แก้ปัญหา Bluetooth iPhone 13 ไม่ทำงาน: คู่มือตรวจสอบขั้นพื้นฐาน

คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Bluetooth ไม่ทำงานบน iPhone 13

iPhone 13 ซีรีส์ได้รับความนิยมมากก่อนเปิดตัว กล้องอัลตร้าไวด์และชิป A15 Bionic ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากซื้อเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น แต่หลายคนยังไม่พอใจ เพราะพบปัญหาหลายอย่างรวมถึง Bluetooth ใช้ไม่ได้

1. เปิด Bluetooth ใหม่ทั้งคู่

ก่อนลองวิธีอื่น ให้แน่ใจว่า เปิด Bluetooth แล้ว ทั้ง iPhone 13 และอุปกรณ์คู่ขนาน บางครั้งปิดเองโดยไม่รู้ตัว

• สไลด์เปิด Control Center ดูไอคอน Bluetooth ว่าสว่างหรือไม่
• หากเปิดอยู่แล้ว ให้ปิด รอ 30 วินาที แล้วเปิดใหม่
• ทำซ้ำด้านอุปกรณ์คู่ขนาน เพื่อการเชื่อมต่อใหม่สมบูรณ์

2. ตรวจสอบระยะทาง Bluetooth

iPhone 13 ใช้ Bluetooth 5.0 ระยะทางประมาณ 60-240 เมตร (200-800 ฟุต) หากอุปกรณ์อยู่นอกขอบเขต จะจับคู่ไม่ได้ ให้ลองนำอุปกรณ์靠近กัน

3. ลบการจับคู่เก่าและจับคู่ใหม่

หากอุปกรณ์เคยจับคู่แล้วแต่อยู่ๆ ไม่ได้ ให้ลบการจับคู่เก่าออกและจับคู่ใหม่:

1. เปิด Bluetooth ทั้งสองอุปกรณ์
2. สแกนหาอุปกรณ์ใกล้เคียง
3. เมื่อเจอ ให้ส่งคำขอจับคู่
4. จับคู่สำเร็จ ให้ทดสอบใช้งาน

Image Source: Apple

4. อัปเดต iOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

iOS 15 แรกออกมามีบั๊กมาก Apple ปล่อยอัปเดตบ่อยเพื่อแก้ไข หากใช้ iOS เก่า อาจเป็นสาเหตุปัญหา Bluetooth

1. ไป ตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์
2. หากมีอัปเดต ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง
3. รีสตาร์ท iPhone แล้วทดสอบ Bluetooth อีกครั้ง

อัปเดตไม่เพียงแก้ปัญหา Bluetooth แต่ยังปรับปรุงประสิทธิภาพ iPhone 13 ทั้งรอบ

5. ติดต่อ Apple Support

หากทุกวิธีล้มเหลว อาจเป็น ปัญหาฮาร์ดแวร์ เช่น ชิป Bluetooth เสียจากน้ำหรือการตก ส่งซ่อมที่ Apple Store ถ้ายังในประกัน อาจซ่อมฟรีได้

สรุป

ลองวิธีข้างต้นตามลำดับ หากยังไม่ได้ ให้ติดต่อ Apple Support โดยเร็วที่สุดก่อนปัญหารุนแรงขึ้น หวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้!