เมาส์ไม่ทำงานใน macOS? ใช้โปรแกรมแก้ไขเหล่านี้

หากเมาส์แบบมีสายของคุณใช้งานไม่ได้ คุณอาจโชคไม่ดี โดยทั่วไปสิ่งเหล่านั้นจะเข้าใจผิดได้และต้องอาศัยเครื่องมือระบบเชิงลึกเช่นการกำหนดค่า HID เพื่อให้ทำงานได้ หากไม่ได้ผล อาจเป็นปัญหากับฮาร์ดแวร์ เมาส์ไร้สาย รวมถึงเมาส์ Logitech และ Magic Mouse มีแนวโน้มที่จะตัดการเชื่อมต่ออย่างกะทันหันมากกว่า หากเมาส์ไร้สายของคุณใช้งานไม่ได้กับ macOS ให้ลองใช้ตัวเลือกเหล่านี้ตามรายการด้านล่าง

จะเริ่มแก้ไขปัญหาได้ที่ไหน

การมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้คุณหงุดหงิดใจได้อย่างไม่น่าเชื่อ หากเมาส์ของคุณใช้งานไม่ได้ อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพการทำงานของคุณ และไม่ใช่ในทางที่ดี โชคดีที่มีวิธีแก้ไขที่ง่ายและรวดเร็วที่สามารถช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งานด้วยเมาส์ที่ใช้งานได้ มาดูการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้ก่อนที่จะสรุปว่าฮาร์ดแวร์ของคุณเป็นปัญหา:

1. ตรวจสอบแบตเตอรี่เมาส์
2. ลองใช้แหล่งอื่น
3. สวิตช์เปิด/ปิด
4. ปรับปรุงการเชื่อมต่อของคุณ
5. รีบูตการเชื่อมต่อบลูทูธ
6. ซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม
7. อัปเดตซอฟต์แวร์ macOS
8. ความเข้ากันได้
9. ปัญหาการเลื่อน

1. ตรวจสอบแบตเตอรี่ในเมาส์

หากคุณมีเมาส์ไร้สาย ให้ตรวจสอบแบตเตอรี่ นี่คือสาเหตุอันดับหนึ่งของการทำงานผิดปกติของตัวชี้เมาส์ เปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยแบตเตอรี่ใหม่ แต่หากคุณไม่มี ให้ลองใช้รีโมททีวีรุ่นเก่า:หมุนแบตเตอรี่ในแท่นโดยใช้ปลายนิ้วหมุนเบาๆ วิธีนี้สามารถขจัดการกัดกร่อนที่สะสมอยู่ในหน้าสัมผัสได้ หากไม่ได้ผล ให้ลองเปลี่ยนตำแหน่งแบตเตอรี่และตรวจสอบว่าแบตเตอรี่อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง แม้แต่ผู้ใหญ่ที่ฉลาดก็ยังทำผิดพลาดเป็นครั้งคราว

หรือสำหรับ Magic Mouse 2 ให้ตรวจสอบว่าคุณชาร์จใหม่โดยใช้สาย Lightning ที่มีอยู่ อาจเป็นสายเดียวกับที่มาพร้อมกับ iPhone หรือ iPad รุ่นเก่าของคุณ การชาร์จทำได้ค่อนข้างเร็ว และใน 15 ถึง 20 นาที คุณควรจะกลับมาทำธุรกิจได้

2. ลองพื้นผิวอื่น

ในการแก้ไขเคอร์เซอร์ของเมาส์ที่ข้ามไป ให้ลองใช้เมาส์บนพื้นผิวอื่น พื้นผิวในอุดมคติสำหรับเมาส์คือแผ่นรองเมาส์ที่มีสีสม่ำเสมอ แต่เมาส์ที่ดีส่วนใหญ่สามารถติดตามบนพื้นผิวที่แข็งได้เกือบทั้งหมด ข้อยกเว้นคือใช้กับกระจก เนื่องจากเป็นพื้นผิวที่แย่มากสำหรับเมาส์เลเซอร์ที่จะติดตาม พื้นผิวหลายสี เช่น ไม้ที่มีเม็ดสีเข้มเด่นชัด บางครั้งอาจทำให้สับสนแม้กระทั่งเมาส์เลเซอร์สมัยใหม่

3. สลับการเปิด/ปิดของเมาส์

สำหรับเมาส์ที่มีสวิตช์เปิดปิด ให้ลองหมุนสวิตช์ไฟ ปิดเมาส์ รอสิบวินาที แล้วเปิดเมาส์อีกครั้ง ซึ่งจะรีเฟรชการเชื่อมต่อไร้สายและเปิดโอกาสให้เมาส์ไร้สายสร้างช่องทางการสื่อสารที่เสถียรยิ่งขึ้น

4. ปรับปรุงการเชื่อมต่อของคุณ

หากเมาส์ของคุณใช้ตัวรับสัญญาณ USB เช่นเดียวกับเมาส์ Logitech ส่วนใหญ่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวรับสัญญาณอยู่ใกล้กับเมาส์ ระยะการมองเห็นระหว่างเมาส์และเครื่องรับไม่จำเป็นสำหรับเมาส์ความถี่วิทยุสมัยใหม่ แต่สามารถช่วยลดจำนวนสิ่งกีดขวางที่อาจรบกวนการส่งสัญญาณไร้สาย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เสียบตัวรับสัญญาณของเมาส์เข้ากับฮับ USB นี่เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ไม่สำคัญใน 99 เปอร์เซ็นต์ของกรณี แต่บางครั้งฮับก็ไม่สามารถจัดการกับหนูได้อย่างเหมาะสม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาโดยเชื่อมต่อตัวรับสัญญาณ USB กับ Mac โดยตรง

ถ้าไม่มีอะไรช่วย ให้ลองใช้ตัวรับอื่นด้วย แม้ว่าจะหายาก แต่ก็ใช่ว่าเป็นไปไม่ได้ที่เครื่องรับจะเสียหาย หากอุปกรณ์ไม่ได้รับพลังงานเพียงพอ อุปกรณ์จะไม่สามารถรับการเชื่อมต่อไร้สายได้อย่างน่าเชื่อถือ

5. รีบูตการเชื่อมต่อบลูทูธ

บางครั้งการแก้ไขอย่างรวดเร็วก็ไม่มีอะไรมากไปกว่าการปิดและเปิดบลูทูธของ Mac อีกครั้ง คุณสามารถทำได้โดยรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือไปที่เมนูสถานะ Bluetooth ในแถบเมนูของคุณ หรือคุณสามารถค้นหาการตั้งค่าบลูทูธในศูนย์ควบคุมและขยายการควบคุมบลูทูธได้ ค้นหาปุ่มสลับหรือสวิตช์ข้าง "บลูทูธ" รอสักครู่ จากนั้นพลิกสวิตช์เปิดอีกครั้ง ทุกอย่างควรเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติ แต่ในกรณีที่คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อเมาส์และเชื่อมต่อใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาสองเท่า

หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาเมาส์ที่รบกวนคุณได้ คุณสามารถลองรีเซ็ตโมดูล Bluetooth อีกครั้ง กด Shift . ค้างไว้ และ ตัวเลือก คีย์ จากนั้นคลิกที่ไอคอน Bluetooth ที่ด้านบนขวาของหน้าจอ รีเซ็ตโมดูลโดยคลิกที่ "รีเซ็ตโมดูล Bluetooth" จากนั้นกดปุ่ม OK ตอนนี้ เชื่อมต่อเมาส์ของคุณอีกครั้งผ่านบลูทูธ และดูว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

6. ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม

เนื่องจากเจ้าของ Mac จำนวนมากใช้ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น เช่น เมาส์ Logitech เพื่อใช้กับฮาร์ดแวร์ของ Apple สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่ามีซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นเพื่อช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อที่ยังค้างอยู่ ตัวอย่างเช่น แอป Logitech Options ช่วยให้มั่นใจว่าคุณมีการตั้งค่าที่เหมาะสมสำหรับการกำหนดค่าทั้งหมด

การแก้ไขปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับบางสิ่งที่ง่ายดาย เช่น การถอดเมาส์ออกจากยูทิลิตี้การกำหนดค่า รีสตาร์ท Mac แล้วเพิ่มเมาส์กลับเข้าไปอีกครั้ง เมาส์บางตัวยังต้องการการอัพเดทไดรเวอร์เพื่อช่วยให้มั่นใจว่าสามารถเชื่อมต่อกับฮาร์ดแวร์ macOS ที่อัปเดตได้อย่างราบรื่น ดังนั้นการติดตั้งซอฟต์แวร์นี้จึงมีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อ

7. อัปเดตซอฟต์แวร์ macOS

การอัปเดตซอฟต์แวร์ macOS ให้ทันสมัยอยู่เสมอมีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่อเมาส์ของบริษัทอื่นมากกว่า Magic Mouse 2 ของ Apple แต่ก็มีความสำคัญเช่นเดียวกัน การอัปเดตซอฟต์แวร์สามารถช่วยแก้ไขปัญหาการกำหนดค่าง่ายๆ ที่ส่วนที่เหลือของรายการนี้อาจไม่มีวิธีแก้ไข ในการตรวจสอบและให้แน่ใจว่าคุณอัพเดทแล้ว ให้เปิดเมนู Apple ที่มุมซ้ายบนและเลือก “System Preferences” จากนั้นค้นหาตัวเลือกเมนู "Software Update" และคลิกที่ "Update Now" เพื่อตรวจสอบการอัปเดต หากมีให้ติดตั้งและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาเมาส์ได้หรือไม่

8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมาส์ของคุณใช้งานร่วมกันได้

หากคุณได้ลองใช้ตัวเลือกเหล่านี้ทั้งหมดแล้วและไม่ได้ผลใดๆ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ผลิตแจ้งว่าเมาส์ของคุณเข้ากันได้กับ macOS เมาส์ทั้งหมดเข้ากันได้กับ macOS แต่ซอฟต์แวร์บางตัวอาจไม่ทำงานบน macOS หากซอฟต์แวร์กำหนดค่าของผู้ผลิตไม่ทำงานบน macOS เครื่อง Mac จะตรวจพบเมาส์เป็นอุปกรณ์ชี้ตำแหน่ง และปุ่มพิเศษอาจทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ แอปพลิเคชันการจัดการเมาส์ของบริษัทอื่น เช่น SteerMouse สามารถกำหนดปุ่มพิเศษให้กับการกดแป้นและแทนที่ซอฟต์แวร์ที่ไม่รองรับ Mac

9. วิธีแก้ไขปัญหาการเลื่อน

ในกรณีที่ macOS ทำซ้ำก่อนหน้านี้มีตัวเลือกการกำหนดค่าเพิ่มเติมสำหรับเมาส์ Big Sur ให้ความสำคัญกับการปรับความเร็วในการติดตาม การเลื่อน และการคลิกสองครั้ง สิ่งเหล่านี้ยังคงเป็นการปรับเปลี่ยนที่เป็นประโยชน์มากซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเมาส์ได้หลายอย่าง การเข้าถึงเมนูนี้และการปรับเปลี่ยนทำได้ง่ายอย่างเหลือเชื่อ ไปที่ "เมนู Apple -> การตั้งค่าระบบ -> เมาส์" เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างนี้ คุณสามารถทำการปรับเปลี่ยนต่างๆ เพื่อติดตาม ดับเบิลคลิก และความเร็วในการเลื่อน

สรุป:ฮาร์ดแวร์ล้มเหลว

หากเมาส์ของคุณดับเบิ้ลคลิก ไม่ตรวจจับการคลิกของคุณ หรือประมวลผลอินพุตไม่ถูกต้อง อาจเป็นเพราะฮาร์ดแวร์ล้มเหลว หลังจากคลิกประมาณ 100,000 ครั้ง คุณสามารถคาดหวังว่าเมาส์ส่วนใหญ่จะมีการสึกหรอบ้าง โดยปกติจะปรากฏเป็นดับเบิลคลิกผิดพลาดในปุ่มคลิกหลัก ในกรณีนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนเมาส์ทั้งหมดเพื่อแก้ปัญหา

เนื่องจากเราอยู่ในหัวข้อเกี่ยวกับเมาส์ของคุณ คุณควรตรวจสอบวิธีถ่ายภาพหน้าจอด้วยเคอร์เซอร์ของเมาส์บน macOS นอกจากนี้ โปรดทราบว่าเราสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่อพ่วง MacBook อื่นๆ ได้เช่นกัน เรามีคำแนะนำเพื่อช่วยคุณแก้ปัญหาข้อบกพร่องของแทร็คแพด ปัญหาเครื่องพิมพ์ และอื่นๆ