คุณรำคาญไหมที่เสียงไม่ทำงานบน MacBook วันนี้ และคุณไม่ได้ยินเพลงกรูฟๆ นั้น? หรืออาจจะคุณดูเนื้อหา Netflix ที่รอคอยไม่ได้ tonight! Aarrgghh! ไม่ต้องกังวล เพราะอาจเป็นแค่ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หรือปัญหาในการตั้งค่าเสียงภายใน
แต่ก่อนที่คุณจะไปที่ Apple Store เพื่อตรวจส피เกอร์ ดีกว่าที่จะลองวิธีแก้ไขที่กล่าวมาด้านล่าง
เสียง MacBook ไม่ทำงาน? แก้ไขตอนนี้
To-do 1: ตรวจสอบระดับเสียงและการตั้งค่าหูฟังอีกครั้ง
มีกรณีที่เราคิดว่าเสียง MacBook ไม่ทำงาน ลืมว่ามีการตั้งค่าพื้นฐานบางอย่างที่เราละเลยไป ใช่ สิ่งนี้เกิดขึ้น และสิ่งที่คุณต้องทำคือ ตรวจสอบว่าเสียงไม่ได้ถูกปิด (Mute)
นอกจากนี้ ตรวจสอบว่าไม่มีอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ เช่น หูฟัง ต่ออยู่ที่พอร์ตซึ่งไม่ให้เสียงเปิดเผยออกมาถึงคุณ ขั้นตอนง่ายๆ นี้อาจเป็นเหตุผลหลักที่ MacBook ไม่มีเสียง
To-Do 2: ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงอีกครั้ง
สำหรับนี้ คุณต้องคลิกโลโก้ Apple และเลือก System Preferences > Sound > Output. เลือกแท็บ Output จากหัวข้อ คลิก Internal Speakers หรือ Headphones หรือตัวเลือกอื่นๆ ตามที่ต้องการ
ดูว่า กล่อง Mute ไม่ได้ถูกเลือก และแถบเสียงเลื่อนไปทางขวาสุด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า หาก MacBook ไม่มีเสียง คุณกำลังทำขั้นตอนนี้โดยการถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด
To-Do 3: ลอง Reset NVRAM หรือ PRAM
สำรวจคู่มือฉบับสมบูรณ์ของการ Reset NVRAM และ PRAM ซึ่งเป็นขั้นตอนที่สามารถทำได้ดีสำหรับการแก้ไขเสียงไม่ทำงานบน MacBook
To-Do 4: ทำความสะอาด Mac และอัปเดตซอฟต์แวร์
มีบางครั้งที่ไฟล์ซ้ำซ้อนและแอปพลิเคชันบน Mac ของคุณสร้างการแน่นข้ามที่ไม่จำเป็น คุณต้อง اغتنมโอกาสเพิ่มประสิทธิภาพ Mac และลบขยะ ไฟล์แคช บันทึก แอปพลิเคชันที่ไม่พึงประสงค์ ฯลฯ เราเข้าใจว่างานเช่นนี้หากทำด้วยมือ อาจใช้เวลานาน Cleanup My System อยู่ที่นี่เพื่อแก้ปัญหา มันจะแก้ไขปัญหาโดยการลบไฟล์เก่าและขนาดใหญ่ ลบการติดตั้งแอปที่ไม่พึงประสงค์ จัดการพื้นที่จัดเก็บโดยการล้างขยะ ไฟล์ขยะ แอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็น ไฟล์แนบอีเมล ฯลฯ
Cleanup My System แน่นอนสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของ Mac ได้พร้อมกับการเพิ่มประสิทธิภาพโดยละเอียด
นอกจากนี้ หาก Mac ของคุณไม่มีเสียงตอนนี้ คุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์เก่าได้โดยการไปที่ไอคอน Apple ที่มุมบนของหน้าจอ คลิกที่มัน เลือก 'About This Mac' และ 'Software Update'
คลิกที่ 'Update Now' หากมี คุณยังสามารถเลือก 'More Info' เพื่อค้นพบรายละเอียดของการอัปเดตไดรเวอร์เสียง ขณะเลือกและลบตัวที่ไม่จำเป็น
To-Do 5: ปัญหาซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม
ในบางกรณี เสียงของ MacBook ไม่ทำงานบนแอปหนึ่ง แต่ง่ายบนอีกแอปหนึ่ง สิ่งนี้เกิดขึ้นหลายครั้งกับโปรแกรมแก้ไขเสียง/วิดีโอ และทำให้ขัดขวางอย่างสับสน
เมื่อสถานการณ์เช่นนี้เกิดขึ้น เพียงไปที่ System Preferences > Sound > Output ตามคำแนะนำสำหรับแอปต่างๆ คุณต้องเลือกอุปกรณ์ Output เดียวกันที่นี่ โดยที่เสียงกำลังเล่น
To-Do 6: ตรวจสอบอุปกรณ์ Input อีกครั้ง
คล้ายกับอุปกรณ์ Output การมีอินเตอร์เฟซเสียงหรือไมโครโฟนอาจเล่นกับอุปกรณ์ Output เมื่อคุณเชื่อว่า MacBook เสียงไม่ทำงาน เลือก System Preferences > Sound > Input เพื่อตรวจสอบการตั้งค่าที่จำเป็นและระดับเสียง Output
สรุป
To-dos ที่กล่าวมาข้างต้นสามารถช่วยแก้ปัญหาเสียงไม่ทำงานบน MacBook ได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากไม่ได้ คุณอาจพิจารณาไปที่ Apple Support Centre เพื่อความช่วยเหลือเพิ่มเติม
บอกเราด้วยว่าวิธีไหนทำงานได้กับคุณ และอย่าลืม ติดตามเราบน YouTube & Facebook สำหรับอัปเดตเพิ่มเติม
