ทัชแพดเป็นคุณลักษณะที่ล้าสมัยตั้งแต่เปลี่ยน "แท่งชี้ตำแหน่ง" (หรือสิ่งที่ฉันชอบเรียกว่า "จุกนม") เป็นทางเลือกมาตรฐานในการควบคุมเมาส์บนแล็ปท็อป แต่ถ้าทัชแพดของคุณหยุดทำงานในขณะที่คุณเดินทางหรือในสถานการณ์อื่นเมื่อคุณไม่มีเมาส์สำรอง คุณก็อาจต้องค้างคาได้
อย่าเพิ่งเริ่มฝึกใช้ Windows กับคีย์บอร์ดเพียงอย่างเดียว นี่คือชุดคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขทัชแพดที่ชำรุด (เริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุด)
หมายเหตุ :คุณจะต้องใช้เมาส์ภายนอกหรือหน้าจอสัมผัสเพื่ออ่านคำแนะนำเหล่านี้ นอกจากนี้ การแก้ไขต่อไปนี้มีไว้สำหรับแล็ปท็อปที่ใช้ Windows OS แต่เราสามารถช่วยแก้ไขปัญหาแทร็คแพดบน macOS และ Linux ได้เช่นกัน
1. เปิดทัชแพดในการตั้งค่า
อาจดูเหมือนชัดเจน แต่มีความเป็นไปได้ที่ทัชแพดของคุณไม่ได้เปิดอยู่ในการตั้งค่า Windows (เช่น กรณีนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อเมาส์ภายนอก) โชคดีที่แล็ปท็อป Windows มีการตั้งค่าทัชแพดเฉพาะที่ซ่อนอยู่ในแอปการตั้งค่า Windows 10
หากต้องการเปิดใช้งานทัชแพด ให้กด Win จากนั้นพิมพ์ทัชแพดและไปที่ "การตั้งค่าทัชแพด" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าปุ่มทัชแพดเป็น "เปิด" นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตั้งค่าความเร็วเคอร์เซอร์เป็น “0” ด้วยเหตุผลแปลก ๆ
2. HP ทัชแพดไม่ทำงาน
มีปัญหาที่ส่งผลกระทบโดยเฉพาะกับผู้ใช้แล็ปท็อป HP ใน Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด ผู้ใช้ที่กล้าหาญบางคนพบว่าปัญหาเกิดจากไดรเวอร์ Serial IO (ที่ทำให้แล็ปท็อปสามารถสื่อสารกับอุปกรณ์ภายนอก รวมทั้งทัชแพด) ซึ่งไม่มี วันที่
คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ IO ล่าสุดก่อน ในการเริ่มต้น ให้ไปที่หน้าชุดไดรเวอร์ของ HP เพื่อตรวจสอบชุดไดรเวอร์ที่ตรงกับรุ่นแล็ปท็อป HP ของคุณ ไดรเวอร์ยังต้องตรงกับเวอร์ชัน Windows ของคุณ (2004, 1909 เป็นต้น) ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่ "การตั้งค่า -> ระบบ -> เกี่ยวกับ" จากนั้นเลื่อนลงไปที่ "ข้อกำหนดของ Windows"
เมื่อคุณพบชุดไดรเวอร์ที่ต้องการแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดได้ที่ลิงก์ด้านบนหรือไปที่เซิร์ฟเวอร์ HP FTP (ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/) และรับไดรเวอร์ที่ถูกต้อง (บางครั้ง ไดรเวอร์ล่าสุดจะปรากฏขึ้นที่นี่ก่อนที่จะไปที่หน้าสนับสนุนของ HP)
3. ถอดเมาส์ภายนอก
ไม่ใช่เรื่องธรรมดา แต่มีแล็ปท็อปรุ่นที่ปิดทัชแพดของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่อเมาส์ภายนอก วิธีแก้ปัญหาในกรณีนี้ง่ายมาก:ถอดปลั๊กเมาส์ USB และปิดเมาส์ Bluetooth หากคุณมี
ตัวอย่างเช่น เมาส์ Bluetooth ของฉันไม่ปิดโดยอัตโนมัติ ดังนั้นหากอยู่ที่ใดก็ได้ในห้อง แม้ในลิ้นชัก มันจะ "เชื่อมต่อ" กับพีซีของฉัน ระวังให้ดี
4. โซนปิดการใช้งานทัชแพด
หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ อาจมีโลโก้สี่เหลี่ยมเล็กๆ ที่มุมซ้ายบนของทัชแพดของแล็ปท็อป หากคุณมีโลโก้นี้ ให้แตะสองครั้งเพื่อเปิดใช้งานและปิดใช้งานทัชแพดของคุณ ดังนั้นมีโอกาสที่คุณจะปิดการใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ
ลองแตะสองครั้งที่โลโก้นั้นเพื่อดูว่าทัชแพดของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้งหรือไม่
หากคุณพบว่าตัวเองปิดการใช้งานทัชแพดโดยไม่ได้ตั้งใจด้วยวิธีนี้ คุณสามารถปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ได้โดยไปที่ "การตั้งค่า -> อุปกรณ์ -> ทัชแพด -> การตั้งค่าเพิ่มเติม -> รายการทัชแพด -> การตั้งค่า -> โซนปิดการใช้งานทัชแพด" และยกเลิกการเลือก "แตะสองครั้งเพื่อ ปิดการใช้งานทัชแพด”
5. Trackpad ถูกปิดการใช้งานใน BIOS หรือไม่
มีโอกาสที่ทัชแพดของแล็ปท็อปของคุณจะถูกปิดใช้งานใน BIOS ของเมนบอร์ดของแล็ปท็อปของคุณโดยไม่ทราบสาเหตุ (สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์ เป็นต้น)
หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้เข้าสู่ BIOS โดยกดปุ่ม Delete ซ้ำๆ หรือ F2 คีย์ในขณะที่พีซีของคุณกำลังบูท (ปุ่มที่คุณต้องกดอาจแตกต่างกันไป)
ในทำนองเดียวกัน BIOS สำหรับมาเธอร์บอร์ดต่างๆ มีเลย์เอาต์ที่แตกต่างกัน แต่เป้าหมายของคุณคือการหาตัวเลือกที่เรียกว่า “Internal Pointing Device” หรือคล้ายกัน จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน อาจอยู่ภายใต้หัวข้อ "ขั้นสูง" ถ้าคุณมี เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้เลือกตัวเลือก “บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก”
6. เปิดใช้งานทัชแพดของคุณอีกครั้งโดยใช้ปุ่ม “Fn”
สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉันเมื่อหลายปีก่อน บางทีในขณะที่พยายามใช้ Fn ปุ่มเพื่อปรับระดับเสียงบนแล็ปท็อปของฉัน ฉันปิดการใช้งานทัชแพดโดยกดปุ่มผิด เป็นเวลาหลายสัปดาห์ที่ฉันไม่รู้ว่าปัญหาคืออะไร ซึ่งไม่ได้รับความช่วยเหลือจากไอคอนฟังก์ชันทัชแพดบนแป้นพิมพ์ที่ดูเหมือนไอคอนจอภาพ ฉันใช้เวลาสักพักกว่าจะรู้ว่าที่จริงแล้วอาจเป็นไอคอนทัชแพด
ในขณะที่ถือ Fn กดปุ่มทุกปุ่มฟังก์ชัน (ปุ่ม "F") ที่มีสัญลักษณ์อยู่ซึ่งดูเหมือนว่าอาจเป็นทัชแพดของคุณเพื่อดูว่าจะเปิดขึ้นอีกครั้งหรือไม่ (โปรดทราบว่าคุณอาจปิดหน้าจอด้วยวิธีนี้ ดังนั้นให้กดปุ่มนั้นอีกครั้งหากเกิดขึ้น)
7. ลบไดรเวอร์เมาส์อื่น ๆ
คุณเคยเสียบเมาส์หลายตัวเข้ากับแล็ปท็อปของคุณในอดีตและไม่เคยถอดไดรเวอร์ออกเลยใช่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น มีโอกาสที่ไดรเวอร์จะรบกวนทัชแพดของคุณ (ไดรเวอร์เมาส์บางตัวปิดการใช้งานทัชแพดของคุณโดยอัตโนมัติ!)
ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ คลิกลูกศรถัดจาก "เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ" จากนั้นคลิกขวาและถอนการติดตั้งเมาส์ทีละตัวจนกว่าทัชแพดของคุณจะเริ่มทำงานอีกครั้ง
8. อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์ทัชแพด
ขณะที่คุณอยู่ใน Device Manager ให้คลิกขวาที่ทัชแพดของคุณในรายการ (อาจเรียกว่า Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics หรือคล้ายกัน ขึ้นอยู่กับยี่ห้อของพีซีของคุณ) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานไว้อย่างแน่นอน หากใช่ คลิก “อัปเดตไดรเวอร์” เพื่อดูว่ามีการอัปเดตที่อาจช่วยได้หรือไม่
ในที่สุด หลายคนรายงานว่าทัชแพดของพวกเขาหยุดทำงานอย่างถูกต้องหลังจากได้รับ Windows 10 ซึ่งหมายความว่าไดรเวอร์ W10 สำหรับทัชแพดของคุณอาจทำงานผิดปกติ ใน Device Manager ให้คลิกขวาที่ทัชแพดของคุณ จากนั้นคลิก "Properties" และ "Roll Back Driver" เพื่อดูว่าไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าแก้ปัญหาได้หรือไม่
9. เปิดใช้งานทัชแพดของคุณใน “คุณสมบัติของเมาส์”
ในหลายกรณี Device Manager จะไม่รองรับการเปิดและปิดทัชแพดของคุณ หากทัชแพดของคุณถูกปิดใช้งาน ในการเปิดขึ้นมาใหม่ คุณจะต้องไปที่คุณสมบัติของเมาส์ของ Windows เพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง
พิมพ์ mouse ลงในแถบค้นหาของ Windows และไปที่การตั้งค่าเมาส์ คลิก "ตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติม" ที่นี่ จากนั้นในหน้าต่างใหม่ ให้ไปที่ "การตั้งค่าอุปกรณ์" "ทัชแพด" หรือแท็บใดก็ได้ที่ด้านขวาสุดของหน้าต่าง
ค้นหาทัชแพดของคุณในรายการ เลือก จากนั้นคลิก “เปิดใช้งาน”
10. ปิดใช้งานบริการป้อนข้อมูลแท็บเล็ตพีซี
หากแล็ปท็อป Windows 10 ของคุณเป็นแบบไฮบริดและมีหน้าจอสัมผัส มีความเป็นไปได้ที่ Tablet PC Input Service ซึ่งควบคุมการทำงานของสไตลัสจะรบกวนทัชแพดของคุณ หากคุณไม่ได้ใช้สไตลัสจริงๆ การปิดใช้งานจะไม่ทำให้เกิดความสูญเสียครั้งใหญ่ อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้งาน คุณต้องตัดสินใจว่าต้องการเปิดหรือปิดบริการนี้ไม่สะดวกหรือไม่ทุกครั้งที่ต้องการใช้ทัชแพด
หากต้องการปิดใช้งานบริการป้อนข้อมูลแท็บเล็ต ให้กด Win + R แล้วพิมพ์ services.msc ในกล่อง ในรายการบริการ ให้เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบ “TabletInputService” หรือ “Tablet PC Input Service” คลิกขวาแล้วปิดการใช้งาน
โปรดทราบว่าแล็ปท็อปแต่ละเครื่องอาจมีซอฟต์แวร์ไดรเวอร์การอัพเดทที่แตกต่างกันสำหรับทัชแพด ดังนั้นคำแนะนำเหล่านี้อาจแตกต่างกันเล็กน้อย แต่โดยส่วนใหญ่ แนวทางเหล่านี้ควรชี้คุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับแล็ปท็อป Windows 10 ของคุณหรือไม่ วิธีลดการใช้งาน CPU 100% ใน Windows 10 ทำได้ดังนี้ และขณะใช้งาน ต่อไปนี้คือวิธีตรวจสอบอุณหภูมิ CPU
