Touchpad เป็นฟีเจอร์เก่าแก่ ที่แทนที่ "pointing stick" (หรือที่ฉันชอบเรียกว่า "นิปเปิล") เป็นทางเลือกมาตรฐานแทนเมาส์บนโน้ตบุ๊กมานานแล้ว แต่ถ้า touchpad หยุดทำงานขณะคุณเดินทาง หรือสถานการณ์ที่ไม่มีเมาส์สำรอง คุณอาจติดขัด
ยังไม่ต้องฝึกใช้ Windows ด้วยแค่คีย์บอร์ด นี่คือคอลเล็กเคล็ดลับแก้ touchpad เสีย (เริ่มจากง่ายที่สุด)
หมายเหตุ: คุณต้องการเมาส์ภายนอกหรือหน้าจอสัมผัสเพื่อทำตามเคล็ดลับบางข้อ นอกจากนี้ วิธีแก้ต่อไปนี้สำหรับโน้ตบุ๊กที่รัน Windows OS แต่เราช่วยแก้ปัญหา trackpad บน macOS และ Linux ได้ด้วย
1. เปิด Touchpad ใน Settings
อาจดูชัดเจน แต่มีโอกาส touchpad ไม่ได้เปิดใน Windows settings (อาจเกิดเมื่อต่อเมาส์ภายนอก) โชคดีที่โน้ตบุ๊ก Windows มีการตั้งค่า Touchpad แยกต่างหากซ่อนอยู่ในแอป Windows 10 Settings
เพื่อเปิด touchpad กดปุ่ม Win แล้วพิมพ์ Touchpad ไปที่ "Touchpad settings" ที่นี่ ตรวจสอบว่าปุ่ม touchpad ตั้งเป็น "On" และความเร็วเคอร์เซอร์ไม่ได้ตั้งเป็น "0" ด้วยเหตุผลแปลกๆ
2. Touchpad โน้ตบุ๊ก HP ไม่ทำงาน
มีปัญหาเฉพาะผู้ใช้โน้ตบุ๊ก HP บน Windows 10 รุ่นใหม่ ผู้ใช้บางคนพบว่าปัญหามาจาก serial IO drivers (ที่ให้โน้ตบุ๊กสื่อสารกับอุปกรณ์ภายนอก รวมถึง touchpad) ที่ล้าสมัย
คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง IO drivers ล่าสุดก่อน เริ่มต้นไปที่หน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์แพ็คของ HP เพื่อเช็คว่าไดรเวอร์แพ็คไหนตรงกับรุ่นโน้ตบุ๊ก HP ของคุณ ไดรเวอร์ยังต้องตรงกับเวอร์ชัน Windows (2004, 1909 ฯลฯ) เช็คได้ที่ "Settings -> System -> About" แล้วเลื่อนลงไป "Windows specifications"
พบไดรเวอร์แพ็คที่ต้องการแล้ว สามารถดาวน์โหลดจากลิงก์ข้างบน หรือไปที่ HP FTP server (ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/) ดึงไดรเวอร์ที่ถูกต้อง (บางครั้งไดรเวอร์ล่าสุดอยู่ที่นี่ก่อนหน้าหน้าสポート)
3. ถอดเมาส์ภายนอก
ไม่ได้พบบ่อยมาก แต่มีรุ่นโน้ตบุ๊กที่ปิด touchpad อัตโนมัติเมื่อต่อเมาส์ USB วิธีแก้ง่าย: ถอดเมาส์ USB และปิดเมาส์ Bluetooth ถ้ามี
เมาส์ Bluetooth ของฉัน เช่น ไม่ปิดอัตโนมัติ ถ้าอยู่ในห้อง แม้ในลิ้นชัก ก็จะ "เชื่อมต่อ" กับ PC ระวังเรื่องนี้
4. Touchpad Disable Zone
หายังไม่แก้ อาจมีโลโก้สี่เหลี่ยมเล็กที่มุมซ้ายบนของ touchpad หากมีโลโก้นี้ การดับเบิลแท็ปจะเปิด/ปิด touchpad อาจปิดไปโดยไม่ได้ตั้งใจ
ลองดับเบิลแท็ปโลโก้ดูว่า touchpad กลับมาทำงานไหม
หากคุณปิด touchpad ผ่านวิธีนี้บ่อย สามารถปิดฟีเจอร์นี้ได้ที่ "Settings -> Devices -> Touchpad -> Additional settings -> Touchpad Entry -> Settings -> Touchpad Disable Zone" ยกเครื่องหมาย "Double Tap to Disable Touchpad" ออก
5. Trackpad ถูกปิดใน BIOS ไหม?
มีโอกาสว่า touchpad ถูกปิดใน BIOS ของเมนบอร์ด (อาจเกิดหลังอัปเดตเฟิร์มแวร์)
เพื่อเช็ค ให้เข้ BIOS โดยกด Delete หรือ F2 ซ้ำๆ ขณะบูต (ปุ่มอาจต่างกัน) BIOS เมนบอร์ดต่างกันก็มีเลย์เอาต์ต่างกัน แต่เป้าหมายคือหา "Internal Pointing Device" หรือคล้ายกัน ตรวจสอบว่า Enable แล้ว อาจอยู่ใต้ "Advanced" ถ้ามี ทำเสร็จเลือก "Save Changes and Exit"
6. เปิด Touchpad ใหม่ด้วยปุ่ม "Fn"
เกิดกับฉันหลายปีก่อน อาจขณะพยายามปรับเสียงด้วยปุ่ม Fn ฉันปิด touchpad ไปโดยกดปุ่มผิด และไม่รู้ปัญหานานหลายสัปดาห์ ไอคอน touchpad บนคีย์บอร์ดดูเหมือนไอคอนจอภาพ ฉันใช้เวลาค่อนข้างนานจึงรู้ว่ามันคือไอคอน touchpad
ค้าง Fn แล้วกดปุ่มฟังก์ชัน (ปุ่ม "F") ที่มีสัญลักษณ์ดูเหมือน touchpad ทุกปุ่มดูว่ามันเปิดกลับมาไหม (ระวัง อาจปิดหน้าจอไป ถ้าเกิด กดอีกครั้ง)
7. ลบไดรเวอร์เมาส์อื่นๆ
เคยเสียบเมาส์หลายตัวเข้ามาและไม่เคยลบไดรเวอร์ไหม? ถ้าใช่ โอกาสมีว่าไดรเวอร์ของมันขัดจังหวะกับ touchpad (บางไดรเวอร์เมาส์ปิด touchpad อัตโนมัติ!)
ไป Device Manager คลิกลูกศรข้าง "Mice and other pointing devices" แล้วขวา-คลิก uninstall เมาส์ทีละตัวจน touchpad กลับมาทำงาน
8. อัปเดตหรือ Roll Back ไดรเวอร์ Touchpad
ขณะอยู่ใน Device Manager ขวา-คลิก touchpad ในรายการ (อาจชื่อ Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics ฯลฯ ขึ้นกับแบรนด์) ตรวจสอบว่า Enabled แน่นอน ถ้าใช่ กด "Update driver" ดูว่ามีอัปเดตไหม
สุดท้าย หลายคนรายงาน touchpad หยุดทำงานหลังอัปเดต Windows 10 หมายความว่าไดรเวอร์ W10 สำหรับ touchpad อาจมีปัญหา ใน Device Manager ขวา-คลิก touchpad -> "Properties" -> "Roll Back Driver" ดูว่ารุ่นก่อนหน้าแก้ปัญหาได้ไหม
9. เปิด Touchpad ใน "Mouse Properties"
ในหลายกรณี Device Manager ไม่จัดการ enable/disable touchpad หาก touchpad ถูกปิดไป จะต้องไป Windows mouse properties เพื่อเปิดใหม่
พิมพ์ mouse ใน Windows Search ไป Mouse Settings คลิก "Additional mouse options" ในหน้าต่างใหม่ ไป "Device Settings", "Touchpad" หรือแท็บที่อยู่ขวาสุด
หา touchpad ในรายการ เลือก แล้วกด "Enable"
10. ปิด Tablet PC Input Service
หากโน้ตบุ๊ก Windows 10 ของคุณเป็นไฮบริดและมีหน้าจอสัมผัส มีโอกาสว่า Tablet PC Input Service (ควบคุมฟังก์ชันสไตลัส) ขัดจังหวะกับ touchpad หากคุณไม่ได้ใช้สไตลัส มันไม่ใช่ความสูญเสียใหญ่ที่จะปิด ถ้าใช้ ต้องตัดสินใจว่าจะทน toggle บน/ปิดทุกครั้งที่อยากใช้ touchpad
เพื่อปิด Tablet Input Service กด Win + R, พิมพ์ services.msc ในกล่อง ในรายการบริการ เลื่อนหา "TabletInputService" หรือ "Tablet PC Input Service" ขวา-คลิก แล้ว Disable
จำไว้ว่าโน้ตบุ๊กต่างกันอาจมีซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ touchpad ต่างกัน คำแนะนำนี้อาจแตกต่างนิดหน่อย แต่ส่วนใหญ่ควรชี้ทางให้ถูกต้อง
ต้องการช่วยเหลือเพิ่มกับโน้ตบุ๊ก Windows 10? นี่คือวิธีลด CPU usage 100% ใน Windows 10 และนี่คือวิธีตรวจสอบอุณหภูมิ CPU
