เว็บเพลเยอร์ของ Spotify ควรเป็นหนึ่งในเว็บไซต์ที่มีคนชื่นชอบมากที่สุดในโลก เนื่องจากมันให้คุณเข้าถึงจักรวาลดนตรีของ Spotify ได้โดยตรงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เป็นประเภทที่ยอดเยี่ยม แต่ก็มีข้อบกพร่องอย่างมาก โดยมีคนจำนวนมากรายงานว่าทำงานไม่ถูกต้องหรือทำงานผิดปกติในเบราว์เซอร์ต่างๆ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขสำหรับ Spotify Web Player ที่ไม่ทำงาน
Spotify ใช้งานได้ใน Safari อีกครั้งในปี 2020
ตั้งแต่ปี 2017 ผู้ใช้ Mac ถูกขัดขวางจากข้อเท็จจริงที่ว่า Spotify Web Player หยุดทำงานบน Safari โดยสิ้นเชิง ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นที่ใช้กันอย่างแพร่หลายใน macOS (เห็นได้ชัดว่าเกิดจากปัญหาด้านความปลอดภัย) แต่ในช่วงกลางปี 2020 เว็บเพลเยอร์ของ Spotify กลับมาที่ Safari หลังจากหายไปนาน
เพียงให้แน่ใจว่าคุณอัปเดตเบราว์เซอร์ Safari เป็นเวอร์ชันล่าสุด
หากคุณพบว่า Safari ไม่เหมาะสำหรับคุณบน Mac คุณอาจต้องการตรวจสอบรายการทางเลือก Safari ของเรา
Spotify Web Player ไม่ทำงานใน Windows 10 รุ่น “N”
Windows 10 เวอร์ชัน "N" ทำงานในลักษณะเดียวกับ Windows 10 เวอร์ชันอื่นๆ ยกเว้นกรณีที่ไม่มีฟังก์ชันสื่อและแอปจำนวนมากที่โหลดไว้ล่วงหน้าในเวอร์ชัน mainline Windows 10 (แอปอย่าง Skype, วิดีโอ, เพลง และเครื่องบันทึกเสียงหายไป)
Windows 10 เวอร์ชัน "N" ไม่ได้มาพร้อมกับฟังก์ชันการเล่นสื่อที่จำเป็นสำหรับ Spotify Web Player เพื่อทำงานในเบราว์เซอร์ Edge โชคดีที่ติดตั้ง Media Feature Pack ได้ไม่ยาก ซึ่งจะทำให้เว็บเพลเยอร์ Spotify ทำงานในเบราว์เซอร์ของ Microsoft
เพียงดาวน์โหลดและติดตั้ง Media Feature Pack สำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน "N" รีสตาร์ท Edge และโปรแกรมเล่นเว็บ Spotify ควรใช้งานได้ในครั้งต่อไป โปรดทราบว่าคุณจะไม่สามารถติดตั้งชุดฟีเจอร์สื่อนี้ใน Windows 10 รุ่นที่ไม่ใช่ “N”
เปิด Web Player ในหน้าต่างส่วนตัว
ก่อนที่จะไปยังเคล็ดลับส่วนใหญ่ในรายการนี้ คุณสามารถตรวจสอบอย่างรวดเร็วเพื่อดูว่ามีส่วนขยายหรือคุณลักษณะในเบราว์เซอร์ของคุณที่รบกวนโปรแกรมเล่นเว็บหรือไม่
คุณทำสิ่งนี้ได้อย่างไร? เพียงลองเปิดโปรแกรมเล่นเว็บในหน้าต่างส่วนตัว โดยค่าเริ่มต้น การดำเนินการนี้จะเปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์โดยไม่มีส่วนขยาย ข้อมูลแคช และอื่นๆ ซึ่งบางครั้งอาจรบกวนการทำงานของ Spotify
หากต้องการเปิดหน้าต่างส่วนตัวใน Chrome ให้คลิกไอคอนเมนู 3 จุดที่ด้านบนขวา จากนั้นคลิก "หน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน"
หากต้องการเปิดหน้าต่างส่วนตัวใน Microsoft Edge ให้คลิกไอคอนเมนู 3 จุดที่ด้านบนขวา จากนั้นเลือก "หน้าต่าง InPrivate ใหม่"
หากโปรแกรมเล่นเว็บทำงานได้ดีในหน้าต่างส่วนตัว คุณควรล้างแคชของเบราว์เซอร์และลองปิดการใช้งานส่วนขยายทีละรายการเพื่อดูว่าอันใดเป็นสาเหตุของปัญหา
เปิดใช้งานเนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครอง
หากคุณพยายามเปิด Spotify Web Player แต่ได้รับข้อความว่า “ไม่ได้เปิดใช้งานการเล่นเนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครอง” คุณต้องแน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานเนื้อหาที่ได้รับการป้องกันในเบราว์เซอร์ของคุณ
หากคุณใช้ Chrome ให้ไปที่ chrome://settings/content จากนั้นเลื่อนลงไปที่ “เนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครอง” และเปิดใช้งาน “อนุญาตให้เว็บไซต์เล่นเนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครอง”
หากคุณใช้ Firefox ให้ไปที่เว็บไซต์ Spotify Web Player คลิกไอคอนรูปโล่ทางด้านซ้ายของแถบ URL จากนั้นคลิก “ปิดการบล็อกสำหรับเว็บไซต์นี้”
คุณอาจได้รับข้อความว่าคุณต้องติดตั้ง Widevine เพื่อเล่นเนื้อหาที่มีการป้องกัน ถ้าใช่ คุณต้องติดตั้งสิ่งนี้ก่อนที่เว็บเพลเยอร์ของ Spotify จะเล่นอะไรก็ได้ ซึ่งมักเกิดขึ้นกับเบราว์เซอร์ที่เน้นความเป็นส่วนตัวเป็นหลัก
ล้างแคชและล้าง DNS
หากโปรแกรมเล่นเว็บของคุณเปิดตัวและดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดี ยกเว้นแต่ว่าไม่ได้เล่นเพลง คุณควรลองล้างแคช DNS ในระบบของคุณ การดำเนินการนี้จะรีเฟรชแคช DNS ของพีซีของคุณ ซึ่งควรทำให้แน่ใจว่าครั้งถัดไปที่คุณเข้าสู่ระบบว่าชื่อโดเมนได้รับการจดทะเบียนอย่างถูกต้อง
ในการดำเนินการนี้ใน Windows 10 ให้กด Win + R จากนั้นป้อน ipconfig /flushdns .
หากคุณเป็นผู้ใช้ Mac หรือ Linux ไม่ต้องกังวล เรามีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการล้าง DNS ของคุณบน Mac และวิธีล้าง DNS ของคุณบน Linux ด้วย
เพลงไม่เล่น
หากเว็บเพลเยอร์กำลังโหลดและดูเหมือนว่าจะทำงานได้อย่างถูกต้อง แต่ไม่มีเพลงกำลังเล่นอยู่ มีหลายสิ่งที่อาจทำให้เกิดสิ่งนี้
วิธีแก้ไขด่วนที่เป็นไปได้คือการเลือกอัลบั้มที่คุณต้องการเล่นบน Spotify คลิกไอคอนสามจุดถัดจากเพลงในอัลบั้มนั้น จากนั้นเลือก “คัดลอกลิงก์เพลง” วางลิงก์นี้ลงในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ กด Enter และควรเขย่าเครื่องเล่นเว็บให้มีชีวิตชีวาขณะเล่นเพลง
ความล้มเหลวดังกล่าว ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปัญหาอาจเกิดจากการใช้ Spotify ในอุปกรณ์หลายเครื่อง เมื่อเปิด Spotify ในเบราว์เซอร์ของคุณ ให้หยิบโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตแล้วเปิด Spotify
แตะ "การตั้งค่าฟันเฟือง -> อุปกรณ์" จากนั้นลองสลับระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ ที่แสดงก่อนที่จะเลือก "Web Player" เป็นตัวเลือกในการฟัง การสลับประเภทนี้อาจทำให้ Web Player ทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง
ใน Spotify Web Player ให้คลิกปุ่ม "เชื่อมต่อ" ที่ด้านล่างขวาและตรวจสอบว่าได้เลือก "เว็บเบราว์เซอร์นี้" แล้ว
Spotify Web Player ไม่ทำงานเลย
หากโปรแกรมเล่นเว็บปฏิเสธที่จะโหลดเลย สิ่งแรกที่คุณควรทำคือล้างคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งแตกต่างกันไปเล็กน้อยในแต่ละเบราว์เซอร์ แต่ควรอยู่ภายใต้การตั้งค่า จากนั้นไปที่ความเป็นส่วนตัวหรือประวัติ ล้างคุกกี้ รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และดูว่าใช้งานได้หรือไม่
โปรแกรมเล่นเว็บ Spotify อาจไม่สมบูรณ์แบบดังที่แสดงในคู่มือข้างต้น แต่ด้วยการปรับแต่งเล็กน้อยและมีรอยพับเล็กน้อย มันจึงทำงานได้ดีทีเดียวในฐานะแอปที่ใช้งานได้เต็มรูปแบบ การออกแบบใหม่เมื่อต้นปีนี้ทำให้คล้ายกับแอป Spotify มากขึ้นเช่นกัน ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงที่น่ายินดี
นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่าหากคุณใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะ หรือเครือข่ายของนายจ้างหรือโรงเรียน Spotify อาจถูกบล็อก ในกรณีนี้ เว็บไซต์ Spotify ไม่ควรโหลดเลย
คำถามที่พบบ่อย
1. Spotify Web Player ฟรีหรือไม่
Spotify Web Player ยังคงเชื่อมโยงกับบัญชี Spotify ของคุณ หากคุณมีบัญชีฟรี คุณจะมีคุณสมบัติเหมือนกันมากมายใน Web Player เช่นเดียวกับในแอพ หากคุณมีบัญชีพรีเมียม สิทธิประโยชน์เหล่านั้นจะถูกโอนไปยังเวอร์ชันเว็บ ใช่แล้ว ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการใช้ Spotify Web Player
2. Spotify Web Player ดีกว่า Spotify หรือไม่
ในระยะสั้น:ไม่ โดยทั่วไปแล้ว คุณจะได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นกับแอป Spotify เว้นแต่ว่าคุณให้คุณค่ากับแนวคิดที่จะไม่ดาวน์โหลดแอปแยกต่างหาก Web Player จำกัดคุณภาพเสียงไว้ที่ 128Kbps สำหรับผู้ใช้ฟรี และ 256Kbps สำหรับ Premium ขณะที่ในแอปเดสก์ท็อป คุณจะเพิ่มได้สูงสุด 160Kbps และ 320Kbps ตามลำดับ
นอกจากนี้ Web Player จะไม่ลิงก์ไปยังเดสก์ท็อปของคุณเพื่อเสนอหน้าต่างการควบคุมแยกต่างหาก และไม่มีคุณลักษณะอื่นๆ อีกสองสามอย่าง แต่เดี๋ยวก่อน มันใช้งานง่ายและรวดเร็ว และนั่นก็สำคัญสำหรับบางสิ่ง
3. Spotify Web Player หยุดทำงานหรือไม่
Spotify Web Player ไม่น่าจะแยกไปที่แอพ Spotify วิธีที่ดีที่สุดในการดูว่า Spotify หยุดทำงานหรือไม่คือไปที่ DownDetector และติดตามรายงานที่นั่น โดยทั่วไปแล้ว เป็นเรื่องยากมากที่ Spotify จะหยุดชะงักโดยสมบูรณ์
4. ฉันสามารถใช้ Spotify Web Player บนมือถือได้หรือไม่
ได้ แม้ว่าไซต์จะผลักดันให้คุณดาวน์โหลดแอป Spotify แทน คุณยังคงสามารถแก้ไขปัญหานี้และลงชื่อเข้าใช้ผ่านเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่คุณต้องการได้
หาก Spotify ไม่ได้ทำเพื่อคุณอีกต่อไปแล้ว โปรดดูรายการทางเลือก Spotify ที่ดีที่สุดของเรา หากคุณกำลังมองหาเพลงฟรี ลองดูแอพดาวน์โหลดเพลงฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ Android
