แอป Xbox เองค่อนข้างเก่งด้วยเกมเยอะมาก แต่ก็ค่อนข้างวุ่นวาย บางครั้งรันเกมไม่ได้ บางครั้งรันตัวเองไม่ได้ บางครั้งต้องลงชื่อเข้าใช้ (sign in) สองครั้ง มีหลายวิธีที่แอป Xbox สำหรับ PC อาจล้มเหลว เราจึงรวบรวมวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดไว้ที่นี่
ข่าวดี ถ้าคุณเป็น Master Chief ที่กำลัง掙扎เล่น Halo: Infinite บน PC Game Pass (ก่อนหน้านี้ชื่อ Xbox Game Pass for PC) เรามีวิธีแก้ให้!
รีเซ็ตเกม (Halo Infinite Fix)
วิธีนี้ค้นพบล่าสุดสำหรับ Halo Infinite ช่วยผู้ที่เจอหน้าจอ Xbox Gaming Services แทนที่จะเป็นเมนูเกม หากเจอหน้าจอด้านล่างเมื่อพยายามรัน Halo Infinite (หรือเกมอื่น) วิธีนี้คือคำตอบ
ก่อนอื่น เปิดแอป Xbox ทิ้งไว้ในพื้นหลัง จากนั้นไปที่ "Apps & Features" (ผมชอบคลิกขวา Start แล้วเลือกจากที่นั่น)
เลื่อนลงจนเจอ Halo Infinite (หรือเกมที่เป็นสาเหตุ) คลิกมัน แล้ว "Advanced options"
ในหน้าต่างใหม่ เลื่อนลง คลิก "Reset" แล้ว "Reset" อีกครั้ง
กลับไปที่แอป Xbox เกมควรหายจากรายการติดตั้งแล้ว หาเกมด้วยแถบค้นหา คลิก "Install" คุณไม่ต้องติดตั้งเกมจริงๆ เพราะไม่ได้ลบมัน มันจะแค่ "refresh" การติดตั้งให้เกมทำงานได้อีกครั้ง
ให้แน่ใจว่าลงชื่อเข้าใช้... สองครั้ง (TWICE)
การลงชื่อเข้าใช้เป็นมาตรฐานของแพลตฟอร์มเกม แต่มีสองชั้นในการลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox หากไม่มีทั้งสอง แอปจะทำงานได้แต่เกมจะเล่นไม่ได้
ก่อนอื่น ต้องลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox เอง หากยังไม่ได้ คลิกไอคอนคนที่มุมขวาบนของแอป คลิก "Sign In" ใส่รายละเอียดหากไม่ได้ล็อกอินอัตโนมัติ (หรือ "Switch Account" หากอยู่ในบัญชีผิด)
เมื่อลงชื่อเข้าใช้แอปแล้ว และรูปแอวตาร์ปรากฏที่มุมขวาบน ต้องแน่ใจว่าลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ด้วย คลิกไอคอนของคุณที่มุมขวาบน -> Settings -> Change my Microsoft Store account ตรวจสอบว่าลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ใช้จ่ายสำหรับ Xbox Game Pass
ตอนนี้คุณลงชื่อเข้าใช้แอปและบัญชี Microsoft แล้ว สามารถเล่นเกมได้
Re-register PC Game Pass
หากแอปเองทำงานไม่ถูกต้อง เช่น แสดงกล่องว่างเปล่าที่ควรมีภาพ แสดงปุ่ม Install แทน Play สำหรับเกมที่ติดตั้งแล้ว หรือความผิดปกติอื่นๆ ลอง re-register แอปดู
กดปุ่ม Win ค้นหา powershell ในแถบค้นหา Start คลิกขวา "Windows Powershell" แล้ว "Run as administrator"
ใน PowerShell ใส่คำสั่งต่อไปนี้:
Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Get-AppXPackage | % {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -verbose}
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
รีเซ็ตแอป Microsoft Store
เนื่องจากแอป Xbox ผูกมัดกับบัญชี Microsoft และแอป Microsoft Store อย่างแน่นอน ปัญหาของหนึ่งจึงนำไปสู่ปัญหาของอีกตัว วิธีแก้ไขเร็วคือรีเซ็ตแอป Microsoft Store ซึ่งอาจแก้ปัญหาแอป Xbox ด้วย
กด Win + R ใส่คำสั่ง wsreset.exe ควรจะรีเซ็ตแอป Microsoft Store และอาจแก้ปัญหาแอป Xbox
ซิงโครไนซ์การตั้งค่าเวลาและภูมิภาค
แอป Xbox Game Pass ผูกมัดกับ Windows OS ลึกซึ้ง เราเห็นปัญหาจากการซิงค์บัญชี Microsoft แต่ปัจจัยสำคัญอีกอย่างคือการตั้งค่าเวลาใน Windows 10
การตั้งค่าเวลาอาจ de-sync เมื่อเวลาเปลี่ยนฤดูหนาว/ร้อน ระหว่างอัปเดต หรือเมื่อ PC ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เพื่อแก้ไขการตั้งค่าเวลา คลิกขวานาฬิกามุมขวาล่างเดสก์ท็อป Windows เลือก "Adjust date/time"
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า "Set the time automatically" และ "Set the time zone automatically" ตั้งเป็น "On" แล้วคลิก "Sync now"
หากเขตเวลาบน Windows 10 ไม่ใช่เขตเวลาจริง ให้ปิด "Set the time zone automatically" และตั้งเขตเวลาเป็นปัจจุบัน
แอป Xbox Game Pass ควรพร้อมใช้งานแล้ว ขั้นตอนต่อไปเพื่อประสิทธิภาพเกมที่ดีคือ benchmark GPU ใน Windows 10 และดูคู่มือซื้อการ์ดจอ
