ในกรณีที่คุณกำลังเผชิญกับปัญหาเดียวกันและไม่สามารถใช้ Skype ได้อย่างถูกต้อง มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายขั้นตอนที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้เพื่อเริ่มต้นและทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง
เมื่อเร็ว ๆ นี้ แพลตฟอร์มการสื่อสารผ่านวิดีโอกำลังเฟื่องฟู ผู้คนทั่วโลกใช้ Skype, Zoom, Google Meet, WeChat เพื่อโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอและการประชุมโดยใช้คอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน ในบรรดาแอปพลิเคชันแชททั้งหมด Skype ดูเหมือนจะเป็นตัวเลือกที่น่าเชื่อถือที่สุด แต่บางครั้งการสนทนาออนไลน์ของคุณอาจกลายเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิด เต็มไปด้วยข้อบกพร่อง ไม่ตอบสนอง และล่าช้า
หากคุณเป็นผู้ใช้ Skype เป็นประจำ คุณต้องเคยประสบปัญหาเช่น:“Skype ไม่เปิดบน Mac”, “ปัญหาการเข้าสู่ระบบ”, “เสียงถูกตัด”, “วิดีโอ Skype ไม่แสดงบุคคลอื่น” เป็นต้น ดังนั้น เหตุใดปัญหาเหล่านี้จึงเกิดขึ้นตั้งแต่แรก ทำไม Skype ถึงไม่ตอบสนองในทันที? หากต้องการหาคำตอบ โปรดอ่านต่อ!
คุณอาจต้องการอ่าน: โควิด-19:ต่อไปนี้คือวิธีตั้งค่าการประชุม Skype และ Zoom บน Mac และ PC
นี่คือสาเหตุหลักที่ทำให้ Skype ไม่ทำงานบน Mac (2021)
รายการคือสาเหตุทั่วไปบางประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหา Skype for Mac ไม่ตอบสนอง:
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีอาจส่งผลให้สายหลุด วิดีโอแชทบล็อกหรือค้าง หรือเสียงกระตุก
- คุณมีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบ
- คุณไม่ได้ใช้ Skype เวอร์ชันล่าสุด
- ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยหรือการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณอาจบล็อกแอป Skype
ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม มีเคล็ดลับบางอย่างที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อให้ปัญหาการเชื่อมต่อช้าของ Skype กลับมาบินได้อีกครั้ง
Skype ไม่ทำงานบน MacBook? ลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้! (2565)
ลองใช้วิธีต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา Skype ไม่เปิด/ทำงานบน MacBook:
วิธีที่ 1 =ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานอย่างถูกต้อง
หากคุณประสบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Skype หรือการส่ง/รับข้อความ ให้ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ หากปัญหายังคงอยู่ แม้ว่าจะมีแบนด์วิธสูง ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้งและออกจากระบบ Skype หลังจากผ่านไปสองสามนาที คุณสามารถเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหา 'Skype ไม่ตอบสนอง' บน Mac ได้หรือไม่
นอกจากนี้ คุณสามารถลองถอนการติดตั้งและติดตั้ง Skype ใหม่อีกครั้ง คุณไม่มีทางรู้ว่ามันอาจแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับแอพได้ในครั้งเดียว!
วิธีที่ 2 =ตรวจสอบการเต้นของหัวใจของ Skype
ก่อนที่คุณจะใช้วิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ เราแนะนำให้ผู้ใช้ของเราตรวจสอบสถานะของ Skype หน้านี้จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับปัญหาล่าสุดของ Skype หากมี และจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับปัญหาปัจจุบันเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานของ Skype คุณจะสามารถดูว่ามีปัญหากับฟีเจอร์บางอย่างหรืออุปกรณ์ของคุณเป็นตัวการหรือไม่
แม้ว่าจะมีอะไรผิดปกติ คุณก็แก้ไขอะไรไม่ได้ คุณเพียงแค่ต้องรอให้บริษัทแก้ไขปัญหาจากจุดสิ้นสุด คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้จนถึงตอนนี้!
คุณอาจต้องการอ่าน: วิธีบันทึกการโทรผ่าน Skype โดยที่อีกฝ่ายไม่รู้ (พร้อมเสียง)
วิธีที่ 3 =ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของ Skype
ในกรณีที่คุณประสบปัญหากับไมโครโฟน Skype ก่อนอื่นคุณต้องทดสอบอุปกรณ์ภายในแอปเอง กดไอคอนสามจุด ตัวเลือกเมนู> คลิกที่การตั้งค่า และไปที่แท็บเสียงและวิดีโอจากรายการ หากต้องการเริ่มทดสอบไมโครโฟนของคุณ เพียงพูดอะไรบางอย่าง คุณควรจะแสดง จุดสีน้ำเงิน ใต้ส่วนหัวของไมโครโฟนเมื่อเสียงของคุณดังขึ้น
ในกรณีที่คุณไม่เห็นจุดสีน้ำเงินเหล่านี้เคลื่อนไหว ในขณะที่คุณพูด เพียงคลิกชื่อไมโครโฟนของคุณที่อยู่ถัดจากไมโครโฟนแล้วเลือกอุปกรณ์อื่น ลองใช้อุปกรณ์ประเภทต่างๆ ต่อไปจนกว่าคุณจะเริ่มเห็นจุดสีน้ำเงินเคลื่อนไหวขณะที่คุณพูด
วิธีที่ 4 =ตรวจสอบ MacBook ของคุณ (แนะนำ)
ในบางสถานการณ์ คุณอาจประสบปัญหาขณะโทรออก พิมพ์ช้า หรือแอปพลิเคชันไม่ยอมเปิดใช้พร้อมกัน แม้จะตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย, อัปเดตซอฟต์แวร์, รีบูตเครื่อง Mac ก็ไม่มีอะไรทำงาน ผู้ร้ายรายอื่นอาจมีอิทธิพลต่อการทำงานที่เหมาะสมของแพลตฟอร์มวิดีโอแชท และคุณอาจจบลงด้วยการจัดการกับ “Skype ไม่ทำงานบน MacBook” หากมี:
- ไวรัส
- เวิร์ม
- สปายแวร์
- แอดแวร์
- ม้าโทรจัน
- รูทคิตหรือภัยคุกคามมัลแวร์อื่นๆ
คุณอาจประสบปัญหาเช่น 'Skype ไม่เปิดบน Mac', 'ไมโครโฟนไม่ทำงาน' หรือ 'Skype video ไม่แสดงบุคคลอื่น' และอื่น ๆ ดังนั้นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการสแกน Mac ของคุณเพื่อหาเนื้อหาที่เป็นอันตรายดังกล่าวและกำจัดช่องโหว่ออนไลน์และออฟไลน์ทุกประเภท ขอแนะนำให้ใช้แอปพลิเคชันเฉพาะ เช่น CleanMyMac X สำหรับการเรียกใช้การสแกนที่ครอบคลุมเพื่อระบุและกำจัดร่องรอยที่อาจเกิดขึ้น คุณสามารถนำทางไปยังโมดูลการกำจัดมัลแวร์> เริ่มต้นการสแกน> ลบภัยคุกคามที่พบ!
คุณอาจต้องการตรวจสอบ: 7 ทางเลือก CleanMyMac X ที่ดีที่สุดในปี 2022 (ฟรีและมีค่าใช้จ่าย)
วิธีที่ 5 =ตรวจสอบการตั้งค่าการอ่านออกเสียงข้อความของ Mac
มีความเป็นไปได้ที่ที่นั่งแปลงข้อความเป็นคำพูดปัจจุบันอาจรบกวน Skype ของคุณ ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหาให้ทำตามขั้นตอนที่แบ่งปันด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1 = ปิดแอปพลิเคชัน Skype
ขั้นตอนที่ 2 = คลิกที่โลโก้ Apple และเลือก System Preferences จากเมนูแบบเลื่อนลง
ขั้นตอนที่ 3 = จากหน้าต่าง System Preferences ให้ไปที่ส่วน Accessibility
ขั้นตอนที่ 4 = ค้นหาและคลิกที่ปุ่มคำพูดจากแผงด้านขวา
ขั้นตอนที่ 5 = ลองเลือกเสียงอื่นถัดจากส่วนหัวของ System Voice
แค่นั้นแหละ! ลองเปิดใช้งาน Skype ใหม่และดูว่ายังมีปัญหาในการทำงานโดยรวมหรือไม่
คุณอาจต้องการอ่าน: วิธีแชร์หน้าจอบน Skype (Windows, Mac, Android, iOS)
วิธีที่ 6 =ตรวจสอบการตั้งค่าแอปในตัวบางอย่าง
ยังคงดิ้นรนกับ "วิดีโอ Skype ไม่แสดงบุคคลอื่น"? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ซ่อนบุคคลอื่นไว้ ให้บุคคลนั้นเพียงคลิกขวาที่หน้าจอ Skype และตรวจสอบว่าไม่ได้เลือกตัวเลือกต่อไปนี้:
- ซ่อนมุมมองตนเอง
- หยุดวิดีโอของฉัน
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้ง Skype เวอร์ชันที่ล้าสมัยบนอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแอปอื่นใดที่ใช้เว็บแคมของคุณอยู่แล้ว ซอฟต์แวร์เหล่านี้สามารถเป็นเครื่องมือแก้ไขวิดีโอ โปรแกรมส่งข้อความทันที เบราว์เซอร์ ฯลฯ ดังนั้น ให้พิจารณาปิดบริการพื้นหลังทั้งหมดชั่วคราวและดูว่าสามารถแก้ไข "Skype ไม่ทำงานบน MacBook" ได้หรือไม่
วิธีที่ 7 =ปิดใช้งานเครื่องมือป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
ถ้าคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมรักษาความปลอดภัยติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ ลองพิจารณาปิดการใช้งานสักครู่เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหา 'Skype for Mac ไม่ทำงาน' ได้หรือไม่ โปรดทราบ การไม่ใช้โซลูชันป้องกันไวรัสสามารถเพิ่มความเสี่ยงของภัยคุกคามที่เข้าสู่ระบบนิเวศของ Apple ได้อย่างแน่นอน ดังนั้นเราจึงแนะนำให้ผู้ใช้ใช้วิธีนี้โดยยอมรับความเสี่ยงเอง!
ยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Skype? ติดต่อทางการ ทีมสนับสนุน Skype !
นั่นคือทั้งหมดสำหรับวันนี้! คุณสามารถแก้ปัญหา Skype ไม่เปิดบน Mac หรือ Skype ไม่ตอบสนองบน MacBook ได้หรือไม่ คุณรู้กลวิธีหรือวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ที่สามารถช่วยผู้คนแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ถ้าใช่ แบ่งปันคำแนะนำของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!
ต้องการเชื่อมต่อกับเราหรือไม่ คุณสามารถเขียนถึงเราได้ที่ [email protected]
โปรดอ่านต่อไป: |
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดสำหรับ Mac ในปี 2022 |
มัลแวร์ Emotet คืออะไรและวิธีลบออกจาก Mac ของคุณ (2022) |
วิธีสกรีนบันทึก Skype พร้อมเสียงบน iPhone และ iPad |
วิธีลบบัญชี Skype อย่างถาวร วิธีลบการสนทนา Skype |
วิธีแชร์หน้าจอโทรศัพท์ของคุณ |