ทุกรุ่น Mac มีไมโครโฟน Built-in ทั้งหมด นอกจากนี้ คุณอาจเพิ่มไมโครโฟนภายนอกได้ทุกรุ่น นั่นคือวิธีที่คุณใช้ FaceTime คุย โทรศัพท์ บันทึกวิดีโอ และถาม Siri บน macOS ไมโครโฟน Built-in อยู่บน MacBook และ Desktop Mac หลายรุ่น Headsets และ Microphones เชื่อมต่อได้โดย USB, 3.5mm Audio Jack, หรือ Bluetooth ไมโครโฟนเหมือนอุปกรณ์เสียงอื่น จะเป็น Plug-and-play แต่ ถ้าเจอปัญหา Microphone ไม่ทำงานบน Mac ต้องทำยังไง? อย่ากังวล เรามีคู่มือช่วยสอนวิธีแก้ปัญหานี้ และวิธีทดสอบ Microphone Playback
วิธีแก้ Microphone Not Working on Mac
การตั้งค่าไมโครโฟนภายนอกบน Mac ง่ายกว่า Windows 10 ที่อาจต้องติดตั้ง Audio Driver ที่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม สำคัญที่ต้องรู้ว่า PC ใช้ไมโครโฟนตัวไหน เพื่อ Troubleshoot ปัญหาไมโครโฟนได้สำเร็จ
- Internal Microphone: MacBook หรือ iMac ทุกเครื่องมี Internal Microphone
- External USB Microphone: ไมโครโฟน USB ภายนอก พาวเวอร์ตัวเอง เชื่อมต่อตรงพอร์ต USB
- External 3.5mm Microphone: เชื่อมต่อพอร์ต Microphone Input บน PC หรือ Audio Interface แยก ซึ่งอาจต้องการพาวเวอร์เพิ่ม
- AirPods หรือ Bluetooth Headset: เชื่อมต่อไร้สายกับ Mac ผ่าน Bluetooth
สาเหตุที่ Mac Mic ไม่ทำงาน
สาเหตุบางอย่างที่ทำให้ Mic หยุดทำงาน:
- ไมโครโฟนอาจตั้งค่าผิด
- อาจมาจากปัญหา PRAM
- แอปบุคคลที่สามอาจขัดแย้ง
- เกม/แอปบางตัวอาจก่อให้เกิดปัญหานี้
เคล็ดลับมืออาชีพ: ทดสอบ Microphone Playback ออนไลน์
คุณสามารถทดสอบเสียงไมโครโฟน Mac ได้โดยรัน Mic Test จากเว็บเบราว์เซอร์
- ปิดแอปอื่นที่อาจใช้ไมโครโฟน เช่น Skype, Zoom, Facetime หาก Mic ไม่ผ่านการทดสอบอุปกรณ์ หรือได้ยินตัวเองไม่ได้
- แน่ใจว่าคุณสร้างเสียงขณะทดสอบอุปกรณ์
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทดสอบ Microphone Playback:
1. เยี่ยมชมแอปทดสอบไมโครโฟนนี้บนเว็บเบราว์เซอร์
2. คลิกปุ่ม Play เพื่อเริ่ม ตามภาพ
3. เบราว์เซอร์จะขออนุญาตใช้ไมโครโฟน คลิก Allow เพื่ออนุญาต
4. พูด เข้าไมโครโฟนหลังเบราว์เซอร์เข้าถึงได้
5. เสียง Input จะแสดงด้วยหน้าต่างเล็กใต้พื้นที่ทดสอบ เส้นจะเปลี่ยนตาม ดังเสียง
วิธีที่ 1: Basic Troubleshooting
ไมโครโฟนบน Mac ไม่ได้มองเห็นชัด และหายากที่จะหาได้ หากคุณไม่รู้ว่าอยู่ที่ไหน! ไมโครโฟน Built-in บน PC เกือบมองไม่เห็น เพราะเล็กมาก ดู Technical Specs และ Schematic ของ MacBook, iMac, หรือ Mac Desktop รุ่นของคุณ เพื่อหาไมโครโฟน Mac
- บน Mac ไมโครโฟนมักเป็น รูเล็กๆ ด้านข้าง ของ MacBook ใต้กริลล์สปีคเกอร์ใกล้คีย์บอร์ด
- อาจอยู่ ข้างกล้อง FaceTime หรือ iSight บน iMac
- พอหาเจอแล้ว ทำความสะอาด ด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์หรือ Lint-free เพื่อกำจัดฝุ่นที่อาจบล็อก
- อาจ เป่าลมอัด กวาดฝุ่น/ขยะที่รบกวนไมโครโฟนรับเสียง
- บางคนแนะนำ แปรงฟันนุ่มมาก กวาดฝุ่น/สิ่งสกปรก
วิธีที่ 2: Reset PRAM
PRAM หรือ Parameter Random Access Memory เก็บพารามิเตอร์เล็กๆ ใน MacBook เช่น ความสว่าง เสียง Startup-disk และการตั้งค่าไมโครโฟนหลายอย่าง การ Reset PRAM จะ Reset การตั้งค่าทั้งหมด อาจแก้ปัญหาไมโครโฟน MacBook ทำตามขั้นตอน:
1. คลิก ไอคอน Apple มุมซ้ายบน
2. เลือก Shut Down… ปิดเครื่อง รอจน MacBook ปิดสนิท
3. กดค้าง Power Button และกด Command + Alt + P + R พร้อมกัน
หมายเหตุ: กดค้าง 20 วินาที หรือจนได้ยินเสียง Chime
4. รอ MacBook รีสตาร์ทปกติเมื่อปล่อยปุ่ม
วิธีที่ 3: Troubleshoot Sound Input Settings
ตั้งค่า Mic Volume ระบบ Native อยู่ใน System Preferences ทำตามขั้นตอนเพื่อเช็คตั้งค่าไมโครโฟน & แก้ไขเพื่อแก้ Microphone Not Working on Mac:
1. เปิด System Preferences หลังคลิก ไอคอน Apple ตามภาพ
2. ไป Sound Preferences
3. สลับไปแท็บ Input ตามภาพ
4. เลือก Input Device คือ Microphone ภายใต้ Select a device for sound input
5. ปรับ Input Volume ด้วย Slider
6. พูด เข้าไมโครโฟน ดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงในฟิลด์ Input Level: หรือไม่
หมายเหตุ: แถบจะ亮起 แสดง Input ที่ตรวจจับได้ หากไม่亮起 ไมโครโฟนไม่ได้รับ Input
วิธีที่ 4: อนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟน (Allow Microphone Access)
เพราะไมโครโฟนเป็น Input Device การเข้าถึงจะได้รับอนุญาตจากผู้ใช้ เมื่อคุณทดสอบ Mic Playback และพบว่า Mac ตรวจจับ Mic Input ได้ผ่าน System Preferences แต่แอปไม่ได้ อาจเป็นปัญหา Permission หรือแอปเอง ทำตามขั้นตอนให้สิทธิ์ไมโครโฟนแก้ Microphone Not Working on Mac:
1. ไป System Preferences ตามภาพ
2. เลือก Security and Privacy
3. คลิก Privacy เลือก Microphone จาก Sidebar
4. จะเห็น รายการแอป ติ๊กถูกข้างแอปที่ต้องการ Allow the apps below to access your microphone
หมายเหตุ: เช่นเดียวกัน ให้สิทธิ์ Camera App กับแอปที่ต้องการ ตามภาพ
วิธีที่ 5: รีเซ็ต Permissions
เราพบบั๊กเฉพาะใน Beta versions ของ macOS Mojave และ Catalina ยกเว้นบางแอป ไมโครโฟน MacBook ทำงานดี ผู้ใช้ที่ใช้ไมโครโฟนกับเกม แจ้งปัญหา Microphone Not Working on Mac นี่คือวิธี Reset Permissions บังคับให้แอปขอสิทธิ์ Mic ใหม่ทั้งหมด:
1. เปิดแอป Terminal จากโฟลเดอร์ Utility ตามภาพ
2. พิมพ์ Command ต่อไปนี้ และกด Enter
rm -rf ~/Library/Application\ Support/com.apple.TCC
3. เมื่อถาม ใส่ Credentials ของคุณ
4. สุดท้าย Restart MacBook
หมายเหตุ: หากคำสั่ง Terminal ข้างต้นไม่ได้ผล ลองอีกครั้งด้วยคำว่า sudo นำหน้า
วิธีที่ 6: เปิด Dictation
การเปิด Dictation ไม่เพียงแต่ให้คุณบอก MacBook พิมพ์ให้ แต่ยังดาวน์โหลด Driver ที่จำเป็น ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาไมโครโฟน ทำตามขั้นตอนแก้ Microphone Not Working on Mac โดยเปิด Dictation บน MacBook/MacBook Pro:
1. เปิด System Preferences ตามเดิม
2. เลือก Keyboard ตามภาพ
3. คลิกแท็บ Dictation มุมขวา
4. ในฟิลด์ Dictation: เลือก On Mac จะค้นหา Language Packs และ Drivers ที่จำเป็นให้อัตโนมัติ
5. เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ จะมี กล่องหมุน ใต้ Dictation Option ลองใช้ไมโครโฟนอีกครั้ง ดูว่าปัญหาแก้หรือยัง
วิธีที่ 7: สร้างบัญชีใหม่ (Create New Account)
MacBook Microphone อาจหยุดทำงานเพราะบัญชี Mac ผิดปกติ ทดสอบง่ายๆ โดยสร้างบัญชีใหม่ ดูว่า Mic ทำงานที่นั่นไหม
1. ไป System Preferences > Users & Groups
2. คลิก Padlock ใส่ Admin Password เพื่อแก้ไข
3. คลิก + มุมซ้ายล่าง กรอกฟอร์มสร้าง User ใหม่
4. สร้างบัญชีเสร็จ Log Out บัญชีปัจจุบัน
5. คลิก ไอคอน Apple มุมซ้ายบน เพื่อ Log Out
หมายเหตุ: ต้อง Log Out ไม่ใช่ Switch User เพื่อให้ทำงาน
6. เปิด บัญชีใหม่ Log In ทดสอบ Microphone Playback อีกครั้ง
7A. หากไมโครโฟนบัญชีใหม่ทำงาน มี 2 ทางเลือก:
- ย้ายข้อมูลทั้งหมด ไปบัญชีใหม่ ลบบัญชีเก่า
- หรือ Reset Macbook ค่าโรงงาน และกู้ข้อมูลจาก Backup
7B. หาก Mic Test บัญชีใหม่ล้มเหลว ลองวิธีต่อไป
วิธีที่ 8: ติดตั้งแอปที่ผิดปกติใหม่ (Reinstall Malfunctioning App)
หากไมโครโฟน MacBook ทำงาน แต่ไม่ทำงานเฉพาะโปรแกรมเดียว ปัญหาน่าจะมาจากบั๊กในแอป ควร Uninstall และ Reinstall ซอฟต์แวร์
1. ไปโฟลเดอร์ Applications ใน Finder
2. ลาก ไอคอนแอปที่มีปัญหา เช่น Skype ไป Trash
3. คลิก Trash คลิก Empty Bin ตามภาพ
4. Restart MacBook ให้แน่ใจว่าข้อมูลแอปถูกลบทั้งหมด
5. ติดตั้งแอปใหม่จาก Mac App Store
วิธีที่ 9: ติดต่อ Apple Support
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล อาจเป็นว่าไมโครโฟน MacBook เสียหายทางกายภาพ ติดต่อ Apple Support เพื่อ Troubleshooting ลึกขึ้น หรือนัดหมาย Authorized Service Provider
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q1. ทำไม Mac ไม่จับไมโครโฟนของฉัน?
คำตอบ: Sound Input ไม่ตรงกัน เป็นสาเหตุทั่วไป เลือก Input จากแท็บ Input ใน System Preferences > Sound ควรเห็นรายการอุปกรณ์เสียง รวมถึงไมโครโฟนที่ต้องการ หาก Slider ต่ำเกินไป Mac จะไม่จับเสียงได้
Q2. สามารถต่อ Condenser Microphone กับ Mac ได้ไหม?
คำตอบ: เกือบ PC ทุกเครื่องมี Mic Port ซึ่งมักรวมกับ Headphone Port หากมี Jack ที่เหมาะสม ควรต่อ Dynamic Mic ตรงๆ ได้ แต่ Condenser Microphone ไม่สามารถต่อตรง Mic Port ของ PC ได้ จะไม่ทำงาน
Q3. วิธีใช้ Internal Mic ของ Mac พร้อมหูฟัง?
คำตอบ: ค้นหา Headphone Splitter จะเจอหลายตัว ต่ำกว่า $5 Double Click Internal Mic เลือกใน Sound Input Preference แล้วเสียบหูฟัง ควรข้าม Mic หูฟัง ใช้ Internal Mic ของ Mac ได้
แนะนำ:
- Best 9 Funny Photo Effects Apps
- แก้ Kodi Mucky Duck Repo Not Working
- แก้ macOS Big Sur Problems
- ทำไม Internet Mac ช้ามากทันใดน์?
เราหวังว่าข้อมูลนี้ช่วยแก้ปัญหา Microphone Not Working on Mac ของคุณ บอกเราได้ว่ากลยุทธ์ไหนมีประสิทธิภาพมากที่สุด หากมีคำถาม/ข้อเสนอแนะ ใส่ในความคิดเห็นด้านล่างได้เลย
