Bixby เป็นผู้ช่วย AI ที่สามารถควบคุมด้วยเสียงผู้ใช้ มันสามารถทำงานง่ายๆ เช่น เปิดแอปพลิเคชัน เล่นเพลง ฯลฯ ฟีเจอร์นี้เป็นหนึ่งในจุดขายหลักของ Galaxy S8 และ Note 8 ของ Samsung ฟีเจอร์ Bixby มีปุ่มพิเศษบนอุปกรณ์ โดยการกดปุ่มนั้น แอปพลิเคชันสามารถควบคุมได้ นอกจากนี้ ยังมีฟีเจอร์เพิ่มเติมคือการปลดล็อกโทรศัพท์ด้วยเสียงของคุณพร้อมกับ Bixby
อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็วๆ นี้ มีรายงานมาจำนวนมากว่าฟีเจอร์นี้ไม่ทำงานขณะหน้าจอโทรศัพท์ปิด และฟีเจอร์ยังไม่ทำงานหากหน้าจอเปิดอยู่ขณะที่โทรศัพท์ล็อก ในบทความนี้ เราจะให้คุณกับบางเหตุผลที่ฟีเจอร์นี้อาจไม่ทำงานและให้วิธีแก้ไขเพื่อแก้ปัญหานี้
สาเหตุที่ป้องกันไม่ให้รหัสผ่านเสียง Bixby ทำงาน
จากการสืบสวนของเรา เราพบว่าสาเหตุที่รหัสผ่านเสียง Bixby ไม่ทำงานคือ:
- Smart Lock: มีฟีเจอร์ Smart Lock ในอุปกรณ์ของคุณที่ป้องกันเสียงที่ไม่ได้รับการยอมรับจากการปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งทำให้ฟีเจอร์รหัสผ่านเสียง Bixby ถูกบล็อกไม่ให้ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณ
ตอนนี้คุณเข้าใจลักษณะของปัญหาเบื้องต้นแล้ว เราจะไปต่อที่วิธีแก้ไข
วิธีแก้ไข 1: ตรวจสอบการตั้งค่า Smart Lock
ฟีเจอร์ Smart Lock ป้องกันไม่ให้คนอื่นปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณด้วยเสียงของพวกเขา ดังนั้นในขั้นตอนนี้ เราจะลงทะเบียนเสียงของเราเป็นเสียงที่เชื่อถือได้ และเราจะตั้งค่า Bixby Voice ดังนี้:
การลงทะเบียนเสียงเป็นเสียงที่เชื่อถือได้:
- ลาก ลงแผงการแจ้งเตือนและแตะที่ไอคอน "การตั้งค่า"
- แตะ ที่ตัวเลือก "หน้าจอล็อกและความปลอดภัย" และจากนั้นที่ตัวเลือก "Smart Lock"
- ป้อน รหัสความปลอดภัยของคุณและจากนั้นแตะที่ตัวเลือก "เสียงที่เชื่อถือได้"
- พูด "Ok Google" เพื่อลงทะเบียนเสียงของคุณ
การเปิดใช้งาน Bixby Voice:
- เปิด แอปพลิเคชัน Bixby Voice และแตะที่ "สามจุด" ที่มุม ขวาบน
- เลือก "การตั้งค่า" และจากนั้น แตะ ที่ "ปลดล็อกด้วยรหัสผ่านเสียง"
- แตะ ที่ "ดำเนินต่อ" และจากนั้น แตะ ที่ "ไอคอน Bixby" บนหน้าจอ
- พูด รหัสผ่านที่คุณต้องการตั้งค่า และ แตะ ที่ "ดำเนินต่อ" เมื่อ Bixby จดจำและแสดงรหัสผ่านที่คุณเพิ่งพูด
- ล็อก โทรศัพท์และพูด "Hi Bixby" แล้วพูด "พาฉันไปที่หน้าจอหลัก" และ Bixby จะ ขอ รหัสผ่าน ของคุณ
- เมื่อคุณพูดรหัสผ่านที่คุณตั้งค่า โทรศัพท์ของคุณจะ อัตโนมัติ ถูก ปลดล็อก และคุณจะถูกนำไปที่ หน้าจอหลัก
