จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ Google Voice Assistant ไม่ทำงาน ? อาจเป็นไปได้ว่า "Ok Google" ของคุณไม่โอเค ฉันรู้ว่ามันน่าอายมากเมื่อคุณตะโกนว่า "ตกลง Google" เหนือเสียงของคุณและมันไม่ตอบสนอง “ตกลง Google” เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์มาก คุณสามารถตรวจสอบสภาพอากาศ รับข้อมูลสรุปรายวัน และค้นหาสูตรอาหารใหม่ๆ ฯลฯ ได้ง่ายๆ โดยใช้เสียงของคุณ แต่อาจเป็นปัญหาได้เมื่อใช้งานไม่ได้ นั่นคือสิ่งที่เราอยู่ที่นี่!
“Ok Google” มักจะหยุดตอบสนองหากการตั้งค่าของคุณผิดพลาดหรือหากคุณไม่ได้เปิด Google Assistant บางครั้ง Google ไม่รู้จักเสียงของคุณ แต่โชคดีสำหรับคุณ ไม่จำเป็นต้องมีทักษะทางเทคนิคพิเศษในการแก้ไขปัญหานี้ เราได้จดวิธีแก้ไข “Ok Google” ไว้หลายวิธี
6 วิธีในการแก้ไข “Ok Google” ไม่ทำงาน?
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหานี้
วิธีที่ 1:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานคำสั่ง OK Google
หากการตั้งค่าผิดพลาด อาจเป็นปัญหาเล็กน้อย ทางออกแรกและสำคัญที่สุดคือต้องแน่ใจว่าคำสั่ง OK Google ของคุณเปิดอยู่
โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานคำสั่ง “OK Google”:
1. กด หน้าแรก . ค้างไว้ ปุ่ม.
2. คลิกที่ ไอคอนเข็มทิศ ที่มุมขวาล่างสุด
3. ตอนนี้คลิกที่รูปโปรไฟล์หรือชื่อย่อของคุณ อยู่ด้านบนสุด
4. แตะที่ การตั้งค่า จากนั้นเลือก ผู้ช่วย .
5. เลื่อนลงมาและคุณจะพบ อุปกรณ์ช่วยเหลือ จากนั้นไปที่อุปกรณ์ของคุณ
6. หากแอป Google เวอร์ชัน 7.1 หรือต่ำกว่า เปิดใช้งานตัวเลือกพูดว่า "ตกลง Google" ได้ตลอดเวลา
7. ค้นหา Google Assistant และ เปิดใช้งานการสลับข้างๆ
8. นำทางไปยัง การจับคู่เสียง และเปิด การเข้าถึงด้วย Voice Match โหมด
หากอุปกรณ์ Android ของคุณไม่รองรับ Google Assistant ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดปิด Ok Google:
1. ไปที่แอป Google .
2. คลิกที่ เพิ่มเติม ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ
3. ตอนนี้ แตะที่ การตั้งค่า แล้วไปที่ เสียง ตัวเลือก
4. นำทาง การจับคู่เสียง บนจอแสดงผลแล้วเปิด การเข้าถึงด้วย Voice Match โหมด
สิ่งนี้จะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน แก้ไขปัญหา OK Google ไม่ทำงาน
วิธีที่ 2: ฝึกรูปแบบ Google Voice ที่ใช้งานได้อีกครั้ง
บางครั้ง ผู้ช่วยเสียงอาจมีปัญหาในการจดจำเสียงของคุณ ในกรณีนั้น คุณจะต้องฝึกรูปแบบเสียงใหม่ ในทำนองเดียวกัน Google Assistant ยังต้องมีการฝึกพูดใหม่เพื่อปรับปรุงการตอบสนองต่อเสียงของคุณ
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อเรียนรู้วิธีฝึกรูปแบบเสียงของคุณอีกครั้งสำหรับ Google Assistant:
1. กด หน้าแรก . ค้างไว้ ปุ่ม.
2. ตอนนี้เลือก ไอคอนเข็มทิศ ที่มุมขวาล่างสุด
3. คลิกที่รูปโปรไฟล์หรือชื่อย่อของคุณ บนจอแสดงผล
หากแอป Google เวอร์ชัน 7.1 และต่ำกว่า:
1. คลิกที่ “ตกลง Google” แล้วเลือก ลบรูปแบบเสียง กด ตกลง .
2. ตอนนี้ เปิดพูดว่า “Ok Google” ได้ทุกเมื่อ .
ในการบันทึกเสียงของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. ไปที่ การตั้งค่า ตัวเลือกแล้วคลิก ผู้ช่วย .
2. เลือก การจับคู่เสียง .
3. คลิกที่ สอนเสียงของคุณให้ Assistant อีกครั้ง จากนั้นกด ฝึกใหม่ เพื่อยืนยัน
วิธีฝึกรูปแบบเสียงของคุณอีกครั้งหากอุปกรณ์ Android ของคุณไม่รองรับ Google Assistant:
1. ไปที่ Google แอป
2. ตอนนี้ ให้กดที่ปุ่มเพิ่มเติม ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ
3. แตะ การตั้งค่า แล้วคลิก เสียง
4. แตะ Voice Match .
5. เลือกลบรูปแบบเสียง จากนั้นกด ตกลง เพื่อยืนยัน
6. สุดท้าย เปิดการเข้าถึงด้วย Voice Match ตัวเลือก
วิธีที่ 3:ล้างแคชสำหรับแอป Google
การล้างแคชและข้อมูลสามารถยกเลิกการโหลดอุปกรณ์ของคุณจากข้อมูลที่ไม่จำเป็นและไม่ต้องการได้ วิธีนี้ไม่เพียงแต่จะทำให้ Google Voice Assistant ทำงานได้ แต่ยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของโทรศัพท์ของคุณอีกด้วย แอปการตั้งค่าอาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ แต่ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหานี้ยังคงเหมือนเดิม
ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อล้างแคชและข้อมูลของ Google App:
1. ไปที่ การตั้งค่า แอปและค้นหา แอป
2. ไปที่จัดการแอป แล้วค้นหา Google App . เลือกเลย
3. ตอนนี้ คลิกที่ ที่เก็บข้อมูล ตัวเลือก
4. แตะที่ ล้างแคช ตัวเลือก
ขณะนี้คุณล้างแคชของบริการ Google ในอุปกรณ์ของคุณสำเร็จแล้ว
วิธีที่ 4:ตรวจสอบไมค์
ตกลง Google ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับไมโครโฟนของอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นจึงควรตรวจสอบว่าไมโครโฟนทำงานได้ดีหรือไม่ บ่อยครั้ง ไมโครโฟนที่ชำรุดอาจเป็นสาเหตุเดียว เบื้องหลัง 'Ok Google' คำสั่งไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
ในการตรวจสอบไมโครโฟน ให้ไปที่แอปบันทึกเริ่มต้นของโทรศัพท์หรือแอปของบุคคลที่สามอื่นๆ แล้วบันทึกเสียงของคุณ ตรวจสอบว่าการบันทึกเป็นไปตามที่ควรจะเป็นหรืออย่างอื่น ให้ซ่อมไมโครโฟนของอุปกรณ์
วิธีที่ 5:ติดตั้งแอป Google อีกครั้ง
การลบแอปออกจากอุปกรณ์ของคุณแล้วดาวน์โหลดอีกครั้งสามารถทำงานมหัศจรรย์สำหรับแอปได้ หากการล้างแคชและข้อมูลไม่ได้ผล คุณอาจลองติดตั้ง Google App ใหม่อีกครั้ง กระบวนการถอนการติดตั้งนั้นค่อนข้างง่ายเนื่องจากไม่มีขั้นตอนที่ซับซ้อน
คุณสามารถทำได้ง่ายๆ โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:
1. ไปที่ Google Play Store แล้วมองหา Google App .
2. กดปุ่ม ‘ถอนการติดตั้ง ’ ตัวเลือก
3. เมื่อเสร็จแล้ว รีบูต อุปกรณ์ของคุณ
4. ตอนนี้ ไปที่ Google Play Store อีกครั้งและมองหา Google App .
5. ติดตั้ง บนอุปกรณ์ของคุณ เสร็จแล้วที่นี่
อ่านเพิ่มเติม: วิธีปิด Google Assistant บนอุปกรณ์ Android
วิธีที่ 6:ตรวจสอบการตั้งค่าภาษา
ในบางครั้ง เมื่อคุณเลือกการตั้งค่าภาษาที่ไม่ถูกต้อง คำสั่ง 'Ok Google' จะไม่ตอบสนอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น
ในการตรวจสอบ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิดแอป Google แล้วเลือก เพิ่มเติม ตัวเลือก
2. ตอนนี้ ไปที่การตั้งค่าและไปที่เสียง .
3. แตะที่ ภาษา และเลือกภาษาที่เหมาะสมสำหรับภูมิภาคของคุณ
ฉันหวังว่าขั้นตอนจะเป็นประโยชน์และคุณสามารถแก้ไขปัญหา "Ok Google" ไม่ทำงานได้ แต่หากยังติดขัดอยู่ ก็มีวิธีแก้ไขอื่นๆ สองสามอย่างที่คุณควรลองก่อนที่จะให้ความหวังในการแก้ไขปัญหานี้
การแก้ไขเบ็ดเตล็ด:
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี
คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีจึงจะสามารถใช้ Google Voice Assistant ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเครือข่ายมือถือที่ดีหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อให้ใช้งานได้
ปิดใช้งานผู้ช่วยเสียงอื่นๆ
หากคุณเป็นผู้ใช้ Samsung ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดใช้งาน Bixby มิฉะนั้น คำสั่ง "Ok Google" อาจทำให้เกิดปัญหาได้ หรือหากคุณใช้ผู้ช่วยเสียงอื่นๆ เช่น Alexa หรือ Cortana คุณอาจต้องการปิดใช้งานหรือลบออก
อัปเดตแอป Google
ใช้ Google App เวอร์ชันล่าสุด เนื่องจากอาจแก้ไขข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือ:
1. ไปที่ Play Store และค้นหา Google App
2. เลือก อัปเดต และรอการอัปเดตเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง
3. ลองใช้แอปนี้อีกครั้ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับสิทธิ์ทั้งหมด สำหรับแอป Google วิธีตรวจสอบว่าแอปได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง:
1. ไปที่ การตั้งค่า ตัวเลือกและค้นหาแอป
2. นำทางแอป Google ในรายการแบบเลื่อนลงและเปิดการอนุญาต
รีบูตอุปกรณ์ของคุณ
บ่อยครั้ง การรีสตาร์ทอุปกรณ์ Android จะช่วยแก้ปัญหาได้ทุกปัญหา ให้โอกาสรีบูตมือถือของคุณ บางที Google Voice Assistant อาจเริ่มทำงาน
1. กด ปุ่มเปิด/ปิด . ค้างไว้ .
2. นำทางไปยัง รีบูต/ รีสตาร์ท บนหน้าจอแล้วเลือกได้เลย
ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่และโหมดแบตเตอรี่แบบปรับอัตโนมัติ
มีโอกาสสูงที่คำสั่ง "OK Google" ของคุณจะสร้างปัญหาเนื่องจากโหมดประหยัดแบตเตอรี่และโหมดแบตเตอรี่แบบปรับอัตโนมัติหากเปิดไว้ โหมดประหยัดแบตเตอรี่ช่วยลดปริมาณการใช้แบตเตอรี่และอาจทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดอยู่ก่อนที่คุณจะใช้ OK Google
1. ไปที่แอปการตั้งค่าและค้นหา แบตเตอรี่ ตัวเลือก. เลือกเลย
2. เลือก แบตเตอรี่แบบปรับได้ และสลับปุ่ม ใช้แบตเตอรี่แบบปรับอัตโนมัติ ปิดตัวเลือก
หรือ
3. คลิกที่ โหมดประหยัดแบตเตอรี่ แล้ว ปิดสวิตช์ .
หวังว่า Google Voice Assistant ของคุณจะทำงานอย่างถูกต้อง
แนะนำ: แก้ไข ขออภัย บริการ Google Play หยุดทำงานผิดพลาด
“OK Google” เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Google App และอาจทำให้ท้อใจได้เมื่อหยุดทำงานหรือไม่ตอบสนอง หวังว่าเราจะแก้ไขปัญหาของคุณได้สำเร็จ แจ้งให้เราทราบว่าคุณชอบอะไรมากที่สุดเกี่ยวกับคุณลักษณะนี้ เราสามารถช่วยคุณเกี่ยวกับการแฮ็กเหล่านี้ได้หรือไม่? คุณชอบอันไหนมากที่สุด?