แอปพลิเคชันบางตัวมักจะได้รับความผิดพลาด .นี้ ที่พวกเขาหยุดทำงานกะทันหัน ในขณะที่บริการ Google Play เป็นหนึ่งในแอพที่สำคัญที่สุดบนโทรศัพท์ Android แอปพลิเคชั่นนี้สามารถรับความผิดพลาดนี้ได้ ผลที่ได้รับคือคุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปอื่น ๆ บนโทรศัพท์ของคุณได้
เมื่อมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น มีสองตัวเลือก “ตกลง” และ “รายงาน” . ตัวเลือกที่ใช้ได้จะยกเลิกข้อผิดพลาดเพื่อให้คุณใช้โทรศัพท์ต่อไปได้
ในทางกลับกัน ตัวเลือกรายงานทำงานแตกต่างกันในโทรศัพท์แต่ละเครื่อง ในโทรศัพท์บางรุ่น ไม่ทำอะไรเลย . บางอย่างก็จะให้ข้อความ แจ้งว่าได้ส่งรายงานของคุณแล้ว แต่ในโทรศัพท์บางรุ่น ระบบจะนำคุณไปยังแผนภูมิการร้องเรียนใน google เว็บไซต์ และที่นี่ คุณสามารถเขียนและส่งรายงานนั้นได้ด้วยตนเอง
กรณีนี้มักเกิดขึ้นกับโทรศัพท์รุ่นเก่าเนื่องจากมีระบบภายในที่ต่ำซึ่งทำให้ประสิทธิภาพไม่คงที่
ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตของคุณ
สิ่งแรกที่เราต้องทำเมื่อแอปพลิเคชันใดๆ ของเราไม่ทำงานคือการตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตทำงานหรือไม่ อินเทอร์เน็ตมีบทบาทสำคัญในปัญหานี้
หากเราไม่มีอินเทอร์เน็ต แอปพลิเคชันใดจะทำงานไม่ได้เนื่องจากแอปพลิเคชันเหล่านี้รับข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต หากทุกอย่างเสร็จสิ้นจากจุดสิ้นสุดของคุณ แสดงว่าเซิร์ฟเวอร์อินเทอร์เน็ตของคุณต้องหยุดทำงาน
อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้ได้คือคุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์ได้ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตที่อยู่ IP ของคุณและอาจแก้ไขปัญหาได้หากอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถติดต่อ ISP ของคุณเพื่อสอบถามว่าอินเทอร์เน็ตของคุณมีปัญหาหรือไม่
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
เมื่อใช้โทรศัพท์เป็นเวลานานเกินไป ประสิทธิภาพของโทรศัพท์มักจะต่ำกว่าปกติ ไม่สำคัญว่าอุปกรณ์ภายในจะสูงแค่ไหน แต่ไม่ได้ผลิตมาเพื่อใช้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยไม่ต้องพัก
จากนั้นโทรศัพท์ก็เริ่มแสดงจุดบกพร่อง แอปพลิเคชันยังคงหยุดทำงาน FPS ต่ำในเกม และจุดบกพร่องอื่น ๆ อีกมากมายนับไม่ถ้วน เป็นโทรศัพท์ที่บอกเราว่าคุณต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์หรือมีปัญหาในระบบ
มันเหมือนกับร่างกายมนุษย์ เรามีไข้เมื่อมีบางอย่างผิดปกติในร่างกาย เป็นการที่ร่างกายบอกเราว่ามีบางอย่างผิดปกติ
โทรศัพท์ก็ต้องการการพักผ่อนเช่นเดียวกัน คุณควรรีสตาร์ทโทรศัพท์ทุกวันเพื่อหยุดรับข้อบกพร่องเหล่านี้
ในการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ:
- กดปุ่ม “ปุ่มเปิด/ปิด” ค้างไว้ ประมาณ 3 วินาที
- แตะที่ “รีบูต” หรือ “เริ่มต้นใหม่” ปุ่ม
เมื่อรีบูทโทรศัพท์ของคุณแล้ว ให้เวลาเครื่องรีบูทอย่างถูกต้องหนึ่งหรือสองวินาทีเสมอ . อย่าเริ่มแอปพลิเคชันใด ๆ และให้คำสั่งที่ไม่จำเป็นแก่พวกเขา ให้เวลาสักนิด
ล้างแคชของแอปพลิเคชัน
แอปพลิเคชันทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณมีแคช . ของตัวเอง ข้อมูล. นี่คือข้อมูลที่เก็บไว้จากแอพที่ทำให้เปิดแอปพลิเคชั่นนั้นอีกครั้งเร็วขึ้น ซึ่งจะช่วยลดเวลาในการโหลด ข้อเสียอย่างหนึ่งคือต้องใช้พื้นที่ในโทรศัพท์ของคุณ
เมื่อข้อมูลแคชนี้กองรวมกัน อาจทำให้เกิดจุดบกพร่องและปัญหาอื่นๆ ค่อยเคลียร์บ้างดีกว่า
วิธีล้างข้อมูลแคช:
- เปิด S การตั้งค่า เลื่อนลงและแตะ A pps
ตอนนี้ เลื่อนลงมาและค้นหาบริการ Google Play
ล้าง CacheTouch ใน ล้างข้อมูล
จากนั้นแตะ ล้างแคช
นี่จะเป็นการล้างแคชทั้งหมดในแอปพลิเคชันของคุณ แอปพลิเคชันของคุณควรทำงานได้ดี เนื่องจากตอนนี้ไม่มีข้อมูลแคชและต้องรวบรวมข้อมูลใหม่ตั้งแต่ต้นเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
อัปเดตโทรศัพท์ของคุณ
โทรศัพท์ของเราได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์เช่นเดียวกับแอปพลิเคชัน การอัปเดตเหล่านี้แนะนำคุณลักษณะใหม่ การอัปเดตแอปพลิเคชันใหม่ แอปพลิเคชันใหม่ การแก้ไขข้อบกพร่อง และอื่นๆ เมื่อคุณไม่อัปเดตโทรศัพท์ แอปพลิเคชันที่ต้องแก้ไขหรืออัปเดตจะไม่สามารถรับได้ จากนั้นแอปเหล่านี้จะเริ่มให้รหัสข้อผิดพลาดเพื่อแจ้งให้เราทราบว่ามีบางอย่างผิดปกติกับแอปพลิเคชันนี้
ในการอัปเดตโทรศัพท์ของคุณ:
- ไปที่การตั้งค่าแล้วคลิก เกี่ยวกับโทรศัพท์
- คลิกที่ โลโก้ MIUI
- จากนั้นคลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต
หากคุณมีการอัปเดตใด ๆ คุณสามารถอัปเดตโทรศัพท์ของคุณได้ การดำเนินการนี้ควรอัปเดตแอปพลิเคชันของคุณที่ต้องการการอัปเดต และข้อบกพร่องทั้งหมดจะได้รับการแก้ไข
หมายเหตุ: สิ่งนี้แสดงให้เห็นบนอุปกรณ์ Xaomi หากคุณไม่ทราบวิธีตรวจสอบในโทรศัพท์ คุณเพียงแค่ google และดูวิธีการตรวจสอบในโทรศัพท์ของคุณ
ลบการอัปเดต
ทุกแอปพลิเคชันจะได้รับการอัปเดตเป็นระยะ ๆ การอัปเดตเหล่านี้อาจมีหลายอย่าง เช่น คุณลักษณะใหม่ UI ใหม่ และสิ่งต่างๆ ที่แตกต่างกัน แต่บางครั้งการอัปเดตเหล่านี้อาจทำให้แอปพลิเคชันของคุณยุ่งเหยิง บางครั้งแอปพลิเคชันของคุณอาจขัดข้อง หรือในบางกรณี แอปพลิเคชันไม่เริ่มทำงานด้วยซ้ำ การอัปเดตเป็นปัญหาใหญ่ไม่เพียงแต่ในโทรศัพท์แต่ในฮาร์ดแวร์ของพีซีด้วย
ในการลบการอัปเดตของคุณ:
- เปิดการตั้งค่าและคลิกที่แอป
ตอนนี้ เลื่อนลงมาและค้นหาบริการ Google Play
ตอนนี้ คลิกที่ถอนการติดตั้งการอัปเดต
การดำเนินการนี้จะถอนการติดตั้งการอัปเดตก่อนหน้าและอาจแก้ไขปัญหาได้
รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
นี่เป็นหนึ่งในตัวเลือกสุดท้ายของเรา เนื่องจากจะเป็นการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ การรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถแก้ปัญหาส่วนใหญ่ภายในโทรศัพท์ได้ หากคุณมีปัญหาด้านซอฟต์แวร์ ปัญหา UI เกมขัดข้อง โทรศัพท์ค้าง การดำเนินการนี้อาจแก้ไขปัญหาทั้งหมดได้
ตรวจสอบว่าคุณได้สำรองข้อมูลทั้งหมดและไฟล์สำคัญทั้งหมด เนื่องจากการดำเนินการนี้จะลบแอป ข้อมูล เกมในโทรศัพท์ของคุณ
ในการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น:
- ไปที่ การตั้งค่า
- จากนั้นไปที่ เกี่ยวกับโทรศัพท์
- คลิกที่ รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ที่ด้านล่างของหน้าจอ ให้คลิกที่ ลบข้อมูลทั้งหมด
- จากนั้นใส่โทรศัพท์ รหัสผ่าน
- จากนั้นคลิก รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักครู่เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่คุณทำกับโทรศัพท์จะถูกเปลี่ยนกลับและข้อมูลทั้งหมดที่คุณมีจะถูกลบออก
หากวิธีการเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล การอัปเกรดโทรศัพท์เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ ข้อผิดพลาดของ Google Play เหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์รุ่นเก่าเนื่องจากภายในเครื่องเก่าเกินไป หรือไม่รองรับการอัปเดตล่าสุดอีกต่อไป