'about invalid zclosurez' จะแสดงให้ผู้ใช้เห็นเมื่อเขาพยายามเข้าถึงเว็บไซต์อย่าง Gmail หรือ YouTube ฯลฯ ปัญหานี้ส่งผลต่อทั้งผู้ใช้ทั่วไปและนักพัฒนา ในบทความนี้ เราจะพยายามครอบคลุมปัญหาจากมุมมองของผู้ใช้ทั่วไป ปัญหานี้รายงานพบในเบราว์เซอร์เกือบทุกตัว (โดยเฉพาะเวอร์ชันมือถือ) แต่ส่งผลหลักต่อผู้ใช้ Mac และ iPhone โดยปกติจะแสดงสิ่งต่อไปนี้ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์:
สาเหตุของ 'About Invalid ZClosureZ' ในเบราว์เซอร์
แม้จะมีหลายเหตุผลสำหรับข้อความ invalid zclosurez เราสามารถระบุได้ว่าสิ่งต่อไปนี้เป็นหลักที่รับผิดชอบ:
- ข้อผิดพลาดของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน: เว็บไซต์อาจแสดงปัญหา about invalid zclosurez หากผู้ใช้ล็อกอินเข้าสู่เว็บไซต์ในเบราว์เซอร์แล้ว และเข้าถึงเว็บไซต์อีกครั้ง แต่เว็บไซต์ต้องการให้ผู้ใช้ป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง แต่เนื่องจากข้อผิดพลาด (glitch) เว็บไซต์ไม่สามารถขอให้ผู้ใช้ล็อกอินใหม่ได้
- คุกกี้หรือข้อมูลการท่องเว็บของเบราว์เซอร์เสียหาย: หากคุกกี้หรือข้อมูลของเบราว์เซอร์เสียหาย เว็บไซต์อาจล้มเหลวในการยืนยันตัวตนผู้ใช้ที่ถูกต้องและแสดงข้อผิดพลาดที่กำลังพิจารณา
วิธีแก้ไข 'About Invalid ZClosureZ'
ก่อนจะลงลึกไปที่โซลูชัน ให้ตรวจสอบว่าการรีบูทระบบช่วยล้างปัญหา invalid zclosurez ได้หรือไม่
ล็อกอินเข้าสู่เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันใหม่
ข้อความข้อผิดพลาด 'about invalid zclosurez' อาจเป็นผลจากข้อผิดพลาด (glitch) ของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ซึ่งเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันต้องการให้ผู้ใช้ล็อกอินเข้าสู่เว็บไซต์อีกครั้ง แต่ glitched out (เกิดข้อผิดพลาด) ที่นี่ การล็อกอินเข้าสู่เว็บไซต์ใหม่อาจแก้ปัญหาได้
- เปิด เบราว์เซอร์ ที่คุณพบปัญหา เช่น Chrome และไปที่ เว็บไซต์ที่มีปัญหา เช่น Gmail
- ตอนนั้น ที่มุมขวาบน คลิกที่ ไอคอนโปรไฟล์ ของคุณ และเลือก Sign-out (ออกจากระบบ)
- หลังจากล็อกเอาท์แล้ว ปิด เบราว์เซอร์ และ รีสตาร์ท ระบบของคุณ
- เมื่อรีสตาร์ทเสร็จ ให้เปิด เบราว์เซอร์ และไปที่ เว็บไซต์ที่มีปัญหา
- ล็อกอิน ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
ลบคุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บของเบราว์เซอร์
หากคุณมีปัญหาบนเว็บไซต์หลายแห่ง (เช่น Gmail, YouTube ฯลฯ) คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ในบริบทนี้ การลบคุกกี้และล้างข้อมูลการท่องเว็บอาจแก้ปัญหาได้ เพื่อการอธิบาย เราจะอธิบายกระบวนการลบคุกกี้และล้างข้อมูลการท่องเว็บของเบราว์เซอร์ Chrome
- เปิดเบราว์เซอร์ Chrome และไปที่หนึ่งใน เว็บไซต์ที่มีปัญหา เช่น Gmail หรือ YouTube
- ตอนนั้น ที่จุดเริ่มต้นของ Address Bar (แถบที่อยู่) ของ Chrome คลิกที่ไอคอน padlock (กุญแจล็อก)
- จากนั้น ในเมนูย่อย ให้เลือก Cookies (คุกกี้)
- ตอนนี้เลือก คุกกี้แรก (ในครึ่งบนของหน้าต่าง) และคลิก Remove (ลบ)
- จากนั้น ทำซ้ำ ขั้นตอนเดียวกันเพื่อ ลบ ทั้งหมด คุกกี้ที่เกี่ยวข้องกับ Gmail
- ตอนนี้ ทำซ้ำ ขั้นตอนด้านบนเพื่อ ลบคุกกี้ ของ เว็บไซต์ที่มีปัญหา อื่นๆ
- จากนั้นตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ไม่มีปัญหา invalid zclosurez อีกต่อไปหรือไม่
- หากไม่ ให้เปิด เมนู Chrome โดยการคลิกที่สามจุดแนวตั้ง และเปิด More Tools > Clear Browsing Data (เครื่องมือเพิ่มเติม > ล้างข้อมูลการเบราว์ซิ่ง)
- ตอนนี้คลิกที่ Sign Out (ออกจากระบบ) (ใกล้ด้านล่างของหน้าต่าง) และจากนั้นเลือก Time Range (ช่วงเวลา) เป็น All-Time (ตลอดกาล)
- จากนั้นเลือก ทุกหมวดหมู่ โดยการติ๊กถูกกล่องตรวจสอบที่เกี่ยวข้อง และคลิกที่ปุ่ม Clear Data (ล้างข้อมูล)
- เมื่อเสร็จแล้ว ปิด เบราว์เซอร์ และ รีสตาร์ท ระบบของคุณ
- เมื่อรีสตาร์ทเสร็จ ให้เปิดเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
เบราว์เซอร์อย่าง Safari อาจแสดงข้อผิดพลาดเมื่อเข้าถึงเว็บไซต์เฉพาะ หากเบราว์เซอร์กำลังเผชิญข้อผิดพลาด (glitch) กับเว็บไซต์ ในกรณีนี้ การลองเบราว์เซอร์อื่นอาจช่วยให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ที่มีปัญหาได้
- ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง เบราว์เซอร์อื่น หากยังไม่ได้ติดตั้ง
- ตอนนี้ เปิด เบราว์เซอร์ (เช่น Chrome) และหวังว่าคุณจะสามารถ เข้าถึงเว็บไซต์ที่มีปัญหา เช่น YouTube ในเบราว์เซอร์ที่ติดตั้งใหม่ได้
