home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

แก้ไขข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_RESET บนเบราว์เซอร์ Chrome (ฉบับอัปเดต)

หากคุณพบข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_RESET ใน Chrome เมื่อเข้าชมบางเว็บไซต์ แสดงว่าเบราว์เซอร์ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่เสถียรหรือเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ที่ต้องการได้เลย แม้เว็บไซต์บางแห่งจะเปิดได้ปกติ แต่อื่นๆ ก็แสดงข้อผิดพลาดนี้ บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ไข Error 101, ERR CONNECTION RESET, The connection was reset บนเบราว์เซอร์ Google Chrome ใน Windows 11/10/8/7

ความหมายของ "The connection was reset" คืออะไร?

การรีเซ็ตการเชื่อมต่อหมายถึง ข้อมูลที่คอมพิวเตอร์ฝั่งรับ (คุณ) ได้รับมาไม่สามารถประมวลผลได้ เมื่อเห็นข้อความข้อผิดพลาดนี้ มักจะพบข้อความดังนี้:

เว็บไซต์นี้ไม่พร้อมใช้งาน การเชื่อมต่อกับ example.com ถูกขัดจังหวะ ข้อผิดพลาด 101 (net:: ERR_CONNECTION_RESET): The Connection was reset

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_RESET บน Chrome

นี่คือวิธีแก้ไขที่แนะนำสำหรับข้อผิดพลาด 101, ERR CONNECTION RESET, The connection was reset บนเบราว์เซอร์ Google Chrome:

  1. ตรวจสอบสายเครือข่าย เริ่มต้นเราเตอร์ใหม่ และเชื่อมต่ออีกครั้ง
  2. ลบ Proxy
  3. ล้าง DNS และรีเซ็ต TCP/IP
  4. เพิ่ม MTU (Maximum Transmission Unit)
  5. ปิดใช้งานฟีเจอร์ AppEx Networks Accelerator
  6. ลบโปรไฟล์ WLAN (เมื่อเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi)
  7. ติดตั้งไดรเวอร์ Network Adapter ใหม่
  8. ปิดใช้งาน WiFi Miniport
  9. เริ่มเบราว์เซอร์ในโหมด Safe Mode
  10. รัน Chrome Cleanup Tool
  11. รีเซ็ตการตั้งค่า Chrome

ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ รวมถึงการแก้ไขปัญหาบน Chrome ด้วย

สำคัญ: ให้โหลดหน้าเว็บใหม่หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงทุกครั้ง เพื่อดูว่าวิธีไหนแก้ปัญหาได้

1. ตรวจสอบสายเครือข่าย เริ่มต้นเราเตอร์ใหม่ และเชื่อมต่ออีกครั้ง

เป็นวิธีพื้นฐาน แต่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา ให้ตรวจสอบว่าสายเชื่อมต่อถูกต้องทั้งที่ต่อกับคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ หากใช้ Wi-Fi ให้เริ่มต้นเราเตอร์ใหม่หนึ่งครั้ง นอกจากนี้ สามารถลืมเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อมต่ออยู่แล้ว จากนั้นเชื่อมต่อใหม่ (จำรหัสผ่านไว้ก่อน)

2. ลบ Proxy

  • กด Windows + R พิมพ์ inetcpl.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิด Internet Properties
  • ไปที่แท็บ Connections เลือก LAN settings
  • ยกเลิกเครื่องหมาย Use a Proxy Server for your LAN และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Automatically detect settings ถูกติ๊ก
  • กด OK แล้ว Apply และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากใช้บริการ Proxy ของบุคคลที่สาม ให้ปิดใช้งานด้วย

3. ล้าง DNS และรีเซ็ต TCP/IP

บางครั้งเว็บไซต์ไม่สามารถ Resolve ได้ เพราะ DNS ในคอมพิวเตอร์ยังจำ IP เก่าอยู่ ให้ล้าง DNS และรีเซ็ต TCP/IP ด้วยคำสั่งดังนี้ใน Command Prompt (Admin):

ipconfig /flushdns
netsh int ip reset
netsh winsock reset

4. เพิ่ม MTU (Maximum Transmission Unit)

การเพิ่มค่า MTU และ RWIN (TCP Window Receive) อาจช่วยเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตได้

  • ไปที่ Settings > Network & Internet > Ethernet
  • บันทึกชื่อ Active Wireless / Wired Network Connection เช่น Ethernet
  • เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ Admin
  • พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
netsh interface ipv4 set subinterface "Ethernet" mtu=1472 store=persistent

หมายเหตุ: เปลี่ยน "Ethernet" เป็นชื่อการเชื่อมต่อจริงของคุณ

5. ปิดใช้งานฟีเจอร์ AppEx Networks Accelerator

AppEx Networks Accelerator มักทำให้การเชื่อมต่อเครือข่ายช้าลง ผู้ใช้รายงานว่าช้าลง 70-80% ควรปิดใช้งาน

  • ไปที่ Settings > Network & Internet > Ethernet > Change adapter options
  • คลิกขวาที่เครือข่ายของคุณ เลือก Properties
  • หา AppEx Networks Accelerator และยกเลิกเครื่องหมายถูก
  • บันทึกและออก แล้วทดสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

6. ลบโปรไฟล์ WLAN (เมื่อเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi)

เมื่อเชื่อมต่อหลายเครือข่าย ทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ อาจมีเครือข่ายใดเครือข่ายหนึ่งทำงานผิดปกติ ให้ลบโปรไฟล์ WLAN ทั้งหมดและเริ่มต้นใหม่

  • เปิด Command Prompt (Admin)
  • พิมพ์ netsh wlan show profiles เพื่อดูรายการโปรไฟล์
  • ลบโปรไฟล์แต่ละอันด้วยคำสั่ง netsh wlan delete profile name="ProfileName"

7. ติดตั้งไดรเวอร์ Network Adapter ใหม่

หากลบโปรไฟล์ WLAN ไม่ได้ผล โอกาสสูงที่ไดรเวอร์เครือข่ายเสียหาย ให้ถอนการติดตั้ง Network Adapter ใน Device Manager แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อัตโนมัติ

8. ปิดใช้งาน WiFi Miniport

  • กด Windows + X เลือก Command Prompt (Admin)
  • พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละบรรทัด กด Enter ทุกครั้ง:
netsh wlan stop hostednetwork
netsh wlan set hostednetwork mode=disallow
  • กด Windows + R พิมพ์ ncpa.cpl กด Enter
  • หา Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter คลิกขวาเลือก Disable

9. เริ่มเบราว์เซอร์ในโหมด Safe Mode

Chrome มีโหมด Safe Mode ที่ทำงานโดยไม่มีการตั้งค่าผู้ใช้และส่วนขยาย สามารถรันได้โดยการกด Shift ค้างไว้ขณะคลิกไอคอน Chrome หรือสร้าง Shortcut พร้อมพารามิเตอร์ --disable-extensions

10. รัน Chrome Cleanup Tool

ใช้เครื่องมือสแกนและลบมัลแวร์ built-in ของ Chrome ช่วยลบโฆษณา Pop-up มัลแวร์ หน้าเริ่มต้นผิดปกติ Toolbar และสิ่งที่ทำให้เว็บไซต์ล่มจากการร้องขอหน่วยความจำมากเกินไป

  • ไปที่ Settings > Advanced > Reset and clean up > Clean up computer
  • กด Find เพื่อเริ่มสแกน

11. รีเซ็ตการตั้งค่า Chrome

การรีเซ็ตจะคืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นตอนติดตั้งใหม่ จะปิดใช้งานส่วนขยาย ธีม และการตั้งค่าข้อมูลทั้งหมด รวมถึง Cookies, Cache และ Site data จะถูกลบ

  • ไปที่ Settings > Advanced > Reset and clean up > Restore settings to their original defaults
  • กด Reset settings

คำถามที่พบบ่อย

จะแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_RESET ได้อย่างไร?

มีหลายวิธี เช่น ลบ Proxy, ล้าง DNS Cache, ลบโปรไฟล์ WLAN ทั้งหมด, ปิด WiFi Miniport หรือรีเซ็ตเบราว์เซอร์ Chrome

ทำไมจึงได้รับข้อความข้อผิดพลาดบน Chrome บ่อยครั้ง?

สาเหตุหลายอย่าง เช่น การตั้งค่าผิด ส่วนขยายที่มีปัญหา ต้องหาสาเหตุรากเพื่อแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ