ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวกับ Google Chrome มักขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และปัญหาหลายอย่างจะเกิดขึ้นหากการเชื่อมต่ออ่อนแอหรือไม่มี อย่างไรก็ตาม ปัญหาอื่นอาจขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์และความเข้ากันได้กับงานที่คุณต้องการทำ เบราว์เซอร์ยอดนิยมตอนนี้คือ Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox นั่นคือเหตุที่นักพัฒนาบางคนพัฒนา Plug-ins ใช้เพิ่มฟีเจอร์ให้เบราว์เซอร์ ปรับปรุงประสิทธิภาพ ทำให้มีประโยชน์มากขึ้น
ข้อผิดพลาด Plugin ของ Google Chrome
Plugins ปกติดีมาก เพิ่มตัวเลือกประสิทธิภาพใหม่ให้เบราว์เซอร์ เช่น Ad blocker, แปลภาษาอัตโนมัติ/ตรวจสะกด, ดาวน์โหลดวิดีโอ ฯลฯ ผู้ใช้ยังต้องระวังอย่าใช้มากเกินไป เพราะ Plugins เยอะจะทำให้เบราว์เซอร์ช้าลงอย่างมีนัยสำคัญ
ผู้ใช้รายงานว่า Chrome แสดงข้อความ "Couldn't load plugin error" และเกิดขึ้นแบบสุ่ม ทำให้ผู้ใช้สับสน ไม่รู้สาเหตุ

อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้มักมาจาก Adobe Flash Player ซึ่งเป็น Plugin สำคัญสำหรับดูสตรีม วิดีโอ และเปิดเว็บไซต์บางแห่ง ถ้าไม่มี Flash Player ความมีประโยชน์ของ Chrome จะลดลงมาก จึงจำเป็นต้องแก้ปัญหานี้โดยด่วน การเปลี่ยนเบราว์เซอร์เป็นวิธีหนึ่ง แต่คุณจะเสียข้อมูลการท่องเว็บ ฯลฯ
วิธีที่ 1: Flash Player ถูกบล็อกหรือปิดใช้งาน
การมี Flash Player รุ่นเก่าอาจก่อให้เกิดปัญหา ขั้นแรก ให้แน่ใจว่า Shockwave Flash Player ของคุณเป็น รุ่นล่าสุด เพราะแนะนำให้ใช้รุ่นใหม่ที่สุดเสมอ
- เปิด Chrome หลังอัปเดต Shockwave Flash แล้ว
- คลิกแถบที่อยู่ด้านบน พิมพ์: chrome://settings/content (ไม่ต้องมีเครื่องหมายคำพูด) กด Enter
- หาตั้งค่า Flash และเปิดใช้งานให้เว็บไซต์ใช้ Flash Player
- รีสตาร์ท Chrome ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง

วิธีที่ 2: ปัญหา PepperFlash
PepperFlash มักเป็นสาเหตุหลักของปัญหาเหล่านี้ และแก้ได้ง่ายหากทำตามคำแนะนำอย่างถูกต้อง สาเหตุมักมาจากการอัปเดตไฟล์ pepflashplayer.dll ที่ต้องแก้ไข
- ไปที่ตำแหน่งนี้บนคอมพิวเตอร์:
C:\Users\<YourID>\AppData\Local\Google\Chrome\UserData\PepperFlash\20.0.0.xxx\pepflashplayer.dll
<YourID> คือชื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณ xxx คือตัวเลขที่เปลี่ยนไปทุกครั้งที่อัปเดต จึงไม่รู้ชื่อโฟลเดอร์แน่ชัด
- เพื่อแก้ไขปัญหา DLL ไฟล์นี้ คุณสามารถ ซ่อน หรือ เปลี่ยนชื่อ มัน หลังทำแล้ว รีสตาร์ท Chrome เบราว์เซอร์จะใช้ DLL เริ่มต้น (Default) แทน

วิธีที่ 3: มี Flash Player ติดตั้งหลายตัว
การมี Flash Player หลายตัวติดตั้งในเบราว์เซอร์เดียวกัน อาจก่อให้เกิดปัญหาแบบนี้ โดยเฉพาะเมื่อ PPAPI และ NPAPI ทั้งสองรุ่นถูกใช้งานพร้อมกัน
- เปิด Chrome
- พิมพ์ chrome://components ในแถบที่อยู่ (ไม่ต้องมีเครื่องหมายคำพูด)
- หากเห็น Adobe Flash Player หลายรุ่น ให้ทำตามวิธีนี้
- เนื่องจากจัดการ Flash Player ยากขึ้นหลัง Chrome ลบหน้า chrome://plugins ออก ตัวเลือกง่ายที่สุดคือ ติดตั้ง Chrome ใหม่

หากวิธีข้างต้นไม่ช่วย ให้ทำตาม วิธีที่ 6 จากบทความ "aw snap" เพื่อลบและสร้าง Chrome Profile ใหม่