ผู้ใช้ Twitch บางรายกำลังประสบปัญหาเป็นระยะซึ่งทุก ๆ สองสามนาที Steam หยุดเล่นและจบลงด้วย รหัสข้อผิดพลาด 1000 . ผู้ใช้บางคนรายงานว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือ 'Media Playback Aborted ' ในขณะที่คนอื่นเห็น 'การดาวน์โหลดวิดีโอถูกยกเลิก '.
หลังจากตรวจสอบปัญหานี้แล้ว ปรากฏว่ามีสาเหตุหลายประการที่อาจนำไปสู่การปรากฏของรหัสข้อผิดพลาดนี้ใน Twitch:
- คุกกี้ Twitch ที่เสียหาย – ตามที่ปรากฎ ในเอกสารส่วนใหญ่ ปัญหานี้จบลงด้วยปัญหาเกี่ยวกับคุกกี้ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการลบคุกกี้ Twitch โดยเฉพาะหรือโดยการกวาดคุกกี้ทั้งหมดบนเบราว์เซอร์ของคุณ
- Google Chrome เวอร์ชันที่ล้าสมัย – Google Chrome และ Mozilla Firefox ได้บังคับใช้การเปลี่ยนแปลงความปลอดภัยที่จำเป็นบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการเล่น HTML5 ด้วยเหตุนี้ คุณอาจต้องอัปเดตเบราว์เซอร์เป็นบิลด์ล่าสุดเพื่อกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาด สิ่งนี้ใช้ได้กับ Windows, macOS และ Linux
- การเล่น HTML ถูกปิดใช้งานใน Chrome – ปรากฏว่าใน Google Chrome ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการที่การเล่น HTML5 ถูกปิดใช้งานจากเมนูการตั้งค่า แต่เนื่องจาก Google ได้ลบการตั้งค่านี้ออกจากเมนูการตั้งค่าทั่วไป วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือรีเซ็ตเบราว์เซอร์ Chrome กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
วิธีที่ 1:การลบคุกกี้ Twitch
ผลปรากฏว่า ข้อผิดพลาด Twitch 1000 ส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับปัญหาคุกกี้ ในกรณีส่วนใหญ่ คุกกี้ที่ไม่ดีที่บันทึกโดยเบราว์เซอร์ของคุณทำให้เกิดปัญหาในการสตรีมอย่างต่อเนื่อง
หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้ คุณมี 2 วิธีข้างหน้า – คุณสามารถดำเนินการเฉพาะหลังจากคุกกี้ Twitch และลบออกเท่านั้น หรือคุณสามารถล้างโฟลเดอร์คุกกี้ทั้งหมดจากเบราว์เซอร์ของคุณ
การล้างข้อมูลทั้งหมดจะเร็วกว่าเล็กน้อย แต่คุณจะถูกคัดออกจากเว็บไซต์ที่บันทึกไว้ ในทางกลับกัน การล้างคุกกี้ Twitch ที่เฉพาะเจาะจงนั้นน่าเบื่อกว่าแต่เป็นแนวทางที่เน้น
หากคุณต้องการล้างข้อมูลทั้งหมด นี่คือวิธีล้างแคชและคุกกี้จากเบราว์เซอร์ของคุณ .
ในกรณีที่คุณต้องการแนวทางที่เน้น ต่อไปนี้คือวิธีล้างคุกกี้ Twitch เฉพาะจากเบราว์เซอร์ของคุณ . เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างการล้างข้อมูลคุกกี้แล้ว ให้ใช้ฟังก์ชันการค้นหาเพื่อค้นหาและลบคุกกี้เฉพาะของ Twitch ทุกรายการ
หากคุณล้างคุกกี้แล้วและผลลัพธ์สุดท้ายเป็นเหมือนเดิม (คุณยังเห็นรหัสข้อผิดพลาด 1,000 รายการ) ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:อัปเดต Google Chrome หรือ Mozilla Firefox (Linux, Windows, macOS)
ตามที่ปรากฏ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่จะอำนวยความสะดวกในการแสดงรหัสข้อผิดพลาดนี้คือ Google Chrome / Mozilla Firefox เวอร์ชันที่ล้าสมัย ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากได้ยืนยันว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์เมื่อพวกเขาได้บังคับให้เบราว์เซอร์ของตนอัปเดตเป็นบิลด์ล่าสุด
หมายเหตุ: ปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับทุกเบราว์เซอร์ที่ใช้ Chromium ด้วย
การแก้ไขนี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าใช้งานได้บน Windows, macOS และ Linux ดังนั้นหากคุณเพิ่งเริ่มแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 1,000 รหัสบน Twitch ให้เริ่มโดยทำตามคำแนะนำย่อยด้านล่าง (ข้อใดข้อหนึ่งที่ใช้ได้กับระบบปฏิบัติการของคุณ
ก. อัปเดต Google Chrome
Windows / MacOS
- เริ่มต้นด้วยการเปิด Google Chrome และคลิกที่ปุ่มการทำงาน (ไอคอนสามจุด) ที่ส่วนบนขวาของหน้าจอ
- เมื่อคุณอยู่ในเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้นใหม่ ให้ไปที่ ความช่วยเหลือ> เกี่ยวกับ Google Chrome .
- เมื่อคุณอยู่ในเกี่ยวกับ Google Chrome ยูทิลิตี้ควรเริ่มสแกนโดยอัตโนมัติเพื่อดูว่ามีเวอร์ชันใหม่หรือไม่ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะได้รับแจ้งให้ติดตั้งทันทีที่การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
- เมื่อการติดตั้งเบราว์เซอร์เวอร์ชันใหม่เสร็จสมบูรณ์ เบราว์เซอร์ของคุณควรเริ่มต้นใหม่โดยอัตโนมัติ (หากไม่ใช่ ให้ปิดด้วยตนเองก่อนที่จะเปิดอีกครั้ง)
- กลับไปที่ Twitch และสตรีมตามปกติเพื่อดูว่ารหัสข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ลินุกซ์
- เริ่มต้นด้วยการเปิดหน้าต่าง Terminal บนระบบ Linux จากนั้นพิมพ์หรือวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อเริ่มการอัปเดตเบราว์เซอร์:
sudo apt update
- เมื่อถูกขอให้ยืนยันคำสั่ง ให้กด Y จากนั้นรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น
- เมื่อโหลดที่เก็บ Google ล่าสุดแล้ว ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อติดตั้ง Google Chrome เวอร์ชันล่าสุด:
sudo apt-get --only-upgrade install google-chrome-stable
- เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิด Google Chrome อีกครั้งและดูว่าคุณยังเห็นรหัสข้อผิดพลาดเดิมใน Twitch อยู่หรือไม่
ข. อัปเดต Mozilla Firefox
Windows / MacOS
- เปิด Firefox และคลิกที่ปุ่มการทำงาน (มุมบนขวา) เพื่อดูเมนูหลักของ Mozilla Firefox จากนั้น คลิกที่ ความช่วยเหลือ รายการจากตัวเลือกที่มีอยู่ จากนั้นคลิกที่ เกี่ยวกับ Firefox จากเมนูบริบท
- จาก เกี่ยวกับ Mozilla Firefox เมนู ให้คลิกที่ รีสตาร์ท และอัปเดตปุ่ม Firefox (หากมีเวอร์ชันใหม่) จากนั้นรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น
หมายเหตุ: หากคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงหลัก
- เบราว์เซอร์ของคุณควรรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ ให้กลับไปที่ Twitch และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ลินุกซ์
เริ่มต้นด้วยการเปิดเทอร์มินัลบน Ubuntu หรือ Debian Linux ของคุณ จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่ออัปเดต Firefox เป็นบิลด์ล่าสุดที่มี:
$ sudo apt-get update $ sudo apt-get install firefox
หมายเหตุ: ในกรณีที่คุณใช้ Fedor, Redhat หรือ CentOS คุณจะต้องใช้เครื่องมือ Yum หรือเครื่องมือ GUI เพื่อเรียกใช้คำสั่งเหล่านี้แทน:
# yum update # yum update firefox
เมื่อ Firefox บิลด์ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ให้เปิด Twitch และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากยังคงพบปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การรีเซ็ตเบราว์เซอร์ของคุณ (Google Chrome)
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณควรเริ่มพิจารณาข้อเท็จจริงที่ว่าการตั้งค่า Chrome อาจมีส่วนทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 1,000 รหัสใน Twitch
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยรีเซ็ตการตั้งค่า Chrome กลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น โดยส่วนใหญ่ ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับการเล่น HTML5
หากคุณยังไม่ได้ลองและสถานการณ์นี้เป็นไปได้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่า Google Chrome ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น
คำแนะนำทีละขั้นตอนโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- เปิด Google Chrome และคลิกที่ปุ่มการทำงาน (ส่วนบนขวาของหน้าจอ) ที่มุมบนขวา จากนั้นเลือก การตั้งค่า จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
- เมื่อคุณอยู่ในเมนูการตั้งค่าแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าจอและคลิกที่ ขั้นสูง เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อให้มองเห็นเมนูขั้นสูงได้
- เมื่อ ขั้นสูง มองเห็นเมนูได้ เลื่อนลงผ่านการตั้งค่าที่เปิดเผยล่าสุด และคลิกที่ กู้คืนการตั้งค่า ภายใต้ รีเซ็ตและล้างข้อมูล .
- เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และเปิด Twitch เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
