ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า “วิดีโอของ Google ไดรฟ์ยังคงดำเนินการอยู่” เกิดข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเล่นหรือดาวน์โหลดวิดีโอที่อัปโหลดบน Google ไดรฟ์ ตามที่ผู้ใช้เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด “เรากำลังประมวลผลวิดีโอนี้ โปรดกลับมาตรวจสอบในภายหลัง” แม้จะรอมาเนิ่นนาน สิ่งนี้ค่อนข้างแย่เนื่องจากผู้ใช้ติดอยู่ตลอดไปและไม่สามารถเล่นหรือดาวน์โหลดวิดีโอที่อัปโหลดในไดรฟ์ได้
ผู้ใช้ต่างสับสนว่า “ใช้เวลานานเท่าใดกว่าที่วิดีโอจะประมวลผลบน Google ไดรฟ์” โดยปกติแล้วจะไม่มีเวลาที่แน่นอนในการประมวลผลวิดีโอของ Google ไดรฟ์ ขึ้นอยู่กับปัจจัย 3 อย่าง เช่นความเร็วอินเทอร์เน็ต ขนาดวิดีโอ และอุปกรณ์ที่คุณใช้ Google ไดรฟ์ดำเนินการประมวลผลวิดีโอเพื่อยืนยันว่าการเล่นวิดีโอทำได้สำเร็จโดยไม่มีปัญหาใดๆ
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรหรือเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ต ลดขนาดไฟล์วิดีโอก่อนอัปโหลดวิดีโอของคุณไปยัง Google ไดรฟ์ โชคดีที่บทความนี้ เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ปัญหาที่เกมเมอร์หลายๆ คนใช้แก้ปัญหาได้
แต่ก่อนที่จะมุ่งตรงไปที่การแก้ไข ให้ดูที่ผู้กระทำผิดทั่วไปที่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด
เหตุใด Google ไดรฟ์ของฉันจึงแจ้งว่าวิดีโอยังคงประมวลผลผิดพลาด
มีสาเหตุหลายประการที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงวิดีโอที่อัปโหลด แต่ไม่สามารถเล่นได้ มาดูสิ่งที่พบบ่อยๆ กันบ้าง:
- โดยมากมักเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีและไม่เสถียร
- ไฟล์วิดีโอที่คุณอัปโหลดมีขนาดใหญ่เกินไป
- เบราว์เซอร์รุ่นเก่าหรือรุ่นเก่า
- แคชของเบราว์เซอร์เสียหายหรือเสียหาย
- วิดีโอที่อัปโหลดไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้องบน Google ไดรฟ์
ฉันจะแก้ไข “วิดีโอ Google ไดรฟ์ยังคงดำเนินการอยู่” ได้อย่างไร
เนื่องจากตอนนี้คุณคุ้นเคยกับสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดแล้ว มาดูวิธีแก้ไขทั่วไปที่ผู้ใช้รายอื่นพยายามแก้ไขปัญหานี้กัน:
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
หากคุณใช้ Google ไดรฟ์บนระบบ Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต:
- กด Windows + I ปุ่มสำหรับเปิด การตั้งค่า และไปที่ตัวเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
- ตรวจสอบสถานะเครือข่ายของคุณตอนนี้ คุณยังสามารถคลิกที่เครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่าย เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย
นอกจากนี้ หากคุณใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้เปลี่ยนไปใช้อีเทอร์เน็ตเพื่อรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและความเร็ว
ตอนนี้ หากคุณกำลังใช้สมาร์ทโฟน และพยายามเล่นวิดีโอที่อัปโหลดบน Google ไดรฟ์ ให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง หากคุณเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ให้เปิดโทรศัพท์ในโหมดเครื่องบินและปิดใช้งานหลังจากผ่านไปสองสามนาที แล้วลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดเครื่องอีกครั้งและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถเล่นวิดีโอหรือยังคงติดอยู่ใน "เรากำลังประมวลผลวิดีโอนี้ โปรดกลับมาตรวจสอบภายหลังหรือดาวน์โหลดวิดีโอทันที”
ในกรณีนี้ ลองสตรีมบริการอื่นๆ เช่น YouTube เพื่อตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใช้งานได้ดี . หากประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โปรดติดต่อ ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) เพื่อแก้ไขปัญหา
จนกว่าจะเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น แต่ถ้าปัญหาไม่ได้อยู่ที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ลองวิธีแก้ไขอื่นๆ ที่เป็นไปได้ด้านล่างนี้
ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ
ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องบางอย่างในบัญชี Google ของคุณ ดังนั้น ออกจากระบบบัญชีของคุณและหลังจากออกจากระบบเรียบร้อยแล้ว ให้เข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยบัญชีที่คุณอัปโหลดวิดีโอบน Google ไดรฟ์ แล้วลองเล่นวิดีโอ
ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าเคล็ดลับนี้ใช้ได้ผลในการแก้ไขปัญหา Google Drive และ Google Photos ดังนั้น เพียงไปที่ การตั้งค่า และบัญชี แล้วคลิก ลบบัญชี Google ของคุณ
หลังจากกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ประมาณว่า Google ไดรฟ์ไม่เล่นวิดีโอ ปัญหาได้รับการแก้ไข
อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ
ปัญหาอาจอยู่ในเบราว์เซอร์และด้วยเหตุนี้ คุณกำลังประสบปัญหา ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ของคุณล้าสมัยหรือไม่ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ขั้นตอนในการอัปเดตเบราว์เซอร์อาจแตกต่างกันไปตามเบราว์เซอร์ของคุณ เราได้สาธิตวิธีอัปเดตเบราว์เซอร์ Chrome แล้ว:
- เปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome> ตอนนี้คลิกที่ ไอคอนเมนู ที่มุมบนขวา แล้วคลิก Help จากนั้นคลิก เกี่ยวกับ Google Chrome ตัวเลือก
- ตอนนี้เบราว์เซอร์เริ่มตรวจสอบเวอร์ชันที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ และหากมีให้ดาวน์โหลด ให้เริ่มดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ
- และในขณะที่ Chrome ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้คลิกที่ Relaunch และเบราว์เซอร์ Chrome จะรีสตาร์ท
- ลงชื่อเข้าใช้ Google ไดรฟ์อีกครั้งและหวังว่าวิดีโอจะไม่ตอบสนองใน Google ไดรฟ์ ปัญหาจะไม่เกิดขึ้น
ล้างแคชและข้อมูลการท่องเว็บ
มีความเป็นไปได้ที่ข้อมูลและแคชที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ของคุณจะเสียหายหรืออาจทำให้ความเร็วของหน้าเว็บช้าลง การล้างแคชและข้อมูลของเบราว์เซอร์ช่วยให้ผู้ใช้หลายคนสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการประมวลผลวิดีโอของ Google ไดรฟ์
โปรดทราบ :การล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์อาจออกจากระบบบัญชีของคุณในหลายเว็บไซต์ ดังนั้น หากต้องการเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยรายละเอียดบัญชีของคุณ
ทำตามคำแนะนำเพื่อล้างข้อมูลเบราว์เซอร์และแคช:(Google Chrome)
- เปิดเบราว์เซอร์ Chrome แล้วคลิกไอคอนเมนูที่มุมบนขวา
- ตอนนี้คลิกที่เครื่องมือเพิ่มเติม แล้วเปิดล้างข้อมูลการท่องเว็บ
- และในแท็บพื้นฐาน และจากช่วงเวลา ให้เลือก ตลอดเวลา แล้วเลือกช่องข้างคุกกี้ , ข้อมูลไซต์อื่นๆ และรูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้
- คลิกถัดไปที่ล้างข้อมูล
รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ดาวน์โหลดวิดีโอการประมวลผลผ่านการแชร์ลิงก์
หากวิดีโอของคุณยังคงประมวลผลใน Google ไดรฟ์ นี่คือวิธีอื่นในการดาวน์โหลดวิดีโอที่อัปโหลด คุณสามารถดาวน์โหลดวิดีโอการประมวลผลผ่านการแชร์ลิงก์ใน Google ไดรฟ์
ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้:
- เปิด Google ไดรฟ์และเข้าสู่ระบบด้วยรายละเอียดบัญชีของคุณที่คุณอัปโหลดวิดีโอ ตอนนี้เลือกกำลังประมวลผลวิดีโอ
- และคลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกแชร์ หรือคลิกที่ไอคอนแบ่งปัน หลังจากนั้นให้คลิกที่ รับลิงก์ที่แชร์ได้
- จากนั้นในหน้าแท็บใหม่ ให้เปิดลิงก์การแชร์ และคลิกไอคอนสามจุดในวิดีโอที่กำลังประมวลผล คลิกแท็บดาวน์โหลดทั้งหมด
คุณจะเห็นวิดีโอเริ่มดาวน์โหลดและเล่นวิดีโอได้สำเร็จโดยไม่เห็นข้อผิดพลาดในการประมวลผลวิดีโอใน Google ไดรฟ์
เคล็ดลับโบนัส:ลองอัปโหลดวิดีโอของคุณอีกครั้ง
มีความเป็นไปได้ที่วิดีโอของคุณอาจเสียหายหรืออัปโหลดไม่สมบูรณ์บน Google ไดรฟ์ และนี่คือสาเหตุที่วิดีโอค้างอยู่ในการประมวลผลหรือไม่ตอบสนอง
ในกรณีนี้ ให้ลองอัปโหลดวิดีโอโดยตรงไปยัง Google Drive อีกครั้งและตรวจสอบว่าอัปโหลดสำเร็จแล้ว
หรืออัปโหลดวิดีโอไปยังแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Dropbox, OneDrive เป็นต้น
