Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> เบราว์เซอร์

แก้ไข คลิกขวาไม่ทำงานใน Firefox

บางผู้ใช้รายงานว่า ฟังก์ชันคลิกขวา (Right-click) หยุดทำงานใน Firefox ทั้งหมด แต่มาส์ทำงานปกติที่อื่น (รวมเบราว์เซอร์อื่น) พบใน Windows 7, 8, 10

สาเหตุที่ Right-click ไม่ทำงานใน Firefox

  • บั๊กของ Firefox: มีบั๊กยุคเก่าทำให้คลิกขวาไม่ได้บนหน้าที่ไม่ได้บล็อก แก้แล้วในอัปเดต 53.0 ขึ้นไป อัปเดต Firefox เป็นรุ่นล่าสุด
  • หน้าเว็บบล็อกคลิกขวา: แอดมินบางคนบล็อกคลิกขวาบนหน้าสำคัญ (Survey, Login) มีวิธี繞道 (ดูวิธี 6)
  • ส่วนขยาย (Add-on) ก่อให้เกิดปัญหา: เริ่ม Firefox ใน Safe Mode เพื่อทดสอบ
  • โปรไฟล์ผู้ใช้เสียหาย: Refresh Firefox จะแก้ได้ (ไม่สูญเสียบุ๊คมาร์ก/รหัสผ่าน/คุกกี้)
  • การติดตั้ง Firefox เสียหาย: ถอนและติดตั้งใหม่พร้อมรีสตาร์ทเครื่อง

วิธี 1: ปิดหน้าเว็บที่บล็อกคลิกขวา

บางหน้าบล็อกคลิกขวา (Survey, เนื้อหาจำกัด) Firefox บางครั้งบล็อกทั้งหมดถ้ามีแท็บแฝงอยู่ ลองปิดทุกแท็บ เปิด Firefox ใหม่

วิธี 2: อัปเดต Firefox เป็นรุ่นล่าสุด

  1. เปิด Firefox > เมนู > Help > About Firefox
  2. สแกนเสร็จ หากมีอัปเดต จะมีปุ่ม Update & Restart Firefox กดติดตั้ง
  3. คลิก Restart to update Firefox ทดสอบหลังรีสตาร์ท

วิธี 3: Refresh Firefox (รีเซ็ตเบราว์เซอร์)

  1. เมนู > Help > Troubleshooting Information
  2. คลิก Refresh Firefox... (ใต้ Give Firefox a tune-up)
  3. คลิก Refresh Firefox อีกครั้งยืนยัน
  4. Firefox จะ Export การตั้งค่า/บุ๊คมาร์กไปไฟล์ภายนอก เสร็จแล้วเลือก Restore all windows & tabs หรือเลือกเฉพาะบางอย่าง
  5. เปิด Firefox ทดสอบ

วิธี 4: เริ่ม Firefox ใน Safe Mode

Safe Mode เริ่ม Firefox โดยไม่มี Add-ons (Extensions/Themes) หากคลิกขวาได้ใน Safe Mode แสดงว่า Add-on เป็นสาเหตุ

  1. พิมพ์ about:support ในแถบที่อยู่ Enter
  2. คลิก Restart with Add-ons Disabled (ใต้ Try Safe Mode) > ยืนยัน Restart
  3. หน้าต่าง Firefox Safe Mode > คลิก Start In Safe Mode
  4. รอรีสตาร์ท ทดสอบคลิกขวา หากได้ ให้กลับ Normal Mode พิมพ์ about:addons Enter
  5. ปิด Add-ons ทีละตัว จนหาตัวทำให้คลิกขวาไม่ได้ > Remove ตัวนั้น > รีสตาร์ท Firefox

หมายเหตุ: Add-on ชื่อ Web Companion เคยเป็นสาเหตุบ่อย

วิธี 5: ถอนและติดตั้ง Firefox ใหม่ พร้อมรีสตาร์ทเครื่อง

  1. Win + R > appwiz.cpl Enter
  2. หา Firefox > คลิกขวา > Uninstall > ทำตามขั้นตอน
  3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (สำคัญมาก: หลายรายรายงานว่าต้องรีสตาร์ทระหว่าง Uninstall และ Reinstall)
  4. ดาวน์โหลด Firefox ล่าสุดจาก mozilla.org ติดตั้งใหม่ ทดสอบ

วิธี 6: ข้ามกฎ "No Right-click" ของเว็บไซต์

หากเฉพาะบางหน้าที่บล็อก ต้องการใช้เมนูคลิกขวา จะมีวิธี繞道:

ใช้ Shift Key

กดค้าง Shift พร้อมคลิกขวา ในส่วนใหญ่เมนูจะแสดงแม้เว็บจะบล็อก

บังคับคลิกขวาผ่าน Configuration Menu (about:config)

  1. พิมพ์ about:config Enter > คลิก I accept the risk!
  2. ค้นหา context > ดับเบิลคลิก dom.event.contextmenu.enabled
  3. ตั้งค่าเป็น false > รีสตาร์ท Firefox ทดสอบ

วิธี 7: เปลี่ยน Assign Settings (สำหรับ macOS/Linux บางกรณี)

  1. คลิกขวาไอคอน Firefox บน Dock/Taskbar
  2. เลือก Options > ติ๊ก None ใน Assign to setting
  3. ทดสอบว่าปัญหาหายหรือไม่