แก้ไข:NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM

ผู้ใช้พบข้อความแสดงข้อผิดพลาด “NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM” เมื่อมีปัญหากับการเชื่อมต่อ SSL และเบราว์เซอร์ Google Chrome ไม่สามารถตรวจสอบใบรับรอง SSL ได้ SSL เป็นวิธีการที่ปลอดภัยซึ่งเข้ารหัสข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ของคุณและส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งจะช่วยให้ข้อมูลเป็นส่วนตัวเมื่อคุณส่งและในทางกลับกัน มีสาเหตุหลักสามประการที่ทำให้คำเตือน SSL ปรากฏขึ้น:

• การเชื่อมต่อ SSL ระหว่างคอมพิวเตอร์และเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ไม่ปลอดภัย
• ใบรับรอง SSL ใบรับรอง ค่อนข้างหมดอายุ ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม หรือไม่ได้อยู่ในโดเมนที่ร้องขอ
• ใบรับรอง SSL ไม่ได้ ออก โดย องค์กรที่เชื่อถือได้ . เป็นเรื่องง่ายมากสำหรับเว็บไซต์ที่จะติดตั้งใบรับรอง SSL แต่เบราว์เซอร์ยอดนิยมจะรู้จักใบรับรองก็ต่อเมื่อมาจากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น

จะทราบได้อย่างไรว่าปัญหาอยู่ที่จุดสิ้นสุดของคุณหรือไม่

ก่อนที่คุณจะเข้าสู่การแก้ไขปัญหาโดยตรง ขอแนะนำให้คุณพิจารณาก่อนว่าข้อผิดพลาดคือจุดสิ้นสุดของคุณ จุดสิ้นสุดของเครือข่าย หรือจุดสิ้นสุดของเซิร์ฟเวอร์ ลองเปิด เว็บไซต์ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ในขณะที่อยู่ในเครือข่ายเดียวกัน . หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองเปิดในขณะที่เครือข่ายอื่น . ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณระบุว่าปัญหาอยู่ในเครือข่ายหรือเซิร์ฟเวอร์

หากข้อผิดพลาดหายไปเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น อาจหมายความว่ามีปัญหากับเครือข่ายของคุณ หากยังคงอยู่ที่นั่นไม่ว่าคุณจะตรวจสอบอุปกรณ์กี่เครื่องและเปลี่ยนเครือข่ายกี่เครื่อง แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีนี้ คุณทำอะไรไม่ได้มากไปกว่าการแจ้งเว็บไซต์เพื่อแก้ไขปัญหา

โซลูชันที่ 1:การปิดใช้งานบริการป้องกันไวรัสและความปลอดภัย

สาเหตุแรกและสำคัญที่สุดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้เกิดจากการรบกวนจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ มีหลายตัวเลือกที่จะปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยการกรองบริการบนเว็บด้วย บริการเหล่านี้บางส่วน ได้แก่ 'Avast Web Shield' และ 'Kaspersky Internet Security' เป็นต้น

ในโซลูชันนี้ คุณต้องสำรวจ ตัวเอง และดูว่ามีการตั้งค่าใด ๆ ในโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณที่อาจให้การป้องกันอินเทอร์เน็ตหรือไม่ โดยพื้นฐานแล้ว คุณกำลังมองหาสิ่งที่ตรวจสอบกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตของคุณ

หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถปิดการใช้งาน แอนตี้ไวรัสอย่างสมบูรณ์ . คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากปิดใช้งาน และดูว่าคุณสามารถเข้าใช้เว็บไซต์ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

แนวทางที่ 2:การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากเครือข่ายของคุณมีปัญหา คุณควรรีเซ็ตโดยใช้วิธีการด้านล่าง เป็นไปได้ว่าโมดูลอื่นๆ ทั้งหมดทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่เนื่องจากการตั้งค่าเครือข่ายที่ผิดพลาด คุณจึงไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้โดยไม่เสี่ยง โปรดทราบว่าในการดำเนินการเหล่านี้ คุณต้องมีบัญชีผู้ดูแลระบบ

1. กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์ “cmd ” ในกล่องโต้ตอบ คลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.
2. เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

ipconfig /registerdns

nbtstat –r

netsh int ip reset

netsh winsock reset

3. หลังจากดำเนินการตามคำสั่งทั้งหมดแล้ว ให้รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่

โซลูชัน 3:การล้างแคช SSL

การตั้งค่าการเชื่อมต่อ SSL ต้องใช้เวลา จะขอสำเนาใบรับรองดิจิทัลจากเซิร์ฟเวอร์ในตอนท้าย และหลังจากตรวจสอบและติดตั้งบนใบรับรองเท่านั้น จะดำเนินการถ่ายโอนข้อมูล เพื่อป้องกันไม่ให้ตัวเองทำกิจวัตรเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า คอมพิวเตอร์จะบันทึกสถานะ SSL เพื่อให้สามารถดึงข้อมูลภายในเครื่องแทนที่จะดึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ครั้งแล้วครั้งเล่า เป็นไปได้ว่ามีปัญหาที่แคช SSL ซึ่งอาจแจ้งปัญหา เราสามารถลองเคลียร์มันและดูว่ามันพาเราไปที่ไหน

1. กด Windows + R พิมพ์ “inetcpl. cpl ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. เลือกแท็บ “เนื้อหา ” และคลิกที่ “ล้างสถานะ SSL ” อยู่ภายใต้หัวข้อย่อยของ ใบรับรอง .

3. กด สมัคร และออก ลองโหลดเว็บไซต์อีกครั้งและดูว่าคราวนี้ Chrome สร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยโดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือไม่

โซลูชันที่ 4:การล้างข้อมูลเบราว์เซอร์

หากปัญหาอยู่ที่เบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น (เมื่อเปิดเว็บไซต์ในอุปกรณ์อื่น) เราสามารถลองล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ เบราว์เซอร์ของคุณอาจมีไฟล์ข้อบกพร่องซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา เมื่อเราล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ ทุกอย่างจะถูกรีเซ็ตและเบราว์เซอร์จะมีพฤติกรรมเหมือนคุณกำลังเข้าชมเว็บไซต์เป็นครั้งแรก

หมายเหตุ: การปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหานี้จะลบข้อมูลการท่องเว็บ แคช รหัสผ่าน ฯลฯ ทั้งหมดของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทั้งหมดไว้ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้

เราได้ระบุวิธีการล้างข้อมูลการท่องเว็บใน Google Chrome เบราว์เซอร์อื่นๆ อาจมีวิธีการล้างข้อมูลที่แตกต่างกันเล็กน้อย

1. พิมพ์ “chrome://settings ” ในแถบที่อยู่ของ Google Chrome แล้วกด Enter นี่จะเป็นการเปิดการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

2. นำทางไปที่ด้านล่างของหน้าและคลิกที่ “ขั้นสูง ”.

3. เมื่อขยายเมนูขั้นสูงแล้ว ในส่วน “ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ” คลิกที่ “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ”.

4. เมนูอื่นจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันรายการที่คุณต้องการล้างพร้อมกับวันที่ เลือก “ตลอดเวลา ” ตรวจสอบตัวเลือกทั้งหมดแล้วคลิก “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ”.

5. ตอนนี้ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณหลังจากสิ้นสุดแอปพลิเคชันทั้งหมดโดยใช้ตัวจัดการงาน และตรวจสอบว่าสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้โดยไม่มีปัญหาอีกครั้ง

แนวทางที่ 5:การข้ามคำเตือน

หากคุณแน่ใจอย่างสมบูรณ์ว่าเว็บไซต์สามารถเชื่อถือได้และไม่มีอะไรที่เป็นอันตราย คุณสามารถลองข้ามคำเตือนได้ โปรดทราบว่าการทำเช่นนี้อาจทำให้ความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ของคุณลดลง ดังนั้นคุณต้องยอมรับความเสี่ยงเอง มีมหาวิทยาลัยและสถาบันหลายแห่งที่ไม่มีใบรับรอง SSL ที่เหมาะสม ดังนั้นในกรณีดังกล่าว จะสามารถเลี่ยงคำเตือนทั้งหมดได้อย่างปลอดภัย

1. ไปที่หน้าเว็บและเข้าสู่เว็บไซต์ได้ตามปกติ
2. คลิกที่ปุ่ม “ขั้นสูง ” และคลิก “ไปยัง example.com (ไม่ปลอดภัย) ”.

ตอนนี้ Chrome จะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังเว็บไซต์และคุณสามารถเข้าถึงได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ เพิ่มเติม

เคล็ดลับ:

นอกจากนี้ยังมีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวอื่นๆ เพื่อรองรับปัญหานี้ เราไม่ได้ระบุไว้ข้างต้นเนื่องจากเป็นเรื่องง่ายมากและไม่ต้องการคำอธิบาย

• ตรวจสอบวันที่และเวลาในคอมพิวเตอร์ของคุณ . ลองตั้งค่าในขณะที่ปิดใช้งานการตรวจจับโซนเวลาโดยอัตโนมัติ ฯลฯ และในทางกลับกัน แม้ว่าคุณจะมีเวลาที่ถูกต้อง การไปที่การตั้งค่าและเปลี่ยนแปลงครั้งเดียวจะเป็นการจำลอง Chrome ให้ทำการตรวจสอบบางอย่างและอาจแก้ไขข้อผิดพลาดได้
• หากคุณใช้ Ubuntu คุณสามารถรันคำสั่ง “sudo apt-get install libnss3-1d ” บนเทอร์มินัลของคุณ
• ลบ ส่วนขยาย Chrome . นี่เป็นเคล็ดลับการทำงานที่ได้ผลสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก หากคุณมีส่วนขยายหลายรายการ ส่วนขยายเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน
• ตรวจหา มัลแวร์ . มัลแวร์เป็นที่รู้จักกันในนามคอมพิวเตอร์และบังคับให้เบราว์เซอร์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยไม่มีใบรับรองที่เหมาะสม คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่มีชื่อเสียง เช่น Malwarebytes เป็นต้น
• หากคุณพบข้อผิดพลาดในเกือบทุกเว็บไซต์ แสดงว่ามีซอฟต์แวร์ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งอาจเป็นผู้กระทำความผิด คุณสามารถค้นหาสัญญาณของซอฟต์แวร์ ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM” บน Chrome ซึ่งจะขยายรายละเอียดทั้งหมด ตอนนี้มองหาผู้ออก ในตัวอย่างด้านล่าง ซอฟต์แวร์ “Verto Analytics เป็นตัวการ”

• หากคุณมี Chromebook และเบราว์เซอร์ Chrome บน Windows หรือ Mac ด้วย เป็นไปได้ว่า Chromebook กำลังคัดลอกข้อมูลที่ไม่ถูกต้องกลับคืนมา คุณสามารถปิดการซิงค์ โดยไปที่ที่อยู่นี้ในเบราว์เซอร์ Chrome “chrome://settings/syncSetup ”.
• คุณยังสามารถพิจารณารีเซ็ต เบราว์เซอร์ Chrome ของคุณหลังจากสำรองข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว