แก้ไข:ปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง

ข้อผิดพลาด “Windows ตรวจพบว่าการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงสำหรับอุปกรณ์ต่อไปนี้ทำให้เกิดปัญหา”  เป็นที่ทราบกันว่าเกิดขึ้นเมื่อระบบปฏิบัติการของคุณตรวจพบอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงใหม่หลายเครื่อง ลักษณะการทำงานนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการปรับปรุงคุณภาพเสียงที่ตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้ไม่เข้ากันกับอุปกรณ์ใหม่ นี่เป็นจุดบกพร่องที่รู้จักกันดีใน Windows 10 บิลด์ที่ไม่มี Fall Creator's Update

โดยทั่วไป จะพบปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงการตั้งค่าเสียง ในแผงควบคุม  หรือทุกครั้งที่เลือกอุปกรณ์เสียงหลักอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายรายงานว่าได้รับข้อผิดพลาดนี้แบบสุ่มหรือเมื่อปรับการตั้งค่าเสียงบางอย่าง (เพิ่มเสียงเบส เร่งเสียงแหลม ฯลฯ)

การเพิ่มประสิทธิภาพเสียงคืออะไร

Microsoft และผู้จำหน่ายรายอื่นส่วนใหญ่จัดส่งแพ็คเกจการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงที่ออกแบบมาเพื่อให้คุณได้รับเสียงที่ดีที่สุดจากฮาร์ดแวร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าของคุณ คุณอาจพบว่าการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงเหล่านี้ทำให้เกิดปัญหาด้านเสียงและเสียงต่างๆ หากคุณมีอุปกรณ์ส่งสัญญาณเสียงมากกว่าหนึ่งเครื่อง ในบางกรณี ผู้ใช้รายงานว่าระบบของพวกเขาไม่ส่งเสียงใด ๆ ในขณะที่การเพิ่มประสิทธิภาพเสียงทำงานอยู่ ซึ่งมักเกิดขึ้นกับการกำหนดค่าที่ใช้การ์ดเสียงเฉพาะ

วิธีแก้ปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง

ผู้ใช้พบกับการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง พรอมต์ไม่ควรกังวลมากเกินไป เว้นแต่จะมีปัญหาพื้นฐานที่เกิดจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ การ์ดเสียงส่วนใหญ่ (แบบรวมหรือส่วนเสริม) มีคุณสมบัติที่เรียกว่า "การปรับปรุง" เหล่านี้ หากการ์ดเสียงของคุณมีฟังก์ชันและความสามารถที่หลากหลาย ระบบอาจแจ้งให้คุณปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงในตัวของ Windows เพื่อให้สามารถใช้โปรแกรมควบคุมการ์ดเสียงเฉพาะที่ให้มา ทดสอบเอฟเฟกต์ที่ไม่คาดคิดโดยกด ใช่ ทันทีทันใด – คุณสามารถย้อนกลับและเปิดใช้งานการปรับปรุงเสียงอีกครั้งจากการตั้งค่าเสียงได้เสมอ หากมีข้อผิดพลาด (ดูวิธีที่ 4 )

อย่างไรก็ตาม หากคุณสูญเสียเสียงเมื่อใดก็ตามที่ “Windows ตรวจพบว่าการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงสำหรับอุปกรณ์ต่อไปนี้ทำให้เกิดปัญหา”  ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น คลิกใช่ ที่พรอมต์จะไม่เพียงพอ

หมายเหตุ :นอกจากนี้ยังมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดอีกรูปแบบหนึ่ง ซึ่งผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้เปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงอีกครั้งแทนการปิดใช้งาน ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ปิดการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงจากแผงควบคุม แล้วลงเอยด้วยการเชื่อมต่ออุปกรณ์เอาท์พุตเสียงที่ได้รับการกำหนดค่าให้ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพเสียง ในกรณีนี้ ให้กด ใช่ ที่พรอมต์มักจะป้องกันไม่ให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีก ในกรณีที่ข้อความแจ้งนี้ปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากกดปุ่มใช่ ทำตาม วิธีที่ 4 เพื่อเปิดใช้งานไฟล์แนบเสียงอีกครั้งด้วยตนเอง

หากคุณกำลังดิ้นรนกับปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง พร้อมท์ มีการแก้ไขที่เป็นไปได้บางประการที่ผู้ใช้ใช้เพื่อลบข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้สำเร็จ หากคุณถูกรบกวนโดยข้อความหรือพบว่าเป็นสาเหตุของปัญหาพื้นฐานกับระบบของคุณ ให้ทำตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา โปรดเริ่มต้นด้วยวิธีแรกและหาทางลงจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมสำหรับสถานการณ์ของคุณ

วิธีที่ 1:อัปเดตเป็น Fall Creators Update 1709 (Windows 10)

ปัญหานี้เริ่มได้รับความสนใจอย่างมากในปีแรกหลังจากเปิดตัว Windows 10 ตามที่ปรากฎ ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับจุดบกพร่องที่ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงโดยอัตโนมัติทุกๆ 5 นาที ทำให้เกิดปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงอย่างต่อเนื่อง หน้าต่าง

โชคดีที่จุดบกพร่องนี้ได้รับการแก้ไขโดย Microsoft ด้วย Fall Creators Update (รุ่น 1709) . มาเริ่มภารกิจการแก้ไขปัญหาโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าจุดบกพร่องนี้ได้รับการแก้ไขแล้ว ตรวจสอบว่าคุณมี Fall Creators Update โดยเปิด เรียกใช้หน้าต่าง (ปุ่ม Windows + R) , พิมพ์ “ชนะ ” และกด Enter

ใน เกี่ยวกับ Windows ตรวจสอบว่าคุณมีเวอร์ชันใดอยู่ หาก Windows build ของคุณเก่ากว่า 1709 ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้ Fall Creators Update . หากคุณมีบิวด์ 1709 อยู่แล้ว ให้ข้ามไปที่วิธีที่ 2

เปิดหน้าต่างเรียกใช้ (แป้น Windows + R ) พิมพ์ “ควบคุมการอัปเดต ” และกด Enter เพื่อเปิด Windows Update ใน Windows Update หน้าจอ ให้คลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต และรอจนกว่าจะดาวน์โหลดการอัปเดต คุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทเมื่อ Fall Creators Update พร้อมที่จะติดตั้ง

เมื่อใช้การอัปเดต Creators และรีบูตระบบแล้ว ให้ใช้ระบบตามปกติและดูว่าข้อความแจ้งหยุดปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังคงปรากฏขึ้น ให้ย้ายไปที่วิธีที่ 2

วิธีที่ 2:อัปเดต / ติดตั้งไดรเวอร์เสียงอีกครั้ง

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ปัญหานี้จะเกิดจากความไม่ลงรอยกันระหว่างไดรเวอร์เสียงของคุณ นี่จะมีโอกาสมากขึ้นถ้าคุณมีอุปกรณ์เอาท์พุตเสียงหลายเครื่อง เมื่อ Windows ตรวจพบอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงใหม่หลายเครื่อง ระบบอาจเปิดใช้การเพิ่มประสิทธิภาพเสียง บนอุปกรณ์ที่ไม่รองรับคุณสมบัตินี้ หากเป็นกรณีนี้ การอัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่ควรเปิดใช้งานการปรับปรุงเสียงสำหรับอุปกรณ์ที่เข้ากันได้เท่านั้น ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อสำหรับการดำเนินการนี้:

1. กด “แป้น Windows + R ” เพื่อเปิดหน้าต่างเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “devmgmt.msc ” และกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
   
2. ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ เลื่อนลงและขยายตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม ถัดไป ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงและเลือก อัปเดตไดรเวอร์ (อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์)
   หมายเหตุ:  ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าพีซีของคุณ คุณอาจพบไดรเวอร์หลายตัวในตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม . หากคุณมีการ์ดเสียงเฉพาะ ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง หากคุณใช้การ์ดเสียงออนบอร์ด ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงทั่วไป
3. คลิกที่ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ และดูว่าไดรเวอร์เสียงของคุณได้รับการอัพเดตหรือไม่ หากไม่พบเวอร์ชันที่ใหม่กว่า คุณยังสามารถใช้ WU เพื่อค้นหาโดยคลิกที่ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตใน Windows Update
   หมายเหตุ: หากการค้นหาสามารถระบุเวอร์ชันไดรเวอร์เสียงที่ใหม่กว่าได้ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อใช้การอัปเดต หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เสียงอีกครั้ง
4. กลับไปที่ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงแล้วเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์
   
5. เมื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้รีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อบังคับให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์เสียงที่หายไปใหม่ หากไดรเวอร์ไม่ติดตั้งโดยอัตโนมัติ (ไม่น่าเป็นไปได้มาก) ให้ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่) และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ เสียงความละเอียดสูง คนขับรถ
6. ติดตั้ง เสียงความละเอียดสูง ไดรเวอร์ให้กับระบบของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากคุณยังคงเห็นข้อความแจ้งที่น่ารำคาญเหมือนเดิม ให้ไปที่วิธีที่ 3

วิธีที่ 3:การใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows

หากสองวิธีแรกไม่ได้สร้างความแตกต่าง มาดูกันว่าตัวแก้ไขปัญหา Windows ในตัวสามารถระบุปัญหาได้หรือไม่ เพื่อความเป็นธรรม เครื่องมือแก้ปัญหาในตัวไม่ได้มีชื่อเสียงที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows แต่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการแก้ไขปัญหาสำหรับฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ มีประสิทธิภาพในการลบข้อผิดพลาดของปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง อย่างไม่มีกำหนด ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows บน ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์:

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่างเรียกใช้ วาง “control.exe /name Microsoft.Troubleshooting ” ในช่อง Run และกด Enter เพื่อเปิด การแก้ปัญหา .
   
2. ใน การแก้ปัญหา หน้าต่าง ให้เลื่อนลงไปที่ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ และกด เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
   
3. รอจนกว่าการตรวจสอบเบื้องต้นจะเสร็จสิ้น จากนั้นเลือกอุปกรณ์ที่ทำให้เกิดการแจ้งที่น่ารำคาญและกด ถัดไป ปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับไดรเวอร์เสียงทั่วไป ดังนั้นหากคุณไม่ทราบว่าอุปกรณ์ใดเป็นสาเหตุของปัญหา ให้เริ่มด้วย Realtek High Definition Audio แล้วทำซ้ำขั้นตอนด้วยตัวเลือกอื่นๆ
   
4. หากเครื่องมือแก้ปัญหาระบุปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง คุณจะได้รับแจ้งให้เปิด คลิกที่ ใช่ เปิดการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง
   
5. เมื่อคุณเปลี่ยนเส้นทางไปที่หน้าต่างคุณสมบัติของลำโพงแล้ว ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากปิดเอฟเฟกต์เสียงทั้งหมด แล้วกดสมัคร
   หมายเหตุ:  เมนูนี้อาจดูแตกต่างออกไปเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับไดรเวอร์การ์ดเสียงของคุณ หน้าจอของคุณอาจแสดงปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง แทน ปิดเอฟเฟกต์เสียงทั้งหมด .
6. เมื่อปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแล้ว ให้กลับไปที่ หน้าต่างตัวแก้ไขปัญหาของ Windows และคลิกที่ ใช้โปรแกรมแก้ไขนี้
   
7. ใช้พีซีของคุณตามปกติและดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากใช่ ให้เลื่อนลงไปที่สองวิธีสุดท้าย

วิธีที่ 4:เปิดใช้งาน/ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงด้วยตนเอง

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการปรับปรุงยังคงทำงานอยู่ (หรือปิดใช้งาน ขึ้นอยู่กับข้อความแสดงข้อผิดพลาด) แม้จะกดปุ่ม ใช่ ในปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง หน้าต่าง. ตามที่ปรากฏ มีบางสถานการณ์ที่ Windows จะไม่เปิด/ปิดการปรับปรุงหากปุ่ม ใช่ มีการคลิกปุ่ม คนอื่นได้รายงานว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นเพียงชั่วคราวและการเปลี่ยนแปลงจะถูกเปลี่ยนกลับเมื่อ ปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง ถัดไป ปรากฏขึ้นมา

เพื่อแก้ปัญหานี้โดยเฉพาะ ผู้ใช้ต้องเข้าถึงการปรับปรุง เมนูด้วยตนเองและใช้การเปลี่ยนแปลงด้วยตนเอง ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อสำหรับการดำเนินการนี้:

1. คลิกขวาที่ไอคอนเสียง (มุมล่างขวา) แล้วเลือก อุปกรณ์เล่นภาพ
   
2. คลิกขวาที่อุปกรณ์เล่นเริ่มต้นและเลือก คุณสมบัติ .
   
3. ไปที่แท็บการเพิ่มประสิทธิภาพ และทำเครื่องหมาย/ยกเลิกการเลือก ปิดใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด กล่องและกด สมัคร เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงของคุณ
   หมายเหตุ: หากข้อความแจ้งข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง ให้ตรวจสอบว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องแล้ว มิฉะนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ปิดใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด ไม่ได้ทำเครื่องหมายที่ช่อง
4. ใช้พีซีของคุณตามปกติและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากคุณยังคงเห็นข้อความแจ้ง ให้เลื่อนลงไปที่วิธีสุดท้าย

วิธีที่ 5:ใช้จุดคืนค่าของ Windows

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว ให้ลองใช้จุดคืนค่าระบบ จากด้านหลังเมื่อคุณไม่ได้ถูกรบกวนโดยปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง  พร้อมท์ โปรดทราบว่าวิธีนี้อาจไม่สามารถใช้ได้หากเครื่องมือการกู้คืนไม่มีจุดคืนค่าที่เก่าพอ

หมายเหตุ:การคืนค่าระบบ เป็นเครื่องมือการกู้คืนที่ให้คุณย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่เกิดขึ้นกับระบบปฏิบัติการของคุณ คิดว่าเป็นคุณลักษณะ "เลิกทำ" สำหรับส่วนที่สำคัญที่สุดของ Windows

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการกู้คืนระบบไปยังจุดก่อนหน้า:

1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดคำสั่ง Run พิมพ์ rstrui  และกด Enter เพื่อเปิด การคืนค่าระบบ
   
2. กด ถัดไป ในหน้าต่างแรกแล้วทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากแสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม . เลือกจุดคืนค่าก่อนที่คุณจะเริ่มประสบปัญหา ปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพเสียง  พร้อมท์ จากนั้นคลิกปุ่ม ถัดไป ปุ่มเพื่อความก้าวหน้า
   
3. กด เสร็จสิ้น  แล้วคลิกใช่  ที่พร้อมท์ถัดไปเพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน เมื่อการคืนค่าเสร็จสมบูรณ์ พีซีของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ เมื่อระบบปฏิบัติการของคุณถูกกู้คืนเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
   

หากการกู้คืนไปยังจุดคืนค่าระบบก่อนหน้าไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ (หรือคุณไม่มีจุดคืนค่าให้เลือก) วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อื่นๆ ในตอนนี้คือการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด