แก้ปัญหา Outlook Search ไม่ทำงาน: คู่มือขั้นตอนง่ายๆ

Microsoft Outlook เป็นแพลตฟอร์มอีเมลที่ใช้กันแพร่หลายที่สุด ความนิยมทั่วโลกและความใช้งานง่ายทำให้เครื่องมือนี้อยู่บน القمة Outlook ให้คุณควบคุมการเพิ่มและแก้ไขการตั้งค่าอีเมล ด้วยการให้บริการดังกล่าว Outlook จึงต้องการการบำรุงรักษาและดูแล ต้องตรวจสอบการตั้งค่าอย่างสม่ำเสมอและล้างถังขยะ

หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือ Outlook Search "Microsoft Outlook Search not working" เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อย อย่างไรก็ตาม เพื่อแก้ปัญหา Outlook Search คุณต้องดูที่ Outlook Search Index เนื่องจากนี่คือฐานเดียวที่ฟังก์ชันการค้นหาทำงาน

ขั้นตอนแก้ไขปัญหา Outlook Search

นี่คือวิธีแก้ปัญหา Outlook Search:

ขั้นตอนที่ 1 – ทำการเปลี่ยนแปลงในคอมพิวเตอร์:

1. กด "Windows" + "R" เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run

2. พิมพ์ 'Control Panel' และคลิก 'OK' หรือกด 'Enter'

แหล่งรูปภาพ: https://windows7themes.net

3. คลิก 'Programs and Features'

แหล่งรูปภาพ: https://chrome.googleblog.com

4. คลิก 'Turn Windows features on or off' ด้านซ้าย

5. (คลิก 'Yes' บนคำเตือน UAC) และ Uncheck 'Windows Search' จากรายการที่ปรากฏ แล้วคลิก 'Yes' บนข้อความเตือน

แหล่งรูปภาพ: https://superuser.com

แหล่งรูปภาพ: https://lookeen.com

6. หลังคลิก 'OK' ที่ 'Windows Feature' ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยคลิก 'Restart Now'

แหล่งรูปภาพ: https://www.infovisionmedia.com

7. เปิดใช้ 'Windows Search' อีกครั้งใน 'Windows Feature'

แหล่งรูปภาพ: https://lookeen.com

อ่านเพิ่ม: How to use the 'Out of Office Assistant' in Outlook 2016, 2013, 2010 and 365

ขั้นตอนที่ 2 – ไปที่ Outlook และทำการเปลี่ยนแปลง:

1. ไปที่ Outlook Options -> เลือก 'Search' ด้านซ้าย -> คลิก 'Indexing Options…'

แหล่งรูปภาพ: https://faqs.aber.ac.uk

2. ภายใต้ 'Indexing Options…' เลือก 'Modify'

แหล่งรูปภาพ: https://community.spiceworks.com

แหล่งรูปภาพ: https://lookeen.com

ที่นี่คุณสามารถยืนยันได้ว่า Outlook ถูกเลือกสำหรับการจัดทำดัชนี แม้ใน Outlook รุ่นก่อนหน้า คุณสามารถระบุว่า mailbox หรือไฟล์ .pst/.ost ไหนภายใน Outlook ที่จะจัดทำดัชนี แต่ใน Outlook 2016 คุณสามารถจัดทำดัชนี Outlook ทั้งหมด หรือไม่จัดทำดัชนีเลย

อ่านเพิ่ม: How to Configure Windows Live Hotmail with Outlook

นี่คือขั้นตอนง่ายๆ ที่เราทำตาม:

• Uncheck MS Outlook จาก Indexing
• ปิด Outlook
• เปิด Task Manager (Ctrl + Shift + Delete) และตรวจสอบว่า Outlook.exe ไม่ได้รันในแท็บ Process
• รอ 10 นาที เปิด Outlook และเลือก (check) Outlook อีกครั้งจาก Indexing

3. Rebuild Index ด้วยขั้นตอนด้านล่าง:

• ไป File -> Options -> Search
• คลิก 'Indexing Options…'
• คลิก 'Advanced'
• เลือก 'Rebuild' ภายใต้แท็บ 'Index Settings'

อ่านเพิ่ม: How Outlook Lets You Recover Accidently Deleted Items from Email

แหล่งรูปภาพ: https://lookeen.com

ระหว่างที่ Index กำลัง Rebuild การค้นหาอาจไม่ทำงาน คุณต้องรอจนกว่า Rebuild จะเสร็จ เมื่อ Index Rebuild เสร็จ ต้องรีสตาร์ท Outlook แล้วค่อยค้นหา ควรจะแก้ปัญหา Outlook Search ได้

อ่านเพิ่ม: How to Configure Yahoo Mail on Outlook?

สรุป ทั้งสองขั้นตอนข้างต้นจะ Refresh และ Reset การทำงานของ Microsoft Outlook ให้เริ่มต้นใหม่ การ Reset Index Options และ Rebuild ใหม่ จะนับสิ่งที่หลุดไปเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค