Popup นี้ปรากฏสุ่ม โดยเฉพาะขณะเล่นเว็บ กรณีส่วนใหญ่บน Windows 10 ไม่ได้อยู่บนคอมพิวเตอร์ แต่ปรากฏบน Edge บ่อยที่สุด เพราะ Edge ใหม่ และกลไกป้องกันภายในไม่แข็งแกร่งเท่า Chrome
จะได้ข้อความรบกวนว่า คอมพิวเตอร์มีปัญหาร้ายแรง Crash แล้ว ให้โทรหมายเลข (มัก Toll-free) เพื่อแก้ไข และเตือนว่าห้ามปิดคอมพิวเตอร์ ไม่อย่างนั้นจะสูญเสียข้อมูลหมด นี่คือ Scam (การหลอกลวง) ที่รู้จักดี เพื่อหลอกเงินหลายร้อยดอลลาร์

แต่มีวิธีแก้ง่ายมาก เพราะมันแค่เว็บไซต์รบกวน ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ทำความสะอาด PC และ Edge
มักปรากฏเมื่อ Edge ตั้งค่าเปิด URL ใน Tab โดย Default ต้องจัดการ 2 ขั้นตอน: 1) ปิด Edge บังคับ 2) รัน Adware Scanner ลบ Trace ของ Virus จาก Registry และ Temporary Folders
- ค้าง Windows Key กด R พิมพ์ taskmgr คลิก OK
- ไปแท็บ Processes หาเบราว์เซอร์ของคุณ (Edge, Chrome, Firefox หรืออื่นๆ)
- คลิกเบราว์เซอร์นั้น ที่มุมขวาล่าง เลือก End Task

- ปิด Task Manager ค้าง Windows Key + R เปิด Run Dialog พิมพ์ iexplore.exe -extoff คลิก OK จะเปิด Internet Explorer จากนั้นพิมพ์ไป www.google.com ค้นหา adwcleaner download คลิกผลลัพธ์ออร์แกนิกที่มี Toolslib ในชื่อ (ไม่ใช่โฆษณา)
- ดาวน์โหลด AdwCleaner รัน รอ Scan เสร็จ Clean System และ Reboot (AdwCleaner จะแจ้ง Reboot) หลัง Reboot Edge ควรสะอาดจาก Adware แล้ว

หากคลิกอะไรใน Popup ไป ให้รัน MalwareBytes Scan (ที่นี่) แบบ Full บนระบบ เพราะอาจปล่อยให้เชื้อโรคแพร่กระจาย ควรระมัดระวังข้อความแบบนี้ เพราะอาจก่อให้เกิดปัญหามาก มักแต่งให้ฉลาด ผู้ไม่รู้เทคนิคอาจไม่รู้จัก แต่หาเจอแบบนี้ ให้ทำตามวิธีข้างต้น