แก้ไข:Flash Player ไม่ทำงานบน Microsoft Edge

Adobe Flash Player (หรือเรียกอีกอย่างว่า Shockwave Flash) เป็นซอฟต์แวร์ฟรีแวร์ที่ใช้เพื่อดูมัลติมีเดีย ใช้งานแอปพลิเคชันอินเทอร์เน็ตที่หลากหลาย และการสตรีมวิดีโอและเสียง เว็บไซต์จำนวนมากใช้ Flash ในเนื้อหา เนื่องจากใช้งานง่ายและให้ประสบการณ์ที่สมบูรณ์โดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์มากนัก

ผู้ใช้ Edge อาจประสบปัญหาหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 เมื่อวิดีโอหยุดทำงานและกล่องวิดีโอถูกแทนที่ด้วยหน้าจอสีดำ ปัญหานี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการตั้งแต่ Flash Player ที่ไม่ได้เปิดใช้งานไปจนถึงการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องในคอมพิวเตอร์ของคุณ เราได้รวบรวมคำแนะนำเพื่อช่วยคุณแก้ปัญหานี้

โซลูชันที่ 1:ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Flash บน Edge หรือไม่

มีหลายกรณีที่ไม่ได้เปิดใช้งาน adobe flash บนขอบ Microsoft ของคุณ เราตรวจสอบได้ว่าได้รับการกำหนดค่าและทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่โดยตรวจสอบเว็บไซต์ทางการของ Adobe

1. เปิดเบราว์เซอร์ Edge และไปที่ลิงก์ความช่วยเหลือของ Adobe เพื่อตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน Flash อย่างถูกต้องหรือไม่
2. หากคุณเห็นหน้าเหมือนพร้อมท์ “มีบางอย่างหายไปบนหน้าของคุณ ” ที่ด้านขวาของแถบที่อยู่หมายความว่า Edge กำลังบล็อก Flash Player จากเครื่องของคุณ

3. คลิกปุ่มปลั๊กอินเพื่อเปิดเมนูและเลือก “อนุญาตเสมอ ” การดำเนินการนี้จะเปลี่ยนการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ Flash เปิดใช้งานในโปรแกรมเล่น Flash ของคุณเสมอ

4. โหลดเว็บไซต์ที่เราเพิ่งเข้าชมซ้ำแล้วคลิก “ตรวจสอบเลย " ปุ่ม. วิธีนี้จะตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งาน Flash Player บนเบราว์เซอร์ของคุณหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งาน

5. Flash player ถูกรวมเข้ากับ Microsoft Edge โดยค่าเริ่มต้น เราสามารถตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานอย่างถูกต้องจากการตั้งค่าหรือไม่ คลิก ไอคอนเมนู ที่ด้านขวาของหน้าจอและเลือก การตั้งค่า จากรายการตัวเลือกที่มี

6. เรียกดูที่ด้านล่างของการตั้งค่าและเลือก “ดูการตั้งค่าขั้นสูง ”.

7. ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องทำเครื่องหมาย “ใช้ Adobe Flash Player " เปิดใช้งาน. หากปิดใช้งาน ให้เปิดใช้งานและเปิด Edge อีกครั้งหลังจากปิดอย่างถูกต้องโดยใช้ตัวจัดการงาน

โซลูชันที่ 2:ปิดใช้งานการตั้งค่าคลิกเพื่อเรียกใช้

สำหรับผู้ใช้ที่ใช้ Windows 10 รุ่นขั้นสูง ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มจะมีตัวเลือกที่คุณสามารถปิดใช้งานการตั้งค่าคลิกเพื่อเรียกใช้อย่างถาวร การดำเนินการนี้จะทำให้สามารถเรียกใช้เนื้อหา Flash ทั้งหมดบน Edge ได้โดยไม่ต้องแจ้งทุกครั้ง

1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run และพิมพ์ “gpedit.msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. ไปที่เส้นทางต่อไปนี้:

การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแลระบบ> ส่วนประกอบของ Windows> Microsoft Edge

3. ค้นหาผ่านรายการสำหรับ “กำหนดการตั้งค่า Adobe Flash Click-to-Run ” ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดตัวเลือก

4. เลือก ปิดการใช้งาน จากสามตัวเลือก กดปุ่ม Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก คุณอาจต้องรีบูตเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเสร็จสมบูรณ์

โซลูชันที่ 3:การใช้การแสดงผลซอฟต์แวร์

เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า Google Chrome ต้องการการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งานเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ กรณีนี้ตรงกันข้ามกับ Microsoft Edge มันชอบการแสดงซอฟต์แวร์เพื่อทำให้กระบวนการราบรื่นขึ้นและเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง เราสามารถลองเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ผ่านตัวเลือกอินเทอร์เน็ตได้

1. กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของเมนูเริ่มต้นของคุณ พิมพ์ “ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดผลลัพธ์แรก

2. เมื่ออยู่ในตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ให้ไปที่แท็บขั้นสูง ช่องทำเครื่องหมายแรกจะระบุว่า “ใช้การแสดงผลซอฟต์แวร์แทนการแสดงผล GPU ” เลือกตัวเลือกนั้นแล้วกด Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด

3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงทั้งหมด และตรวจสอบ Flash บน Edge อีกครั้ง

โซลูชันที่ 4:การสร้างบัญชีท้องถิ่นใหม่

เป็นไปได้ว่าปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่นั้นเกิดจากข้อผิดพลาดในโปรไฟล์ของคุณหรือผู้ดูแลระบบไม่ได้ให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่คุณ หากคุณเป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์เครื่องนี้แต่ยังไม่สามารถเข้าถึงโปรแกรมเล่นแฟลชบนเบราว์เซอร์ Edge ได้ เราสามารถลองสร้างบัญชีในเครื่องใหม่และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

1. เปิดบัญชีผู้ดูแลระบบ พิมพ์ การตั้งค่า ในกล่องโต้ตอบเมนูเริ่มต้น และคลิกที่บัญชี .

2. ตอนนี้คลิก “ครอบครัวและผู้ใช้รายอื่น ” ตัวเลือกจะอยู่ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง
3. เมื่อเลือกเมนูภายในแล้ว ให้เลือก “เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ ”.

4. ตอนนี้ Windows จะแนะนำคุณผ่านวิซาร์ดเกี่ยวกับวิธีสร้างบัญชีใหม่ เมื่อหน้าต่างใหม่ออกมา ให้คลิก “ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ ”.

5. ตอนนี้ให้เลือกตัวเลือก “เพิ่มผู้ใช้โดยไม่ใช้ Microsoft ” Windows จะแจ้งให้คุณสร้างบัญชี Microsoft ใหม่และแสดงหน้าต่างแบบนี้

6. ป้อนรายละเอียดทั้งหมดและเลือกรหัสผ่านที่จำง่าย
7. ไปที่ การตั้งค่า> บัญชี> บัญชีของคุณ .
8. ที่ช่องว่างใต้ภาพบัญชีของคุณ คุณจะเห็นตัวเลือกที่ระบุว่า “ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีท้องถิ่นแทน ”.
9. ป้อน ปัจจุบัน . ของคุณ รหัสผ่านเมื่อมีข้อความแจ้งและคลิก ถัดไป .
10. ตอนนี้ ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีท้องถิ่นของคุณ แล้วคลิก “ออกจากระบบและเสร็จสิ้น ”.
11. ตอนนี้ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้บัญชีในเครื่องใหม่ได้อย่างง่ายดาย และย้ายไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณไปที่บัญชีนั้นโดยไม่มีอุปสรรค
12. ทดสอบ Flash ในบัญชีภายในเครื่องใหม่ก่อนที่จะรวมไฟล์และการตั้งค่าทั้งหมดของคุณเข้ากับบัญชีใหม่
13. ไปที่ การตั้งค่า> บัญชี> บัญชีของคุณ และเลือกตัวเลือก “ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft แทน ”.

14. ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณแล้วคลิกลงชื่อเข้าใช้

15. ตรวจสอบว่า Flash ทำงานบนบัญชีนี้หรือไม่ หากใช่ คุณสามารถลบบัญชีเก่าได้อย่างปลอดภัยและใช้บัญชีนี้ต่อไป

โซลูชันที่ 5:แจ้งการติดตั้ง Adobe Flash Player – Active X

เราสามารถลองติดตั้ง Adobe Flash Player – Active X บนระบบปฏิบัติการของคุณได้ การดาวน์โหลดนี้มีให้สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows บางรุ่นเท่านั้น หากไม่พบในคอมพิวเตอร์ ให้ข้ามวิธีแก้ปัญหานี้และทำตามวิธีถัดไป

1. ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Adobe เลือกระบบปฏิบัติการ (เช่น Windows 10) และเลือก “FP 18 สำหรับ Internet Explorer – Active X ” คลิกที่ปุ่มดาวน์โหลด หากคุณไม่พบตัวเลือกนี้สำหรับ Windows 10 ให้ตั้งค่าระบบปฏิบัติการของคุณเป็น Windows 7 และค้นหาไฟล์ที่ต้องการอีกครั้ง

2. หลังจากที่คุณ เรียกใช้แพ็คเกจการติดตั้ง คุณจะเห็นหน้าต่างแบบนี้อยู่ตรงหน้าคุณ ไม่ต้องกังวล เพียงออกจากหน้าต่างและหลังจากเปิด Edge ใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบว่า Flash เริ่มทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่ คุณสามารถทำตามวิธีการแก้ปัญหาที่ 1 เพื่อตรวจสอบว่า Flash ทำงานบน Edge อย่างถูกต้องหรือไม่

อาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น

โซลูชันที่ 6:ติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผล เราสามารถลองติดตั้ง Edge ใหม่ได้ โปรดทราบว่าบุ๊กมาร์กและการตั้งค่าที่บันทึกไว้อาจสูญหายได้ ก่อนที่คุณจะดำเนินการติดตั้งใหม่ ให้ลองอัปเดต Windows โดยใช้ Windows Update แล้วตรวจสอบ Flash อีกครั้ง หากยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ดำเนินการติดตั้งใหม่

1. กด Windows + S เพื่อเปิดเมนูค้นหาของเมนูเริ่มต้นของคุณ พิมพ์ “%appdata% ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดผลลัพธ์แรกที่ออกมา

2. Windows Explorer อาจนำคุณไปยังโฟลเดอร์ Roaming หากเป็นเช่นนั้น ให้กลับไปที่โฟลเดอร์และเปิด ในเครื่อง .
3. เมื่ออยู่ในโฟลเดอร์ Local แล้ว ให้คัดลอกและวางชื่อต่อไปนี้ในแถบค้นหาที่ด้านขวาบนของหน้าจอและเปิดผลการค้นหาแรก

Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

4. ลบเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์ หรือทั้งโฟลเดอร์เอง ถ้าคอมพิวเตอร์จำกัดไม่ให้คุณลบโฟลเดอร์ คุณจะต้องเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ เมื่อคุณได้เป็นเจ้าของโฟลเดอร์แล้ว ให้ลบออกจากถังรีไซเคิล
5. ตอนนี้กด Windows + S และพิมพ์ “shutdown –r –t 00 ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter การดำเนินการนี้จะปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นให้บันทึกงานทั้งหมดของคุณก่อนที่จะดำเนินการคำสั่งนี้

6. เมื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว ให้กด Windows + S แล้วพิมพ์ “powershell ” ในกล่องโต้ตอบ เลือกผลลัพธ์แรก คลิกขวาแล้วคลิกตัวเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”

7. เมื่ออยู่ใน PowerShell ที่ยกระดับแล้ว ให้คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่เนื่องจาก Windows ติดตั้งแอปพลิเคชันเริ่มต้นที่ขาดหายไปทั้งหมดในทุกบัญชี หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Flash เริ่มทำงานหรือไม่