การแก้ไข:พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง

“พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง” ตามด้วยสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดและคำแนะนำสองสามข้อในการจัดการกับมัน เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ได้รับผลกระทบจากมันพยายามเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ต เช่น Internet Explorer, Google Chrome หรือ Mozilla Firefox

ในหลายกรณี หากผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบมีเบราว์เซอร์ตั้งแต่สองตัวขึ้นไปติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ พวกเขาจะสังเกตเห็นว่าอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ตัวใดตัวหนึ่งทำงานได้ดีที่สุด ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง" บ่งชี้ว่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่บุคคลใช้ไม่ตอบสนองต่อคำขอที่คอมพิวเตอร์ส่งไป และสิ่งนี้เป็นที่น่าตกใจสำหรับผู้ใช้จำนวนมากที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ เนื่องจากส่วนใหญ่ไม่ ไม่ได้ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เพื่อเริ่มต้น!

ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาด "พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง" เกิดจากข้อผิดพลาดหรือปัญหาบางอย่างกับรีจิสทรีของคุณ และสามารถแก้ไขได้ง่าย อย่างไรก็ตาม โปรแกรมที่น่าสงสัยหรือเป็นอันตรายอาจทำให้จัดการกับปัญหานี้ได้ยากขึ้น ซึ่งเราจะพูดถึงในภายหลัง อย่างแรกเลย หากคุณเห็นข้อผิดพลาด “พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง” ทุกครั้งที่คุณพยายามเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยใช้เบราว์เซอร์ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

ตรวจสอบคุณสมบัติของอินเทอร์เน็ต

กด คีย์ Windows . ค้างไว้ และ กด R . พิมพ์ inetcpl.cpl  และคลิก ตกลง

ไปที่ แท็บการเชื่อมต่อ  แล้วเลือก การตั้งค่า LAN ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือก "ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ" หากเลือกแล้ว ยกเลิกการเลือก คลิก ตกลง / สมัคร และ ตกลง

เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีบูต PC และ ทดสอบ . หากยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ย้ายไปที่วิธีการแก้ไขรีจิสทรี ด้านล่าง

เปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซีผ่าน Registry Editor

สิ่งสำคัญคือต้องสำรองการตั้งค่ารีจิสทรีของคุณก่อนทำการเปลี่ยนแปลง กด คีย์ Windows . ค้างไว้ และ กด R . พิมพ์ regedit  ในกล่องโต้ตอบการเรียกใช้ และคลิก ตกลง หากต้องการสำรองข้อมูลรีจิสทรี หลังจากเปิดขึ้นมา ให้คลิก ไฟล์ -> ส่งออก ตั้งชื่อไฟล์รีจิสตรี เช่น backupreg แล้วคลิกบันทึก หากต้องการนำเข้า/กู้คืนจากข้อมูลสำรอง ให้เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีอีกครั้ง คลิก  ไฟล์ -> นำเข้า แล้วเลือกไฟล์ที่คุณส่งออกก่อนหน้านี้ซึ่งเป็นไฟล์สำรอง หลังจากสำรองข้อมูลแล้ว นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้:

การตั้งค่าคอมพิวเตอร์\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet

ในบานหน้าต่างด้านขวา ค้นหา ProxyEnable สตริง คลิกขวาและเลือก ลบ . หากมี ProxyServer สตริง ย้ายพร็อกซี และ การแทนที่พร็อกซี ให้คลิกขวาแล้วลบออกด้วย

ตอนนี้รีบูตเครื่องพีซีและทดสอบ หากยังคงไม่ตอบสนอง ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

รีเซ็ตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

หากคุณใช้ Windows 10 และใช้ Edge ให้ทำตามขั้นตอนที่นี่ รีเซ็ตขอบ หรือเลือกแท็บสำหรับเบราว์เซอร์ที่คุณกำลังใช้

• รีเซ็ต Internet Explorer
• รีเซ็ต Google Chrome
• รีเซ็ต Mozilla Firefox
• รีเซ็ต Microsoft Edge

ในการรีเซ็ต Internet Explorer; กดปุ่ม หน้าต่าง . ค้างไว้ และ กด R

การดำเนินการนี้จะเปิดกล่องโต้ตอบการเรียกใช้ ในประเภทกล่องโต้ตอบการเรียกใช้ inetcpl.cpl  และไปที่แท็บขั้นสูง จากแท็บขั้นสูง เลือกรีเซ็ตและทำเครื่องหมายที่ ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล จากนั้นกดปุ่มรีเซ็ตอีกครั้ง การดำเนินการนี้จะไม่ลบบุ๊กมาร์กของคุณ แต่คุณจะต้องดึงกลับโดยทำ CTRL + SHIFT + B หรือโดยไปที่เมนูบุ๊กมาร์ก

การรีเซ็ต Google Chrome มักจะไม่ได้ผล ดังนั้นสิ่งที่ฉันแนะนำคือการสร้างโปรไฟล์ Chrome ใหม่ ก่อนที่เราจะทำเช่นนี้ สำรองข้อมูลบุ๊กมาร์กของคุณเพื่อให้สามารถนำเข้าได้ในภายหลัง ดูคู่มือนี้สำหรับการนำเข้า/ส่งออกบุ๊กมาร์กของ Chrome

ออกจาก Google Chrome โดยสิ้นเชิง

ป้อนแป้นพิมพ์ลัด แป้น Windows +R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบการวิ่ง

ในหน้าต่าง Run Dialog ที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อนข้อมูลต่อไปนี้ในแถบที่อยู่

Windows Vista/ Windows 7/ Windows 8/ Windows 10/ Windows 10 : %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ “Default” ในหน้าต่างไดเร็กทอรีที่เปิดขึ้นและเปลี่ยนชื่อเป็น “Backup default”

ลองเปิด Google Chrome อีกครั้ง โฟลเดอร์ "ค่าเริ่มต้น" ใหม่จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มใช้เบราว์เซอร์ ในแถบที่อยู่ของ Firefox; พิมพ์ about:support  แล้วเลือก รีเฟรช Firefox; แล้วรีเฟรช Firefox อีกครั้ง

คลิกที่นี่เพื่อดูขั้นตอนในการรีเซ็ตขอบ

หากหลังจากรีเซ็ตเบราว์เซอร์ เบราว์เซอร์เริ่มทำงานแล้ว เป็นไปได้สูงว่าเกิดจากแอดแวร์ที่ต้องลบออก เพื่อไม่ให้มันกลับมา ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้ AdwCleaner (google it) เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง จากนั้นทำความสะอาดแอดแวร์ อย่างไรก็ตาม หากยังแสดงข้อผิดพลาดของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง จากนั้นทำการสแกนแบบเต็มโดยใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและกำจัดภัยคุกคามที่พบ หากยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส/มัลแวร์และ VPN หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอื่นๆ ชั่วคราวเพื่อทดสอบ หากใช้งานได้ คุณสามารถนำโปรแกรมรักษาความปลอดภัยกลับมาได้ การทำเช่นนี้จะเป็นการรีเซ็ตกฎที่กำหนดค่าไว้ในไฟร์วอลล์/โปรแกรมป้องกันไวรัส ฯลฯ

โปรดดู Windows ไม่สามารถตรวจพบการตั้งค่าพร็อกซีของเครือข่ายนี้โดยอัตโนมัติ