มีโอกาสค่อนข้างสูงที่ในระหว่างการใช้ Safari บน Mac ผู้ใช้ทั่วไปอาจเจอปัญหา Safari ค้าง (Crash) ทุกครั้งที่เปิดใช้งาน เนื่องจาก Safari เป็นเบราว์เซอร์หลักของ Mac การที่โปรแกรมค้างทุกครั้งที่เปิด จึงเป็นปัญหาใหญ่โต ในเกือบทุกกรณี Safari ค้างตอนเริ่มต้น เกี่ยวข้องกับไฟล์ของโปรแกรมที่เสียหาย บาดเจ็บ หรือถูกทำลายในทางอื่น นี่คือ 3 วิธีแก้ที่พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสูงสำหรับผู้ใช้ Mac ที่เผชิญปัญหา Safari ค้างตอนเริ่มต้น:
วิธีแก้ที่ 1: ลบไฟล์ Safari บางไฟล์จาก Library
Quit Safari
คลิกโลโก้ Apple มุมซ้ายบน เลือก Force Quit
ในหน้าต่างที่เปิด เลือก Safari คลิก Return (หรือ Force Quit)
ปิดหน้าต่าง
ค้างปุ่ม Option แล้วคลิก Go > Library
ใช้ Finder menu bar หาและลบรายการต่อไปนี้ทั้งหมดจาก Library ไม่เป็นไรถ้าบางรายการไม่มีในเครื่องคุณ
Caches/com.apple.Safari
Caches/com.apple.Safari.SearchHelper
Caches/com.apple.SafariServices
Caches/com.apple.WebKit.PluginProcess
Caches/com.apple.WebProcess
Caches/Metadata/Safari
Preferences/com.apple.WebKit.PluginHost.plist
Preferences/com.apple.WebKit.PluginProcess.plist
Saved Application State/com.apple.Safari.savedState
หลังลบรายการข้างต้นแล้ว ให้เปิด Safari และควรจะไม่ค้างตอนเริ่มต้นอีก
วิธีแก้ที่ 2: ย้ายไฟล์ Safari บางไฟล์ออกจากตำแหน่งเดิม
Quit Safari
คลิกโลโก้ Apple มุมซ้ายบน เลือก Force Quit
ในหน้าต่างที่เปิด เลือก Safari คลิก Return
ปิดหน้าต่าง
ค้างปุ่ม Option แล้วคลิก Go > Library
ย้ายรายการต่อไปนี้จากโฟลเดอร์ Library ไปที่เข้าถึงง่าย (เช่น Desktop) ไม่เป็นไรถ้าบางรายการไม่มี
Cookies/Cookies.binarycookies
Internet Plug-Ins
Preferences/ByHost/com.apple.Safari……..plist
Preferences/com.apple.Safari.Extensions.plist
Preferences/com.apple.Safari.LSSharedFileList.plist
Preferences/com.apple.Safari.plist
Preferences/com.apple.WebFoundation.plist
PubSub/Database
Safari (ไม่ใช่แอปพลิเคชัน - เป็นโฟลเดอร์ชื่อ Safari)
SyncedPreferences/com.apple.Safari.plist
หลังย้ายรายการข้างต้นแล้ว ส่วนขยาย Safari ทั้งหมดจะหายไป บุ๊กมาร์คจะถูกลบ และการตั้งค่า/Preferences จะถูกรีเซ็ต แต่ Safari จะไม่ค้างตอนเริ่มต้นอีก
ถ้าตัดสินใจติดตั้งส่วนขยาย Safari ที่หายไปกลับ ให้ติดตั้งทีละตัว เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ติดตั้งตัวที่ก่อให้ Safari ค้างเดิม ถ้าอยากคืนบุ๊กมาร์คที่หาย ให้เปิด Safari ไป File > Import Bookmarks ไปที่ไฟล์ Bookmarks.plist ในโฟลเดอร์ Safari ที่อยู่บน Desktop (หรือที่ย้ายไว้) และนำเข้าบุ๊กมาร์คที่หายไป หลังเสร็จแล้ว สามารถลบรายการที่ย้ายไปทั้งหมดได้
วิธีแก้ที่ 3: ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Safari ใน Library
Quit Safari
ไปที่ User > Library > Safari
ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Safari อย่ากลัว เพราะการลบไฟล์ในโฟลเดอร์นี้ไม่ก่อให้เกิดปัญหา Safari เพิ่มเติม แต่จะทำให้บุ๊กมาร์คทั้งหมดหายไป และการตั้งค่า/Preferences ของ Safari จะเป็นค่าเริ่มต้น
