แก้ปัญหารีโมท Apple TV: คู่มือรีเซ็ตและแก้ไขข้อบกพร่องง่ายๆ

ผู้ใช้ Apple TV และ Remote หลายคนภูมิใจในฟีเจอร์และคุณภาพที่มันให้ขณะมอบประสบการณ์มัลติมีเดียที่ดีที่สุด แต่บางครั้ง ผู้ใช้ Apple TV เผชิญปัญหา Apple Remote ไม่ทำงาน ซึ่งดูซับซ้อนในบางครั้ง หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่มีปัญหา Apple TV Remote และอยากรู้ว่าจะรีเซ็ต Apple TV Remote อย่างไร อ่านบทความนี้จนจบ หลังจากอ่านบทความนี้ คุณจะได้คำตอบสำหรับปัญหาของคุณพร้อมขั้นตอนในการแก้ไข

วิธีแก้ปัญหา Apple TV Remote ไม่ทำงาน

เหตุผลบางส่วนที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Old Apple TV Remote not working คือ:

• สิ่งกีดขวางระหว่าง Apple TV และเซ็นเซอร์ IR ของรีโมท
• แบตเตอรี่รีโมทเสียหาย
• ความเร็วการเลื่อนทรัคแพดของรีโมทไม่ถูกต้อง
• การจับคู่หรือการกำหนดค่า Apple TV และรีโมทไม่ถูกต้อง

มา看看ว่าคุณสามารถทำวิธีไหนเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้ได้ทันที

วิธีที่ 1: ขั้นตอนตรวจสอบพื้นฐาน (Basic Troubleshooting Steps)

ทำขั้นตอนเบื้องต้นและพื้นฐานเหล่านี้ซึ่งจะไม่ใช้เวลาหรือความพยายามมากนักเพื่อแก้ปัญหา Apple TV Remote

• รักษาการติดต่อที่เหมาะสมระหว่างเซ็นเซอร์ IR ของ Apple TV และรีโมท: ข้อกำหนดแรกสำหรับรีโมทให้ทำงานคือการเชื่อมต่อที่เหมาะสมของเซ็นเซอร์ผู้ส่งและผู้รับ หากมีสิ่งกีดขวางปรากฏระหว่าง Apple TV และเซ็นเซอร์ IR ของรีโมท พวกมันจะไม่สามารถสื่อสารได้ และอุปกรณ์ทั้งสองจะทำงานไม่ได้ โปรดแน่ใจว่า ชี้รีโมทตรงไปในทิศทางเซ็นเซอร์ IR ของ Apple TV เพื่อตั้งค่าการเชื่อมต่อที่เหมาะสมเพื่อการทำงานที่ดีขึ้น
• ตรวจสอบการวางแบตเตอรี่ของรีโมท: หากแบตเตอรี่ใน Apple Remote ของคุณวางไม่ถูกต้อง รีโมทจะทำงานไม่ได้อย่างถูกต้อง นำแบตเตอรี่ออกจากสล็อตและวางใหม่เพื่อให้การเชื่อมต่อปลายแบตเตอรี่ในสล็อตถูกต้อง
• รีสตาร์ท Apple TV: อาจมีปัญหาการกำหนดค่าใน Apple TV ด้วย การรีสตาร์ท Apple TV จะแก้ไขปัญหานั้นในที่สุด คุณสามารถรีสตาร์ท Apple TV ด้วยรีโมทโดยการกดปุ่ม Menu และ Down พร้อมกัน
• เปลี่ยนแบตเตอรี่ Apple Remote: คุณยังสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่รีโมทเก่าด้วยใหม่ได้ หากเก่าไม่ทำงาน หลังจากวางแบตเตอรี่ใหม่ ดูว่าคุณแก้ปัญหา Apple Remote ไม่ทำงานได้หรือไม่
• ชาร์จ Apple TV หรือ Siri Remote: ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อระดับการชาร์จของแบตเตอรี่ต่ำและต้องการชาร์จโดยเร็วที่สุด คุณสามารถชาร์จ Apple TV หรือ Siri Remote ด้วยตัวชาร์จผ่าผนัง USB และสาย Lightning to USB เพื่อใช้กับ Apple TV

วิธีที่ 2: ปรับความเร็วการเลื่อนทรัคแพดของรีโมท

เนื่องจากคุณไม่สามารถเปลี่ยนความไวของทรัคแพด ซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา Apple TV Remote คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนความเร็วการเลื่อนของรีโมท

1. จาก Apple TV ไปที่ Settings
2. จากนั้น เลือกตัวเลือก Remote and Devices จากรายการ
3. เลือกตัวเลือก Touch Surface Tracking
4. จากที่นี่ เลือกตัวเลือก Fast หรือ Slow เพื่อแก้ปัญหาที่กล่าวมา

วิธีที่ 3: ใช้ iPhone หรือ iPad เป็น Apple Remote

ผู้ใช้ Apple ยังมีตัวเลือกใช้เครื่อง Apple อื่นๆ เช่น iPhone หรือ iPad เป็นรีโมท Apple TV

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone/iPad ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกับ Apple TV

1. เปิด Settings และแตะที่ Control Center
2. แตะที่ ไอคอนเพิ่ม (+) สำหรับ Apple TV Remote คุณได้เพิ่ม Apple TV Remote ใน Control Center แล้ว
3. สไลด์ลงจากมุมขวาบนเพื่อเปิด Control Center
4. หมายเหตุ: หากคุณมีอุปกรณ์ iOS 11 หรือเก่ากว่า ให้สไลด์ขึ้นจากขอบล่างของหน้าจอเพื่อเปิด Control Center
5. จากนั้น แตะที่ Apple TV Remote
6. ค้นหาและแตะที่ Apple TV ที่ต้องการ จากรายการ
7. ทำตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อดำเนินการเสร็จสิ้นและใช้ iPhone หรือ iPad เป็นรีโมทสำหรับ Apple TV

วิธีที่ 4: รีเซ็ต Apple TV Remote

วิธีพื้นฐานในการรีเซ็ต Apple TV remote คือ ถอดปลั๊กทีวีออกจากปลั๊กไฟ และเสียบใหม่หลังจากรออย่างน้อย 6-8 วินาที หลังจากนี้ ตรวจสอบว่ารีโมท Apple ทำงานได้ดีโดยไม่มีปัญหา Apple TV Remote หรือไม่

วิธีที่ 5: รีเซ็ต Apple Remote ด้วยตนเอง (Manually)

ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อรีเซ็ต Apple Remote ด้วยตนเอง

ตัวเลือก I: สำหรับ Apple TV หรือ Siri Remote

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อจับคู่รีโมทกับ Apple TV ใหม่

1. ชี้รีโมทไปทาง Apple TV โดยมีระยะห่าง 3 นิ้วระหว่างอุปกรณ์ทั้งสอง
2. กดค้าง Menu (Back) + ปุ่ม Volume Up จากรีโมทประมาณ 5 วินาที
3. จากนั้น วางรีโมทบน Apple TV หากถูกขอ

การจับคู่จะเสร็จเร็ว ตรวจสอบว่าปัญหา Old Apple TV Remote not working แก้ไขแล้วหรือยัง

ตัวเลือก II: สำหรับ Aluminum หรือ White Apple Remote

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อจับคู่รีโมทอลูมิเนียมหรือสีขาวกับ Apple TV

1. กดค้าง Menu + ปุ่มลูกศรซ้าย 5-6 วินาที ไอคอน Unlink จะปรากฏบนหน้าจอ Apple TV
2. ตอนนี้ กดค้าง Menu + ปุ่มลูกศรขวา 5-6 วินาที บนหน้าจอ Apple TV ไอคอน Link จะปรากฏ บ่งบอกว่าการจับคู่กับรีโมทสำเร็จแล้ว

วิธีที่ 6: ติดต่อ Apple Genius Bar

หากไม่มีวิธีไหนทำงานได้ คุณสามารถติดต่อและนัดหมายที่ Apple Genius Bar ทีมสนับสนุนจาก Genius Bar จะเข้าใจปัญหาที่คุณเผชิญกับรีโมทและแก้ไขให้คุณโดยเร็วที่สุด

แนะนำเพิ่มเติม:

• วิธียกเลิกเชื่อมต่อ Nintendo Account จาก Switch
• ช่อง FOX อยู่ที่ช่องไหนบน DIRECTV?
• อันไหนดีกว่าระหว่างหน้าจอ 21:9 vs 16:9?
• แก้ปัญหา Vizio Remote ไม่ทำงาน

หวังว่าคุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับวิธี แก้ปัญหา Apple Remote ไม่ทำงาน โปรดติดต่อเราผ่านส่วนความคิดเห็นด้านล่างพร้อมคำถามและข้อเสนอแนะ ให้เรารู้ว่าคุณอยากเรียนรู้อะไรต่อไป