Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขข้อผิดพลาด Prolific USB to Serial Comm Port Driver บน Windows 10/11

ภาพรวม Prolific USB to Serial Comm Port Driver

หากคุณใช้งานอุปกรณ์ Prolific USB-to-Serial เช่น PL2303 หลังอัปเกรดเป็น Windows 10/11 อาจพบว่าอุปกรณ์ทำงานไม่ได้ ใน Device Manager จะแสดงเครื่องหมาย สีเหลืองเครื่องหมายอัศจรรย์ ที่ Ports (COM & LPT) > Prolific USB-to-Serial Comm Port (COM5) และ Properties แสดง Code 10 Error: This device cannot start

Prolific USB to Serial Devices คืออะไร?

เป็นอุปกรณ์สะพานอินเทอร์เฟซ (Interface Bridge) ที่พัฒนาโดย Prolific เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ Legacy (Serial/RS-232) เข้ากับคอมพิวเตอร์สมัยใหม่ผ่าน USB รองรับ Windows, Mac, Linux, Android

3 วิธีแก้ไข Prolific USB to Serial Driver Error

วิธีที่ 1: อัปเดต Driver ผ่าน Device Manager (วิธีปกติ/เร็วที่สุด)

  1. คลิกขวา Start > Device Manager
  2. ขยาย Ports (COM & LPT)
  3. คลิกขวา Prolific USB-to-Serial Comm Port (COMx) > Update Driver
  4. เลือก Search automatically for updated driver software
  5. Windows จะค้นหา ดาวน์โหลด และติดตั้ง Driver ล่าสุดอัตโนมัติ
  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่า Code 10 หายไปหรือยัง

วิธีที่ 2: ใช้ Driver Booster อัปเดตอัตโนมัติ (แนะนำสำหรับผู้ไม่คุ้นเคย)

  1. ดาวน์โหลด ติดตั้ง และรัน Driver Booster
  2. กด Scan เพื่อสแกน Driver ที่หาย/เก่า/เสียหาย
  3. หา Prolific USB to Serial ในรายการ > กด Update หรือ Update Now เพื่ออัปเดตทั้งหมด
  4. Driver Booster จะดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver เวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้โดยอัตโนมัติ

วิธีที่ 3: ดาวน์โหลดและติดตั้ง Driver ด้วยตนเอง (Manual)

  1. Uninstall Driver เก่าก่อน: Device Manager > คลิกขวา Prolific USB-to-Serial Comm Port > Uninstall Device > ติ๊ก "Attempt to remove the driver" > Uninstall
  2. ไปที่ Prolific Download Center: PL2303 Driver Download
  3. เลือก PL2303 Windows Driver Download
  4. ดาวน์โหลดไฟล์: PL2303_Prolific_DriverInstaller_v1.18.0B.zip (รองรับ Windows 10/11, WHQL Certified)
  5. แตกไฟล์ ZIP แล้วรัน Prolific_DriverInstaller.exe ติดตั้งตามขั้นตอน
  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบใน Device Manager

หมายเหตุสำคัญ

  • Prolific มี Driver หลายเวอร์ชัน สำหรับ Chip ต่างกัน (PL2303, PL2303HX, PL2303HXD, PL2303TA, PL2303GB, PL2303GT, PL2303GS, PL2303GE)
  • หากใช้ Cable/Adapter แบบ Clone/Counterfeit อาจไม่ทำงานกับ Driver ใหม่ล่าสุด (Prolific บล็อก Chip ก๊อปปี้) → ลองใช้ Driver เก่าเวอร์ชัน (เช่น v3.3.2.102) หรือซื้ออุปกรณ์ Genuine
  • ตรวจสอบ Chip ID: Device Manager > Properties > Details > Hardware IDs > ดู VID_067B&PID_2303 และ REV_xxxx

สรุป

ลองวิธีที่ 1 ก่อน (Device Manager) ไม่ได้ลองวิธีที่ 2 (Driver Booster) ไม่ได้ค่อยทำวิธีที่ 3 (Manual Download) หากยังไม่ได้ อาจเป็น Hardware Counterfeit หรือ Hardware Fault ควรซื้ออุปกรณ์ Genuine จากตัวแทนจำหน่าย resmi