ผู้ใช้ Nvidia GeForce Now บางคน (เดิมชื่อ Nvidia GRID) พบข้อผิดพลาด 0X0000F004 รหัสทุกครั้งที่พยายามสตรีมเกมผ่านบริการเกมบนคลาวด์ ปัญหานี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าจะเกิดขึ้นกับทั้งอุปกรณ์ Windows และ macOS
หลังจากที่เราตรวจสอบปัญหานี้อย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้ว ปรากฎว่ามีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการที่อาจเรียกรหัสข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้คือสถานการณ์สมมติที่อาจเกิดปัญหานี้ขึ้น:
- ปัญหาเซิร์ฟเวอร์พื้นฐาน – โปรดทราบว่าคุณสามารถคาดหวังได้ว่าจะเห็นข้อผิดพลาดนี้ในกรณีที่ Nvidia กำลังจัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์พื้นฐานที่ส่งผลกระทบต่องานสตรีมเกมบน GeForce Now ในกรณีนี้ สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือระบุปัญหาเซิร์ฟเวอร์และรอให้นักพัฒนาที่เกี่ยวข้องแก้ไข
- แบนด์วิดท์ไม่เพียงพอ – การสตรีมเกมทางอินเทอร์เน็ตมีความต้องการสูง หากคุณถูกบังคับให้ใช้ ISP ที่มีแบนด์วิดท์จำกัด หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากความเร็วในการอัปโหลดและดาวน์โหลดของคุณไม่เร็วพอที่จะรองรับการเชื่อมต่อ และคุณกำลังใช้เครือข่าย Wi-Fi การเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย (ผ่านสายอีเทอร์เน็ต) ควรบรรเทาอาการได้
- การรบกวนของ AV หรือไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม – หากคุณใช้ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่ 3 หรือชุดรักษาความปลอดภัยแบบสมบูรณ์ที่ทราบว่ามีการจำกัดแอปที่ติดตั้งไว้ มีโอกาสที่คุณจะเห็นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากเป็นการยุติการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ GeForce Now ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานการรบกวนของ AV บุคคลที่สามหรือไฟร์วอลล์ ไม่ว่าจะปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์หรือถอนการติดตั้งชุดที่มีปัญหาทั้งหมด
- ข้อจำกัดที่กำหนดโดยผู้ดูแลระบบเครือข่าย – หากคุณกำลังพยายามใช้ GeForce Now ในขณะที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่มีข้อจำกัดบางอย่าง นั่นอาจเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณถึงพบข้อผิดพลาดประเภทนี้ ซึ่งมักเกิดขึ้นกับเครือข่ายโรงเรียน ที่ทำงาน และโรงแรม และสามารถแก้ไขได้โดยเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นหรือโดยใช้ VPN ที่เน้นการเล่นเกมซึ่งจะเชื่อมโยงการเชื่อมต่อผ่านเซิร์ฟเวอร์อื่น
วิธีที่ 1:ตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ GeForce Now
ก่อนที่คุณจะปรับใช้การแก้ไขใด ๆ ที่แสดงด้านล่าง คุณควรเริ่มต้นด้วยการทำให้มั่นใจว่าขณะนี้ Nvidia ไม่ได้จัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์พื้นฐานที่ส่งผลต่อบริการเกมบนคลาวด์ของ GeForce Now
เมื่อพิจารณาถึงปัญหาที่เกิดขึ้นในอดีต ข้อผิดพลาด 0X0000F004 อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหากับ Nvidia Global Services หรือเนื่องจากปัญหากับเซิร์ฟเวอร์สตรีมมิ่งที่ไคลเอนต์ GeForce Now ของคุณใช้อยู่
ในการตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นนี้ ให้เข้าไปที่ หน้าสถานะบริการ GeForce Now อย่างเป็นทางการ และดูว่าคุณพบธงสีแดงที่ชี้ไปที่ปัญหาของเซิร์ฟเวอร์หรือไม่
หากหน้าสถานะแสดงปัญหากับ NVIDIA Global Services หรือเซิร์ฟเวอร์เกมบนระบบคลาวด์ที่ลูกค้าใช้อยู่ โอกาสที่ปัญหาจะอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณโดยสิ้นเชิง
ในกรณีที่คุณเพิ่งยืนยันปัญหาเซิร์ฟเวอร์ คุณทำอะไรไม่ได้นอกจากรอให้นักพัฒนาที่เกี่ยวข้องแก้ไขปัญหา
ในทางกลับกัน หน้าสถานะไม่ได้รายงานปัญหาเซิร์ฟเวอร์ใดๆ ที่คุณควรทราบ มีโอกาส 0X0000F004 เกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากสิ่งที่เกิดขึ้นในพื้นที่ – ในกรณีนี้ ให้เริ่มโดยทำตามวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ด้านล่าง
วิธีที่ 2:เปลี่ยนเป็นการเชื่อมต่อแบบมีสาย
หากคุณกำลังใช้งานการเชื่อมต่อแบบจำกัดและเชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่อแบบไร้สาย คุณอาจต้องการสลับไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายและดูว่า ข้อผิดพลาด 0X0000F004 หยุดเกิดขึ้น
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่าการเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายเมื่อใช้ GeForce Now เป็นสิ่งเดียวที่ทำให้พวกเขาสามารถสตรีมเกมโดยไม่เห็นข้อผิดพลาด 0X0000F004
หากคุณคิดว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหา ให้เชื่อมต่อพีซีหรือ macOS ของคุณผ่านสายอีเทอร์เน็ตก่อนที่จะลองเปิดใช้ GeForce Now อีกครั้ง
เมื่อคุณเชื่อมต่อผ่านสายอีเทอร์เน็ตแล้ว ให้เปิด GeForce Now ตามปกติและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่ข้อผิดพลาดเดิมยังคงเกิดขึ้นหรือคุณใช้สายเคเบิลแบบมีสายอยู่แล้วเมื่อพยายามสตรีมเกมผ่าน GeForce Now ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:ปิดการรบกวน AV บุคคลที่สาม (ถ้ามี)
ตามที่ปรากฏ สาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0X0000F004 ด้วย GeForce Now เป็นการรบกวนที่เกิดจากไฟร์วอลล์หรือชุดความปลอดภัยของบุคคลที่สาม มีชุดโปรแกรมของบุคคลที่สามหลายชุดที่บล็อกการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ GeForce Now เนื่องจากข้อกังขาด้านความปลอดภัย
หากคุณกำลังใช้ชุดโปรแกรมของบุคคลที่สามที่มีโซลูชันไฟร์วอลล์และคุณคิดว่าสถานการณ์นี้เหมาะสม คุณควรเริ่มต้นด้วยการปิดการป้องกันตามเวลาจริงก่อนที่จะพยายามสตรีมเนื้อหาผ่าน GeForce Now อีกครั้ง
ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะทำได้โดยคลิกขวาที่ไอคอน Firewall / Antivirus จากแถบถาด แล้วมองหาตัวเลือกที่จะช่วยให้คุณปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์ได้
อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่าชุดไฟร์วอลล์บางชุดจะรักษารายการการเชื่อมต่อที่ถูกบล็อกไว้ แม้ว่าคุณจะปิดใช้งานการป้องกันตามเวลาจริงแล้วก็ตาม ในกรณีนี้ วิธีเดียวในการเพิ่มพอร์ตที่ถูกบล็อกคือถอนการติดตั้งชุดความปลอดภัยทั้งหมด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทิ้งไฟล์ที่เหลือซึ่งอาจทำให้เกิดพฤติกรรมนี้ไว้
ต่อไปนี้คือคำแนะนำสั้นๆ ที่จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ของบุคคลที่ 3 ที่มีการป้องกันมากเกินไปผ่านหน้าจอโปรแกรมและคุณลักษณะ:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ เมนู.
- เมื่อคุณอยู่ในโปรแกรมและคุณลักษณะ ให้เลื่อนลงผ่านรายการโปรแกรมที่ติดตั้งและค้นหาเครื่องมือความปลอดภัยที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
- เมื่อคุณพบชุด AV/ไฟร์วอลล์ที่มีการป้องกันมากเกินไปที่คุณสงสัยว่าอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 0X0000F004 คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
- ภายในหน้าจอการถอนการติดตั้ง ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้คอมพิวเตอร์ของคุณบู๊ตสำรอง
- หลังจากลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ลบไฟล์ที่เหลือโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด .
หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้สำหรับคุณหรือสถานการณ์นี้ใช้ไม่ได้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:การสลับเครือข่ายที่คุณกำลังเชื่อมต่อ (ถ้ามี)
หากคุณกำลังพยายามสตรีมเกมผ่าน GeForce Now จากเครือข่ายที่ถูกจำกัดบางประเภท เช่น ที่ทำงาน โรงเรียน โรงแรม หรืออะไรทำนองนั้น ผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณอาจบล็อก GeForce Now
โปรดทราบว่าโดยปกติ GeForce Now อยู่ในอันดับต้นๆ ของรายการบริการที่ถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบเครือข่าย เนื่องจากมีศักยภาพในการใช้แบนด์วิดท์มาก
ในกรณีที่คุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการใช้บริการ GeForce Now จากเครือข่ายในบ้านของคุณหรือเครือข่ายอื่นที่ไม่ได้กำหนดข้อจำกัดนี้เท่านั้น
อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องใช้เครือข่ายที่ถูกจำกัด ให้ทำตามวิธีที่ 5 ด้านล่างนี้เป็นวิธีการอันชาญฉลาดในการข้ามข้อจำกัดที่กำหนดโดยผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ
วิธีที่ 5:การใช้ VPN ที่เน้นการเล่นเกม
หากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ และคุณกำลังพยายามใช้ GeForce Now จากเครือข่ายที่ถูกจำกัด วิธีเดียวที่จะเลี่ยงการจำกัดนี้คือการเชื่อมต่อของคุณในเครือข่าย VPN สำหรับเล่นเกม
การใช้ VPN ยังมีประสิทธิภาพในสถานการณ์ที่ ISP ของคุณใช้โหนดระดับ 3 ที่ทำให้เกิด 0X0000F004 ผิดพลาด.
โปรดทราบว่าคุณไม่จำเป็นต้องใช้เครือข่าย VPN แบบชำระเงิน – มีโซลูชัน VPN ฟรีมากมาย แต่ส่วนใหญ่มีข้อจำกัดบางอย่างที่จะสนับสนุนให้คุณอัปเดต แต่ก่อนที่คุณจะใช้แผน VPN แบบรายเดือน โปรดดูรายการ VPN ที่ดีที่สุดสำหรับการเล่นเกม .
อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการคำแนะนำเฉพาะในการตั้งค่า VPN ฟรีเพื่อใช้กับ GeForce Now ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีติดตั้ง Hide.Me VPN เวอร์ชันฟรี:
- เริ่มต้นด้วยการเข้าถึงหน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Hide.Me VPN จากเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ เมื่อเข้าไปข้างในแล้ว ให้คลิกที่ ดาวน์โหลด ปุ่ม.
- เมื่อคุณเข้าสู่หน้าจอถัดไปแล้ว ให้คลิกที่ลงทะเบียน ปุ่มที่เชื่อมโยงกับ Hide.Me VPNเวอร์ชันฟรี .
- เมื่อคุณไปที่ข้อความแจ้งถัดไป ให้ป้อนที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง จากนั้นกด Enter เพื่อดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้น
หมายเหตุ: การใช้ที่อยู่อีเมลจริงเป็นสิ่งสำคัญมาก เนื่องจากคุณจะต้องยืนยันในบรรทัดสุดท้าย
- ถัดไป เข้าถึงที่อยู่อีเมลของคุณและค้นหาอีเมลยืนยันจาก Hide.Me บริการ. เมื่อคุณพบอีเมลที่ถูกต้อง ให้คลิกที่ลิงก์ยืนยันเพื่อยืนยันการดำเนินการ
หมายเหตุ: เมื่อคุณคลิกลิงก์ลงทะเบียนและยืนยันอีเมลของคุณ คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเมนูการสร้างบัญชีโดยอัตโนมัติ
- ภายในหน้าจอการสร้างบัญชี ให้เพิ่มชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณต้องการใช้ จากนั้นคลิกที่ สร้างบัญชี
- เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้ไปที่การกำหนดราคา> ฟรี จากนั้นคลิก สมัครเลย เพื่อเปิดใช้งานแผนบริการฟรี
- เมื่อคุณเลือกแผนฟรีสำเร็จแล้ว ให้ไปที่ดาวน์โหลด และคลิกที่ ดาวน์โหลดเลย ปุ่มที่เชื่อมโยงกับเวอร์ชัน Windows ที่คุณใช้งานอยู่
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้เปิดตัวติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อสิ้นสุดการติดตั้ง Hide.Me วีพีเอ็น.
- เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้ใช้ข้อมูลรับรองที่คุณกำหนดไว้ก่อนหน้านี้ในขั้นตอนที่ 4 และคลิก เริ่มการทดลองใช้ฟรี จากนั้นเลือกตำแหน่งที่ใช้งานได้และเริ่ม VPN ระดับระบบ
- เมื่อ VPN ของคุณใช้งานได้ในที่สุด ให้เปิด GeForce Now และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
