บางผู้ใช้ Nvidia GeForce Now (ก่อนหน้านี้ชื่อ Nvidia GRID) พบ 0X0000F004 Error ทุกครั้งที่พยายามสตรีมเกมผ่าน Cloud Gaming Service ปัญหานี้ยืนยันเกิดทั้ง Windows และ macOS
สาเหตุที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้:
- ปัญหา Server ด้านใต้ – อาจเจอ Error นี้หาก Nvidia กำลังมีปัญหา Server ที่ส่งผลต่อการสตรีมเกมบน GeForce Now ทางออกคือระบุปัญหา Server และรอ Developer แก้ไข
- Bandwidth ไม่เพียงพอ – การสตรีมเกมผ่านอินเทอร์เน็ตต้องการ Bandwidth สูง หาก ISP จำกัด Bandwidth และใช้ Wi-Fi การเปลี่ยนมาใช้ Wired Connection (Ethernet) ควรช่วยลดอาการ
- การรบกวนจาก 3rd Party AV หรือ Firewall – หากใช้ Firewall หรือ Security Suite ภายนอกที่รู้จักในการบล็อกแอปที่ติดตั้ง อาจเป็นสาเหตุที่ตัดการเชื่อมต่อกับ Server GeForce Now แก้ได้โดยปิด Real-time Protection หรือ Uninstall Suite ที่ทำปัญหา
- ข้อจำกัดจาก Network Administrator – หากใช้ GeForce Now บน Network ที่มีการจำกัด (โรงเรียน, ที่ทำงาน, โรงแรม) อาจเป็นสาเหตุ แก้ได้โดยเชื่อมต่อ Network อื่น หรือใช้ Gaming VPN ที่ส่งผ่าน Server อื่น
วิธีที่ 1: ตรวจสอบสถานะ GeForce Now Servers
ก่อนใช้วิธีแก้ไขอื่น ควรตรวจสอบว่า Nvidia ไม่ได้มีปัญหา Server ที่ส่งผลต่อ GeForce Now อยู่
จากกรณีก่อนหน้า 0X0000F004 Error อาจเกิดจากปัญหา Nvidia Global Services หรือ Streaming Server ที่ Client ใช้
เข้า Official GeForce Now Service Status Page ดูว่ามี Red Flags บ่งชี้ปัญหา Server หรือไม่
ถ้า Status Page แสดงปัญหา NVIDIA Global Services หรือ Cloud Gaming Server ที่ใช้ โอกาสสูงว่าปัญหาอยู่นอกเหนือจากการควบคุมของคุณ
หากยืนยันว่าเป็นปัญหา Server ไม่มีอะไรทำได้นอกจากรอ Developer แก้ไข
แต่ถ้า Status Page ไม่รายงานปัญหา Server แสดงว่า 0X0000F004 เกิดจากสาเหตุท้องถิ่น (Local) ให้ลองวิธีแก้ไขด้านล่าง
วิธีที่ 2: เปลี่ยนมาใช้ Wired Connection
หากใช้ Connection จำกัด และเชื่อมต่อแบบ Wireless ให้ลองเปลี่ยนมาใช้ Wired Connection (Ethernet) ดูว่า 0X0000F004 Error หยุดเกิดหรือไม่
หลายคนยืนยันว่าเปลี่ยนมาใช้ Wired Connection ตอนใช้ GeForce Now เป็นสิ่งเดียวที่ทำให้สตรีมเกมได้โดยไม่เจอ 0X0000F004 Error
หากคิดว่าเป็นสาเหตุ ให้เสียบ Ethernet Cable ก่อน แล้วเปิด GeForce Now ใหม่
เชื่อมต่อ Ethernet แล้ว เปิด GeForce Now ปกติ ดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่
หากยัง Error หรือใช้ Wired อยู่แล้ว ให้ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 3: ปิดการรบกวนจาก 3rd Party AV (ถ้ามีผล)
สาเหตุทั่วไปของ 0X0000F004 Error กับ GeForce Now คือการรบกวนจาก 3rd Party Firewall หรือ Security Suite มี Suite หลายตัวที่บล็อกการเชื่อมต่อกับ GeForce Now Server เพราะความสงสัยด้านความปลอดภัย
หากใช้ 3rd Party Suite ที่มี Firewall และคิดว่าเป็นสาเหตุ ให้เริ่มด้วยการปิด Real-time Protection ก่อนลองสตรีมผ่าน GeForce Now ใหม่
โดยทั่วไปทำได้โดยคลิกขวา Icon Firewall/Antivirus ที่ Tray-bar หาตัวเลือกปิด Real-time Protection
อย่างไรก็ตาม Firewall บางตัวยังคง Blocked Connections แม้ปิด Real-time Protection แล้ว ในกรณีนี้ ทางออกเดียวคือ Uninstall Security Suite เลย และแน่ใจว่าไม่เหลือ Leftover Files ที่ยังทำพฤติกรรมนี้
ขั้นตอน Uninstall 3rd Party Firewall ที่ Overprotective ผ่าน Programs and Features:
- กด Windows + R พิมพ์ appwiz.cpl Enter เปิด Programs and Features
- หา Security Tool ที่ต้องการ Uninstall
- คลิกขวา AV/Firewall Suite ที่สงสัยว่าเป็นสาเหตุ 0X0000F004 Error เลือก Uninstall
- ทำตามคำแนะนำ Uninstall ให้เสร็จ รีสตาร์ท รอบูทกลับมา
- หลังบูทเสร็จ ลบไฟล์เศษซากที่เหลือจาก Antivirus/Firewall ที่ Uninstall ไป
หากวิธีนี้ไม่ได้ผล หรือไม่เกี่ยวข้อง ให้ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 4: เปลี่ยน Network ที่เชื่อมต่อ (ถ้ามีผล)
หากพยายามสตรีมเกมผ่าน GeForce Now จาก Network ที่มีการจำกัด (ที่ทำงาน, โรงเรียน, โรงแรม) โอกาสสูงว่า GeForce Now ถูกบล็อกโดย Network Administrator
โดยทั่วไป GeForce Now อยู่ในรายการบล็อกอันดับหนึ่งของ Network Administrator เพราะใช้ Bandwidth มาก
หากอยู่ในสถานการณ์นี้ แก้ได้โดยใช้ GeForce Now เฉพาะ Home Network หรือ Network อื่นที่ไม่มีข้อจำกัด
แต่หากไม่มีทางเลือก ต้องใช้ Network ที่ถูกจำกัด ให้ไป วิธีที่ 5 ด้านล่าง สำหรับวิธี Bypass ข้อจำกัด
วิธีที่ 5: ใช้ Gaming-Focused VPN
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล และใช้ GeForce Now จาก Network ที่ถูกจำกัด ทางออกเดียวคือส่ง Connection ผ่าน Gaming VPN Network
VPN ยังช่วยได้หาก ISP ใช้ Level 3 Node ที่ก่อให้เกิด 0X0000F004 Error
ไม่จำเป็นต้องจ่ายเงิน VPN – มี Free VPN Solutions มาก แต่ส่วนใหญ่มีข้อจำกัดบางอย่าง จะล่อให้ Upgrade ก่อนตัดสินใจแผนรายเดือน ดู List of Best VPNs for Gaming ของเรา
หากต้องการคำแนะนำเฉพาะการ Setup Free VPN สำหรับ GeForce Now ทำตามขั้นตอนติดตั้ง Hide.Me VPN ฟรี:
- เข้า Official Hide.Me VPN Download Page คลิก Download
- หน้าถัดไป คลิก Register ของ Free Version Hide.Me VPN
- ใส่ Email จริง กด Enter สมัคร
หมายเหตุ: ต้องใช้ Email จริง เพราะต้อง Verify ภายหลัง
- เข้า Email หา Verification Email จาก Hide.Me คลิก Link Verify
หมายเหตุ: คลิก Link Verify แล้วจะ Redirect ไป Account Creation Menu อัตโนมัติ
- ใน Account Creation ใส่ Username/Password คลิก Create account
- ไป Pricing > Free คลิก Apply now เปิดใช้ Free Plan
- ไป Download Section คลิก Download Now ของ Windows Version ที่ใช้
- ดาวน์โหลดเสร็จ เปิด Installer ติดตั้ง Hide.Me VPN
- ติดตั้งเสร็จ ใช้ Credentials จากขั้นตอน 4 คลิก Start your Free trial เลือก Location เริ่ม System-level VPN
- VPN Active แล้ว เปิด GeForce Now ดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่
