Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

[แก้ไข] ที่อยู่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลที่ร้องขอ (ข้อผิดพลาด 10047)

ผู้ใช้ Windows 10 บางรายพบข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ :ใช้ที่อยู่ที่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลคำขอ (10047) เกิดข้อผิดพลาดทุกครั้งที่พยายามเรียกใช้การทดสอบแบนด์วิดท์ภายใน uTorrent

[แก้ไข] ที่อยู่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลที่ร้องขอ (ข้อผิดพลาด 10047)

หลังจากตรวจสอบปัญหานี้อย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้ว พบว่ามีผู้กระทำผิดทั่วไปหลายรายที่ทราบกันดีว่าเป็นสาเหตุให้เกิดพฤติกรรมนี้ใน Windows 10 ต่อไปนี้คือรายการของเหตุการณ์ที่พบบ่อยที่สุด:

  • เครือข่ายไม่สอดคล้องกัน – ตามที่ปรากฏ คุณอาจพบว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากข้อมูล TCP หรือ IP ที่ไม่ดีซึ่งถูกขยายเวลาและจบลงที่ส่งผลต่อความเสถียรของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนการรีเซ็ต Winsock จากหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับ
  • การทดสอบแบนด์วิดท์ถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์ – ในบางกรณี ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบว่าการสแกนแบนด์วิธถูกขัดจังหวะโดยโซลูชันไฟร์วอลล์ที่ทำงานอยู่บนเครือข่ายนั้น ในกรณีนี้ ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังใช้ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามหรือเทียบเท่าในเครื่อง คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการสร้างกฎการอนุญาตพิเศษที่จะยอมรับทั้งไฟล์สั่งการหลักและพอร์ตที่ใช้สำหรับการเชื่อมต่อขาเข้า
  • ความขัดแย้งของบุคคลที่สาม – โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นหรือยูทิลิตี้ของบริษัทอื่นอาจมีหน้าที่ขัดขวางการสแกน uTorrent ในกรณีที่คุณไม่สามารถสร้างกฎรายการที่อนุญาตพิเศษได้เพื่อป้องกันความขัดแย้ง วิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหาคือถอนการติดตั้งโปรแกรมของบุคคลที่สามโดยสิ้นเชิง
  • ไม่สอดคล้องกับ IPv6 บน Network Adapter ที่ใช้งานอยู่ – ในบางกรณี การสแกนแบนด์วิดธ์อาจถูกขัดจังหวะเนื่องจากความไม่สอดคล้องกับเวอร์ชันอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลที่กำลังใช้งานอยู่ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งาน IPv6 ก่อนทำการทดสอบแบนด์วิดท์ซ้ำ

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าผู้กระทำผิดทุกคนที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ต่อไปนี้คือรายการการแก้ไขที่ได้รับการยืนยันซึ่งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายอื่นได้ใช้เพื่อกำจัดปัญหาและทดสอบแบนด์วิดท์ภายใน uTorrent ให้เสร็จสิ้น:

วิธีที่ 1:ทำการรีเซ็ต Winsock

ในกรณีส่วนใหญ่ที่จัดทำเป็นเอกสาร ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับความไม่สอดคล้องกันของเครือข่ายบางประเภทที่อาจอำนวยความสะดวกโดยข้อมูล TCP หรือ IP ที่ไม่ดีซึ่งท้ายที่สุดจะส่งผลต่อความเสถียรของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ผู้ใช้บางรายที่จัดการกับปัญหาประเภทนี้ได้รายงานว่าในที่สุดพวกเขาสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ :ใช้ที่อยู่ที่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลคำขอ (10047) และทำการทดสอบแบนด์วิดท์ให้เสร็จสิ้นโดยทำตามขั้นตอนการรีเซ็ต Winsock

การดำเนินการนี้จะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนพีซีของคุณจากข้อผิดพลาดซ็อกเก็ตส่วนใหญ่ที่อาจเกิดขึ้นหลังจากการดาวน์โหลดไฟล์ที่ไม่รู้จักหรือหลังจากที่สคริปต์ที่เป็นอันตรายมาถึงคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการรีเซ็ต Winsock ผ่านข้อความแจ้ง CMD ระดับสูง :

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ เมื่อคุณอยู่ในกล่องข้อความ พิมพ์ 'cmd' แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง . เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ [แก้ไข] ที่อยู่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลที่ร้องขอ (ข้อผิดพลาด 10047)
  2. ภายใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น ให้พิมพ์หรือวางคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการเพื่อรีเซ็ตทุกข้อมูล TCP และ IP อย่างมีประสิทธิภาพที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ :ใช้ที่อยู่ที่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลคำขอ (10047) ข้อผิดพลาด:
    nbtstat -R 
    
    nbtstat -RR
    
    netsh int reset all
    
    netsh int ip reset
    
    netsh winsock reset
  3. เมื่อคุณแน่ใจว่าทุกคำสั่งได้รับการประมวลผลเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นได้
  4. ณ จุดนี้ คุณควรพิจารณารีสตาร์ทเราเตอร์และถอดสายไฟออกทางกายภาพเป็นเวลา 1 นาทีขึ้นไป เพื่อให้ตัวเก็บประจุไฟมีเวลาเพียงพอในการคายประจุ
  5. สุดท้าย ให้เชื่อมต่อสายไฟของเราเตอร์ของคุณอีกครั้ง และรอจนกว่าจะมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอีกครั้งก่อนที่จะลองเรียกใช้การทดสอบแบนด์วิดท์ใน uTorrent อีกครั้ง

หากผลลัพธ์สุดท้ายเป็นเหมือนเดิม และคุณยังคงถูกรบกวนโดยข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ:มีการใช้ที่อยู่ที่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลคำขอ (10047) ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:อนุญาตพิเศษให้กับ Executable + Port ที่ใช้สำหรับการเชื่อมต่อขาเข้า

หากขั้นตอนการรีเซ็ต Winsock ไม่ทำงานในกรณีของคุณ คุณต้องนึกถึงข้อเท็จจริงที่ว่าชุดความปลอดภัยที่ทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณอาจกำลังบล็อกการเชื่อมต่อขาเข้าที่ uTorrent กำลังจัดการอยู่

หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรป้องกันปัญหาไม่ให้เกิดขึ้นอีกโดยเข้าถึงการตั้งค่า AV ของคุณและอนุญาตพิเศษให้กับไฟล์สั่งการ + พอร์ตที่ใช้โดยการติดตั้งปัจจุบันของคุณ

ในกรณีนี้ คำแนะนำในการทำเช่นนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังใช้ชุดความปลอดภัยของบุคคลที่สามหรือโซลูชันที่ผสานรวม (Windows Defender + Windows Firewall )

ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้รวบรวม 2 คู่มือแยกกัน ดังนั้นให้ปฏิบัติตามแนวทางที่เหมาะกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ:

ก. รายการที่อนุญาตพิเศษ uTorrent Executable + พอร์ตการเชื่อมต่อขาเข้าในชุดความปลอดภัยบุคคลที่สาม

ในกรณีนี้ เราไม่สามารถให้คำแนะนำที่ชัดเจนในการดำเนินการนี้ได้ เนื่องจากขั้นตอนของการอนุญาตพิเศษจะแตกต่างจากเครื่องมือรักษาความปลอดภัยไปจนถึงเครื่องมือรักษาความปลอดภัย

คุณจะต้องอ่านเอกสารอย่างเป็นทางการที่จัดทำโดยผู้พัฒนาเครื่องมือป้องกันไวรัสของบุคคลที่ 3 ที่คุณใช้อยู่หรือค้นหาแบบออนไลน์สำหรับบทแนะนำเฉพาะที่จะแสดงวิธีการดำเนินการนี้

อย่างไรก็ตาม มีขั้นตอนทั่วไปบางอย่างที่คุณต้องดำเนินการก่อนที่จะสร้างกฎการอนุญาตพิเศษเหล่านี้

ขั้นแรก คุณต้องกำหนดตำแหน่งที่คุณติดตั้งชุดโปรแกรม uTorrent ไว้ก่อนหน้านี้ หากคุณไม่ได้ติดตั้งไว้ในตำแหน่งที่กำหนดเอง คุณจะพบโปรแกรมปฏิบัติการหลักของ uTorrent ภายใน C:\Users\madro\AppData\Roaming\uTorrent

[แก้ไข] ที่อยู่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลที่ร้องขอ (ข้อผิดพลาด 10047)

หมายเหตุ: อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่โดยค่าเริ่มต้น คุณจะไม่สามารถเข้าถึง AppData โฟลเดอร์เพราะจะมองไม่เห็น ในกรณีนี้ คุณจะต้องเข้าถึงเมนูดูของ File Explorer และทำเครื่องหมายที่ช่องที่เชื่อมโยงกับ รายการที่ซ่อนอยู่

[แก้ไข] ที่อยู่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลที่ร้องขอ (ข้อผิดพลาด 10047)

เมื่อคุณทราบตำแหน่งเริ่มต้นของโปรแกรมปฏิบัติการหลักของ Utorrent แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการหาพอร์ตที่ไคลเอ็นต์เพียร์ทูเพียร์ใช้อยู่ในปัจจุบันสำหรับการเชื่อมต่อขาเข้าของคุณ ต่อไปนี้คือคำแนะนำทีละขั้นตอนสั้นๆ ที่จะแสดงวิธีดำเนินการนี้ให้คุณทราบ:

  1.  เปิด uTorrent คลิกที่ ตัวเลือก จากเมนูริบบอนที่ด้านบน แล้วคลิก ค่ากำหนด จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น [แก้ไข] ที่อยู่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลที่ร้องขอ (ข้อผิดพลาด 10047)
  2. เมื่อคุณอยู่ในค่ากำหนด เมนู คลิกที่ การเชื่อมต่อ จากเมนูทางด้านซ้าย จากนั้นเลื่อนไปทางขวาและจดบันทึกการฟัง พอร์ตที่กำลังถูกใช้อย่างแข็งขันสำหรับการเชื่อมต่อขาเข้า [แก้ไข] ที่อยู่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลที่ร้องขอ (ข้อผิดพลาด 10047)

เมื่อคุณทราบทั้งตำแหน่งของ uTorrent และพอร์ตการเชื่อมต่อขาเข้าแล้ว คุณสามารถเข้าถึง ขั้นสูง / ผู้เชี่ยวชาญ การตั้งค่าของโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่ 3 และรายการที่อนุญาตพิเศษทุกองค์ประกอบที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดแบนด์วิดท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ข. รายการที่อนุญาตพิเศษ uTorrent Executable + พอร์ตการเชื่อมต่อขาเข้าบน Windows Defender / Windows Firewall

หากคุณใช้ Windows Defender + Windows Firewall เป็นชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสเริ่มต้น คุณจะต้องดำเนินการ 2 ขั้นตอนแยกกันเพื่ออนุญาตการอนุญาตพิเศษให้กับโปรแกรมปฏิบัติการหลักของ uTorrent และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตที่ใช้สำหรับการเชื่อมต่อขาเข้าไม่ถูกบล็อก

เพื่อให้เรื่องง่ายขึ้นสำหรับคุณ เราได้รวบรวมชุดคำแนะนำทีละขั้นตอนที่จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'control firewall.cpl ' ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิด ไฟร์วอลล์ Windows เมนู. [แก้ไข] ที่อยู่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลที่ร้องขอ (ข้อผิดพลาด 10047)
  2. เมื่อคุณอยู่ใน ไฟร์วอลล์ Windows Defender หลัก เมนู คลิก อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender จากเมนูด้านซ้าย [แก้ไข] ที่อยู่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลที่ร้องขอ (ข้อผิดพลาด 10047)
  3. เมื่อคุณอยู่ใน แอปที่อนุญาต เมนู ไปข้างหน้าและคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า  ปุ่ม จากนั้นกด ใช่ เมื่อถูกถามโดยการควบคุมบัญชีผู้ใช้ พร้อมท์ [แก้ไข] ที่อยู่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลที่ร้องขอ (ข้อผิดพลาด 10047)
  4. เมื่อคุณเห็นว่ารายการสามารถแก้ไขได้โดยสมบูรณ์แล้ว ให้เข้าไปใต้รายการนั้นแล้วคลิก อนุญาตแอปอื่น  จากนั้นคลิก เบราว์เซอร์ และไปยังตำแหน่งที่ติดตั้งเกม [แก้ไข] ที่อยู่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลที่ร้องขอ (ข้อผิดพลาด 10047)
  5. ถัดไป ไปที่ตำแหน่งที่คุณติดตั้ง uTorrent และอนุญาต utorrent.exe หลัก ปฏิบัติการได้ หากคุณไม่ได้ติดตั้งในตำแหน่งที่กำหนดเอง คุณจะพบได้ที่นี่:
    C:\Users\madro\AppData\Roaming\uTorrent
  6. เมื่อคุณจัดการค้นหาและเพิ่มไฟล์สั่งการที่ถูกต้องลงในแอปที่อนุญาตได้สำเร็จ ให้ค้นหาในรายการและตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องทำเครื่องหมายทั้งสองช่องเชื่อมโยงกับ ส่วนตัว และสาธารณะ จะถูกตรวจสอบก่อนคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  7. เปิด uTorrent คลิกที่ ตัวเลือก จากเมนูริบบอนที่ด้านบน แล้วคลิก ค่ากำหนด จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น [แก้ไข] ที่อยู่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลที่ร้องขอ (ข้อผิดพลาด 10047)
  8. เมื่อคุณอยู่ในค่ากำหนด เมนู คลิกที่ การเชื่อมต่อ จากเมนูทางด้านซ้าย จากนั้นเลื่อนไปทางขวาและจดบันทึกการฟัง พอร์ตที่กำลังถูกใช้อย่างแข็งขันสำหรับการเชื่อมต่อขาเข้า จดพอร์ตนี้ไว้เพราะเราจะใช้งานในภายหลัง [แก้ไข] ที่อยู่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลที่ร้องขอ (ข้อผิดพลาด 10047)
  9. เมื่อโปรแกรมปฏิบัติการของ uTorrent ได้รับอนุญาตสำเร็จแล้ว คุณต้องเน้นที่การอนุญาตพิเศษสำหรับการเชื่อมต่อขาเข้าในทันที ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถปิดหน้าต่างปัจจุบันและทำตามขั้นตอนที่ 1 อีกครั้งเพื่อกลับไปยังเมนูไฟร์วอลล์เริ่มต้น
  10. หลังจากที่คุณจัดการกลับไปที่เมนูไฟร์วอลล์แรกได้แล้ว ให้คลิกที่การตั้งค่าขั้นสูง จากเมนูด้านซ้าย เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ [แก้ไข] ที่อยู่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลที่ร้องขอ (ข้อผิดพลาด 10047)
  11. เมื่อคุณเข้าสู่ การตั้งค่าขั้นสูง ของ ไฟร์วอลล์ . ของคุณ เมนู ให้คลิกที่ กฎขาเข้า จากเมนูทางด้านซ้ายมือ แล้วคลิก กฎใหม่ . [แก้ไข] ที่อยู่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลที่ร้องขอ (ข้อผิดพลาด 10047)
  12. ถัดไป คุณควรเห็น กฎขาเข้าใหม่ วิซาร์ด จากนั้นเลือก พอร์ต เมื่อถามถึง ประเภทกฎ จากนั้นคลิกที่ ถัดไป อีกครั้ง เมื่อคุณไปที่หน้าจอถัดไป ให้เลือก TCP แล้วเลือก เฉพาะพอร์ตในเครื่อง  สลับ จากนั้นวางพอร์ตที่คุณได้รับในขั้นตอนที่ 9
  13. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างกฎที่จะป้องกันไม่ให้พอร์ตนี้ถูกบล็อก จากนั้นกด ถัดไป เพื่อเข้าสู่ พร้อมท์การดำเนินการ เมนู. เมื่อไปถึงที่นั่น ให้คลิก อนุญาตการเชื่อมต่อ และคลิก ถัดไป  อีกครั้ง [แก้ไข] ที่อยู่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลที่ร้องขอ (ข้อผิดพลาด 10047)
  14. สุดท้าย ตั้งชื่อกฎที่คุณเพิ่งตั้งขึ้น จากนั้นคลิก เสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  15. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสิ้นก่อนที่จะทำการทดสอบแบนด์วิดท์ซ้ำใน uTorrent และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:ถอนการติดตั้งผู้ร้ายบุคคลที่สาม

มีรายงานจากผู้ใช้จำนวนมากที่รายงานว่าในกรณีของพวกเขา ชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามมีหน้าที่เรียกใช้ ที่อยู่ที่ไม่เข้ากันกับโปรโตคอลคำขอ (10047) เกิดข้อผิดพลาดเมื่อทำการทดสอบแบนด์วิดท์ภายใน uTorrent

ตามที่ปรากฏ มีชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสจำนวนหนึ่งที่จะบล็อกการเชื่อมต่อแบบเพียร์ทูเพียร์ เว้นแต่คุณจะบอกพวกเขาว่าอย่าเจาะจงเป็นพิเศษ AVG เป็นหนึ่งในโปรแกรมที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แต่ก็มีโปรแกรมอื่นๆ ที่จะทำให้เกิดปัญหานี้

หากคุณไม่สามารถอนุญาตพิเศษ uTorrent + พอร์ตการเชื่อมต่อขาเข้า (หรือคุณไม่ได้วางแผน) การแก้ไขที่เป็นไปได้เพียงอย่างเดียว ณ จุดนี้คือการถอนการติดตั้งชุดโปรแกรมของบุคคลที่สามที่มีปัญหาและอนุญาตให้ Windows Defender เริ่มใช้งานได้

หากคุณวางแผนที่จะใช้เส้นทางนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งชุดโปรแกรม AV ของบริษัทอื่นผ่านเมนูโปรแกรมและไฟล์:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl'  แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ เมนู. [แก้ไข] ที่อยู่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลที่ร้องขอ (ข้อผิดพลาด 10047)
  2. เมื่อคุณอยู่ในโปรแกรมและไฟล์ เมนู เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง และค้นหาชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่คุณสงสัยว่าเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนี้
  3. ถัดไป ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง  จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น [แก้ไข] ที่อยู่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลที่ร้องขอ (ข้อผิดพลาด 10047)
  4. จากเมนูการถอนการติดตั้ง ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการถอนการติดตั้ง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
  5. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูทสำรอง ให้ทำซ้ำการกระทำที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ ก่อนหน้านี้:ใช้ที่อยู่ที่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลคำขอ (10047) error และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:การปิดใช้งาน IPv6 บนอะแดปเตอร์เครือข่าย

ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายที่พบปัญหานี้ใน Windows 10 ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่พวกเขาได้ปิดการใช้งาน IPv6 บนอะแดปเตอร์เครือข่าย พวกเขาสามารถเรียกใช้การทดสอบแบนด์วิดท์ภายใน uTorrent ได้สำเร็จ เมื่อพวกเขาได้ทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในเวอร์ชันอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลแล้ว

ในกรณีที่คุณไม่ได้พึ่งพา IPv6 คุณควรพิจารณาปิดใช้งาน IPV6 อย่างมีประสิทธิภาพ – อย่างน้อยก็ชั่วคราว จนกว่าคุณจะเสร็จสิ้นการทดสอบแบนด์วิดท์

หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'ncpa.cpl' ในกล่องข้อความ จากนั้นกด Enter เพื่อเปิด การเชื่อมต่อเครือข่าย เมนู. [แก้ไข] ที่อยู่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลที่ร้องขอ (ข้อผิดพลาด 10047)
  2. เมื่อคุณอยู่ในการเชื่อมต่อเครือข่าย เมนู ให้คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณกำลังใช้งานอยู่ และคลิก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น [แก้ไข] ที่อยู่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลที่ร้องขอ (ข้อผิดพลาด 10047)

    หมายเหตุ: เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

  3. ภายใน คุณสมบัติ หน้าจอ เครือข่าย . ของคุณ อแดปเตอร์ เข้าถึง เครือข่าย ให้เลื่อนลงมาตามรายการที่ใช้และยกเลิกการเลือกช่องที่เชื่อมโยงกับ Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)

    [แก้ไข] ที่อยู่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลที่ร้องขอ (ข้อผิดพลาด 10047)
  4.  คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นกลับไปที่ uTorrent และทดสอบแบนด์วิดท์ซ้ำ และดูว่า ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ:ใช้ที่อยู่ที่เข้ากันไม่ได้กับโปรโตคอลคำขอหรือไม่ (10047) ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้ว