ปัญหา ICN_Downloaded เกิดจากการทำงานผิดปกติของโมดูลแอปพลิเคชัน Teams ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้สังเกตเห็น ICN_Downloaded ใกล้มุมขวาล่างของหน้าจอ (ข้างถาดระบบ) ปัญหานี้รายงานว่าพบในผู้ผลิต PC หลักเกือบทุกราย
วิธีแก้: ปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Teams หรือเปลี่ยนการตั้งค่า
Tooltip ICN_Downloaded เป็นผลมาจากการทำงานผิดปกติของโมดูล Microsoft Teams ในบริบทนี้ การปิด Microsoft Teams อาจแก้ปัญหาได้
ย่อกระบวนการทั้งหมดและแสดงเดสก์ท็อป
- กด Windows + D (หรือใช้ปุ่ม Show Desktop) เพื่อแสดงเดสก์ท็อปของระบบ
- ตรวจสอบว่า tooltip ICN_Downloaded หายไปหรือไม่
ปิดแอปพลิเคชัน Teams ผ่านถาดระบบ
- แสดงไอคอนซ่อนของ ถาดระบบ และ คลิกขวา ที่แอปพลิเคชัน Teams
- ในเมนูบริบทที่แสดง เลือก Quit แล้วตรวจสอบว่าปัญหา ICN_Downloaded แก้ไขแล้วหรือไม่
ใช้ Task Manager ปิดกระบวนการ Teams
- คลิกขวา ที่แถบงานของระบบ และในเมนูที่ผลลัพธ์ เลือก Task Manager คุณยังสามารถกด Ctrl + Alt + Delete และในหน้าต่างที่แสดง เลือก Task Manager
- ในแท็บ Processes คลิกขวา ที่ Teams
- ในเมนูย่อย เลือก End Task และตรวจสอบว่าปัญหา ICN_Downloaded แก้ไขแล้วหรือไม่
เปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นของแอปพลิเคชัน Teams
หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต คุณอาจแก้ไขการตั้งค่าของแอปพลิเคชัน Teams เพื่อหยุดไม่ให้แอปพลิเคชันทำงานหลังจากปิดแอปพลิเคชัน
- เปิดแอปพลิเคชัน Teams และ คลิก ที่ ชื่อผู้ใช้ (ใกล้มุมขวาบนของแอป Teams)
- ตอนนี้ ยกเลิกติ๊ก ตัวเลือก 'On Close, Keep the Application Running‘ และ ปิด แอปพลิเคชัน Teams เพื่อตรวจสอบว่าปัญหา ICN_Downloaded แก้ไขแล้วหรือไม่
