แก้ไข: Win32Bridge Server Problem - Incorrect Function

คุณอาจได้รับปัญหา Win32Bridge เนื่องจากการติดตั้งแอปพลิเคชัน Cortana ที่เสียหาย นอกจากนี้ การติดตั้ง Windows ที่เสียหายอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน

ผู้ใช้พบข้อความข้อผิดพลาดเมื่อบูทเข้าสู่ระบบ (หลักๆ หลังอัปเดต Windows) แต่ในบางกรณี เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ติดตั้ง/รันยูทิลิตี้ เช่น iTunes หรือ Glary App สำหรับบางผู้ใช้ ทำให้เกิด BSOD

วิธีแก้ไข 1: ซ่อมแซม (Repair) หรือ รีเซ็ต (Reset) แอปพลิเคชัน Cortana เป็นค่าเริ่มต้น

คุณอาจพบปัญหา Win32Bridge หากการติดตั้ง Cortana เสียหาย ในบริบทนี้ การซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอปพลิเคชัน Cortana เป็นค่าเริ่มต้นอาจแก้ไขปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Cortana ในรายการผลลัพธ์ คลิกขวาที่ Cortana และเลือก App Settings
2. เลื่อนลงและคลิกปุ่ม Repair (ในส่วน Reset)
3. รีบูทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าระบบไม่มีปัญหา Win32Bridge หรือไม่
4. หากไม่ ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 เพื่อเปิด App Settings ของ Cortana และคลิกปุ่ม Reset (จำไว้ว่า ข้อมูลแอปพลิเคชันทั้งหมดจะถูกลบ)
5. รีบูท คอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหา Win32Bridge แก้ไขได้หรือไม่

วิธีแก้ไข 2: ปิดใช้งาน หรือ ลบแอปพลิเคชัน Cortana

หากการรีเซ็ต Cortana ไม่แก้ไขปัญหา การปิดใช้งาน Cortana ตอน Startup หรือลบมัน อาจแก้ไขปัญหาได้ (หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ไม่ใช้ Cortana หรือ Cortana ไม่พร้อมใช้งานในภูมิภาคของคุณ)

1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Cortana ในผลลัพธ์ คลิกขวาที่ Cortana และเลือก App Settings
2. สลับ สวิตช์ Runs at Log-in เป็น Off
3. คลิกขวาที่ Taskbar ของระบบ และในเมนูที่ได้ เลือก Task Manager
4. ไปที่แท็บ Startup คลิกขวาที่ Cortana เลือก Disable และรีบูทคอมพิวเตอร์
5. ตรวจสอบว่าปัญหา Win32Bridge แก้ไขได้หรือไม่
6. หากไม่ ให้ตรวจสอบว่าการลบ Cortana แก้ไขปัญหาได้หรือไม่

วิธีแก้ไข 3: ใช้คำสั่ง SFC และ DISM

คุณอาจพบปัญหา Win32Bridge หากไฟล์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบเสียหาย ในบริบทนี้ การรัน SFC และ DISM Scan อาจล้างความเสียหายของไฟล์และแก้ไขปัญหาได้ แต่จำไว้ว่าคำสั่งเหล่านี้อาจใช้เวลาสักครู่ ดังนั้น ลองใช้เมื่อคุณมีเวลาว่างพอสมควร

1. รัน SFC Scan ของระบบ และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่
2. หากไม่ ให้ตรวจสอบว่าการใช้คำสั่ง DISM แก้ไขปัญหาได้หรือไม่

วิธีแก้ไข 4: ลบอัปเดตที่มีบั๊ก (Buggy Update)

Microsoft มีประวัติการปล่อยอัปเดตที่มีบั๊ก และปัญหา Win32Bridge อาจเป็นผลมาจากอัปเดตที่มีบั๊ก ในกรณีนี้ การลบอัปเดตที่มีบั๊กอาจแก้ไขปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows และเปิด Settings
2. เลือก Update & Security และในครึ่งขวาของหน้าต่าง เปิด View Update History
3. คลิก Uninstall Updates (ด้านบนของหน้าต่าง) และเลือกอัปเดต
4. คลิก Uninstall เพื่อลบอัปเดต และตรวจสอบว่าปัญหา Win32Bridge แก้ไขได้หรือไม่

หากคุณเริ่มพบปัญหาหลัง Feature Update คุณอาจต้องย้อนกลับไป Windows 10 เวอร์ชันเก่า

1. เปิด Update & Security (เหมือนขั้นตอนที่ 1 ถึง 2) และในครึ่งซ้ายของหน้าต่าง เลือก Recovery
2. ในครึ่งขวา เลือก Get Started (ใต้ Go Back to the Previous Version of Windows 10) และทำตามขั้นตอนเพื่อย้อนกลับเสร็จสิ้น
3. ตรวจสอบว่าระบบของคุณไม่มีปัญหา Win32Bridge หรือไม่

หากแก้ไขได้ คุณอาจลองคำสั่งต่อไปนี้ใน Elevated Command Prompt และลองอัปเดตใหม่ เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากการติดตั้งอัปเดตที่เสียหายหรือไม่

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

วิธีแก้ไข 5: ทำ In-Place Upgrade

หากปัญหายังคงอยู่ การทำ In-Place Upgrade ของระบบอาจแก้ไขปัญหาได้ แต่อย่าลืมเลือกตัวเลือก Keep Files and Applications (ทุกครั้งที่ถามระหว่างกระบวนการอัปเกรด) แต่ก่อนลองวิธีนี้ ควรตรวจสอบว่าการทำ System Restore แก้ไขปัญหาได้หรือไม่

1. สร้าง System Restore Point เผื่อกรณีฉุกเฉิน
2. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ และไปที่หน้า Windows 10 ของเว็บไซต์ Microsoft
3. ภายใต้ Create Windows 10 Installation Media คลิก Download Tool Now
4. หลังดาวน์โหลดเสร็จ รันไฟล์ที่ดาวน์โหลดด้วยสิทธิ์ Administrator และ "Accept the License Agreement" (เมื่อถาม)
5. เลือก Upgrade This PC Now และทำตามขั้นตอนเพื่ออัปเกรดเสร็จสิ้น
6. ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีปัญหา Win32Bridge หรือไม่
7. หากไม่ ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 เพื่อรันไฟล์ที่ดาวน์โหลดด้วยสิทธิ์ Administrator และเลือก Installation Media for Another PC
8. หน้าจอถัดไป เลือก ISO และรอจนดาวน์โหลดเสร็จ
9. แยกไฟล์ ISO และเปิดโฟลเดอร์ที่แยกแล้ว
10. ในโฟลเดอร์ คลิกขวาที่ Setup.exe และเลือก Run as Administrator
11. ทำตาม ขั้นตอนเพื่ออัปเกรดเสร็จสิ้น และตรวจสอบว่าปัญหา Win32Bridge แก้ไขได้หรือไม่
12. หากไม่ คุณอาจต้องสร้าง Bootable USB ด้วยไฟล์ ISO ที่ดาวน์โหลดขั้นตอนที่ 8 ใช้มันทำ In-Place Upgrade และหวังว่าปัญหา Win32Bridge จะแก้ไขได้