ผู้ใช้ Windows 10 . บางคน และ Microsoft Edge ขออภัย เว็บเบราว์เซอร์มีปัญหาที่แสดงข้อผิดพลาด “หน้านี้กำลังมีปัญหา ” ทุกครั้งที่พยายามโหลดหน้าเว็บใหม่ นี่ไม่ใช่ปัญหาในวงกว้าง เนื่องจากดูเหมือนว่าจะส่งผลกระทบต่อซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยเท่านั้น
หากคุณใช้งาน Symantec Endpoint Protection (SEP)เวอร์ชันเก่า ซึ่งอาจทำให้ Microsoft Edge และแม้แต่ Google Chrome มีปัญหาได้ ตอนนี้ สาเหตุที่ SEP ทำให้เกิดปัญหานี้ก็คือฟีเจอร์ Code Integrity ของ Microsoft ถูกเปิดใช้งานใน Edge
คุณเห็นไหมว่า SEP เวอร์ชันเก่าเข้ากันไม่ได้กับคุณลักษณะนี้ในกลไกของ Chromium ดังนั้น ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือทำให้เป็นปัจจุบัน
หน้านี้มีปัญหาในการโหลด – Edge Chromium
SEP เป็นผู้ร้ายหลักในที่นี้ ดังนั้นเนื่องจากเป็นกรณีนี้ เราสามารถสัญญาว่าการแก้ไขปัญหานี้จะไม่ทำให้ปวดหัวแต่อย่างใด คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
- อัปเดต Symantec Endpoint Protection
- ปิดการใช้งานความสมบูรณ์ของโค้ด
- ตรวจสอบค่าของคีย์ DisabledComponents ใน Registry
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้สร้างจุดคืนค่าระบบก่อน
1] อัปเดต Symantec Endpoint Protection
หากคุณมีซอฟต์แวร์นี้ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ไปที่หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Symantec Endpoint Protection จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อดาวน์โหลด SEP เวอร์ชันใหม่ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว โปรดรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Microsoft Edge ทำงานตามปกติหรือไม่ นอกจากนี้ ไปข้างหน้าและตรวจสอบ Google Chrome ด้วย เนื่องจากจะได้รับผลกระทบเช่นกัน
2] ปิดการใช้งานความสมบูรณ์ของโค้ด
ด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง Symantec Endpoint Protection ได้ วิธีที่ดีที่สุดรองลงมาคือการปิดใช้งาน Microsoft Code Integrity .
เราไม่แนะนำ แต่ถ้าคุณต้องทำชั่วคราว ให้เปิด Registry และไปที่:
HKLM\Software\Policies\Microsoft\Edge
คีย์นี้อาจแตกต่างจากที่คุณเห็นที่นี่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ
จากที่นั่น ไปที่ชื่อ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อนั้นเรียกว่า RendererCodeIntegrityEnabled . เปลี่ยนประเภทสำหรับ DWORD (32 บิต) และค่าเป็น 0 .
สุดท้ายนี้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และคุณน่าจะไปได้ดี
3] ตรวจสอบค่าของคีย์ DisabledComponents ใน Registry
หาก IPv6 ถูกปิดใช้งานอย่างหนักผ่านทาง Registry คุณต้องตั้งค่าคีย์ DisabledComponents เป็น 0 ใน Windows Registry
เปิด Registry Editor และไปที่คีย์ต่อไปนี้:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters
ดับเบิลคลิกที่ DisabledComponents และตั้งค่าวันที่เป็น 0 .
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วดู
โปรดตรวจสอบทั้ง Microsoft Edge และ Google Chrome สำหรับปัญหาอีกครั้ง อันที่จริง หากคุณติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์อื่นที่ใช้ Chromium ไว้ ให้ตรวจสอบด้วยเพราะมีโอกาสมากที่เบราว์เซอร์เหล่านั้นจะได้รับผลกระทบเช่นกัน