ผู้ใช้ GeForce Now บางส่วนเผชิญกับ รหัสข้อผิดพลาด 0x000001FA (This game is temporarily unavailable on GeForce Now) เมื่อพยายามสตรีมเกมบางเกมโดยใช้บริการเกมบนคลาวด์นี้
หลังจากสืบสวนปัญหานี้พบว่ามีสาเหตุที่แตกต่างกันหลายอย่างที่มีศักยภาพจะสร้างรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะนี้ นี่คือรายการสั้นๆ ของสาเหตุที่เป็นไปได้ที่อาจรับผิดชอบสำหรับรหัสข้อผิดพลาด 0x000001FA:
- ปัญหาเซิร์ฟเวอร์พื้นฐาน (Underlying server issue) – ภายใต้สถานการณ์บางอย่าง คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้ปรากฏเนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์พื้นฐานที่กำลังส่งผลต่อผู้ใช้ในพื้นที่ของคุณ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือยืนยันปัญหาและรอให้นักพัฒนาที่เกี่ยวข้องแก้ไขปัญหานี้
- DNS Cache เสียหาย (Corrupted DNS cache) – 原 оказывается ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความไม่สอดคล้องของ DNS บางประเภทที่ทำให้ไม่สามารถสร้างงาน Cloud-gaming ได้ ในกรณีนี้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการ Flush การกำหนดค่า DNS ปัจจุบันและบังคับให้ต่ออายุใหม่จาก Command Prompt ที่มีสิทธิ์สูง
- DNS Range ที่ไม่ดี (Bad DNS Range) – ขึ้นอยู่กับ ISP ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่า DNS Range ที่ ISP (Internet Service Provider) ของคุณบังคับใช้ไม่ได้เข้ากันได้กับ GeForce NOW จริงๆ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ ทางเลือกที่เป็นไปได้หนึ่งคือการเปลี่ยนไปใช้ Google Public DNS Range และลองเชื่อมต่อใหม่
- Level 3 ISP Node / การจำกัดของ Admin – หากคุณใช้ Level 3 ISP หรือคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่จำกัด Cloud streaming เพื่อจำกัดการใช้แบนด์วิดท์ สิ่งเดียวที่จะช่วยคุณรอบปัญหานี้คือการใช้ Gaming VPN เพื่อส่งการเชื่อมต่อของคุณผ่าน VPN ที่น่าเชื่อถือซึ่งจะไม่ส่งผลต่อ Ping ของคุณมากนัก
- ข้อผิดพลาดของ Dedicated GPU (Dedicated GPU glitch) – ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางส่วน ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นบนการตั้งค่า Dual-GPU เมื่อ GeForce Now ถูกบังคับให้ใช้ Dedicated solution ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการบังคับให้แอปทำงานโดยใช้ Integrated solution
วิธีที่ 1: ตรวจสอบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ (Checking for Server Issues)
ก่อนที่คุณจะลองวิธีแก้ไขอื่นๆ ด้านล่าง คุณควรเริ่มต้นด้วยการรับรองว่าคุณไม่ได้เผชิญกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่เหนือการควบคุมของคุณจริงๆ
โปรดทราบว่าในอดีต รหัสข้อผิดพลาดเฉพาะนี้เคยเกิดขึ้นทุกครั้งที่บริการ Nvidia GeForce Now ได้รับผลกระทบจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่คาดคิดซึ่งส่งผลต่อ Cloud streaming
หากคุณคิดว่าสถานการณ์นี้อาจใช้ได้ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือดูว่าผู้ใช้คนอื่นในพื้นที่ของคุณกำลังเผชิญปัญหาแบบเดียวกันหรือไม่ ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถใช้บริการอย่าง DownDetector หรือ IsItDownRightNow เพื่อตรวจสอบว่าปัญหานี้แพร่หลายหรือไม่
ในกรณีที่คุณพบหลักฐานของปัญหาเซิร์ฟเวอร์ คุณควรตรวจสอบ หน้า Twitter อย่างเป็นทางการของ GeForce NOW สำหรับประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์
หมายเหตุ: หากคุณค้นพบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ ไม่มีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อื่นๆ ด้านล่างจะช่วยให้คุณแก้ไข 0x000001FA ได้ เนื่องจากปัญหานี้อยู่เหนือการควบคุมของคุณสมบูรณ์ – ในกรณีนี้ สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือรอจนกว่านักพัฒนาจะแก้ไขปัญหาบนฝั่งของพวกเขา
อีกทางหนึ่ง หากไม่มีหลักฐานของปัญหาเซิร์ฟเวอร์ ให้เริ่มปรับใช้วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ด้านล่างในลำดับเดียวกับที่เรานำเสนอ หนึ่งในนั้นควรจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้
วิธีที่ 2: Flush การกำหนดค่า DNS (Flushing the DNS Config)
ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางส่วน ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากความไม่สอดคล้องที่เกี่ยวข้องกับ DNS (Domain Name Inconsistency) ปัจจุบันที่ระบบของคุณใช้อยู่
หากคุณคิดว่าสถานการณ์นี้อาจใช้ได้ คุณควรใช้ Command Prompt ที่มีสิทธิ์สูง (Elevated) เพื่อรันคำสั่งสองคำสั่งที่จะ Flush และ Renew การกำหนดค่า DNS ปัจจุบันของคุณสำเร็จ การดำเนินการนี้ได้รับการยืนยันว่าแก้ไข 0x000001FA กับ GeForce Now โดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบมากมาย
หมายเหตุ: การดำเนินการนี้จะไม่ทำให้เกิดการสูญเสียข้อมูลพื้นฐานใดๆ สิ่งเดียวที่มันทำคือ ล้างข้อมูลชั่วคราวที่เกี่ยวกับ DNS ปัจจุบัน และบังคับการกำหนดค่าใหม่ที่หวังว่าจะป้องกันไม่ให้ปัญหาเดียวกันเกิดขึ้นอีก
ในกรณีที่คุณยังไม่ได้ลองวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้นี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อบังคับการกำหนดค่า DNS ปัจจุบันของคุณ:
หมายเหตุ: คำแนะนำด้านล่างจะทำงานได้ไม่ว่าจะเป็นเวอร์ชัน Windows ใด จะทำงานบน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
- เริ่มต้นด้วยการรับรองว่า Nvidia GeForce Now ปิดอย่างสมบูรณ์ และไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับมันทำงานอยู่เบื้องหลัง
- ต่อไป กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run ต่อไป พิมพ์ ‘cmd’ ภายในกล่องข้อความและกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt ที่มีสิทธิ์สูง (Elevated) เมื่อคุณถูกแจ้งเตือนโดย UAC (User Account Control) ให้คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์ Admin
- เมื่อคุณอยู่ภายใน Command Prompt ที่มีสิทธิ์สูง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter เพื่อ Flush การกำหนดค่า IP ปัจจุบัน:
ipconfig /flushdns
- รอจนกว่าคำสั่งจะประมวลผลสำเร็จ – คุณควรได้รับข้อความยืนยันบอกว่า DNS ถูก Refresh เรียบร้อยแล้ว หลังจากเห็นข้อความนี้ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter เพื่อ Renew การกำหนดค่า IP ปัจจุบัน:
ipconfig /renew
- หลังจากคำสั่งที่สอง Renew สำเร็จแล้ว คุณสามารถปิด Command Prompt ที่มีสิทธิ์สูงได้ แล้วเปิด GeForce Now อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาตอนนี้แก้ไขแล้วหรือยัง
หากปัญหาเดียวกันยังคงเกิดขึ้น ให้ไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: ใช้ Gaming VPN
ตามรายงานของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางส่วน ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการจำกัดเครือข่ายบางประเภทที่ป้องกันไม่ให้คุณใช้ GeForce Now
เป็นไปได้ที่จะเห็นข้อผิดพลาด 0x000001FA เพราะผู้ดูแลเครือข่ายของคุณได้กำหนดการจำกัดบน Cloud gaming เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เครือข่ายใช้แบนด์วิดท์มากเกินไป อีกสถานการณ์ที่เป็นไปได้ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือ หากคุณใช้ ISP ที่ใช้ Level 3 nodes อยู่
ในกรณีที่หนึ่งในสถานการณ์ที่อธิบายไว้ข้างต้นดูเหมือนจะใช้ได้ การใช้ VPN Client อาจช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและสตรีมเกมจาก GeForce NOW ได้โดยไม่เห็นรหัสข้อผิดพลาด 0x000001FA เดียวกัน
อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะไม่มาถึงโดยไม่มีค่าใช้จ่าย การส่งการแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณผ่านเครือข่าย VPN อาจหมายความว่า Ping ของคุณจะแย่ลง ซึ่งอาจขัดขวางประสบการณ์ แต่ยังดีกว่าไม่สามารถใช้บริการ GeForce Now ได้เลย
หากคุณกำลังมองหา Gaming VPN ที่น่าเชื่อถือ เราได้ทำ รายการ VPN ที่ดีที่สุดสำหรับการเล่นเกม ไว้แล้ว ดังนั้นเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งได้เลย
หมายเหตุ: VPN ส่วนใหญ่ที่กล่าวมาข้างต้นจะรวมแผนฟรี คำแนะนำของเราคือ หลีกเลี่ยงการผูกมัดกับแผนที่ต้องเสียเงินจนกว่าคุณจะตรวจสอบว่าวิธีแก้ไขนี้น่าจะมีประสิทธิภาพหรือไม่
หากปัญหาเดียวกันยังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากพยายามส่งการเชื่อมต่อของคุณผ่านเครือข่าย VPN ให้ไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: เปลี่ยน DNS เป็นของ Google (Changing the DNS to Google’s Equivalents)
หากไม่มีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ข้างต้นทำงานสำหรับคุณ การลองครั้งต่อไปของคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x000001FA ควรเป็นการเปลี่ยน DNS Range ปัจจุบัน จากค่าเริ่มต้นที่จัดสรรโดย ISP (Internet Service Provider) ของคุณ ไปเป็น Range ที่จัดเตรียมโดย Google
เราพบผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบมากมายที่แก้ไขปัญหานี้ได้โดยการเปลี่ยนมาใช้ Google’s Public DNS สำหรับ IPv4 และ IPv6 ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีนี้ยังช่วยปรับปรุง Ping ของพวกเขาเมื่อสตรีมเกมผ่าน GeForce Now
หากคุณยังไม่ได้ลองวิธีนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปลี่ยน DNS Range เริ่มต้นจากคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณเป็น Google’s Public DNS:
- เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows key + R ต่อไป พิมพ์ ‘ncpa.cpl’ และกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง Network Connections
- เมื่อคุณอยู่ภายในหน้าต่าง Network Connections ให้คลิกขวาที่ Wi-Fi (Wireless Network Connection) และเลือก Properties จากเมนูบริบท หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบสาย ให้คลิกขวาที่ Ethernet (Local Area Connection) แทน
หมายเหตุ: เมื่อคุณถูกแจ้งเตือนโดย UAC (User Account Control) ให้คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์ Admin - เมื่อคุณอยู่ภายในเมนู Ethernet หรือ Wi-Fi (ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อของคุณ) ให้คลิกที่แท็บ Networking แล้วหาส่วนที่ระบุว่า This connection uses the following items เมื่อคุณไปถึงเมนูที่ถูกต้อง ให้คลิกที่กล่องที่เกี่ยวข้องกับ Internet Protocol Version 4 (TCP /IPv4) แล้วคลิกปุ่ม Properties
- เมื่อคุณอยู่ภายในเมนู Internet Protocol Version 4 settings ให้คลิกที่ General แล้วเปิดใช้งานกล่องที่เกี่ยวข้องกับ Use the following DNS server address
- หลังจากไปถึงหน้าจอถัดไป ให้แทนที่ค่าปัจจุบันของ Prefered DNS server และ Alternate DNS server ด้วยค่าต่อไปนี้:
8.8.8.8 8.8.4.4
หมายเหตุ: นี่คือ Public DNS Range ที่ Google จัดเตรียม แต่หากคุณไม่ชอบ คุณสามารถใช้ 1.1.1.1 และ 1.0.0.1 เป็น Preffered DNS server และ Alternate DNS server ได้เช่นกัน
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงเพื่อบังคับใช้ DNS Range ใหม่ แล้วรีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยังในการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป
หมายเหตุ: หากคุณพึ่งพา IPv6 คุณยังต้องแก้ไข Preferred DNS server และ Alternate DNS server ของ Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) ด้วยค่าต่อไปนี้:2001:4860:4860::8888 2001:4860:4860::8844
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงเพื่อบังคับใช้การเปลี่ยนแปลง แล้วรีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยังเมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
ในกรณีที่คุณยังเผชิญกับรหัสข้อผิดพลาด 0x000001FA เดียวกัน ให้ไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5: เริ่ม GeForce Now ด้วย Integrated Graphics
หากไม่มีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ข้างต้นทำงานสำหรับคุณ และคุณใช้การตั้งค่าที่มีทั้ง Integrated และ Dedicated GPU สิ่งสุดท้ายที่คุณควรลองคือ บังคับให้แอปพลิเคชัน GForce Now รันด้วยตัวเลือก Integrated Graphics
เรายังไม่สามารถยืนยันได้ว่าทำไมการดำเนินการนี้จึงสำเร็จ แต่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบมากมายรายงานว่า ข้อผิดพลาด 0x000001FA ไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปหลังจากที่พวกเขาบังคับ Integrated GPU ให้กับมัน
หากคุณยังไม่ได้ลองทำสิ่งนี้ ให้ลอง บังคับการใช้งาน Integrated GPU เมื่อรัน Nvidia GeForce Now และดูว่าสิ่งนี้ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงรหัสข้อผิดพลาดที่รบกวนนี้ได้หรือไม่