Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไข: MSI Mystic Light ไม่ทำงาน

MSI Mystic Light อาจ ไม่ทำงาน หากคุณใช้เวอร์ชันที่ล้าสมัยของมันหรือ Dragon Center นอกจากนี้ การติดตั้งที่เสียหายของ MSI Mystic Light/Dragon Center หรือ Windows ของระบบของคุณอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดที่กำลังอภิปราย

ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามควบคุม/เปลี่ยนไฟ RGB ผ่าน MSI Mystic Light (ไม่ว่าจะเป็นการติดตั้งแบบสแตนด์อโลนหรือเวอร์ชัน Dragon Center) แต่ล้มเหลวในการทำเช่นนั้น สำหรับบางผู้ใช้ Mystic Light ไม่แสดงใน Dragon Center ในบางกรณี ผู้ใช้ไม่สามารถควบคุมไฟเฉพาะ/ไฟบางดวงได้ (เช่น ไฟ RAM) เกือบทุกประเภทของเดสก์ท็อป แล็ปท็อป หรือเมนบอร์ด MSI ถูกรายงานว่าถูกกระทบ

แก้ไข: MSI Mystic Light ไม่ทำงาน

ก่อนดำเนินการกับกระบวนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ MSI Mystic Light ให้แน่ใจว่า Windows, ไดรเวอร์ระบบ และแอปพลิเคชันอื่นๆ (โดยเฉพาะ Riot Vanguard) อัปเดต เป็นบิลด์ล่าสุดแล้ว นอกจากนี้ ให้แน่ใจว่า ระบบของคุณรองรับ MSI Mystic Light เพิ่มเติม ตรวจสอบว่าไฟ RGB เปิดใช้งานในการตั้งค่า BIOS ของระบบของคุณ นอกจากนี้ บางระบบมี สวิตช์ทางกายภาพ เพื่อปิดไฟ RGB ดังนั้น ให้แน่ใจว่าสิ่งนั้นไม่ได้ก่อให้เกิดปัญหา

โซลูชัน 1: อัปเดต Dragon Center เป็นบิลด์ล่าสุด

แอปพลิเคชัน Dragon Center และ MSI Mystic Light ถูกอัปเดตเป็นประจำเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่และแก้ไขบั๊กที่ทราบ MSI Mystic Light อาจไม่ทำงานหากคุณใช้เวอร์ชันที่ล้าสมัยของมันหรือ Dragon Center ในบริบทนี้ การอัปเดต MSI Mystic Light และ Dragon Center เป็นบิลด์ล่าสุดอาจแก้ไขปัญหา

  1. เปิด MSI Dragon Center และนำทางไปที่ส่วน Live Updates
  2. ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม Scan และตรวจสอบว่า Dragon Center และ Mystic Light มี การอัปเดตพร้อมใช้งาน หรือไม่
  3. หากมี ให้ เลือกการอัปเดต และคลิกที่ปุ่ม Install เพื่อติดตั้งอัปเดตแก้ไข: MSI Mystic Light ไม่ทำงาน
  4. หลังอัปเดต Dragon Center รีสตาร์ท ระบบของคุณ และหลังรีสตาร์ท ตรวจสอบว่า Mystic Light ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชัน 2: ปิด/เปิดไฟ RGB ผ่าน BIOS ของระบบ

ปัญหา Mystic Light อาจเป็นผลมาจากข้อผิดพลาดชั่วคราวของโมดูลระบบหรือไฟ RGB ในบริบทนี้ การปิดและเปิดใช้งานไฟ RGB ใหม่ผ่าน BIOS ของระบบอาจล้างข้อผิดพลาดชั่วคราวและดังนั้นแก้ไขปัญหา Mystic Light คุณอาจต้องขุดลึกกว่านี้เพื่อทำให้โซลูชันนี้ทำงานได้สำหรับคุณ เนื่องจากคำแนะนำอาจแตกต่างกันระหว่างผู้ผลิต/รุ่นที่แตกต่างกัน

  1. รีสตาร์ท ระบบของคุณ และ บูท เข้าสู่ BIOS ของระบบของคุณ
  2. ตอนนี้ ปิดไฟ RGB ผ่าน BIOS ของระบบ ปิดไฟ RGB โดยใช้ สวิตช์ทางกายภาพของระบบ (หากระบบของคุณมี)แก้ไข: MSI Mystic Light ไม่ทำงาน
  3. ตอนนี้ บันทึก การเปลี่ยนแปลงของคุณ และ รีสตาร์ท ระบบของคุณ
  4. หลังรีสตาร์ท ปิดเครื่อง ระบบของคุณ และจากนั้นเปิดมันเพื่อ บูทเข้าสู่ BIOS ของระบบของคุณ
  5. ตอนนี้ เปิดใช้งาน RGB และ รีสตาร์ท ระบบของคุณ
  6. หลังรีสตาร์ท ตรวจสอบว่า MSI Mystic Light ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชัน 3: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดแย้ง

แอปพลิเคชันร่วมคงอยู่และแชร์ทรัพยากรระบบใน Windows PC แตแอปพลิเคชันที่ขัดแย้ง (เช่น Riot Vanguard ซอฟต์แวร์ป้องกันการโกงของ Valorant) อาจขวางการทำงานของซอฟต์แวร์ mystic light (เนื่องจากมีการเข้าถึง BIOS ของระบบ) ในกรณีนี้ การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งอาจแก้ไขปัญหา

  1. กด Windows + X และในเมนูที่แสดง ให้เลือก Apps & Featuresแก้ไข: MSI Mystic Light ไม่ทำงาน
  2. ตอนนี้ ขยาย Riot Vanguard และคลิกที่ปุ่ม Uninstallแก้ไข: MSI Mystic Light ไม่ทำงาน
  3. จากนั้น ทำตามพร้อมท์ บนหน้าจอของคุณเพื่อ Uninstall Vanguard
  4. ตอนนี้ ตรวจสอบว่ามีแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งอื่นๆ หรือไม่ (โดยเฉพาะแอปควบคุม RGB และแอปป้องกันการโกง) หากมี ถอนการติดตั้งพวกมัน ด้วย
  5. ตอนนี้ รีสตาร์ท ระบบของคุณ และหลังรีสตาร์ท ตรวจสอบว่า MSI Mystic Light ทำงานได้ดีหรือไม่
  6. หากไม่ ให้ ติดตั้ง MSI Mystic Light ใหม่ หรือ Dragon Center (ตามที่อภิปรายในโซลูชัน 5) และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชัน 4: อัปเดต BIOS ของระบบของคุณเป็นบิลด์ล่าสุด

BIOS ของระบบของคุณถูกอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้ทันสมัยกับการก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและแก้ไขบั๊กที่ทราบ คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่กำลังพูดถึง หาก BIOS ของระบบของคุณไม่ได้อัปเดตเป็นบิลด์ล่าสุด เพราะมันอาจทำให้เกิดความไม่เข้ากันได้ระหว่างโมดูลของระบบ ในกรณีนี้ การอัปเดต BIOS เป็นบิลด์ล่าสุดอาจแก้ไขปัญหา

คำเตือน: ดำเนินการต่อบนความเสี่ยงของคุณเอง เนื่องจากการอัปเดต BIOS ต้องการระดับความเชี่ยวชาญบางระดับ และหากทำผิด คุณอาจทำให้ระบบของคุณเสียหายถาวรและทำลายระบบ/ข้อมูลของคุณ

ก่อนอัปเดต BIOS ลอง รีเซ็ต BIOS ของคุณ (หรือ reset CMOS) เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และตรวจสอบว่าการตั้งค่า BIOS ที่ปรับแต่งไว้เป็นสาเหตุหรือไม่ หากไม่ ให้ อัปเดต BIOS ของระบบของคุณโดยทำตามคำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์และรุ่นของระบบของคุณ

  • Gateway
  • Lenovo
  • HP
  • Dell

หลังอัปเดต BIOS ของระบบของคุณ และตรวจสอบว่า MSI Mystic Light ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชัน 5: ติดตั้ง MSI Mystic Light หรือ Dragon Center ใหม่

MSI Mystic Light อาจไม่ทำงานหากการติดตั้งของมันหรือ Dragon Center เสียหาย ในสถานการณ์นี้ การติดตั้ง MSI Mystic Light หรือ Dragon Center ใหม่อาจแก้ไขปัญหา

  1. คลิกที่ปุ่ม Windows และในเมนูที่แสดง ให้คลิกที่ไอคอน Gear เพื่อเปิด Settingsแก้ไข: MSI Mystic Light ไม่ทำงาน
  2. ตอนนี้เลือก Apps และขยาย Mystic Light
  3. ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม uninstall และ ยืนยัน เพื่อถอนการติดตั้ง Mystic Light
  4. จากนั้น ทำตามพร้อมท์ บนหน้าจอของคุณเพื่อถอนการติดตั้ง Mystic Light และจากนั้น ถอนการติดตั้ง Dragon Center (หากติดตั้ง) นอกจากนี้ ถอนการติดตั้ง MSI SDK (หากติดตั้ง) คุณยังสามารถใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งของบุคคลที่สามได้แก้ไข: MSI Mystic Light ไม่ทำงาน
  5. ตอนนี้ รีสตาร์ท ระบบของคุณ และหลังรีสตาร์ท ล็อกอิน เข้าสู่ built-in administrator account
  6. จากนั้น เปิด File Explorer และ ลบ ไดเรกทอรีการติดตั้งของ MSI ปกติ:
    C:\Program Files (x86)\MSI
    แก้ไข: MSI Mystic Light ไม่ทำงาน
  7. ตอนนี้ ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง Dragon Center (คุณ ต้องติดตั้งบน system drive) แต่ อย่าเปิด มัน
  8. จากนั้น รีสตาร์ท ระบบของคุณ และหลังรีสตาร์ท ตรวจสอบว่าปัญหา Mystic Light ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชัน 6: ติดตั้ง Windows ใหม่

หากปัญหายังคงอยู่แม้หลังลองโซลูชันข้างต้น ปัญหาอาจเป็นผลมาจากการติดตั้ง Windows ที่เสียหาย ในกรณีนี้ การรีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows ใหม่อาจแก้ไขปัญหา

  1. รีเซ็ตระบบของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
  2. หากไม่ ให้ทำการติดตั้ง Windows แบบสะอาด (clean installation) และหวังว่าปัญหา MSI Mystic Light จะได้รับการแก้ไข

หากไม่มีโซลูชันใดมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา Mystic Light คุณควรลอง ซอฟต์แวร์ RGB ของบุคคลที่สาม (เช่น MSI RGB, Open RGB, เป็นต้น) แม้ไฟ RGB จะไม่ทำงานกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามใดๆ คุณควรนำระบบของคุณไปตรวจสอบ ความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ (JCORSAIR header เป็นผู้ก่อให้เกิดปัญหาปกติ)