การอัปเดตของ Windows จะออกเป็นครั้งคราวเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่และแก้ไขจุดบกพร่องที่มีอยู่ น่าเสียดายที่บางครั้งอาจทำให้ระบบหรือฟังก์ชันซอฟต์แวร์บางอย่างเสียหาย เช่น โมดูลเสียง บทความนี้เน้นเรื่องการสูญเสียเสียงหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 1909 แต่ปัญหาอาจเกิดขึ้นใน Windows รุ่นก่อนหน้า ได้แก่ 1709, 1803, 1809, 1903 เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาด้วยหนึ่งในสามวิธีแก้ไขปัญหา
แนวทางที่ 1:ติดตั้งไดรเวอร์เสียงอีกครั้ง
ในแนวทางแรก เราจะติดตั้งไดรเวอร์เสียงอีกครั้ง สามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้จากสองตำแหน่ง อันดับแรกคือโดยใช้ไดรเวอร์เสียงเริ่มต้นของ Microsoft และตำแหน่งที่สองคือการดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้จำหน่ายอย่างเป็นทางการ . เราแนะนำให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ขาย ผู้ใช้บางส่วนแก้ปัญหาด้วยการ์ดเสียง Realtek และ Nahimic โดยการดาวน์โหลดไดรเวอร์อย่างเป็นทางการจากเว็บไซต์ Realtek หรือ Nahimic
หมายเหตุ: ลองดู วิธีที่ 1 และ 2 ใน แก้ไข:ติดตั้ง Realtek HD Audio Driver Failure สำหรับขั้นตอนในการอัปเดตไดรเวอร์เสียง
โซลูชันที่ 2:แก้ไขคีย์รีจิสทรี (ถ้ามี)
ในโซลูชันนี้ เราจะแก้ไขรีจิสตรีคีย์ แต่ถ้ามีข้อมูลค่า:LocalSystem ถ้าไม่เช่นนั้น เราจะข้ามไปและดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- ถือ โลโก้ Windows แล้วกด R . พิมพ์ regedit แล้วกด Enter
- นำทางไปยังคีย์ต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > Audiosrv > ObjectName
- เฉพาะในกรณีที่ค่าเป็น LocalSystem แล้วทำตามขั้นตอนต่อไป
- คลิกขวาที่ ObjectName และเลือกแก้ไข
- เปลี่ยน ข้อมูลค่า ไปยัง NT Authority\LocalService และคลิก ตกลง
- ปิด Registry Editor และ รีบูต คุณวินโดว์ ยืนยัน หากเสียงทำงานอย่างถูกต้อง
โซลูชันที่ 3:เรียกใช้การคืนค่าระบบ
หากสองวิธีแรกใช้ไม่ได้สำหรับคุณ เราขอแนะนำให้ใช้การคืนค่าระบบ การคืนค่าระบบเป็นเครื่องมือที่รวมอยู่ใน Windows ที่สามารถสร้างจุดตรวจสอบทุกครั้งที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงระบบ ติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์ หรือติดตั้งหรืออัปเดตซอฟต์แวร์ ในกรณีที่ Windows ของคุณทำงานไม่ถูกต้องหลังจากการเปลี่ยนแปลง คุณจะสามารถกู้คืนกลับเป็นสถานะเมื่อทุกอย่างทำงานอย่างถูกต้อง ข้อดีของจุดตรวจคือสามารถสร้างได้ด้วยตนเอง หากต้องการคืนค่า Windows เป็นสถานะก่อนหน้า ต้องเปิดใช้งานการคืนค่าระบบ
เราได้พูดถึงวิธีที่คุณสามารถกู้คืนระบบปฏิบัติการของคุณเป็นสถานะก่อนหน้าเมื่อทุกอย่างทำงานได้ดี