ผู้ใช้ Windows บางรายเผชิญกับ ข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน 0xc004c060 เมื่อพยายามเปิดใช้งาน Windows 10 หรือชุด Office รหัสข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าคีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณถูกมองโดย Microsoft ว่าเป็น ‘ไม่ถูกต้องอีกต่อไป’
อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่เผชิญปัญหานี้กับใบอนุญาตที่ยืนยันแล้วว่าถูกต้อง
หากคุณติดอยู่กับข้อผิดพลาดนี้ ให้เริ่มต้นด้วยการเรียกใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน และดูว่าระบบปฏิบัติการสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติหรือไม่
อย่างไรก็ตาม หากคุณเผชิญปัญหานี้เมื่อพยายามเปิดใช้งาน Windows 10 Pro บนคอมพิวเตอร์ที่มาพร้อมใบอนุญาต Home ที่เปิดใช้งานไว้ล่วงหน้า คุณจะต้องลบล้างคีย์ใบอนุญาตปัจจุบันผ่านชุดคำสั่ง CMD
但请记住 如果您从未经授权的卖家购买了密钥，Microsoft 可能已远程停用它，因为它被盗或通过欺诈手段获得。在这种情况下，您可以尝试联系卖家要求退款。
如果您从官方渠道购买了许可证密钥，请联系 Microsoft 支持团队，请求他们远程激活密钥。
方法 1：运行激活疑难解答（如适用）
事实证明，如果您在尝试激活 Windows 10 密钥时遇到此问题，您的操作系统可能能够自动排除此故障。Windows 10 包含几种不同的修复策略，如果发现熟悉的场景，将自动应用。
如果您的特定问题是由某种许可描述引起的，那么运行 Windows 激活疑难解答应该可以让您自动解决问题。此实用程序包含一系列自动修复策略，如果发现熟悉的场景，您的操作系统能够部署这些策略。
一些同样遇到此问题的受影响用户报告称，此操作最终自动激活了他们的 Windows 10 许可证。
请按照以下说明操作，看看此方法是否最终修复了 0xc004c060 激活错误：
- 打开一个 Run 对话框并按 Windows key + R。接下来，输入 ‘ms-settings:activation’ 并按 Enter 打开 Settings 屏幕的 Activation 选项卡。
- 一旦进入 Activation 选项卡，移至屏幕右侧部分，寻找 Activate 部分（屏幕底部）。
注意： 请记住，仅当您的 Windows 10 许可证未激活时，此部分才可用。
- 等待实用程序打开，然后等待初始扫描完成。如果找到可识别的场景，它将自动推荐一个应该能修复问题的修复程序。如果发生这种情况，请点击 Apply this fix 来强制执行并修复问题。
- 修复成功部署后，重新启动计算机，并在下一次系统启动时查看问题是否已解决。
如果激活仍然失败并显示相同的 0xc004c060 错误，请继续下面的下一个潜在修复程序。
方法 2：使用 SLMR 激活（如适用）
如果您在尝试使用 Home 许可证后激活 Windows 10 Pro 时看到 0xc004c060 错误，并且您 100% 确定您的 Windows 10 许可证有效，您可能会看到此错误，因为您的 BIOS 仍在使用 Home 许可证密钥。
当用户购买预装 Windows Home 的计算机，然后应用不同的许可证密钥时，此问题非常常见。
如果此场景适用于您当前的情况，您应该能够通过在提升的命令提示符中输入一系列命令来覆盖激活来修复问题。以下是快速指南，说明您需要执行的操作：
- 按 Windows key + R 打开 Run 对话框。接下来，在文本框中输入 ‘cmd’ 并按 Ctrl + Shift + Enter 打开 Run 对话框。当 UAC (User Account Control) 提示时，点击 Yes 授予管理权限。
- 进入提升的命令提示符后，输入以下命令，并在每个命令后按 Enter 以将当前使用的许可证密钥更改为另一个：
slmgr /ipk *License Key* slmgr /ato
注意： 请记住，*License Key* 只是一个占位符，请将其替换为您当前尝试激活的新许可证密钥。
- 命令成功处理后，重新启动计算机，并在下一次计算机启动时查看更改是否生效。
如果此场景不适用，或该过程导致相同的 0xc004c060 错误，请继续下面的下一个潜在修复程序。
方法 3：联系许可证卖家
如果上述方法均未能修复您的问题，唯一可行的修复方法是联系卖家并要求退还产品密钥（如适用）。请记住，如果您购买的 Windows 或 Office 产品密钥独立于软件，则该密钥很可能是被盗或通过欺诈手段获得，并已被禁止使用。
销售许可证密钥的公共数字市场上充斥着提供被盗或滥用 Microsoft 产品的卖家，因此如果可能，请避免使用它们。
导致 0xc004c060 错误的最常见原因是未经授权转售的产品密钥（最常见于促销媒体和原始设备重新安装媒体）。
方法 4：联系 Microsoft 支持
如果上述方法均不奏效，且您确定直接从 Microsoft（或授权经销商）购买了许可证，您的最后手段应是联系 Microsoft 代理，请求他们远程激活许可证密钥。
只要您的详细信息核对无误，且您是从他们（或授权经销商）处购买，他们将远程激活它。
有多种方法可以做到这一点，但联系 Microsoft 支持团队的最快方式是通过您所在地区特定的免费电话号码。
查阅此列表（此处）Microsoft 提供的特定国家/地区电话号码。但请记住，根据地区和您拨打电话的时间范围，您可能需要等待几个小时，现场代理才会回复您。
一旦分配到真人，您将被问到几个安全问题，以确认您是许可证密钥的所有者。如果通过验证，您将能够远程激活您的 Windows 版本。
