การเชื่อมต่อ L2TP ใช้ Layer 2 Tunneling Protocol ใช้สำหรับรองรับ Virtual Private Networks (VPN) VPN ใช้ซ่อนต้นทางการเชื่อมต่อโดยสะท้อนการเชื่อมต่อผ่าน Server ในพื้นที่ต่างจากต้นทาง ช่วยให้หลายคนซ่อนตำแหน่งจากเว็บไซต์บางแห่ง เพื่อข้ามการจำกัดด้านความปลอดภัย
แต่เมื่อเร็วๆ นี้ มีรายงานมากมายว่าผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อมต่อ VPN ได้ และข้อผิดพลาด “The L2TP connection attempt failed because the security layer encountered a processing error during the initial negotiations with the remote computer” ถูกส่งกลับขณะพยายามเชื่อมต่อ บทความนี้จะอภิปรายเหตุผลที่ก่อให้เกิดและให้วิธีแก้ที่เป็นไปได้
สาเหตุของข้อผิดพลาด “L2TP Connection Attempt Failed”
หลังได้รับรายงานจากผู้ใช้จำนวนมาก เราสืบสวนและคิดค้นวิธีแก้เพื่อแก้ไขอย่างสมบูรณ์ รวมถึงตรวจสอบเหตุผลที่ก่อให้เกิด:
- Protocol ที่ถูกปิดใช้งาน (Disabled Protocols): บางกรณี ข้อผิดพลาดถูกกระตุ้นหาก Microsoft CHAP v2 protocol ถูกปิดใน Properties ของ VPN Connection Protocol นี้ต้องเปิดใช้งาน เพื่อให้ VPN connections ทำงานได้ส่วนใหญ่
- PPP Settings: Point-to-Point Protocol ต้องตั้งค่าอย่างถูกต้องก่อนพยายามเชื่อมต่อ VPN Protocol นี้มี LCP protocol และ LCP Protocol มี Extensions เพิ่มเติมที่ต้องเปิดใช้งาน เพื่อให้การเชื่อมต่อทำงานได้อย่างถูกต้อง
ตอนนี้เข้าใจลักษณะปัญหาเบื้องต้นแล้ว จะไปสู่วิธีแก้ ต้องทำตามลำดับที่นำเสนอเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
ซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหาย (Repair Corrupt Files)
ดาวน์โหลดและรัน Restoro สแกนและกู้คืนไฟล์ที่เสียหายและหายไปจาก ที่นี่ เสร็จแล้ว ดำเนินการวิธีแก้ด้านล่างต่อไป
วิธีที่ 1: เปิดใช้งาน MS-CHAP v2
เนื่องจากสำคัญที่ Microsoft CHAP v2 protocol ต้องเปิดใช้งานก่อนพยายามเชื่อมต่อ VPN ใน Windows 10 ในขั้นตอนนี้ เราจะเปิด Protocol นี้:
- ตรวจสอบว่า VPN connection ถูกตั้งค่าอย่างถูกต้องตรงกับ Credentials ของ VPN Server ที่พยายามเชื่อมต่อ และเพิ่ม Connection
- หลังเพิ่ม Connection แล้ว จะ ปรากฏ ใน Network Adapter List
- กด “Windows” + “R” เปิด Run prompt
- พิมพ์ “ncpa.cpl” กด Enter เปิด Network Adapter Settings
- คลิกขวาที่ Connection “VPN” ที่เพิ่มแล้ว เลือก “Properties”
- คลิกแท็บ “Security” ติ๊กถูก “Allow These Protocols”
- ติ๊กถูก “Microsoft-CHAP Version 2” คลิก “OK”
- ลองเชื่อมต่อ VPN และ ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
วิธีที่ 2: เปิดใช้งาน LCP Extensions
สำคัญเช่นกันที่ PPP Settings ต้องตั้งค่าให้อนุญาต LCP Extensions ในขั้นตอนนี้ เราจะเปลี่ยน Properties ของ VPN และเปิด Extensions:
- กด “Windows” + “R” เปิด Run prompt
- พิมพ์ “ncpa.cpl” กด Enter เปิด Network Adapter Settings
- คลิกขวาที่ Connection “VPN” ที่เพิ่มแล้ว เลือก “Properties”
- คลิกแท็บ “Options” เลือก “PPP Settings”
- ติ๊กถูก “Enable LCP Extensions” คลิก “OK”
- อีกครั้ง เลือก “OK” บันทึกการตั้งค่า
- ลองเชื่อมต่อ VPN และ ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
