ข้อผิดพลาด "System battery voltage is low" เป็นปัญหาที่ส่งผลต่อ Windows เวอร์ชันต่างๆ มากมาย และมักปรากฏแบบสุ่มบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ ปัญหานี้ปรากฏระหว่างหน้าจอ BIOS boot และป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์โหลดระบบปฏิบัติการเลย
ข้อผิดพลาด "System battery voltage is low" สามารถแก้ไขได้ง่ายพอสมควร แต่นั้นแน่นอนเกี่ยวข้องกับการ troubleshooting ขั้นสูงบ้าง เนื่องจากทุกอย่างต้องทำโดยไม่มีความช่วยเหลือจากระบบปฏิบัติการ นี่เป็นอีกเหตุผลที่ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวังเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัยจากการกระตุ้นปัญหาอื่นๆ เราได้รวบรวมวิธีการหลายอย่างที่ช่วยคนอื่นในอดีต ดังนั้นโปรดตรวจสอบด้านล่าง!
สาเหตุของข้อผิดพลาด "System battery voltage is low" บน Windows
ไม่มีสาเหตุที่เฉพาะเจาะจงมากมายสำหรับข้อผิดพลาดนี้ และเกี่ยวข้องกับ BIOS หรือแบตเตอรี่ CMOS เป็นหลัก ยังมีสองสาเหตุที่แตกต่างกันที่สามารถระบุได้ และวิธีการทั้งหมดด้านล่างอิงตามพวกเขา:
- แบตเตอรี่ CMOS ของคุณต้องถูกติดตั้งใหม่หรือเปลี่ยนใหม่ – หากแบตเตอรี่หลุดออกจากซ็อกเก็ตเล็กน้อย อาจทำให้แรงดันที่จ่ายอ่อนลงและข้อผิดพลาดจะปรากฏ นอกจากนี้ แบตเตอรี่ CMOS ไม่จะใช้ได้ตลอดชีวิต และหลังจากหลายปี พวกมันไม่สามารถจ่ายแรงดันที่เพียงพอที่จะเริ่ม BIOS ได้ และปัญหานี้ปรากฏขึ้น พิจารณาติดตั้งใหม่หรือเปลี่ยนเป็นตัวใหม่
- การตั้งค่า BIOS ผิดพลาด – ปัญหานี้ยังอาจเกิดจากการตั้งค่า BIOS ที่ผิด ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ใหม่ที่คุณอาจเพิ่มไป ไม่ว่าจะเป็นการล้าง System Event Log หรืออัปเดต BIOS ควรเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหา
วิธีแก้ไขที่ 1: ติดตั้งใหม่หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS ของคุณ
หนึ่งในสาเหตุหลักของปัญหานี้คือแบตเตอรี่ CMOS หากแบตเตอรี่เคลื่อนที่แม้เล็กน้อยจากซ็อกเก็ต ข้อผิดพลาดอาจปรากฏและป้องกันไม่ให้ PC บูทได้ หากแบตเตอรี่มีอายุหลายปี มันจะไม่สามารถจ่ายแรงดันที่เพียงพอให้ CMOS และข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นแน่นอน นี่เป็นสัญญาณชัดเจนว่ถึงเวลาเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นตัวใหม่ แบตเตอรี่เหล่านี้ไม่แพง และคุณไม่สามารถบูทคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่มีมัน ดังนั้นโปรดทำตามคำแนะนำด้านล่าง!
- เปิดเคสคอมพิวเตอร์และ ค้นหาแบตเตอรี่ CMOS ที่ต่ออยู่กับเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์ หากคุณไม่สามารถหาแบตเตอรี่ CMOS ของคุณได้ ให้อ้างอิงเอกสารของเมนบอร์ดหรือคอมพิวเตอร์ คุณสามารถค้นหาบนอินเทอร์เน็ตหรือติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หมายเหตุ: ด้วยบางคอมพิวเตอร์ คุณอาจต้องถอดสายเคเบิล ถอดไดรฟ์ หรือถอดส่วนอื่นๆ ของคอมพิวเตอร์เพื่อเข้าถึงแบตเตอรี่ CMOS อย่างกายภาพ
- หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้แบตเตอรี่แบบเหรียญ (coin cell battery) การถอดแบตเตอรี่ออกค่อนข้างง่าย ใช้นิ้วจับขอบของแบตเตอรี่และดึงมันขึ้นและออกจากซ็อกเก็ตที่ยึดมันไว้ เมนบอร์ดบางตัวมีคลิปยึดแบตเตอรี่ไว้ และคุณอาจต้องยกมันขึ้นเพื่อดึงแบตเตอรี่ออก
- ปล่อยให้มันอยู่ภายนอก 10 นาที จากนั้นติดตั้งตัวเดิมกลับไปหรือใช้แบตเตอรี่ CMOS อื่น ใส่เข้าไปในลักษณะเดียวกัน และลองบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด "System battery voltage is low" ปรากฏขึ้นหรือไม่!
วิธีแก้ไขที่ 2: ล้าง System Event Log
อีกสาเหตุหลักของปัญหานี้คือการตั้งค่า BIOS ที่ผิดพลาด การตั้งค่า BIOS ไม่ได้เสียหายบ่อยนัก และมันเป็นปัญหาตลอดเมื่อมันเกิดขึ้น อาจเกิดจากการอัปเดต BIOS ที่ไม่ถูกต้อง หรือแม้แต่โดยโปรแกรมที่เป็นอันตราย ไม่ว่าจะเป็นอย่างไร หากคุณสามารถเข้าถึง BIOS การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นควรแก้ไขปัญหาอย่างแน่นอน!
- เปิด PC ของคุณและพยายามเข้าสู่การตั้งค่า BIOS โดยกดปุ่ม BIOS เมื่อระบบกำลังจะเริ่ม ปุ่ม BIOS มักแสดงบนหน้าจอบูท พูดว่า "Press ___ to enter Setup." หรืออย่างที่คล้ายกัน มีปุ่มอื่นๆ อีก ปุ่ม BIOS ปกติคือ F1, F2, Del ฯลฯ
- ตัวเลือกในการล้าง system event log อาจอยู่ที่ต่างกันหลายแห่งบนหน้าจอ BIOS ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ BIOS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ที่หน้าจอเริ่มต้นของการตั้งค่า BIOS คุณควรนำทางไปที่แท็บ Advanced และมองหา System Event Log, Clear Event Log หรือ Clear System Event Log หากไม่ได้อยู่ในแท็บ Advanced ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณค้นหาต่อไป ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อนำทาง
- คลิกตัวเลือก Clear System Event Log โดยใช้ปุ่ม Enter คลิกปุ่ม Enter อีกครั้งเมื่อถูกแจ้งให้ยืนยันตัวเลือกของคุณ และรอจนคอมพิวเตอร์บูท ตรวจสอบว่าปัญหาหายไปแล้วหรือไม่
วิธีแก้ไขที่ 3: อัปเดต BIOS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
การอัปเดต BIOS อาจเป็นวิธีที่ยากในการแก้ไขปัญหา แตผู้ใช้รายงานว่ามันช่วยได้ โปรดทราบว่ากระบวนการแตกต่างกันจากผู้ผลิตหนึ่งไปอีกหนึ่ง ดังนั้นโปรดคำนึงถึงสิ่งนั้น ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ BIOS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และหวังว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาด "System battery voltage is low"!
- ค้นหาเวอร์ชันปัจจุบันของ BIOS utility ที่คุณติดตั้งบนคอมพิวเตอร์โดยพิมพ์ "msinfo" ในแถบค้นหาหรือเมนู Start
- ค้นหาข้อมูล BIOS version เพียงใต้ Processor model ของคุณ และคัดลอกหรือเขียนไว้ในไฟล์ข้อความบนคอมพิวเตอร์หรือกระดาษ
- ค้นหาว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็น bundled, pre-built หรือ assembled ด้วยตนเอง นี่สำคัญมากเพราะคุณไม่ต้องการใช้ BIOS ที่ทำสำหรับเพียงหนึ่งส่วนประกอบของ PC ของคุณเมื่อมันไม่ได้ใช้กับอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณ และคุณจะเขียนทับ BIOS ด้วยตัวที่ผิด นำไปสู่ข้อผิดพลาดและปัญหาระบบร้ายแรง
- เตรียมคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรับการอัปเดต BIOS หากคุณอัปเดตแล็ปท็อป ตรวจสอบให้แน่ใจว่า แบตเตอรี่เต็ม และเสียบปลั๊กไว้เผื่อกรณี หากคุณอัปเดตคอมพิวเตอร์ แนะนำให้ใช้ Uninterruptible Power Supply (UPS) เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ปิดระหว่างอัปเดตเพราะไฟฟ้าดับ
- ทำตามคำแนะนำที่เราเตรียมไว้สำหรับผู้ผลิตเดสก์ท็อปและแล็ปท็อปต่างๆ เช่น Lenovo, Gateway, HP, Dell, และ MSI
