ผู้ใช้ Windows หลายคนติดต่อเราด้วยคำถามหลังจากรู้สึกรำคาญกับความจริงที่ว่าคอมพิวเตอร์ของพวกเขาปฏิเสธที่จะให้ Word เป็นโปรแกรมเริ่มต้นสำหรับการเปิดไฟล์ .docx แม้ว่าพวกเขาจะคลิก ใช่ ที่พรอมต์แล้วกำหนดค่าประเภทที่ควรเปิดโดยโปรแกรมแก้ไขข้อความ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าได้รับ "Word is not Your Default Program for View and Editing Docs" ทุกครั้งที่พยายามเปิดไฟล์ .docx ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows บางรุ่นเท่านั้น เนื่องจากได้รับการยืนยันแล้วว่าจะเกิดขึ้นบน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
อะไรเป็นสาเหตุของข้อความแจ้ง "Word is not Your Default Program for View and Editing Docs"?
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะนำไปใช้เมื่อใดก็ตามที่ข้อความแจ้งนี้ปรากฏขึ้น ปรากฏว่ามีหลายสถานการณ์ที่อาจเรียกใช้ข้อความแจ้งนี้ทุกครั้งที่ผู้ใช้พยายามเปิดเอกสาร .docx:
- พรอมต์ได้รับอนุญาตให้ปรากฏขึ้นจากการตั้งค่าของ Word – ข้อความแจ้งจะปรากฏขึ้นตราบเท่าที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ถ้าคุณต้องการหยุดไม่ให้พรอมต์เกิดขึ้นโดยไม่ได้แก้ปัญหาที่สาเหตุของปัญหา คุณสามารถทำได้โดยเข้าไปที่การตั้งค่าของ Word และปิดใช้งานพรอมต์จากตัวเลือกการเริ่มต้น
- ข้อผิดพลาดของ Windows 10 – ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความผิดพลาดที่ทำให้ระบบปฏิบัติการสับสนโดยคิดว่าโปรแกรมสำหรับไฟล์ประเภทนั้นได้รับการกำหนดค่าแล้ว โดยที่จริงแล้วไม่ใช่ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากแก้ไขแอปเริ่มต้นสำหรับไฟล์ .docx ผ่านหน้าจอแอปเริ่มต้น
- ตั้งค่าแอปพลิเคชันอื่นเป็นค่าเริ่มต้น – ในกรณีส่วนใหญ่ พรอมต์นั้นเป็นของแท้และจะส่งสัญญาณหากไม่ได้ตั้งค่า Word เป็นแอปพลิเคชันเริ่มต้น หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์ของคุณ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยคลิกขวาที่ไฟล์และใช้เมนูบริบทเพื่อเปลี่ยนแอปพลิเคชันเริ่มต้น
- การติดตั้ง Office ที่เสียหาย – ไฟล์เสียหายภายในโฟลเดอร์การติดตั้ง Office ยังสามารถรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเรียกใช้ Office Repair จากหน้าจอโปรแกรมและคุณลักษณะ
- การติดตั้ง Office ที่ขัดแย้งกัน – หากคุณมีการติดตั้ง Office 2 รายการขึ้นไปบนคอมพิวเตอร์ของคุณ มีโอกาสสูงที่สิ่งนี้จะเป็นสาเหตุของปัญหา และไม่ใช่เพียงเพราะอาจมีการตั้งค่า Word เวอร์ชันอื่นเป็นค่าเริ่มต้นเท่านั้น Windows มีแนวโน้มที่จะทำให้แอปเริ่มต้นผิดพลาดในสถานการณ์ที่มีการติดตั้ง Office หลายรายการพร้อมกัน ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยถอนการติดตั้งการติดตั้ง Office ที่ไม่จำเป็นทั้งหมด
วิธีที่ 1:ปิดใช้งานพรอมต์จากการตั้งค่าของ Word
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขที่รวดเร็วที่สุด วิธีที่รวดเร็วที่สุดคือป้องกันไม่ให้ Word แสดงข้อความอีก แต่พึงระลึกไว้เสมอว่าการดำเนินการนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาพื้นฐานที่เรียกใช้พรอมต์ – Word จะยังไม่เป็นโปรแกรมเริ่มต้น
หากคุณพอใจกับข้อเท็จจริงที่ว่า Word ไม่ใช่โปรแกรมแก้ไขข้อความเริ่มต้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกำหนดค่า Word ใหม่เพื่อหยุดแสดง 'Word ไม่ใช่โปรแกรมเริ่มต้นของคุณสำหรับการดูและแก้ไขเอกสาร' พร้อมรับคำ
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการปิดใช้งานพรอมต์โดยปิดใช้งาน “บอกฉันว่า Microsoft Word ไม่ใช่โปรแกรมเริ่มต้นสำหรับการดูและแก้ไขเอกสาร" ตัวเลือกจากตัวเลือกของ Word:
- เปิด Microsoft Word แล้วไปที่ ไฟล์> ตัวเลือก โดยใช้แถบริบบิ้นที่ด้านบนของหน้าจอ
- เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอตัวเลือกของ Word ให้เลือก ทั่วไป จากเมนูแนวตั้งทางด้านซ้าย แล้วเลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวา
- ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลื่อนลงไปที่ ตัวเลือกการเริ่มต้น และยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ 'บอกฉันว่า Microsoft Word ไม่ใช่โปรแกรมเริ่มต้นสำหรับการดูและแก้ไขเอกสาร' .
- เมื่อยกเลิกการเลือกช่องนี้แล้ว ให้คลิก ตกลง และปิดโปรแกรมแก้ไข Word ของคุณ
- ประเภทถัดไปที่คุณพยายามเริ่ม Word คุณจะไม่พบ "Word ไม่ใช่โปรแกรมเริ่มต้นของคุณสำหรับการดูและแก้ไขเอกสาร" อีกต่อไป พร้อมท์
หากข้อความแจ้งยังคงเกิดขึ้นหรือคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขที่ใช้ได้ (ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา) ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การเปลี่ยนแอปเริ่มต้นสำหรับ .docx
ในบางสถานการณ์ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความผิดพลาดที่ป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันเริ่มต้นสำหรับรูปแบบ .docx เปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติหลังจากที่ผู้ใช้ดำเนินการผ่านพรอมต์ ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่หน้าจอแอปเริ่มต้น (จากแอปการตั้งค่า) และแก้ไขแอปเริ่มต้นสำหรับประเภทไฟล์ .docx
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าขั้นตอนนี้ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขาอย่างไม่มีที่ติใน Windows 10 แม้ว่าเราจะยังไม่สามารถยืนยันขั้นตอนนี้ใน Windows เวอร์ชันอื่นได้ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะลองใช้หากคุณใช้เวอร์ชันเก่า
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเปลี่ยนแอปเริ่มต้นสำหรับ .docx:
- ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Windows ที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “ms-settings:defaultapps ” ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิดแท็บแอปเริ่มต้นของแท็บการตั้งค่า
- เมื่อคุณอยู่ในแอปเริ่มต้น หน้าต่าง เลื่อนลงไปที่ด้านบน เลือกแอปเริ่มต้นของคุณ ส่วนแล้วคลิก เลือกแอปเริ่มต้นตามประเภทไฟล์ .
- รอจนกว่าหน้าต่างประเภทไฟล์จะโหลดขึ้นมา (อาจใช้เวลาหลายนาทีหากคุณใช้ HDD แบบเดิม)
- เมื่อโหลดรายการแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่รูปแบบ .docx แล้วคลิกไอคอน + ที่เชื่อมโยง
- จากนั้น เลือก Word จากรายการแอปพลิเคชันที่เข้ากันได้
หมายเหตุ: แม้ว่า Word จะเป็นตัวเลือกเริ่มต้นอยู่แล้ว ให้คลิกที่ตัวเลือกนั้นแล้วเลือกอีกครั้งเพื่อจุดประสงค์ในการรีเฟรช - เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมยังคงปรากฏอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การเลือกโปรแกรมแก้ไขข้อความอื่นเป็นค่าเริ่มต้น
นอกจากนี้ยังมีการคาดเดาว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดที่ทำให้ Windows คิดว่ากำลังเปิดไฟล์ประเภทอื่น
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายได้รายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการตั้งค่าแอปพลิเคชันอื่นเป็นค่าเริ่มต้น (Notepad) ก่อนเปลี่ยนค่าเริ่มต้นกลับเป็น Word สามารถทำได้ง่ายๆ โดยคลิกขวาที่ไฟล์ .docx แล้วเลือก เปิดด้วย …
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าหลังจากทำเช่นนี้ ไอคอนไฟล์จะเปลี่ยนเป็นไอคอนที่ถูกต้อง และ 'Word is not Your Default Program for Viewing and Editing Docs' พรอมต์จะไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการแก้ไขข้อบกพร่องที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้:
- ไปที่ตำแหน่งของเอกสาร .docx ที่คุณมีปัญหา เมื่อคุณพบไฟล์แล้ว ให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก เปิดด้วย… จากเมนูบริบท
- จากเมนูถัดไป ให้คลิกที่ แอปเพิ่มเติม จากนั้นเลือก Notepad (หรือโปรแกรมแก้ไขข้อความอื่น) และตรวจสอบว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ ใช้แอปนี้เพื่อเปิดไฟล์ .docx เสมอ ก่อนคลิก ตกลง
- เมื่อไอคอนเปลี่ยนไปตามนั้น ให้คลิกขวาที่ไฟล์อีกครั้งและเลือก เปิดด้วย… แต่คราวนี้คลิกเลือกเลือกแอปอื่น .
- จากเมนูถัดไป ให้เลือก Word อีกครั้งเพื่อตั้งเป็นแอปเริ่มต้นและทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ ใช้แอปนี้เพื่อเปิดไฟล์ .docx เสมอ ก่อนคลิก ตกลง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่โดยพยายามเปิด .docx อื่น เมื่อลำดับการเริ่มต้นเสร็จสมบูรณ์
หาก 'Word ไม่ใช่โปรแกรมเริ่มต้นของคุณสำหรับการดูและแก้ไขเอกสาร' เหมือนกัน พรอมต์ยังคงปรากฏขึ้น เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:การซ่อมแซมการติดตั้งในสำนักงาน
จากรายงานของผู้ใช้ที่แตกต่างกันหลายฉบับ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไฟล์เสียหายภายในโฟลเดอร์การติดตั้ง Office มีรายงานยืนยันบางฉบับที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยดำเนินการซ่อมแซมการติดตั้ง Office
ขั้นตอนนี้ง่ายกว่าเสียงมาก – กลยุทธ์การซ่อมแซมจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ สิ่งที่คุณต้องทำคือเริ่มขั้นตอนการซ่อมแซม
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการซ่อมแซมการติดตั้ง Office เพื่อแก้ไข "Word is not Your Default Program for View and Editing Docs":
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ “appwiz.cpl ” ในกล่องข้อความ จากนั้นกด Enter เพื่อเปิดหน้าจอโปรแกรมและคุณลักษณะ
- เมื่อคุณอยู่ในโปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าจอ เลื่อนดูรายการแอปพลิเคชันและค้นหา Office . ของคุณ การติดตั้ง
- เมื่อคุณเห็นแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก เปลี่ยน / ซ่อมแซม จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
- รอจนกว่าข้อความแจ้งการซ่อมแซมจะโหลดขึ้น จากนั้นคลิก การซ่อมแซมด่วน ตามด้วย ซ่อม ปุ่ม. เมื่อเริ่มขั้นตอนแล้ว ให้รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
หมายเหตุ :อย่าปิดการติดตั้งก่อนที่ขั้นตอนจะเสร็จสิ้น มิฉะนั้น คุณอาจเสี่ยงที่ไฟล์จะเสียหายอีก
- เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป
หาก 'Word ไม่ใช่โปรแกรมเริ่มต้นของคุณสำหรับการดูและแก้ไขเอกสาร' เหมือนกัน พรอมต์ยังคงเกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดเอกสาร .docx ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5:การถอนการติดตั้งการติดตั้ง Office Suite อื่นๆ
ปรากฏว่า 'คำนี้ไม่ใช่โปรแกรมเริ่มต้นของคุณสำหรับการดูและแก้ไขเอกสาร' อย่างต่อเนื่อง พรอมต์ยังสามารถเกิดขึ้นได้ในสถานการณ์ที่คอมพิวเตอร์มีการติดตั้ง Office หลายตัวที่ขัดแย้งกันเอง สิ่งนี้ทำให้ Windows สับสน ซึ่งทำให้ไม่สามารถเลือกแอปเริ่มต้นหนึ่งแอปจากการติดตั้งในสำนักงานที่มีอยู่ทั้งหมดได้
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการถอนการติดตั้ง Office รุ่นเก่าหรือการติดตั้ง Office ที่ไม่จำเป็น สิ่งนี้จบลงด้วยการแก้ไขข้อขัดแย้งที่ทำให้ระบบปฏิบัติการสับสน หลังจากทำเช่นนั้นและรีสตาร์ทพีซี ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่า 'Word ไม่ใช่โปรแกรมเริ่มต้นของคุณสำหรับการดูและแก้ไขเอกสาร' พรอมต์หยุดเกิดขึ้นโดยสิ้นเชิง
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการถอนการติดตั้งการติดตั้ง Office ที่ไม่จำเป็น:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “appwiz.cpl” และกด เข้าสู่ เปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าต่าง.
- เมื่อคุณอยู่ในโปรแกรมและคุณลักษณะ ให้เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชันและค้นหาการติดตั้ง Office ที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณ เมื่อคุณพบแล้ว ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบท
- ภายในหน้าจอการถอนการติดตั้ง ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ให้เสร็จสิ้น จากนั้นปิดโปรแกรมถอนการติดตั้งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยตนเอง หากคุณไม่ได้รับแจ้งให้ดำเนินการดังกล่าวโดยอัตโนมัติ
- ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่โดยพยายามเปิดไฟล์ .docx อื่น
