Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไข: Microsoft Word 2016 หรือ 2013 เปิดไม่ได้ใน Windows 10

ผู้ใช้ Microsoft รายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเปิด Microsoft Word 2013 หรือ 2016 บน Windows 10 ได้ สาเหตุอาจมาจากปัจจัยหลายอย่าง เช่น add-ins ของคุณ การติดตั้งที่เสียหาย เป็นต้น ปัญหานี้ได้ทำให้ผู้ใช้ทุกข์มานานแล้ว และไม่ใช่เรื่องใหม่ ตามรายงานของผู้ใช้ ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นหลังอัปเกรดเป็น Windows 10 หรือหลังติดตั้ง Windows 10 update บางตัว

แก้ไข: Microsoft Word 2016 หรือ 2013 เปิดไม่ได้ใน Windows 10

Microsoft Word หากคุณไม่รู้แล้ว เป็นสมาชิกของ Microsoft Office ซึ่งเป็นครอบครัวของซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์และเซิร์ฟเวอร์ หาก Microsoft Word 2016 หรือ 2013 ของคุณไม่เริ่มต้นทำงาน อาจกลายเป็นเรื่องใหญ่ เพราะเราใช้ผลิตภัณฑ์นี้ในชีวิตประจำวันสำหรับวัตถุประสงค์เช่น การบ้าน ใบสมัคร ฯลฯ ด้านล่างคือรายการโซลูชันที่ผู้ใช้คนอื่นทดสอบแล้ว ซึ่งคุณสามารถนำไปใช้เพื่อแยกปัญหาของคุณ

สิ่งที่ทำให้ Microsoft Word 2016 หรือ 2013 เริ่มไม่ได้ใน Windows 10?

好啦 ตามรายงานที่ผู้ใช้ส่งมา ปัญหานี้มักเกิดจากปัจจัยต่อไปนี้ —

  • Word add-ins ในบางกรณี add-ins อาจเป็นผู้กระทำให้แอปพลิเคชันเริ่มไม่ได้ ในกรณีนี้ คุณจะต้องลบ add-ins
  • Windows update หรือ upgrade ตามบางผู้ใช้ ปัญหาเกิดขึ้นหลังจากพวกเขาอัปเกรดระบบเป็น Windows 10 ในขณะที่สำหรับบางคน การอัปเดต Windows 10 เกิดเป็นสาเหตุ
  • การติดตั้ง/ไฟล์ที่เสียหาย การติดตั้ง Microsoft Office ที่เสียหายก็สามารถมีส่วนทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ในสถานการณ์เช่นนั้น คุณจะต้องซ่อมแซมการติดตั้งของคุณ

คุณ可以通過應用下面的解決方案來修復您的問題 如往常 建議您按照提供的相同順序遵循給定的解決方案

解決方案 1: เรียกใช้ใน Safe Mode

正如我們上面提到的 有時候 add-ins 可能會導致問題 在這種情況下 您將必須啟動 Microsoft Word ใน Safe Mode 以查看 add-ins 是否確實導致問題 這裡是如何做:

  1. 按 Windows Key + R 開啟 Run
  2. 在 Run 中輸入以下命令 然後按 Enter:
Winword /safe
แก้ไข: Microsoft Word 2016 หรือ 2013 เปิดไม่ได้ใน Windows 10

如果應用程式在 Safe Mode 中順利啟動 這意味著 add-ins 是導致問題的原因 因此 您將必須通過執行以下操作來移除它們:

  1. 去 File 然後選擇 Options
  2. 切換到 Add-ins 索引標籤 並禁用所有
  3. 關閉應用程式 並嘗試正常啟動它

解決方案 2: เปลี่ยน Default Printer โดยใช้บัญชีผู้ใช้อื่น

有時候 導致應用程式無法啟動的原因可能是 default printer ของคุณ MS Word 可能無法存取印表機 導致它無法啟動 在這種情況下 您將必須變更 default printer ของคุณ 您可以嘗試變更 default printer โดย不使用不同的用戶帳戶 不過 如果不起作用 您將必須使用另一個用戶帳戶來變更它 這裡是如何做:

  1. 按 Windows Key + I 開啟 Settings
  2. 去 Devices
  3. 切換到 Printers and scanners 面板
  4. 取消勾選 'Let Windows manage my default printer' 然後選擇您想要使用的印表機แก้ไข: Microsoft Word 2016 หรือ 2013 เปิดไม่ได้ใน Windows 10
  5. 點擊 Manage 然後選擇 'Set as default'
  6. 啟動 Microsoft Word

如果這不能修復您的問題 您可以嘗試更新印表機的驅動程式 這裡是如何做:

  1. 去 Start Menu 並打開 Device Manager
  2. 展開 'Print queues' 列表
  3. 右鍵點擊您的印表機 並選擇 'Update driver'
  4. 最後 選擇 'Search automatically for updated driver software'แก้ไข: Microsoft Word 2016 หรือ 2013 เปิดไม่ได้ใน Windows 10
  5. 等待它完成 然後重新啟動您的系統

解決方案 3: ลบ Microsoft Word Registry Keys

如果其餘的 Microsoft Office 軟體運作正常 而 MS Word 2016 或 2013 เป็นคนเดียวที่ได้รับ影響 您可以通過刪除 Word 的 registry keys 來修復此問題 這裡是如何做:

  1. 按 Windows Key + R 開啟 Run
  2. 輸入 'gpedit' 並按 Enter
  3. 導航到以下路徑之一根據 Word 版本ของคุณ:
    Word 2002: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Data Word 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data Word 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data Word 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data Word 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word Word 2016: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word
  4. 右鍵點擊 Data key 並選擇 'Delete'แก้ไข: Microsoft Word 2016 หรือ 2013 เปิดไม่ได้ใน Windows 10
  5. 之後 重新啟動您的系統 並啟動 Microsoft Word

解決方案 4: ซ่อมแซมการติดตั้ง

最後 สิ่งสุดท้ายที่คุณ可以做เพื่อ修復您的問題將是修復 Microsoft Office 的安裝 這裡是如何做:

  1. 按 Windows Key + X 並選擇 'Apps and Features' 位於列表頂部
  2. 醒目提示 Microsoft Office 從列表並選擇 Modify
  3. 現在 取決於您的 Office 副本 您可能會收到兩個提示之一 'How would you like to repair your Office Programs' 或 'Change your installation'
  4. 如果您得到第一個 選擇 Quick Repair 然後點擊 Repair 如果這不能修復問題 嘗試使用 Online Repair 選項修復แก้ไข: Microsoft Word 2016 หรือ 2013 เปิดไม่ได้ใน Windows 10
  5. 在您得到 'Change your installation' 視窗的情況下 只需選擇 Repair 然後點擊 Continue
  6. 最後 遵循螢幕上的說明以完成修復