แก้ไข:โปรแกรมปรับปรุงนี้ใช้ไม่ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

การอัปเดตเป็นส่วนสำคัญของระบบ Windows หากไม่มีการอัปเดตเหล่านี้ พีซีของคุณจะไม่สามารถทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ

ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าเมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดต พวกเขาได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า “การอัปเดตนี้ใช้ไม่ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้แสดงว่าระบบของคุณไม่มีการอัปเดตข้อกำหนดเบื้องต้นหรือพีซีของคุณไม่รองรับการอัปเดตใหม่

อะไรเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด “การอัปเดตนี้ใช้ไม่ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ”

ก่อนที่เราจะลงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ เราจำเป็นต้องระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ นี่คือสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุด

• แพ็คเกจอัปเดตที่ไม่ตรงกัน :การอัปเดตที่คุณพยายามติดตั้งอาจไม่ได้มีไว้สำหรับระบบของคุณ หรืออาจเข้ากันไม่ได้กับสถาปัตยกรรมโปรเซสเซอร์ของคุณ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับข้อกำหนดระบบของคุณ
• ติดตั้งอัปเดตแล้ว :อาจมีการติดตั้งการอัปเดตที่คุณพยายามติดตั้งใน windows ของคุณแล้ว วิธีเดียวที่จะค้นพบสิ่งนี้คือการตรวจสอบประวัติการอัปเดต
• ปัญหาเกี่ยวกับตัวอัปเดต windows :ปัญหาอาจเกิดขึ้นกับตัวอัปเดต windows ซึ่งอาจทำให้ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
• อาจไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุด :อาจไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต KB ล่าสุดในระบบของคุณ คุณจะต้องติดตั้งเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
• ไฟล์ระบบเสียหาย :ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้การติดตั้งอัปเดตไม่ถูกต้อง ดังนั้นการเรียกใช้การสแกน DISM และ SFC อาจเป็นทางออกของคุณ
• ภาษาของระบบไม่ถูกต้อง :หากคุณได้รับข้อผิดพลาด “การอัปเดตนี้ใช้ไม่ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ” และไม่พบสาเหตุใดๆ ให้ลองเปลี่ยนภาษาของระบบเป็นภาษาอังกฤษ สถานที่ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้

ไม่ต้องกังวล วิธีการด้านล่างจะช่วยให้คุณค้นหาและแก้ไขสาเหตุของปัญหานี้ได้

วิธีที่ 1:ตรวจสอบว่าแพ็คเกจการอัปเดต windows ตรงกับเวอร์ชัน windows ของคุณหรือไม่

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือพยายามตรวจสอบว่าการอัปเดตนั้นเข้ากันได้กับ windows ของคุณและสถาปัตยกรรมโปรเซสเซอร์ของคุณด้วย คุณสามารถไปที่ Microsoft Update Catalog โดยคลิกที่นี่ จากนั้นใช้การค้นหาบนเว็บไซต์เพื่อค้นหาชื่อการอัปเดตที่คุณพยายามติดตั้ง หากเข้ากันได้กับ Windows ของคุณ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดู หากคุณมีสถาปัตยกรรมโปรเซสเซอร์ที่เข้ากันได้เพื่อติดตั้งการอัปเดตเวอร์ชันนั้น

1. เปิดเมนูเริ่มต้น และพิมพ์ พีซีเครื่องนี้ แล้วกด Enter .
2. คลิกขวาที่ใดก็ได้แล้วคลิก คุณสมบัติ .
3. เมื่ออยู่ในคุณสมบัติแล้ว คุณจะเห็นสถาปัตยกรรมของโปรเซสเซอร์และหน้าต่างของคุณถัดจากประเภทระบบ ถ้าเป็น 64-บิต และ x64 แค็ตตาล็อกของการอัปเดตจะต้องแสดงแบบ 64 บิตด้วย มิฉะนั้นการอัปเดตนี้ไม่เหมาะสำหรับระบบของคุณและไม่สามารถติดตั้งได้

วิธีที่ 2:จับคู่การอัปเดตของคุณกับประวัติการอัปเดต

หากการอัปเดตที่คุณพยายามติดตั้งเข้ากันได้กับโปรเซสเซอร์ของคุณ สิ่งที่ต้องทำต่อไปคือตรวจสอบว่ามีการติดตั้งบนพีซีของคุณหรือไม่ บางครั้งการอัปเดตที่คุณพยายามติดตั้งได้รับการติดตั้งใน Windows ของคุณแล้ว คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่ประวัติการอัปเดตของหน้าต่างและจับคู่รหัสอัปเดตกับการอัปเดตที่ติดตั้ง

1. เปิดเมนูเริ่มต้นโดยคลิกที่ปุ่มเริ่มต้น จากนั้นเปิดแผงควบคุมโดยพิมพ์ แผงควบคุม .
2. เมื่ออยู่ในแผงควบคุม ให้คลิกที่ โปรแกรม
3. ตอนนี้คลิกที่ ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง ภายใต้ โปรแกรมและคุณลักษณะ เมนูเพื่อเปิดโฟลเดอร์อัพเดตที่ติดตั้งไว้
4. ที่นี่ คุณจะต้องจับคู่รหัสของการอัปเดตแต่ละรายการกับการอัปเดตที่คุณพยายามติดตั้ง เพื่อดูว่ายังไม่ได้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากยังไม่ได้ติดตั้ง ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่ 3:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต

หากมีปัญหากับตัวอัปเดตของหน้าต่าง คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ windows เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้

1. เปิดเมนูเริ่มต้น แล้วพิมพ์ แก้ปัญหา และกด Enter .
2. การแก้ปัญหา หน้าต่างจะปรากฏขึ้น คลิก Windows Update ภายใต้ การแก้ปัญหา เมนูแล้วคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา เพื่อเริ่มกระบวนการ
3. ตอนนี้ กระบวนการจะเริ่มขึ้น และจะใช้เวลาสักครู่ในการวินิจฉัยปัญหากับ Windows Updater คุณต้องรอจนกว่าจะเสร็จสิ้น
4. หากพบข้อผิดพลาดก็จะขอให้แก้ไข คลิกที่ ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดใด ๆ

วิธีที่ 4:การติดตั้งการอัปเดต KB ล่าสุด

หากระบบของคุณไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต KB ล่าสุด คุณอาจลองติดตั้งโดยใช้แค็ตตาล็อกของ Windows

1. เปิดหน้าเว็บนี้ซึ่งมีรายการอัปเดตล่าสุดของ windows 10
2. ในหน้านี้ พยายามค้นหาการอัปเดต Windows 10 KB ล่าสุด ด้านบนบนแผงด้านซ้ายมักจะเป็นการอัปเดตล่าสุด จดตัวเลขไว้
3. เปิดเว็บไซต์แค็ตตาล็อกการอัปเดตของ Microsoft โดยคลิกที่นี่ จากนั้นเขียนหมายเลข KB ลงในช่องค้นหา หลังจากนั้นให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต

วิธีที่ 5:เรียกใช้ DISM และ SFC สแกนผ่านพรอมต์คำสั่ง

เครื่องมือ DISM และ SFC สามารถสแกนความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบและไฟล์รีจิสตรี ข้อผิดพลาดในไฟล์เหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาในการอัปเดต Windows ดังนั้นการแก้ไขรีจิสทรีจึงอาจแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดตได้

1. เปิด เมนูเริ่ม แล้วพิมพ์ CMD แล้วกด Shift + Ctrl + Enter ในการเปิดพรอมต์คำสั่งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ให้คลิก ใช่ หากได้รับแจ้งจาก UAC
   
2. ตอนนี้เมื่อพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์ DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess แล้วกด Enter .
3. หลังจาก DISM เสร็จแล้ว คุณจะต้องเริ่มการสแกน SFC โดยพิมพ์ sfc /scannow ในพรอมต์คำสั่ง
4. หลังจากสแกน SFC แล้ว ให้รีสตาร์ทหน้าต่างและลองติดตั้งการอัปเดตของคุณอีกครั้ง

วิธีที่ 6:เปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งของระบบเป็นภาษาอังกฤษ

ผู้ใช้บางคนรายงานการแก้ไขข้อผิดพลาดโดยเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งของระบบเป็นภาษาอังกฤษ นี่คือขั้นตอนในการดำเนินการ

1. เปิด เมนูเริ่ม และพิมพ์แผงควบคุม ตอนนี้คลิกที่ แผงควบคุม เพื่อเปิด
2. เมื่ออยู่ในแผงควบคุม ให้เปิด ภูมิภาค
3. ใน ภูมิภาค กล่องโต้ตอบภายใต้ รูปแบบ แท็บ ตั้งค่ารูปแบบเป็น อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) .
4. ตอนนี้ คลิกที่ ผู้ดูแลระบบ แท็บและคลิกที่ เปลี่ยนภาษาของระบบ และตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งของระบบเป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ตอนนี้ลองติดตั้งการอัปเดตของคุณ

วิธีที่ 7:ใช้การคืนค่าระบบเพื่อย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้า

หากคุณไม่สามารถแก้ปัญหาด้วยวิธีก่อนหน้านี้ได้ ให้ลองใช้การคืนค่าระบบและลองติดตั้งการอัปเดตของคุณ นี่คือวิธีการ

1. เปิดเมนูเริ่มต้น โดยคลิกที่ เริ่มต้น ปุ่ม แล้วพิมพ์ คืนค่า ในการค้นหาและคลิกที่ สร้างจุดคืนค่า
2. อยู่ภายใต้ การป้องกันระบบ คลิกที่ การคืนค่าระบบ การดำเนินการนี้จะเริ่มกระบวนการกู้คืนระบบ คลิก ถัดไป .
3. ถัดไป เลือกจุดคืนค่าจากรายการ ลองใช้จุดล่าสุดแล้วคลิก ถัดไป .
4. ตอนนี้หลังจากการคืนค่าเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้ลองอัปเดตพีซีของคุณ

วิธีที่ 8:อัปเกรดหน้าต่างผ่านเครื่องมือสร้างสื่อ

สิ่งสุดท้ายที่ต้องลองคือ Windows Media Creation Tool เป็นเครื่องมือของ Microsoft ที่ให้คุณติดตั้ง Windows ใหม่หรืออัปเกรดก็ได้

1. ดาวน์โหลด เครื่องมือสร้างสื่อ โดยคลิกที่นี่แล้วเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบโดยดับเบิลคลิกที่มัน
2. เลือก อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที .
3. การตั้งค่าจะใช้เวลาสักครู่และดาวน์โหลดการอัปเกรดที่จำเป็น
4. เมื่อการตั้งค่าพร้อม คุณจะเห็นพร้อมสำหรับการติดตั้ง หน้าจอ เลือก เก็บไฟล์ส่วนตัว มิฉะนั้น ไฟล์ของคุณจะถูกลบ ตอนนี้คลิก ถัดไป .
5. การติดตั้งจะเริ่มติดตั้งการอัปเกรด คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งการอัปเดตเนื่องจากการอัปเกรดจะดำเนินการและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดให้กับคุณ