macOS ไม่สามารถติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ? อ่านนี่สิ!

หากคุณอยู่ที่นี่ คุณอาจลองอัปเดต macOS แล้ว แต่ยังคงได้รับ “ไม่สามารถติดตั้ง macOS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ” ประเภทของข้อผิดพลาด มีสาเหตุหลายประการที่ข้อผิดพลาดนี้ยังคงปรากฏขึ้น และในบทความนี้ เราจะให้ความกระจ่างเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้และวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดประเภทนี้

ส่วนที่ 1:อะไรเป็นสาเหตุทั่วไปของ macOS ไม่สามารถติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเกิดข้อผิดพลาด

มีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อผิดพลาดประเภทนี้เมื่ออัปเดต macOS ของคุณและระดับความยากในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ขึ้นอยู่กับรายละเอียดของข้อความแสดงข้อผิดพลาด มันจะง่ายกว่ามากหากข้อความแสดงข้อผิดพลาดมาพร้อมกับข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ปัญหาอยู่ วิธีนี้การแก้ไขปัญหาจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อคุณรู้ว่าควรเน้นที่จุดใด ตัวอย่างเช่น “macOS ไม่สามารถติดตั้งบนเส้นทางคอมพิวเตอร์ของคุณ /system/installation/packages/osinstall.mpkg” ซึ่งบ่งชี้ว่าพา ธ การติดตั้งที่เสียหายหรือหายไปเป็นสาเหตุ หรือ “ไม่สามารถติดตั้ง macOS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ - ไม่พบทรัพยากรตัวติดตั้ง”

สาเหตุทั่วไปบางประการของข้อผิดพลาดนี้คือแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ไฟล์ตัวติดตั้งเสียหาย
• ฮาร์ดแวร์เข้ากันไม่ได้
• ดิสก์เริ่มต้นของ Mac ของคุณมีข้อบกพร่อง
• มีพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีไม่เพียงพอ
• เส้นทางการติดตั้งเสียหายหรือหายไป (/System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg)

สาเหตุใดก็ตามที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด การแก้ไขนั้นค่อนข้างง่ายและไม่ต้องการให้คุณมีความชำนาญด้านเทคโนโลยีในการทำเช่นนั้น

ส่วนที่ 2:สิ่งที่คุณควรทำก่อนแก้ไขปัญหาการติดตั้ง macOS

ก่อนที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้ง macOS คุณควรคำนึงถึงมาตรการด้านความปลอดภัยบางประการเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายและความผิดปกติอื่นๆ ในกระบวนการ การติดตั้ง macOS ที่ไม่สมบูรณ์อาจนำไปสู่การเปิดใช้ตัวติดตั้งอัตโนมัติที่สอดคล้องกันทุกครั้งที่พีซีของคุณรีสตาร์ท ท่ามกลางสถานการณ์อื่นๆ ที่คุณไม่ต้องการพบ และด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นต้องมีมาตรการป้องกันที่แสดงไว้ด้านล่าง

1. บูตเครื่อง Mac ของคุณในเซฟโหมด

ขั้นตอนนี้จะทำให้โปรแกรมหยุดเปิดอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณบูทพีซี และตัวติดตั้ง macOS จะเป็นหนึ่งในนั้น หากคุณบูตเครื่อง Mac เข้าสู่โปรแกรม Safe Mode ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังโดยไม่ได้รับอนุญาต จะหยุดทำเช่นนั้น

การบูตคอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ Intel เข้าสู่ Safe Mode

กดปุ่ม "Shift" ค้างไว้ในขณะที่คุณรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ Mac ทันทีที่เปิดเครื่องและคุณได้ยินเสียงเริ่มต้นหรือเห็นการแสดงโลโก้ Apple ให้ปล่อยปุ่ม "Shift" เลือก “Safe Boot” จากหน้าจอเข้าสู่ระบบ

การบูตคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Apple Silicon

หลังจากปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าตัวเลือกการเริ่มต้นระบบจะแสดงบนหน้าจอ เลือกดิสก์เริ่มต้นระบบ ขณะที่กดปุ่ม "Shift" ค้างไว้ ให้คลิกปุ่ม "ดำเนินการต่อในเซฟโหมด"

2. ใช้ Time Machine เพื่อสำรองข้อมูล

การตัดสินใจสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะพยายามอัปเดต Mac ที่สำคัญถือเป็นการตัดสินใจที่ฉลาด เนื่องจากมีแนวโน้มสูงที่จะเขียนทับไฟล์หลักของระบบปฏิบัติการของคุณ และในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด คุณจะไม่มีปัญหาในการลบพีซีทั้งหมดเพื่อเริ่มการแก้ไข จะต้องเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกเพื่อสร้างข้อมูลสำรองโดยใช้ Time Machine Time Machine จะเห็นว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณได้รับการป้องกันระหว่างการสำรองข้อมูลแบบก้าวหน้า ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จึงสามารถเข้าถึงและดึงข้อมูลจากวันที่ที่กำหนด แทนที่จะเป็นระบบที่ข้อมูลถูกเขียนทับโดยเวอร์ชันปัจจุบัน

3. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของ Mac ใน App Store

ในช่วงเวลาเช่นนี้ การวิจัยเพียงเล็กน้อยเพื่อดูว่า macOS เวอร์ชันล่าสุดเข้ากันได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่นั้นมีความสำคัญ และจะช่วยคุณประหยัดเวลาและความเครียดทั้งหมด หากต้องการตรวจสอบความเข้ากันได้ของ Mac โปรดไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อรับการสนับสนุน ระบุเวอร์ชัน macOS ที่คุณต้องการติดตั้ง และคลิกเพื่อดูข้อกำหนด เปรียบเทียบข้อกำหนดเหล่านี้กับ Mac ของคุณโดยไปที่แถบเมนูแล้วคลิกโลโก้ "Apple" แล้วคลิก "เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้" อย่าพยายามติดตั้งหากเข้ากันไม่ได้

ส่วนที่ 3:การแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถติดตั้ง macOS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ”

หลังจากใช้มาตรการป้องกันที่กล่าวถึงข้างต้น เช่น การสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอัพเดท macOS ที่ตั้งใจไว้นั้นเข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ มาดำดิ่งในขั้นตอนต่อไปของบทความนี้ เนื่องจากสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้มีมากมาย ด้านล่างนี้คือคำแนะนำบางส่วนที่อาจแก้ไขปัญหาได้ เราจะเริ่มด้วยการเริ่มวิธีแก้ไขที่ง่ายและรวดเร็วที่สุด ค่อยๆ ก้าวไปสู่การแก้ไขที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นเพื่อประหยัดเวลาเนื่องจากเป็นสิ่งที่มีค่า

แก้ไข 1:รีสตาร์ท Mac แล้วติดตั้งใหม่

ส่วนใหญ่ การรีสตาร์ท Mac ของคุณและติดตั้งการอัปเดตใหม่อาจใช้เวลาเพียงเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด "macbook air macOS ไม่สามารถติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ" โดยให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากเมนู "Apple" ในสถานการณ์ที่ Mac ของคุณไม่ตอบสนองเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อปิดเครื่องอย่างแรง อย่างไรก็ตาม อย่าพยายามในขณะที่กระบวนการติดตั้งได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว เพื่อป้องกันความเสียหายของไฟล์ระบบปฏิบัติการของคุณ

แก้ไข 2:ตรวจสอบวันที่และเวลา Mac ของคุณ

วันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ได้ อาจเป็นไปได้ว่าสิ่งนี้เพียงอย่างเดียวอาจเป็นสาเหตุของการติดตั้งการอัปเดต macOS ไม่สำเร็จ หากวันที่และเวลาของคุณไม่ถูกต้อง คุณต้องการตั้งค่าให้ตรง แก้ไขโดยไปที่ "วันที่และเวลา" ใน "การตั้งค่าระบบ" เพื่อให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาของคุณอัพเดทอยู่เสมอ ให้คลิกที่ไอคอนแม่กุญแจ ป้อนรหัสผ่าน หากมี จากนั้นเลือก “ตั้งวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ

แก้ไข 3:เพิ่มพื้นที่ว่างสำหรับ macOS เพื่อติดตั้ง

อุปกรณ์ของคุณต้องมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 20GB เพื่อเริ่มการอัปเดต macOS ให้สำเร็จ ตัวติดตั้ง macOS เพียงอย่างเดียวต้องการพื้นที่ว่างประมาณ 4 ถึง 5GB บนอุปกรณ์ของคุณ จำเป็นต้องใช้พื้นที่เพิ่มเติม 15GB เนื่องจากไฟล์และโฟลเดอร์จะถูกแยกออกและเพิ่มลงใน Mac ของคุณ เมื่อพื้นที่จัดเก็บน้อยลง กระบวนการนี้จะเป็นไปไม่ได้ และด้วยเหตุนี้อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด macOS

ขั้นตอนที่ 1 :จากเมนู “Apple” ให้ไปที่ “About This Mac” แล้วเลือก “Storage” เพื่อดูว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับการติดตั้งหรือไม่

ขั้นตอนที่ 2 :หากคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอสำหรับการติดตั้ง ให้ไปที่ "จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล" ซึ่งคุณจะพบว่าพื้นที่ใดที่ใช้พื้นที่มากที่สุดใน Mac ของคุณ

ระบุและลบสิ่งที่คุณไม่ต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างแล้วเริ่มกระบวนการติดตั้งใหม่

แก้ไข 4:ดาวน์โหลดอันใหม่เพื่อแทนที่

โปรแกรมติดตั้ง macOS ที่เสียหายอาจต้องรับผิดชอบต่อข้อความแสดงข้อผิดพลาด หาก ณ จุดนี้ข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ ให้ลองเปลี่ยนตัวติดตั้ง macOS โดยดาวน์โหลดใหม่ ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง macOS จากแหล่งที่เชื่อถือได้ เช่น เว็บไซต์สนับสนุนของ Apple เมื่อเทียบกับการดาวน์โหลดจาก App Store หรือ System Preferences เว็บไซต์สนับสนุนมีตัวติดตั้งแบบคอมโบเต็มรูปแบบ ในขณะที่รุ่นก่อนมีเวอร์ชันที่เล็กกว่า อย่างไรก็ตาม เวอร์ชันที่ใหม่กว่า (macOS Monterey) อาจต้องดาวน์โหลดตัวติดตั้งจาก App Store

แก้ไข 5:ตั้งค่า PRAM และ NVRAM อีกครั้ง

การตั้งค่าและค่ากำหนดทุกประเภท เช่น ความละเอียดในการแสดงผล ความสว่างหน้าจอ และระดับเสียงจะจัดเก็บไว้ใน PRAM และ NVRAM ของ Mac ของคุณ ปัญหาที่เกิดจาก PRAM หรือ NVRAM อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด macOS ที่คุณได้รับบน Mac ของคุณ โชคดีที่การรีเซ็ตทำได้ง่ายและจะไม่ส่งผลให้ข้อมูลส่วนตัวสูญหาย ในการรีเซ็ตคุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อน เปิดและกดค้างที่ “Option+Cmd+P+R” ขณะที่บู๊ต จากนั้นปล่อยปุ่มเหล่านี้เมื่อคุณได้ยินเสียงเริ่มต้นครั้งที่สองหรือเห็นโลโก้ "Apple" อันที่สอง

แก้ไข 6:เรียกใช้การปฐมพยาบาลบนยูทิลิตี้ดิสก์

ณ จุดนี้ ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง macOS ควรกลายเป็นอดีตไปแล้ว แต่ถ้าไม่ใช่ คุณควรลองใช้วิธีแก้ไขนี้ ใช้ประโยชน์จากแอพยูทิลิตี้ดิสก์ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบน macOS ปัจจุบันของคุณเพื่อเรียกใช้การตรวจสอบการปฐมพยาบาลบนยูทิลิตี้ดิสก์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดในการอนุญาตดิสก์ โดยไปที่ "แอปพลิเคชัน" "โฟลเดอร์ยูทิลิตี้" จากนั้นเปิด "ยูทิลิตี้ดิสก์" ในแถบด้านข้างเป็นที่ที่คุณจะพบดิสก์เริ่มต้นของ Mac (Macintosh HD) ให้คลิกที่ดิสก์ จากนั้นคลิกที่ "ปฐมพยาบาล" การเริ่มต้นการตรวจสอบการปฐมพยาบาลจะสแกน Macintosh HD ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นและแก้ไขได้

แก้ไข 7:ติดตั้ง macOS ใหม่ด้วยการกู้คืน macOS

การติดตั้งระบบปฏิบัติการปัจจุบันใหม่อาจมีความจำเป็นหากการแก้ไขที่กล่าวถึงข้างต้นยังคงใช้งานไม่ได้ สามารถทำได้ด้วยการกู้คืน macOS อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้แตกต่างกับ Mac ที่ใช้ซิลิคอนของ Apple และ Intel

สำหรับ Apple รุ่นซิลิโคน

ขั้นแรกให้ปิดเครื่อง PC ของคุณ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกเริ่มต้นปรากฏบนหน้าจอของคุณ ดำเนินการต่อโดยคลิกที่ “ตัวเลือก” แล้วคลิก “ดำเนินการต่อ”

สำหรับ Mac ที่ใช้ Intel

รีบูทพีซีของคุณ กด “Option + Cmd + R” ค้างไว้ขณะบู๊ต เมื่อคุณได้ยินเสียงเริ่มต้นหรือเห็นโลโก้ "Apple" ให้ปล่อยปุ่มเหล่านี้ หลังจากนั้นหน้าต่างยูทิลิตี้ "macOS จะปรากฏขึ้น ดำเนินการติดตั้ง macOS เวอร์ชันล่าสุดใหม่ด้วยการกู้คืน macOS โดยคลิกที่ "ติดตั้ง macOS ใหม่" การติดตั้งอาจใช้เวลาสักครู่เนื่องจากจำเป็นต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใหม่ก่อน

แก้ไข 8:ลบดิสก์เริ่มต้นและติดตั้ง macOS ใหม่

การลบดิสก์เริ่มต้นระบบและการติดตั้ง macOS ใหม่มักเป็นวิธีสุดท้ายสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ เช่น ตราบใดที่คุณเริ่มต้นการสำรองข้อมูล Time Machine เพื่อกู้คืนข้อมูลของคุณควรเป็นเรื่องง่าย หากคุณดำเนินการลบดิสก์เริ่มต้นระบบเพื่อติดตั้ง macOS ใหม่โดยไม่สำรองข้อมูล คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมด

เคล็ดลับโบนัส:วิธีการกู้คืนข้อมูลจาก Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้

หาก ณ จุดนี้คุณยังไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถติดตั้ง macOS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ” แต่ยังต้องการเข้าถึงข้อมูลใน macOS ที่ไม่สามารถบู๊ตได้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล Tenorshare 4DDiG Mac เป็นซอฟต์แวร์ที่แนะนำสำหรับกระบวนการนี้ ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล 4DDiG Mac ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกู้คืนไฟล์ที่สูญหาย ถูกลบ หรือเสียหายได้ สิ่งนี้เป็นไปได้เพราะเมื่อผู้ใช้ลบไฟล์ ไฟล์จะไม่หายไปทั้งหมดเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะยังปรากฏอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ เว้นแต่ไฟล์อื่นที่บันทึกไว้ในตำแหน่งเดียวกันจะเขียนทับไฟล์เหล่านั้น

ด้านล่างนี้คือคุณสมบัติบางอย่างของซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล 4DDiG Mac:

• กู้คืนข้อมูลที่สูญหายทั้งหมดจาก mac ของคุณและอุปกรณ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Mac เช่น กล้องดิจิตอล, การ์ด SD, USB ฯลฯ
• ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล 4DDiG Mac ครอบคลุมกว้างและสามารถกู้คืนจาก Mac ที่รักษาความปลอดภัยด้วย T2 และ M1
• เชื่อถือได้และเชื่อถือได้
• ใช้งานง่ายเพียง 3 คลิกเพื่อเริ่มกระบวนการ
• รองรับการกู้คืนข้อมูลโดยไม่ต้องปิด SIP

ด้านล่างนี้คือการใช้ขั้นตอนในการดึงข้อมูลที่สูญหายโดยใช้ 4DDiG จาก Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้เนื่องจากข้อผิดพลาดในการติดตั้ง macOS

ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย

ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย

1. ต้องใช้ Mac ที่ใช้งานได้และฮาร์ดดิสก์ภายนอกหรือ USB เพื่อกู้คืนข้อมูลที่สูญหายจาก Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้ ติดตั้งซอฟต์แวร์ 4DDiG บน Mac ที่ใช้งานได้ จากนั้นคลิก “กู้คืนข้อมูลจากระบบขัดข้อง” บนหน้าต่างหลักที่แสดงของซอฟต์แวร์
2. จะต้องใช้ไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ ณ จุดนี้เพื่อดำเนินการต่อ ในการสร้างหนึ่งในตัวเลือก "ไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้" ของ Mac ที่ใช้งานได้ ให้เสียบ USB และคลิกที่ "เริ่ม" เพื่อดำเนินการต่อ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่ขอให้คุณสำรองข้อมูล หลังจากนั้นไดรฟ์ที่บูตได้จะถูกสร้างขึ้น
3. ใน Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้ ให้ใส่ไดรฟ์ที่สร้างได้ จากนั้นกดปุ่ม "Option" ค้างไว้ขณะอยู่บนหน้าจอการโหลด หลังจากที่หน้าต่างตัวเลือกปรากฏขึ้นให้ปล่อยคีย์และเลือก "4DDiG for Mac Data Recovery" ณ จุดนี้ ข้อมูลของคุณสามารถกู้คืนได้โดยคลิก “ส่งออก”

คู่มือวิดีโอเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนข้อมูลจาก Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้ภายใน 3 นาที:

ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย

ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย

บทสรุป

การแก้ไขดังกล่าวจะช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถติดตั้ง macOS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ” ได้ ในกรณีที่ใช้งานไม่ได้ซึ่งหายากมาก การติดตั้ง macOS ปัจจุบันของคุณใหม่ควรทำตามวิธีนี้ เนื่องจากสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ได้ อย่างไรก็ตาม อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณก่อนดำเนินการต่อ ติดอยู่กับ Mac ที่ไม่สามารถบู๊ตได้เนื่องจากปัญหาในการแก้ไขข้อผิดพลาด macOS แต่ยังต้องการเข้าถึงข้อมูลบนพีซีของคุณหรือไม่ คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามในการดำเนินการดังกล่าว และไม่มีซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลของ Tenorshare 4DDiG Mac อีกแล้ว