Facebook เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าสังคมและเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ และครอบครัวของคุณ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนประสบปัญหาบางอย่างเมื่อลงชื่อเข้าใช้ Facebook ปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์เฉพาะ คุณอาจประสบปัญหานี้ในทุกเบราว์เซอร์ หรือคุณอาจพบปัญหานี้ในเบราว์เซอร์เดียว ปัญหาที่คุณพบคือคุณจะไม่สามารถเปิด Facebook ได้ การเข้าสู่ www.facebook.com จะไม่พาคุณไปที่หน้าแรกของ Facebook และไม่ googling และเลือกหน้า Facebook จาก Google คุณอาจเห็นไอคอนการโหลด (วงล้อหมุน) อย่างไม่มีกำหนด หรือคุณอาจเห็นหน้าขาว หรือคุณอาจเห็นหน้าที่โหลดบางส่วน ซึ่งมีความแตกต่างกัน สำหรับผู้ใช้บางคน สามารถไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้ได้ แต่พบปัญหาเดียวกันหลังจากป้อนข้อมูลประจำตัว Facebook
อะไรทำให้ Facebook ไม่โหลด
มีบางสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้
- ISP ของคุณ: อาจเป็นกรณีนี้หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Facebook บนอุปกรณ์ใด ๆ ในขณะที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายใดเครือข่ายหนึ่ง Facebook อาจถูกแบนโดย ISP ของคุณ หาก Facebook ไม่ถูกแบน ก็มีแนวโน้มว่า ISP ของคุณจะสิ้นสุด
- ส่วนขยาย: เป็นที่ทราบกันว่าส่วนขยายบางตัวทำให้เกิดปัญหากับ Facebook และเว็บไซต์อื่นๆ ดังนั้นหาก Facebook ไม่โหลดบนเบราว์เซอร์บางตัวและทำงานบนเบราว์เซอร์อื่น เป็นไปได้สูงว่าจะเป็นกรณีนี้
หมายเหตุ:
ลองลงชื่อเข้าใช้ Facebook จากเบราว์เซอร์อื่น หากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ ซึ่งจะช่วยให้คุณจำกัดขอบเขตปัญหาที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ให้แคบลง หากปัญหาเกิดขึ้นกับเบราว์เซอร์เดียวเท่านั้น สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดอาจเป็นส่วนขยายที่เข้ากันไม่ได้/มีปัญหา หรือเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย ในทางกลับกัน หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ Facebook ได้เลย ปัญหาอาจอยู่ที่เครือข่ายหรือ ISP ของคุณ
วิธีที่ 1:ปิดใช้งานส่วนขยาย
บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากส่วนขยาย เป็นที่ทราบกันว่าส่วนขยายรบกวนเว็บไซต์ ดังนั้นการปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งส่วนขยายอย่างสมบูรณ์เป็นวิธีที่จะไป คุณไม่จำเป็นต้องถอนการติดตั้งส่วนขยายจริงๆ คุณสามารถปิดใช้งานส่วนขยายเหล่านั้นและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหาหายไปหลังจากปิดใช้งานส่วนขยาย คุณสามารถค้นหาว่าส่วนขยายใดเป็นตัวการที่อยู่เบื้องหลังและถอนการติดตั้งส่วนขยายนั้น
ปิดใช้งานส่วนขยายสำหรับ Google Chrome
- เปิด Google Chrome
- พิมพ์ chrome://extensions/ และกด Enter/
- ปิดสวิตช์ ส่วนขยายทั้งหมดโดยคลิกที่สวิตช์สลับที่มุมล่างขวาของกล่องส่วนขยายทุกช่อง
เมื่อเสร็จแล้วคุณควรจะสามารถเข้าถึง Facebook ได้
ปิดใช้งานส่วนขยายสำหรับ Firefox
- เปิด Firefox
- พิมพ์ about:addons ในแถบที่อยู่และกด Enter
- คุณควรจะสามารถเห็นรายการส่วนขยายได้ เพียงคลิกปิดการใช้งาน สำหรับส่วนขยายทั้งหมด
เมื่อปิดใช้งานส่วนขยายแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ปิดใช้งานส่วนขยายสำหรับ Microsoft Edge
- เปิด Microsoft Edge
- คลิกที่ 3 จุด ที่มุมขวาบน
- เลือก ส่วนขยาย
- คุณควรจะเห็นรายการส่วนขยายทั้งหมดที่คุณติดตั้งบน Microsoft Edge ปิดสวิตช์ และตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
วิธีที่ 2:ติดต่อ ISP ของคุณ/ ใช้การเชื่อมต่ออื่น
หากปัญหาเกิดจาก ISP ของคุณ แสดงว่าคุณไม่สามารถทำอะไรได้จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น หากคุณได้ลองทุกอย่างแล้ว ให้ลองติดต่อ ISP ของคุณและถามพวกเขาเกี่ยวกับปัญหาของ Facebook อาจมีปัญหาจากจุดนั้นหรืออาจบล็อก Facebook ในพื้นที่ของคุณ
วิธีหนึ่งในการตรวจสอบว่า ISP ของคุณมีปัญหาหรือไม่ คือพยายามเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตของ ISP อื่น สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นเสมอไป แต่ถ้าคุณมีเพื่อนหรือเพื่อนบ้านที่ใช้อินเทอร์เน็ตจาก ISP อื่น ให้ลองใช้อินเทอร์เน็ตของพวกเขาและตรวจสอบว่า Facebook โหลดหรือไม่
ในทางกลับกัน หาก ISP ของคุณบอกคุณว่า Facebook ถูกแบน คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์ VPN เพื่อเปลี่ยนตำแหน่งของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณใช้งาน Facebook ได้แม้ว่าจะถูกบล็อกในพื้นที่ของคุณก็ตาม คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ VPN ใดก็ได้ที่คุณชอบ ส่วนใหญ่มีรุ่นทดลองใช้ฟรีด้วย
วิธีที่ 3:อัปเดตเบราว์เซอร์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณทันสมัย ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับเบราว์เซอร์เช่น Google Chrome หรือ Firefox เนื่องจากเบราว์เซอร์เหล่านี้จะตรวจสอบการอัปเดตเป็นประจำโดยอัตโนมัติ แต่ถ้าคุณใช้ Microsoft Edge นี่อาจเป็นปัญหา ทั้งนี้เป็นเพราะ Microsoft Edge อัปเดตผ่าน Windows Update และหากคุณบล็อก Windows Update ไว้ แสดงว่าเบราว์เซอร์ของคุณอาจไม่ทันสมัย
หากคุณต้องการอัปเดต Microsoft Edge คุณควรตรวจสอบการอัปเดตของ Windows คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด ฉัน
- คลิก อัปเดตและความปลอดภัย
- คลิก ตรวจหาการอัปเดต
ติดตั้งการอัปเดตหากระบบพบและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
