ข้อผิดพลาด 2753 ไฟล์ไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายสำหรับการติดตั้ง มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้งหรือถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่นบางตัว โดยส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดจะถูกรายงานด้วยแอปพลิเคชัน Adobe (Illustrator, Shockwave, Flash Player เป็นต้น) แต่ Corel Draw และ Pinnacle Studio ก็มีกรณีรายงานจำนวนมาก
สาเหตุของข้อผิดพลาด 2753 ไฟล์ไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายสำหรับปัญหาการติดตั้ง
หลังจากตรวจสอบปัญหาและดูสถานการณ์ต่างๆ ที่เกิดข้อผิดพลาด 2753 เราได้สร้างรายการพร้อมปัจจัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหา:
- ติดตั้ง Adobe Shockwave ไม่ถูกต้อง – ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นหากการติดตั้ง Showckwave ถูกระงับในระหว่างกระบวนการติดตั้ง ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขคือใช้โปรแกรมถอนการติดตั้ง Shockwave (วิธีที่ 1)
- ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจเกิดจากโฟลเดอร์ InstallShield ที่เสียหายได้ – โดยทั่วไปจะมีรายงานว่าเกิดขึ้นกับการติดตั้ง Corel และ Pinnacle Studio ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขคือลบโฟลเดอร์ InstallShield และเปิดใช้งานบริการ Windows Installer (วิธีที่ 2)
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 2753 ไฟล์ไม่ได้ทำเครื่องหมายสำหรับปัญหาการติดตั้ง
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขที่จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ บทความนี้จะแสดงรายการขั้นตอนการแก้ไขปัญหาให้คุณ ด้านล่างนี้ คุณมีชุดของวิธีการที่จะนำไปใช้กับสถานการณ์ต่างๆ ที่จะทำให้เกิด ข้อผิดพลาด 2753 ไฟล์ไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายสำหรับการติดตั้ง ปัญหา
วิธีการด้านล่างได้รับการยืนยันแล้วว่าใช้งานได้โดยผู้ใช้ที่ประสบปัญหากับข้อความแสดงข้อผิดพลาดประเภทเดียวกัน เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้เริ่มด้วยวิธีแรก (หากทำได้) และทำตามวิธีที่เหลือตามลำดับจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา
วิธีที่ 1:ติดตั้ง Shockwave ใหม่อย่างถูกต้อง
ข้อผิดพลาด 2753 โดยทั่วไปจะพบข้อผิดพลาดเมื่อผู้ใช้พยายามใช้ Adobe Shockwave หลังจากติดตั้งอย่างไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังมีการรายงานปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้ง Shockwave อีกครั้งจากหน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ
หมายเหตุ:โปรดทราบว่าวิธีนี้ได้รับการยืนยันว่าใช้งานได้กับ Windows เวอร์ชันเก่าเท่านั้น (Windows XP, Windows 7 และ Windows 8.1)
ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งของ Shockwave เพื่อลบส่วนประกอบที่เหลือแล้วติดตั้งใหม่อย่างถูกต้อง ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการถอนการติดตั้งและติดตั้งคลื่นกระแทกใหม่อย่างถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด 2753:
- ไปที่ลิงก์อย่างเป็นทางการของ Adobe (ที่นี่ ). จากนั้นเลื่อนลงไปที่เครื่องเล่น Shockwave และดาวน์โหลดโปรแกรมถอนการติดตั้ง
- เปิด sw_uninstaller.exe และถอนการติดตั้ง Shockwave ให้เสร็จสิ้นโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป โปรดไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และดาวน์โหลด Adobe Shockwave . เวอร์ชันล่าสุดที่มี โดยคลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลดเลย ปุ่ม.
- เมื่อติดตั้ง Shockwave แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป คุณสามารถทดสอบเพื่อดูว่า Shockwave Player ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่โดยใช้ลิงก์นี้ (ที่นี่ )
หากปัญหาเกิดจากการติดตั้ง Shockwave ขัดจังหวะ คุณจะไม่พบ ข้อผิดพลาด 2753 อีกต่อไป ข้อผิดพลาด. อย่างไรก็ตาม หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้หรือคุณพบปัญหาอื่น ให้ทำตามขั้นตอนถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การซ่อมแซมโฟลเดอร์ InstallShield ที่เสียหาย (ถ้ามี)
ผู้ใช้สองสามรายที่พบ ข้อผิดพลาด 2753 ไฟล์ไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายสำหรับการติดตั้ง ปัญหาเมื่อพยายามติดตั้ง Corel Draw หรือโปรแกรมที่คล้ายกันจากชุด Pinnacle Studio เดียวกันได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาหลังจากแก้ไขปัญหาความเสียหายที่เกิดจากโฟลเดอร์ InstallShield
ต่อไปนี้คือข้อมูลสรุปสั้นๆ เกี่ยวกับขั้นตอนที่จำเป็นในการแก้ปัญหาและติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์โดยไม่มี ข้อผิดพลาด 2753 ไฟล์ไม่ได้ทำเครื่องหมายสำหรับการติดตั้ง ข้อผิดพลาด:
- ทันทีที่ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น ให้ปิดข้อความแจ้งข้อผิดพลาดและไปที่ตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งต่อไปนี้: C:\ Program Files\ Pinnacle หรือ C:\ Program Files (x86) \ Pinnacle .
- ลบ Studio12 หรือ Studio14 ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันที่คุณพยายามติดตั้ง
- ถัดไป ไปที่ C:\ Program Files \ Common Files และลบโฟลเดอร์ชื่อ InstallShield .
- ถัดไป กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “msconfig ” และกด Enter เพื่อเปิด การกำหนดค่าระบบ หน้าต่าง.
- ภายใน การกำหนดค่าระบบ ไปที่แท็บ Services และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบริการ Windows Installer แล้ว หากปิดใช้งานอยู่ ให้เปิดใช้งานโดยทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้อง
- เมื่อเปิดใช้งานบริการ Windows Installer แล้ว ให้คลิกที่ Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป คุณจะไม่มีปัญหาในการติดตั้ง Studio หรือแอปพลิเคชันบางตัวจากชุดโปรแกรม
วิธีที่ 3:การแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัพเกรด ArcGIS Desktop
หากคุณกำลังพยายามอัพเกรดซอฟต์แวร์ ArcGIS สำหรับเดสก์ท็อปและ ข้อผิดพลาด 2753 ไฟล์จะไม่ถูกทำเครื่องหมายสำหรับการติดตั้ง ข้อผิดพลาดทำให้คุณไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนได้ มีขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาได้
ปรากฏว่าข้อผิดพลาดเกิดจากการถอนการติดตั้ง ArcGIS สำหรับเดสก์ท็อปเวอร์ชันก่อนหน้าไม่สมบูรณ์ หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น จะทิ้งไฟล์และรีจิสตรีคีย์บางตัวที่ไม่สามารถแทนที่ด้วยเวอร์ชัน ArcGIS ที่ใหม่กว่าได้
ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันสามารถจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาได้โดยปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและมีประสิทธิภาพ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “appwiz.cpl ” และกด Enter เพื่อเปิดโปรแกรมและคุณลักษณะ .
- ภายใน โปรแกรมและคุณลักษณะ ค้นหาและถอนการติดตั้ง ArcGIS เวอร์ชันปัจจุบันที่คุณติดตั้งไว้ หากคุณมี ผลิตภัณฑ์ ArcGIS เพิ่มเติม ถอนการติดตั้งด้วย
- เมื่อคุณถอนการติดตั้งทุกผลิตภัณฑ์ ArcGIS ให้ไปที่ C:/ Program files(X86) / Common Files และลบ โฟลเดอร์ ArcGIS .
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้อื่น คราวนี้ พิมพ์ “regedit ” และกด Enter เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี คุณประโยชน์. หากได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) เลือกใช่เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- ใช้บานหน้าต่างด้านซ้ายของ Registry Editor ไปที่คีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER\ Software\ ESRI
- คลิกขวาที่ ESRI คีย์แล้วเลือกเปลี่ยนชื่อ . เปลี่ยนชื่อคีย์ ESRI_old และบันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยกด Enter .
- ปิด Registry Editor และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้ติดตั้งผลิตภัณฑ์ ArcGIS อีกครั้ง คุณควรจะทำการติดตั้งให้เสร็จได้โดยไม่ต้องกังวลใจกับ ข้อผิดพลาด 2753 ไฟล์ไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายสำหรับการติดตั้ง ผิดพลาด
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ ให้ทำตามวิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:การแก้ไขการอัปเกรด Adobe Flash Player ที่ล้มเหลว (ถ้ามี)
ข้อผิดพลาด 2753 ไฟล์ไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายสำหรับการติดตั้ง ยังพบข้อผิดพลาดในบางสถานการณ์เมื่อผู้ใช้พยายามอัปเกรดเป็น Flash Player ใหม่ล่าสุด
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาโดยการลบรีจิสตรีคีย์ของตัวติดตั้งหลายตัว ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการลบคีย์ตัวติดตั้งสองตัวที่รับผิดชอบในการสร้างปัญหานี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “regedit” แล้วกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor หากได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) เลือก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- ภายในตัวแก้ไขรีจิสทรี ใช้บานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อนำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้
HKEY_CLASSES_ROOT \ Installer \Products \ 1924FBDFBDD7C5C41B8233A264FCF8AF
- จากนั้น คลิกขวาที่ 1924FBDFBDD7C5C41B8233A264FCF8AF ที่สำคัญและคลิกที่ Delete เพื่อกำจัดมัน
- ถัดไป ใช้บานหน้าต่างด้านซ้ายอีกครั้งเพื่อนำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้และลบ 5100A42EF37C75B48BFDE58BD4E26958 คีย์:
HKEY_CLASSES_ROOT \ Installer \ Products \ 5100A42EF37C75B48BFDE58BD4E26958
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าการอัปเกรด Flash Player ประสบความสำเร็จในการเริ่มต้นครั้งถัดไปหรือไม่
วิธีที่ 5:การแก้ไขการติดตั้ง Acrobat DC ที่ล้มเหลว
หากคุณเห็น ข้อผิดพลาด 2753 ไฟล์ไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายสำหรับการติดตั้ง เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามติดตั้ง Acrobat DC อาจเป็นเพราะไฟล์ตกค้างเก่าสองสามไฟล์ที่ขัดขวางไม่ให้คัดลอกไฟล์ใหม่บางไฟล์
ผู้ใช้หลายคนที่จัดการกับปัญหาประเภทเดียวกันได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยใช้เครื่องมือ Adobe Reader และ Acrobat Cleaner เพื่อลบไฟล์ที่เหลือ ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดโดยใช้ Adobe Reader และ Acrobat Cleaner Tool :
- ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และดาวน์โหลด Adobe Reader and Acrobat Cleaner Tool .
- เปิดเครื่องมือและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ที่เหลือจะถูกลบออก
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้ติดตั้ง Adobe DC ใหม่โดยใช้ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และดูว่าขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์หรือไม่