ผู้ใช้บางส่วนกำลังค้นหาวิธีแก้ไขหลังจากได้รับการติดตั้ง Windows Update ล้มเหลวพร้อมรหัสข้อผิดพลาด 0x8007001E รหัสข้อผิดพลาดเฉพาะนี้ยังเกี่ยวข้องกับการคลาสต์ BSOD แบบสุ่ม
รหัส hex ของข้อผิดพลาดอ้างอิงถึงข้อผิดพลาดพื้นที่จัดเก็บหรือข้อผิดพลาดประเภทหน่วยความจำเต็ม อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่ของเวลา สาเหตุของปัญหาไม่มีอะไรเกี่ยวกับขาดพื้นที่หรือหน่วยความจำ
เหตุผลของ Windows Update Error 0x8007001E
หลังจากสืบสวนรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะนี้และดูรายงานผู้ใช้ต่างๆ เราสร้างรายการสาเหตุที่น่าจะเป็นตัวก่อให้เกิดข้อผิดพลาดมากที่สุด:
- ระบบขาดพื้นที่จัดเก็บบนไดรฟ์ OS – ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นหาก Windows ไม่มีพื้นที่เพียงพอที่จะติดตั้งอัปเดต (หรืออัปเกรด)
- ส่วนประกอบซอฟต์แวร์ที่เสียหายก่อให้เกิด false positive – ไฟล์ระบบที่เสียหายก็สามารถสร้าง false positives ที่จะหลอก OS ของคุณให้โยนรหัสข้อผิดพลาด 0x8007001E
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007001E
หากคุณกำลังพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดเดียวกันนี้ บทความนี้จะให้คุณรายการกลยุทธ์การแก้ไขปัญหา ด้านล่างคุณมีชุดวิธีที่ผู้ใช้คนอื่นในสถานการณ์เดียวกับคุณใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเริ่มจากวิธีแรกและทำงานลงมาจนกว่าคุณจะพบกลยุทธ์ซ่อมแซมที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาสำหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณ เริ่มกันเลย!
วิธีที่ 1: กวาดพื้นที่บนไดรฟ์ OS
มาเริ่มต้นด้วยการจัดการสิ่งที่ส่งสัญญาณในรหัส hex ของข้อผิดพลาด 0x8007001E error ส่งสัญญาณว่าการดำเนินการไม่สามารถเสร็จสิ้นได้เนื่องจากปัญหาพื้นที่จัดเก็บหรือหน่วยความจำ
เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ปัญหา ให้กวาดพื้นที่จัดเก็บบนไดรฟ์ Windows (15 GB เพียงพอแล้ว) และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ที่การสตาร์ทอัพครั้งต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดแอปพลิเคชันที่กิน RAM มากทั้งหมดก่อนที่จะพยายามติดตั้งอัปเดตหรือดำเนินการอัปเกรดอีกครั้ง
หากคุณยังเจอ 0x8007001E error, ให้ดำเนินต่อไปยังวิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: รัน Windows Update troubleshooter
หากปัญหาเกิดจากส่วนประกอบที่เสียหายของ WU (Windows Update) โปรแกรมแก้ไขปัญหา Windows Update ที่สร้างไว้อยู่ในตัวอาจแก้ไขปัญหาได้อัตโนมัติ ยูทิลิตี้นี้มีอุปกรณ์สแกนส่วนประกอบ WU เพื่อหาความไม่สอดคล้องและนำกลยุทธ์ซ่อมแซมต่างๆ ที่มีเจตนาจะแก้ไขปัญหาไปใช้
นี่คือคำแนะนำ gyors เกี่ยวกับการใช้ Windows Update troubleshooter เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007001E:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่อง Run ต่อไปพิมพ์ “ms-settings:troubleshoot” และกด Enter เพื่อเปิดหน้าจอ Troubleshoot ของแอป Settings.
- ภายในหน้าจอ Troubleshoot ให้คลิกที่ Windows Update (ภายใต้ Get up and running) และจากนั้นคลิกที่ Run the troubleshooter.
- รอจนกว่าการสแกนครั้งแรกจะเสร็จสิ้น หากพบปัญหา ให้คลิกที่ Apply this fix เพื่อบังคับใช้กลยุทธ์ซ่อมแซมที่แนะนำ จากนั้นปฏิบัติตามข้อความบนหน้าจอเพื่อนำไปใช้
- เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ให้ปิด Windows Update troubleshooter และรีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่
หากคุณยังเจอ 0x8007001e ขณะพยายามติดตั้ง Windows update ให้ดำเนินต่อไปกับวิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: รัน SFC และ DISM scans
หากวิธีด้านบนพิสูจน์ว่าไม่มีประสิทธิภาพ มาลองแก้ไขปัญหาด้วยการแน่ใจว่าเราจัดการกับการเสียหายของไฟล์ระบบที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด 0x8007001E error. วิธีที่ง่ายที่สุดคือการดำเนินการสแกนยูทิลิตี้ชุดต่างๆ (SFC และ DISM) ผ่าน Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดไม่ได้เกิดจากความไม่สอดคล้องของไฟล์ระบบ:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่อง Run จากนั้นพิมพ์ “cmd” และกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (User Account Control) ให้คลิกที่ Yes เพื่อเปิดยูทิลิตี้ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ.
- ภายใน Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter เพื่อทริกเกอร์ SFC scan:
sfc /scannow
หมายเหตุ: การสแกนนี้จะมองหาการเสียหายของไฟล์ระบบที่อยู่ด้านล่างและแทนที่ไฟล์ที่ไม่ดีด้วยสำเนาที่จัดเก็บในเครื่อง
- เมื่อการสแกนครั้งแรกเสร็จสิ้น ให้รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่ที่การสตาร์ทอัพครั้งต่อไป หากคุณยังเจอปัญหาเดียวกัน ให้ใช้ ขั้นตอนที่ 1 เพื่อเปิด Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบอีกครั้งและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
หมายเหตุ: การสแกนนี้จะมองหาการเสียหายของไฟล์ระบบและแทนที่ไฟล์ที่ไม่สอดคล้องด้วยสำเนาใหม่ที่ดาวน์โหลดโดยใช้ WU (Windows Update) เนื่องจากนี้ คุณจะต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
- ที่ส่วนท้ายของ DISM scan ให้รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ที่การสตาร์ทอัพครั้งต่อไป
หากคุณยังเห็นรหัสข้อผิดพลาดเดียวกัน ให้ดำเนินต่อไปยังวิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: ใช้ system restore point
หากไม่มีวิธีด้านบนประสบความสำเร็จ มาลองทำ system restore การใช้ system restore point ก่อนหน้าจะ revert เครื่องของคุณไปสู่จุดก่อนหน้า หากคุณใช้ System Restore wizard เพื่อกู้คืนระบบของคุณไปยังจุดที่ข้อผิดพลาดนี้ไม่เกิดขึ้น คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้
นี่คือคำแนะนำ gyors เกี่ยวกับการใช้ system restore point ที่วันที่ย้อนกลับไปก่อนการปรากฏของปัญหานี้:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่อง Run จากนั้นพิมพ์ “rstrui” และกด Enter เพื่อเปิด System Restore wizard.
- ในหน้าจอแรก ให้คลิก Next จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าติ๊กกล่องที่เกี่ยวข้องกับ Show more restore points ก่อนคลิก Next อีกครั้ง.
- เลือก restore point ที่มีวันที่ก่อนที่คุณจะเริ่มเห็น 0x8007001E error และกดปุ่ม Next อีกครั้ง
- คลิกที่ Finish และจากนั้นยืนยันโดยคลิกที่ Yes เพื่อเริ่มกระบวนการ System Restore ที่การสตาร์ทอัพครั้งต่อไป สถานะของเครื่องของคุณจะถูก revert ไปยังวันที่ก่อนหน้าที่ข้อผิดพลาดไม่ได้เกิดขึ้น
