ผู้ใช้บางรายค้นหาวิธีแก้ปัญหาหลังจากติดตั้ง Windows Update ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x8007001E รหัส. รหัสข้อผิดพลาดนี้เชื่อมโยงกับการขัดข้อง BSOD แบบสุ่มด้วย
รหัสฐานสิบหกของข้อผิดพลาดหมายถึงข้อผิดพลาดของพื้นที่จัดเก็บหรือข้อผิดพลาดประเภทหน่วยความจำไม่เพียงพอ อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่แล้ว สาเหตุของปัญหาไม่ได้เกี่ยวข้องกับพื้นที่ว่างหรือหน่วยความจำไม่เพียงพอ
สาเหตุของข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x8007001E
หลังจากตรวจสอบรหัสข้อผิดพลาดนี้และดูรายงานของผู้ใช้หลายฉบับ เราได้สร้างรายการที่มีผู้กระทำผิดที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดได้มากที่สุด:
- ระบบมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอบนไดรฟ์ระบบปฏิบัติการ – ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นหาก Windows ไม่มีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับการติดตั้งการอัปเดต (หรืออัปเกรด)
- ส่วนประกอบซอฟต์แวร์ที่เสียหายทำให้เกิดผลบวกที่ผิดพลาด – ไฟล์ระบบที่เสียหายสามารถสร้างผลบวกปลอมที่จะหลอกล่อระบบปฏิบัติการของคุณให้ส่ง 0x8007001E รหัสข้อผิดพลาด
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8007001E
หากคุณกำลังพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดเดียวกัน บทความนี้จะให้รายการกลยุทธ์การแก้ปัญหา ด้านล่างนี้ คุณมีชุดวิธีที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายกันที่คุณใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้เริ่มต้นด้วยวิธีแรกและค่อยๆ ลดระดับลงจนกว่าคุณจะพบกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มีประสิทธิภาพในการแก้ปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณ เริ่มกันเลย!
วิธีที่ 1:การเพิ่มพื้นที่ว่างบนไดรฟ์ OS
มาเริ่มกันโดยจัดการกับสิ่งที่ส่งสัญญาณในรหัสฐานสิบหกของข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาด 0x8007001E กำลังส่งสัญญาณว่าการดำเนินการไม่เสร็จสมบูรณ์เนื่องจากปัญหาด้านการจัดเก็บหรือหน่วยความจำ
เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ปัญหา ให้เพิ่มพื้นที่จัดเก็บในไดรฟ์ Windows (15 GB เพียงพอ) และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิด RAM hoggers หลักๆ ทั้งหมดก่อนที่จะพยายามติดตั้งการอัปเดตหรือดำเนินการอัปเกรดอีกครั้ง
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 0x8007001E เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
หากปัญหาเกิดจากส่วนประกอบที่บกพร่องของ WU (Windows Update) ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ในตัวอาจแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติ ยูทิลิตีนี้ติดตั้งไว้เพื่อสแกนส่วนประกอบ WU เพื่อหาความไม่สอดคล้องกัน และใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหา
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ Windows Update เครื่องมือแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8007001E:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run ถัดไป พิมพ์ “ms-settings:troubleshoot ” และกด Enter เพื่อเปิด การแก้ปัญหา หน้าจอของ การตั้งค่า แอพ.
- ภายในแก้ปัญหา หน้าจอ ให้คลิกที่ Windows Update (ภายใต้ เริ่มต้นใช้งาน ) จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
- รอจนกว่าการสแกนเริ่มต้นจะเสร็จสิ้น หากพบปัญหา ให้คลิกที่ใช้การแก้ไขนี้ เพื่อบังคับใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่แนะนำ จากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อใช้โปรแกรมแก้ไขการซ่อม
- เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ให้ปิดตัวแก้ไขปัญหา Windows Update และรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่
หากคุณยังคงพบกับ 0x8007001e ขณะพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การเรียกใช้การสแกน SFC และ DISM
หากวิธีการข้างต้นได้รับการพิสูจน์แล้วว่าไม่ได้ผล ให้ลองแก้ไขปัญหาโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราจัดการกับไฟล์ระบบที่เสียหายที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด 0x8007001E วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือทำชุดของการสแกนยูทิลิตี้ (SFC และ DISM) ผ่าน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น
โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดไม่ได้เกิดจากความไม่สอดคล้องกันของไฟล์ระบบ:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run จากนั้นพิมพ์ “cmd ” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อเปิดยูทิลิตี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ภายใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อทริกเกอร์การสแกน SFC:
sfc /scannow
หมายเหตุ: การสแกนนี้จะค้นหาความเสียหายของไฟล์ระบบที่เกี่ยวข้อง และแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยสำเนาที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง
- เมื่อการสแกนครั้งแรกเสร็จสิ้น ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมอยู่ ให้ใช้ขั้นตอนที่ 1 เพื่อเปิด Command Prompt ขึ้นมาใหม่ แล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
หมายเหตุ: การสแกนนี้จะค้นหาความเสียหายของไฟล์ระบบและแทนที่ไฟล์ที่ไม่สอดคล้องกันด้วยสำเนาใหม่ที่ดาวน์โหลดโดยใช้ WU (Windows Update) ด้วยเหตุนี้ คุณจะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
- เมื่อสิ้นสุดการสแกน DISM ให้รีบูตคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
หากคุณยังคงเห็นรหัสข้อผิดพลาดเดิม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:การใช้จุดคืนค่าระบบ
หากวิธีการข้างต้นไม่ประสบความสำเร็จ ให้ลองทำการคืนค่าระบบ การใช้การคืนค่าระบบก่อนหน้าจะทำให้เครื่องของคุณกลับสู่จุดก่อนหน้า หากคุณใช้ การคืนค่าระบบ วิซาร์ดเพื่อกู้คืนระบบของคุณไปยังจุดที่ข้อผิดพลาดนี้ไม่เกิดขึ้น คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้จุดคืนค่าระบบที่เก่าก่อนเกิดปัญหานี้:
- กดแป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run จากนั้นพิมพ์ “rstrui ” และกด Enter เพื่อเปิด การคืนค่าระบบ พ่อมด
- ในหน้าจอแรก ให้คลิกถัดไป จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับแสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม ก่อนคลิก ถัดไป อีกครั้ง
- เลือกจุดคืนค่าที่เก่ากว่าเมื่อคุณเริ่มเห็น ข้อผิดพลาด 0x8007001E ในครั้งแรก และกดปุ่ม ถัดไป ปุ่มอีกครั้ง
- คลิกที่ เสร็จสิ้น แล้วยืนยันโดยคลิกที่ ใช่ เพื่อเริ่มกระบวนการคืนค่าระบบ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป สถานะเครื่องของคุณจะถูกเปลี่ยนกลับเป็นวันที่ก่อนหน้าซึ่งไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
