วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update 80248015

ผู้ใช้ Windows หลายคนไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไปในทันใด รหัสข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นคือ 80248015 มีรายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นในอดีต (เมื่อสองปีที่แล้ว) และได้รับการแก้ไขโดย MS แต่ดูเหมือนว่าปัญหาได้ปรากฏขึ้นอีกครั้งพร้อมกับการอัปเดตที่ใหม่กว่าสองสามรายการ ปัญหาได้รับการยืนยันแล้วว่าจะปรากฏบน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดของ Windows Update 80248015

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update ที่ล้มเหลวนี้ ปรากฏว่ามีผู้กระทำผิดหลายคนที่อาจเป็นต้นเหตุของปัญหานี้:

ข้อขัดแย้ง AV บุคคลที่สาม – มีชุดรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามบางชุดที่ทราบว่ายับยั้ง Windows Update จากการติดตั้งการอัปเดตบางอย่าง หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์หรือโดยการถอนการติดตั้งชุดความปลอดภัยของบุคคลที่สาม
ข้อผิดพลาดของ Windows Update – มีการอัปเดตที่ไม่ดีหนึ่งครั้งเมื่อต้นปี 2018 ซึ่งจบลงด้วยการสร้างรหัสข้อผิดพลาดนี้ แต่ตั้งแต่นั้นมา Microsoft ได้ออกโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับมัน หากต้องการใช้ประโยชน์จากมัน ให้ติดตั้งทุกการอัปเดตที่รอดำเนินการ แล้วติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหาเป็นครั้งสุดท้าย
ไฟล์ WU เสียหาย – อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากไฟล์เสียหายในระดับหนึ่งที่หยุดส่วนประกอบ WU ในการติดตาม หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการแก้ไขปัญหาด้วยตัวแก้ไขปัญหา Windows Update หรือโดยการรีเซ็ตส่วนประกอบ WU ทั้งหมดด้วยตนเองจาก Command Prompt ที่มีการยกระดับ

วิธีที่ 1:ปิดการใช้งานชุด AV บุคคลที่สาม (ถ้ามี)

บ่อยกว่านั้น ผู้กระทำผิดที่ทำให้เกิดปัญหากลายเป็นชุดรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามที่มีการป้องกันมากเกินไป มีโซลูชันด้านความปลอดภัยบางอย่างที่ทราบว่าขัดขวางฟังก์ชันการอัปเดตของ WU โดยการบล็อกพอร์ตบางพอร์ตที่ใช้โดยคอมโพเนนต์ Windows Update

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานการป้องกันตามเวลาจริงของโปรแกรมป้องกันไวรัสบุคคลที่สามของคุณ หรือโดยการถอนการติดตั้งโซลูชันการรักษาความปลอดภัยโดยสมบูรณ์

หากคุณต้องการใช้เส้นทางที่นุ่มนวล คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่า AV ของคุณ ปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ และลองอัปเดตอีกครั้ง หากทำเช่นนั้น คุณจะติดตั้งการอัปเดตได้โดยไม่พบ 80248015 ข้อผิดพลาด คุณแก้ไขปัญหาได้สำเร็จในขณะที่ระบุตัวผู้กระทำความผิด

หากปัญหายังคงเกิดขึ้น คุณสามารถลองลบการรักษาความปลอดภัยออกโดยสมบูรณ์ โดยตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทิ้งไฟล์ที่เหลือและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากคุณตัดสินใจที่จะไปเส้นทางนี้ คุณสามารถปฏิบัติตามบทความทีละขั้นตอนของเรา (ที่นี่ )

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ของคุณหรือไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างถาวร ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:ติดตั้งทุกการอัปเดตที่รอดำเนินการโดยอัตโนมัติ

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น Windows ได้เปิดตัวแล้วสำหรับปัญหาที่ทำให้การอัปเดตความปลอดภัยหลายรายการล้มเหลว โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะถูกปรับใช้โดยอัตโนมัติใน Windows ทุกรุ่น (7, 8.1 หรือ 10) โดยที่คุณต้องมีรหัสลิขสิทธิ์ของแท้

ในการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน เพียงติดตั้งทุกการอัปเดต Windows ที่รอการติดตั้งอยู่ ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการดำเนินการนี้:

กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ”ms-settings:windowsupdate’ แล้วกด Enter เพื่อเปิด Windows Update แท็บของ การตั้งค่า แอป.
หมายเหตุ: หากคุณใช้ Windows 7 หรือ Windows 8.1 ให้ใช้ ‘wuapp’ คำสั่งแทน
เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอการอัปเดตของ Windows ให้คลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดต Windows ทุกรายการที่มีกำหนดการติดตั้งในปัจจุบัน ติดตั้งการอัปเดตทุกประเภท รวมถึงการอัปเดตแบบสะสมและการอัปเดตความปลอดภัย ไม่ใช่แค่การอัปเดตที่สำคัญ
หมายเหตุ: หลีกเลี่ยงการอัปเดตที่มีปัญหาในตอนนี้ และติดตั้งทุกอย่างอื่น!
หากคุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการจำนวนมาก มีโอกาสที่คุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตทุกครั้ง หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ให้ทำเช่นนั้น แต่อย่าลืมกลับมาที่หน้าจอนี้ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป และทำการติดตั้งการอัปเดตที่เหลือให้เสร็จสิ้น
ทุกครั้งที่ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทุกครั้ง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เป็นครั้งสุดท้าย และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นถัดไปเสร็จสมบูรณ์

หากข้อผิดพลาดของ Windows Update 80248015 ยังคงปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหา ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเรียกใช้ยูทิลิตี้ในตัวอัตโนมัติที่สามารถแก้ไขปัญหาประเภทนี้ได้โดยอัตโนมัติ

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update มีชุดของกลยุทธ์การซ่อมแซมที่สามารถแก้ไขผู้กระทำผิดทั่วไปส่วนใหญ่ที่สามารถรับผิดชอบต่อการอัปเดต Windows ที่ล้มเหลว เครื่องมือนี้จะวิเคราะห์ส่วนประกอบ WU สำหรับความไม่สอดคล้องกัน และใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่เหมาะสมหากมีการระบุปัญหา

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update Error 80248015 โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update:

กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ “ms-settings:troubleshoot” และกด Enter เพื่อเปิด การแก้ปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป.
เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอการแก้ปัญหา ให้เลื่อนลงไปที่ เริ่มต้นและใช้งาน แท็บ จากนั้น ให้คลิกที่ Windows Update จากนั้นเลือก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
เมื่อคุณเปิดเครื่องมือแก้ปัญหาแล้ว ให้รอจนกว่าการวิเคราะห์เบื้องต้นจะเสร็จสิ้น หากพบกลยุทธ์การซ่อมแซมที่เหมาะสม คุณจะได้รับแจ้งให้ใช้การแก้ไขที่เหมาะสม ทำได้โดยคลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้ .
เมื่อนำการแก้ไขไปใช้แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วในการเริ่มต้นครั้งถัดไปหรือไม่ โดยพยายามติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหา

หากคุณยังคงพบ ข้อผิดพลาดในการอัปเดตของ Windows 80248015 ขณะพยายามติดตั้ง ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:การรีเซ็ตคอมโพเนนต์ WU

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update Error 80248015 การรีเซ็ตชุดส่วนประกอบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการอัปเดตดูเหมือนจะเป็นเคล็ดลับสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ประสบปัญหาข้อผิดพลาดนี้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตส่วนประกอบ WU (Windows Update) ทั้งหมดด้วยตนเองโดยใช้พรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ:

กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ถัดไป พิมพ์ “cmd” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
หมายเหตุ: เมื่อได้รับแจ้งจากการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) หน้าต่าง คลิก ใช่ เพื่อให้ผู้ดูแลระบบเข้าถึงได้
เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับ แล้วกด Enter หลังแต่ละคำสั่ง
```
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
```
หมายเหตุ: คำสั่งเหล่านี้จะหยุด Windows Update Services, MSI Installer, Cryptographic services และบริการ BITS
เมื่อปิดใช้งานบริการทั้งหมดแล้ว ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับเดียวกันเพื่อเปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution และ Catroot2 โฟลเดอร์:
```
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
```
หมายเหตุ: โฟลเดอร์เหล่านี้มีหน้าที่จัดเก็บไฟล์อัปเดตที่ใช้โดยคอมโพเนนต์ WU จึงต้องเปลี่ยนชื่อไฟล์เพื่อบังคับให้ WU สร้างอินสแตนซ์ใหม่
ถัดไป ให้พิมพ์ชุดคำสั่งถัดไปตามลำดับแล้วกด Enter หลังจากที่แต่ละคนเริ่มบริการที่เราหยุดก่อนหน้านี้:
```
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
```
เมื่อเริ่มบริการใหม่แล้ว ให้ปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับและพยายามติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง