Windows Store เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการรับแอพ Windows ของคุณ แต่บางครั้งคุณอาจไม่สามารถดาวน์โหลดแอปใดๆ จาก Windows Store ได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณค้นหาแอปและคลิกที่ปุ่ม รับทันที จะไม่มีอะไรเกิดขึ้นหรือการดาวน์โหลดของคุณจะเริ่มขึ้น แต่หน้าจะรีเฟรชหลังจากผ่านไปครึ่งวินาที คุณจะไม่เห็นและข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือคำเตือนหรืออะไรก็ตาม ดังนั้น คุณจะดูที่การดาวน์โหลดของคุณเริ่มต้น หน้าจะรีเฟรช และคุณจะกลับมาที่ปุ่มรับ ปัญหานี้จะเกิดขึ้นกับบางแอพเท่านั้น ดังนั้นคุณอาจดาวน์โหลดแอปบางแอปได้ แต่อาจประสบปัญหานี้กับแอปอื่นๆ นอกจากนี้ แอปที่จะทำให้เกิดปัญหานี้จะเป็นการสุ่มและไม่มีชุดของแอปที่ทำให้เกิดปัญหานี้ขณะดาวน์โหลด ปัญหานี้จะเกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณคลิกปุ่ม Get it now
ปัญหานี้เกิดจากตัว Windows เอง มีข้อบกพร่องใน Windows Store ที่แนะนำโดย Windows Update ล่าสุด นี่เป็นปัญหาที่ทราบแล้วและผู้ใช้จำนวนมากกำลังประสบปัญหานี้ ดังนั้นจึงมีโอกาสสูงมากที่ Microsoft จะเผยแพร่โปรแกรมแก้ไขใน Windows Update ครั้งต่อไป แต่จนกว่าคุณจะได้รับ Windows Update ล่าสุด มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง คุณก็พร้อมแล้ว
วิธีที่ 1:ออกจาก Microsoft Store
ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหานี้ด้วยการออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Store นี่คือขั้นตอนสำหรับการใช้โซลูชันนี้
- เปิด Microsoft Store
- ไปที่ รับ หน้าของแอพที่คุณต้องการดาวน์โหลด
- คลิกที่รูปบัญชีของคุณ จากมุมบนขวาและเลือกบัญชีของคุณ
- ออกจากระบบ จากบัญชีของคุณ
- เมื่อคุณออกจากระบบแล้ว ให้คลิก รับ เพื่อดาวน์โหลดแอป
- หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น เลือกบัญชีของคุณ และคลิกต่อไป
- ป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณ
- ดาวน์โหลดแอปของคุณควรเริ่มต้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว
แค่นั้นแหละ. คุณควรไปจากที่นี่ให้ดี
หมายเหตุ: นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว หากคุณปิด Microsoft Store แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้อีกครั้ง
วิธีที่ 2:Windows Update
เนื่องจากนี่เป็นปัญหาที่ทราบแล้ว และผู้ใช้ Windows จำนวนมากกำลังประสบปัญหานี้ จะมีการแก้ไขจุดบกพร่องใน Windows Updates ล่าสุด ดังนั้น หากวิธีที่ 1 ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้คอยดู Windows Updates ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณเป็นปัจจุบัน
