แก้ไข:INTERNAL_POWER_ERROR BSOD

รหัสข้อผิดพลาด “INTERNAL_POWER_ERROR ” มักจะระบุว่าคุณมีไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ไม่ถูกต้องหรือกำหนดค่าไม่ดีติดตั้งกับฮาร์ดแวร์วิดีโอของคุณ หน้าจอสีน้ำเงินนี้ได้รับความสนใจอย่างมากในปี 2015 เมื่อ Windows เปิดตัวอัปเดตเป็น Windows 10 และไดรเวอร์ AMD ขัดแย้งกับคุณสมบัติหรือโมดูลใหม่

มีการแก้ไขหลายอย่างเพื่อแก้ไขหน้าจอสีน้ำเงินนี้ และเกือบทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการลบไดรเวอร์ AMD ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณหรือการปิดใช้งานบริการ AMD ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขตามรายการด้านล่าง

หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณควรบูตเข้าสู่ RE (สภาพแวดล้อมการกู้คืน) และพยายามเข้าสู่เซฟโหมด จากนั้นเราสามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงได้ หากไม่สามารถทำได้ ให้เปิดพรอมต์คำสั่งจาก RE และรันคำสั่งที่นั่น

โซลูชันที่ 1:การปิดใช้งานบริการ AMD ทั้งหมด

สิ่งแรกที่เราจะลองคือการปิดใช้งานบริการ AMD ทั้งหมดที่ทำงานในพื้นหลัง จากนั้นตรวจสอบว่ายังมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหรือไม่และทำให้หน้าจอสีน้ำเงิน มีรายงานหลายฉบับที่ระบุว่าแผงควบคุมตัวเร่งปฏิกิริยา AMD ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้ มาปิดการใช้งานบริการ AMD ทั้งหมดและดูว่านั่นนำเราไปสู่จุดไหน

เรากำลังใช้โซลูชันนี้เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเข้าถึงได้ เพื่อให้เราสามารถอัปเดตไดรเวอร์ AMD ของคุณได้ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปที่เราจะปิดกราฟิก AMD ของคุณ

1. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและปล่อยให้เครื่องบูตเข้าสู่โปรไฟล์ของคุณ โปรดทราบว่าคุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง 'มาก' อย่างรวดเร็ว เพื่อให้เราสามารถปิดใช้งานบริการ AMD ได้ก่อนที่จะเริ่มต้นได้
2. กด Windows + R พิมพ์ “taskmgr ” แล้วกด Enter
3. เมื่ออยู่ใน task manager ฆ่ากระบวนการ AMD ทั้งหมด .

4. ตรวจสอบดูว่าคุณใช้คอมพิวเตอร์ได้หรือไม่

หากคุณยังคงเผชิญกับหน้าจอสีน้ำเงินอย่างกะทันหันซึ่งมีรหัสข้อผิดพลาด “INTERNAL_POWER_ERROR” เราจะลองคลีนบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ คลีนบูต ปิดใช้งานบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจากการบูทเมื่อใดก็ตามที่คุณเริ่มคอมพิวเตอร์และโหลดเฉพาะไฟล์ไดรเวอร์ Windows ที่จำเป็นซึ่งมีอยู่เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ทำงานได้ ตัวเลือกนี้จะปิดการใช้งานบริการ AMD โดยอัตโนมัติเมื่อคุณบูต

1. กด Windows + R พิมพ์ “msconfig ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. เลือก แท็บทั่วไป และทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก การเริ่มต้นแบบเลือก . ตรวจสอบเฉพาะ โหลดบริการระบบ .

3. ตอนนี้ เลือกแท็บ บริการ และ ตรวจสอบ ตัวเลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft . คลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด เพื่อปิดบริการอื่นๆ ทั้งหมดแล้วคลิกสมัคร .

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปเพื่อแก้ไขไดรเวอร์กราฟิก AMD ของคุณ

โซลูชัน 2:การถอนการติดตั้งกราฟิก AMD

หากคุณยังคงได้รับหน้าจอสีน้ำเงินหลังจากทำตามวิธีแก้ไขปัญหาแรก คุณต้องดำเนินการวิธีนี้อย่างรวดเร็วก่อนที่จะกำหนดค่ากราฟิกการ์ดในระบบของคุณ ก่อนอื่นเราจะถอนการติดตั้งการ์ดแสดงผลแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การดำเนินการนี้จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นสำหรับฮาร์ดแวร์ หลังจากนั้น คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เป็น รุ่นล่าสุด หรือคุณสามารถย้อนกลับไดรเวอร์ .

1. กด Windows + R พิมพ์ “devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยายการ์ดแสดงผล คลิกขวาที่การ์ดกราฟิก AMD แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง .

2. ตอนนี้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และกลับไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ ฮาร์ดแวร์จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นหรือจะมีป้ายกำกับว่าเป็นอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก คลิกขวาและเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
3. คุณจะได้รับสองตัวเลือก คุณสามารถ โดยอัตโนมัติ อัปเดตไดรเวอร์หรือคุณสามารถทำได้ด้วยตนเอง . หากการอัปเดตไดรเวอร์ทำให้เกิดปัญหา คุณต้องใช้การอัปเดตด้วยตนเอง ขั้นตอนด้านล่างเป็นคู่มือสำหรับการอัพเดตไดรเวอร์ สำหรับระบบอัตโนมัติ คุณเพียงแค่คลิกตัวเลือก จากนั้น Windows จะจัดการส่วนที่เหลือเอง

4. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ AMD และดาวน์โหลดกราฟิกตามข้อกำหนดของคุณไปยังโฟลเดอร์ที่สามารถเข้าถึงได้

5. สลับกลับไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์แล้วคลิก ด้วยตนเอง ตอนนี้เลือก เรียกดู เพื่อนำทางไปยังไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดมาและคลิกมัน

6. หลังการอัปเดต ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

การตัดสินใจที่สำคัญที่คุณต้องทำคือเวอร์ชันของไดรเวอร์ที่จะติดตั้ง คุณยังสามารถลองใช้เวอร์ชันที่เก่ากว่าได้หากเวอร์ชันที่ใหม่กว่าทำให้เกิด BSOD ส่วนใหญ่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับระบบของคุณ

หาก Windows อัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติแม้หลังจากที่คุณย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าแล้ว คุณสามารถหยุด Windows ไม่ให้ตรวจสอบการอัปเดตกับไดรเวอร์ของคุณโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้

1. กด Windows + S เพื่อเปิดเมนูค้นหาของแถบเริ่มต้นของคุณ พิมพ์ “ระบบ ” ในกล่องโต้ตอบและเลือกตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับแผงควบคุม คุณยังสามารถนำทางไปยัง ระบบ โดยใช้แผงควบคุมโดยตรง

2. เมื่ออยู่ในระบบแล้ว ให้คลิกที่ “การตั้งค่าระบบขั้นสูง ” อยู่ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ

3. ไปที่ แท็บฮาร์ดแวร์ และคลิกที่ “การตั้งค่าการติดตั้งอุปกรณ์ ”.

4. เลือกตัวเลือกของ “ไม่ (อุปกรณ์ของคุณอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้) ” กดบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานการอัปเดต Windows ไม่ให้อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณโดยอัตโนมัติ

โซลูชันที่ 3:การตั้งเวลาฮาร์ดไดรฟ์เป็น 0

อีกวิธีหนึ่งที่ใช้ได้ผลกับบางคนคือตั้งค่าตัวจับเวลาพักเครื่องของฮาร์ดไดรฟ์เป็น 0 หลังจากไม่ได้ใช้งานมาระยะหนึ่ง คอมพิวเตอร์จะตั้งค่าฮาร์ดไดรฟ์ให้อยู่ในสถานะหยุด ช่วยประหยัดพลังงานและช่วยลดผู้ใช้พลังงาน อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ฮาร์ดไดรฟ์ไม่สามารถเริ่มการทำงานหลังจากเฟสสลีปและ BSOD เกิดขึ้น เราสามารถลองปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้และดูว่าสิ่งนี้มีประโยชน์กับเราหรือไม่

1. กด Windows + R พิมพ์ “control ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter เมื่ออยู่ในแผงควบคุม ให้คลิกที่ ระบบและความปลอดภัย แล้วคลิก ตัวเลือกพลังงาน .

2. เลือกแผนการใช้พลังงานที่คุณกำลังใช้อยู่ และคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน . หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง .

3. คลิกที่ ฮาร์ดดิสก์ และตั้งค่า ปิดฮาร์ดไดรฟ์หลังจาก ถึง 0 นาที .

4. กด สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์และตรวจสอบอีกครั้งหากเกิดข้อผิดพลาด

นอกจากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้:

• ดำเนินการ ตรวจสอบ SFC เพื่อดูความคลาดเคลื่อนของไฟล์
• ลองทำความสะอาด ไฟล์ขยะ . ทั้งหมด ในไดรฟ์ระบบของคุณ
• คุณสามารถตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์เสียหาย . มีเครื่องมือหลายอย่างสำหรับสิ่งนี้ด้วย memtest86 เป็นสิ่งที่ดีที่สุด
• คุณยังสามารถติดตั้ง การอัปเดต Windows หากคุณกำลังหลีกเลี่ยงการอัปเดตใดๆ
• คุณยังสามารถพิจารณาเพิ่มขนาดของไฟล์ไฮเบอร์เนต โดยดำเนินการคำสั่งนี้ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ “powercfg /hibernate /size 100 ”.
• การติดตั้ง เวอร์ชันใหม่ทั้งหมด ของ Windows