แก้ไข:NTFS_FILE_SYSTEM BSOD

หน้าจอสีน้ำเงิน NTFS_FILE_SYSTEM ระบุว่าไดรเวอร์ระบบไฟล์ NTFS พบข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถจัดการได้ ซึ่งมักเกิดจากสิ่งต่อไปนี้:

• มี ข้อมูลเสียหาย ในความทรงจำ .ของคุณ
• มีความเสียหายของข้อมูลในที่เก็บข้อมูล
• ระบบกำลังทำงาน หน่วยความจำไม่เพียงพอ (ซึ่งมักเกิดขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการโหลดมาก

วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้รวมถึงการตรวจสอบหน่วยความจำสำหรับเซกเตอร์เสียในเซฟโหมด หากสิ่งนี้ไม่ได้พิสูจน์ผลลัพธ์ใดๆ คุณต้องตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด ปัญหาฮาร์ดแวร์เป็นสาเหตุทั่วไปสำหรับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายนี้ มาดูวิธีแก้ปัญหาด้านล่างกัน

โซลูชันที่ 1:ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาความเสียหาย

สิ่งแรกที่เราควรตรวจสอบคือไฟล์สำหรับบู๊ตที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คอมพิวเตอร์ของคุณบู๊ตจากไฟล์เหล่านี้ และหากมีปัญหาใดๆ หรือไฟล์ใดเสียหาย BSOD NTFS_FILE_SYSTEM จะป๊อปอัปขึ้นมาตามที่อยู่ระหว่างการสนทนา

ไฟล์สำหรับบู๊ตอาจเสียหายได้ในสถานการณ์ต่างๆ มันเสียหายทั้งเมื่อคุณติดตั้ง Windows Update ที่เป็นไปได้ หรือเมื่อโปรแกรม/มัลแวร์บางตัวเขียนทับไฟล์ เราจะเปิดพรอมต์คำสั่งในสภาพแวดล้อมการกู้คืนและดูว่าการรันคำสั่งตรวจสอบดิสก์ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเมื่อทำการบูท ให้กด F11 เพื่อเข้าสู่สภาวะแวดล้อมการกู้คืน ตอนนี้เลือก แก้ปัญหา .

2. คลิกที่ ขั้นสูง จากรายการตัวเลือกที่มี แล้วเลือกพรอมต์คำสั่ง .

3. เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่ง ให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้ หากคุณติดตั้ง Windows ในไดเร็กทอรีอื่น คุณสามารถแทนที่ “C” ด้วยชื่อของไดรฟ์ได้

chkdsk C: /r /x

chkdsk C: /f

หากยูทิลิตี้ตรวจสอบดิสก์สแกนเฉพาะคอมพิวเตอร์ของคุณและไม่ทำการแก้ไขใดๆ คุณต้องดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:

sfc /scannow

ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC ) เป็นยูทิลิตี้ใน Windows ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสแกนและกู้คืนความเสียหายที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการของตนได้ มันถูกรวมเข้ากับการปกป้องทรัพยากรของ Windows ซึ่งปกป้องโฟลเดอร์ รีจิสตรีคีย์ และไฟล์ระบบที่สำคัญเช่นกัน

4. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์และไม่ยกเลิกในขั้นตอนใดๆ หลังจากดำเนินการทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถบูตได้ตามที่คาดไว้หรือไม่

หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยใช้วิธีแก้ปัญหานี้ คุณสามารถนำฮาร์ดไดรฟ์ออกและใช้เป็นไดรฟ์ภายนอกบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ จากนั้นคุณสามารถตรวจสอบดิสก์เพื่อหาความเสียหายและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไขเซกเตอร์เสียได้หรือไม่

โซลูชันที่ 2:การตรวจสอบไดรเวอร์เพื่อหาข้อผิดพลาด

อีกสิ่งหนึ่งที่เราสามารถลองก่อนตรวจสอบความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์คือไดรเวอร์ มีหลายกรณีที่ไดรเวอร์ได้รับความเสียหายและทำให้เกิดสิ่งนี้ ระบบไม่สามารถจัดการคำขอไดรเวอร์และแสดงหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายปรากฏขึ้น นอกจากนี้ หากไดรเวอร์อยู่ในสถานะไม่ดีหรือการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดนี้ก็อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน

เราจะลองใช้ตัวตรวจสอบไดรเวอร์ในสภาพแวดล้อมการกู้คืน ตอนนี้คุณมีสองทางเลือก คุณสามารถตรวจสอบข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ได้โดยตรงจากพรอมต์คำสั่ง RE หรือคุณสามารถบูตในเซฟโหมดและดำเนินการแก้ไขตามรายการด้านล่าง

1. ไปที่พรอมต์คำสั่ง ดังที่แสดงในวิธีแก้ปัญหาข้างต้นในสภาพแวดล้อมการกู้คืน (RE) หรือในเซฟโหมด
2. เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:

ผู้ตรวจสอบ

3. เลือก “สร้างการตั้งค่ามาตรฐาน ” และกด “ถัดไป ” เพื่อดำเนินการต่อ

4. เลือก “เลือกไดรเวอร์ทั้งหมดที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้โดยอัตโนมัติ ” และคลิก “เสร็จสิ้น ” ตอนนี้ Windows จะสแกนหาข้อผิดพลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองความคืบหน้าทั้งหมดของคุณก่อนที่จะดำเนินการต่อ จะมีข้อความแจ้งให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

5. Windows จะสแกนไดรเวอร์ทั้งหมดเมื่อรีสตาร์ทครั้งถัดไป รออย่างอดทนหากกระบวนการใช้เวลามากเกินไป เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ หากพบไดรเวอร์ใด ระบบจะแจ้งให้คุณทราบและคุณสามารถดำเนินการได้

หากพบไดรเวอร์ที่มีปัญหา คุณสามารถบูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ (devmgmt.msc ในแอปพลิเคชัน Run) และอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง คุณยังสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์เฉพาะจากเว็บไซต์และติดตั้งโดยใช้โปรแกรมติดตั้ง

โซลูชันที่ 3:การตรวจสอบข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณได้ ประมาณ 60% ของข้อผิดพลาดนั้นเกี่ยวข้องกับเซกเตอร์เสียซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้หรือฮาร์ดไดรฟ์เสีย ไม่สำคัญหรอกว่าคุณจะติดตั้งพีซีเครื่องใหม่หรือฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ ข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดรฟ์เป็นเรื่องปกติมากและสามารถเกิดขึ้นกับฮาร์ดไดรฟ์ใดก็ได้

ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์โดยช่างเทคนิคหรือใช้เป็นไดรฟ์ภายนอกในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เมื่อคุณเชื่อมต่อกับระบบอื่นแล้ว คุณสามารถเรียกใช้การตรวจสอบดิสก์และดูว่าดิสก์เสียหายหรือไม่

โซลูชันที่ 4:ทำความสะอาดการติดตั้ง Windows

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล และ ฮาร์ดไดรฟ์ดูเหมือนจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ คุณควรดำเนินการติดตั้ง Windows บนไดรฟ์ใหม่ทั้งหมด ขั้นแรก คุณควรสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดในที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกของคุณโดยการบูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดหรือใน RE

คุณตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีการติดตั้ง Windows 10 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถสร้าง Windows ที่สามารถบู๊ตได้โดยใช้ Rufus หรือเครื่องมือสร้างสื่อของ Windows โปรดทราบว่าเมื่อคุณติดตั้ง Windows เวอร์ชันใหม่ลงในฮาร์ดไดรฟ์ ข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดจะถูกลบออก