เราทุกคนต่างเคยเจอสถานการณ์ที่คอมพิวเตอร์ของเราตรวจไม่พบอุปกรณ์เล่นบนอุปกรณ์ของเราซึ่งทำให้เสียงหายไป ข้อผิดพลาดนี้มีอยู่ทั่วไปและเกิดจากการกำหนดค่าที่ไม่ดีในคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น
ไม่มีอะไรต้องกังวล เพียงทำตามวิธีแก้ไขง่ายๆ ตามรายการด้านล่าง และหากไม่ได้ผล เราได้ระบุบทความต่างๆ ไว้ให้คุณติดตามและนำไปใช้ในระบบของคุณ
โซลูชันที่ 1:การแสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
วิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสำหรับ "ไม่มีอุปกรณ์เล่น" บนคอมพิวเตอร์ของคุณคือการแสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ที่พรอมต์คำสั่งของคุณ จากนั้นอัปเดตหรือถอนการติดตั้ง ตัวจัดการอุปกรณ์มักจะซ่อนอุปกรณ์ที่ไม่ทำงานหรือใช้งานร่วมกันไม่ได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ขั้นตอนเหล่านี้จะแก้ไขได้
- กด Windows + R พิมพ์ “พรอมต์คำสั่ง ” ในกล่องโต้ตอบ คลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.
- เมื่ออยู่ใน command prompt ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
- ขณะอยู่บนเทอร์มินัลเดียวกัน ให้พิมพ์ “devmgmt. msc ” และกด Enter สิ่งนี้ควรเปิดตัวจัดการอุปกรณ์
- ตอนนี้ในขณะที่อยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้คลิกที่ ดู และเลือกแสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ .
- ตอนนี้เมื่อคุณขยายหมวดหมู่ไดรเวอร์ต่างๆ ออกไป คุณจะไม่เพียงแต่พบอุปกรณ์ที่ติดตั้งอยู่ในพีซีของคุณ แต่ยังรวมถึงอุปกรณ์ที่เคยโหลดไว้ในอดีต แต่ไม่ได้ถอนการติดตั้งหรือไม่ได้เริ่มใช้งานในขณะนี้ คุณสามารถดูอุปกรณ์ที่ละเมิดได้จากที่นี่ คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือก “ถอนการติดตั้ง ”.
อุปกรณ์บางอย่างที่คุณอาจพิจารณาถอนการติดตั้ง ได้แก่:
Audio Codecs Legacy Audio Drivers Legacy Video Capture Drivers Media Control Drivers Video Codecs
หมายเหตุ: อุปกรณ์ที่เป็นสีเทาไม่ได้หมายความว่าคุณต้องถอนการติดตั้งอุปกรณ์ทั้งหมด ถอนการติดตั้งเฉพาะอุปกรณ์ที่คุณรู้ว่าไม่ต้องการเท่านั้น หากคุณลบอุปกรณ์จำนวนมากนั้น อาจทำให้เกิดปัญหาใน Windows และคุณอาจต้องเปิดใช้งานอีกครั้ง
แนวทางที่ 2:การติดตั้งอุปกรณ์เสียงความละเอียดสูงแทนค่าเริ่มต้น
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูงแทน IDT High Definition Audio CODEC หรือ Realtek High Definition Audio เป็นต้น แก้ปัญหาได้ คุณภาพเสียงของไดรเวอร์ทั้งสองค่อนข้างเท่ากัน การสูญเสียการทำงานเพียงอย่างเดียวที่คุณจะสังเกตเห็นคือแผงควบคุมที่ Realtek มอบให้เท่านั้น
- ตอนนี้กด Windows + X เพื่อเปิดเมนูเริ่มต้นอย่างรวดเร็วและเลือก “ตัวจัดการอุปกรณ์ ” จากรายการตัวเลือกที่มี
- เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ขยาย “ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม ” หมวดหมู่.
- คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณแล้วเลือก “อัปเดตไดรเวอร์ ” ตอนนี้จะมีตัวเลือกว่าจะติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง เลือก “เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ”.
- ตอนนี้ เลือก “ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีในคอมพิวเตอร์ของฉัน ”.
- ยกเลิกการเลือก ตัวเลือก “แสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้ ” เพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ทั้งหมดแสดงอยู่ในไดรเวอร์ของคุณ ไปที่ Microsoft จากนั้นจนกว่าคุณจะพบ “อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง ” เลือกแล้วกด Next
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หมายเหตุ: หากไม่ได้ผล ให้ลองดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งโดยใช้วิธีการด้านบน ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน
โซลูชัน 3:การเริ่มต้นบริการเสียงใหม่
Windows มีบริการเสียงในระบบเพื่อจัดการและจัดการการส่งสัญญาณเสียงทั้งหมด หากบริการเสียงเหล่านี้ไม่ทำงานหรือระบบปฏิบัติการไม่ได้เริ่มทำงานอย่างถูกต้อง อาจทำให้เกิดปัญหา เช่น การแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows Audio ทำงานอยู่
- กด Windows + R พิมพ์ “devmgmt. msc ” แล้วกด Enter
- เมื่ออยู่ในบริการแล้ว ให้เลื่อนดูรายการทั้งหมดจนกว่าคุณจะพบ “Windows Audio ” คลิกขวาและเลือก “รีสตาร์ท ”.
- ตอนนี้ให้คลิกขวาที่รายการอีกครั้งและเลือก “คุณสมบัติ ” ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น “อัตโนมัติ ” กดปุ่ม Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าเสียงออกมาตามที่คาดไว้หรือไม่
หมายเหตุ: คุณยังสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows Audio Endpoint Builder ทำงานได้อย่างสมบูรณ์
นอกจากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้ว คุณยังสามารถอ่านบทความอื่นๆ ของเราที่แก้ไขปัญหาเดียวกันได้ บางทีคุณอาจจะมีวิธีแก้ปัญหาที่นั่นซึ่งเหมาะกับสถานการณ์ของคุณ
แก้ไข:Windows 10 ไม่มีเสียง
การแก้ไข:ไม่ได้ติดตั้งอุปกรณ์เอาท์พุตเสียง