แป้นฟังก์ชันคือแป้นบนแป้นพิมพ์ซึ่งโดยปกติแล้วจะตั้งโปรแกรมให้ดำเนินการบางอย่าง เช่น การเปลี่ยนระดับเสียง ความสว่าง เป็นต้น แป้นเหล่านี้มีอยู่ในแล็ปท็อปมากกว่าเมื่อเทียบกับพีซี
เราในยุคปัจจุบันมักจะอัปเกรดเวอร์ชันของ Windows เป็นระยะๆ หรือติดตั้งการอัปเดต มีรายงานหลายฉบับว่าหลังจากดำเนินการอัปเดตดังกล่าวแล้ว แป้นฟังก์ชันจะหยุดทำงานทั้งหมด อาจเป็นเพราะไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้อง หรือบริการบางอย่างอาจไม่เริ่มทำงาน
เนื่องจากแล็ปท็อปแต่ละเครื่องมีผู้ผลิตต่างกัน เราจึงพยายามครอบคลุมวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมด คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือปรับเปลี่ยนวิธีแก้ปัญหาตามบิลด์ของคุณได้
แนวทางที่ 1:การเริ่มต้น 'VAIO Event Service'
ตามชื่อที่แนะนำ โซลูชันนี้มีเป้าหมายสำหรับผู้ใช้ที่ใช้แล็ปท็อป Sony VAIO series ปุ่ม Fn (ฟังก์ชัน) ที่ใช้ในการควบคุมความสว่างหรือระดับเสียงหยุดทำงานกะทันหันหลังจากฟอร์แมตแล็ปท็อปหรือติดตั้งการอัปเดต Windows เราจะลองตรวจสอบ 'บริการจัดงาน VAIO' และเปิดใช้งานหากปิดอยู่
- กด Windows + R พิมพ์ “บริการ msc ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ในบริการแล้ว ให้เลื่อนดูรายการทั้งหมดจนกว่าคุณจะพบ “VAIO Event Service ” คลิกขวาและเลือก “คุณสมบัติ ”.
- ตอนนี้ เลือกประเภทการเริ่มต้นเป็น “อัตโนมัติ ” หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นได้ คุณสามารถเริ่มบริการได้โดยคลิก “เริ่ม ” แล้วเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้น หลังจากที่คุณไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลง ให้บันทึกและออก
- ตอนนี้ ตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 2:การตรวจสอบ HKserv ใน Startup
มีรายการใน Windows ที่อนุญาตให้แอปพลิเคชันสามารถบู๊ตตัวเองได้ทุกเมื่อที่ Windows เริ่มทำงาน รายการนี้เรียกว่า "รายการเริ่มต้น" และผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ง่าย มีข้อบ่งชี้อีกประการหนึ่งโดยผู้ใช้ Sony ที่พวกเขาระบุว่ามีบริการเริ่มต้นที่ชื่อว่า HKserv ซึ่งหากไม่ได้เปิดใช้งาน จะทำให้เกิดปัญหาใหญ่หลวงขณะเริ่มต้นหรือคลิกปุ่มเหล่านี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานรายการเริ่มต้นนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- กด Windows + R พิมพ์ “msconfig ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เมื่ออยู่ใน System Configuration แล้ว ให้ไปที่แท็บ Startup ที่นี่จะมีรายการหลายรายการ ค้นหา “HKserv ” เมื่อคุณพบมันแล้ว ให้ตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบแล้ว
- หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากไม่มี HKserv อยู่ในรายการเริ่มต้น คุณควรติดตั้ง Hotkey Utility และ Sony Utilities Library อีกครั้ง หลังจากติดตั้งแล้ว ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์และทำตามคำแนะนำด้านบน
เคล็ดลับ: ใน Windows เวอร์ชันใหม่กว่า คุณอาจถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังตัวจัดการงานเมื่อคุณพยายามจัดการรายการเริ่มต้น ไม่ต้องกังวลและค้นหาที่นั่น หากคุณทำไม่ได้ ให้ไปที่แท็บบริการแล้วตรวจสอบโชคของคุณที่นั่น
โซลูชันที่ 3:การปิดใช้งานการล็อกฟังก์ชัน
เช่นเดียวกับที่เราพูดถึงปัญหากับแล็ปท็อป Sony VAIO ปัญหาเดียวกัน (ปุ่มฟังก์ชั่น) ที่ไม่ทำงานก็เกิดขึ้นในแล็ปท็อป Dell ด้วย เช่นเดียวกับที่เรากล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้ผลิตแต่ละรายมีการกำหนดค่าเกี่ยวกับปุ่มลัดของตนเอง ในกรณีของ DELL วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ จะช่วยแก้ปัญหาได้ทันที
กด Fn + Esc บนแป้นพิมพ์ของคุณ จากนั้นลองเข้าถึงคำสั่งฟังก์ชัน เช่น ลองเปลี่ยนความสว่างอีกครั้ง คำศัพท์เบื้องหลังวิธีแก้ปัญหาคือมีฟังก์ชันล็อคอยู่บนแป้นพิมพ์ซึ่งจะล็อกฟังก์ชันไม่ให้เข้าถึงได้
หากคุณมีแล็ปท็อปของผู้ผลิตรายอื่น คุณควรลองค้นหาปุ่มล็อคฟังก์ชันที่ใดที่หนึ่งบนแป้นพิมพ์ของคุณ มันจะเป็นกุญแจแสดงถึง F lock หรือ โหมด F . คลิกเพียงครั้งเดียวและตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
มีชุดค่าผสมต่างๆ มากมายให้คุณลอง:
- แป้นฟังก์ชัน (Fn) + ปุ่มฟังก์ชันสีน้ำเงิน (แป้น Escape)
- Control + Alt + Numlock
- ปุ่มฟังก์ชั่น (Fn) + Numlock
- ปุ่มฟังก์ชัน (Fn) + ปุ่ม Windows + Alt
- ฟังก์ชัน (Fn) + Alt
โซลูชันที่ 4:การเปลี่ยนตัวเลือกผ่าน Windows Mobility Center
Windows Mobility Center ติดตั้งโดยค่าเริ่มต้นในแล็ปท็อปส่วนใหญ่ จะแสดงอินเทอร์เฟซที่คล่องตัวซึ่งประกอบด้วยทางลัดต่างๆ สำหรับการตั้งค่า โดยส่วนใหญ่ ผู้ผลิตหลายรายเพิ่มการตั้งค่าของตนเองและรวมไว้ในศูนย์เคลื่อนที่ DELL เป็นหนึ่งในตัวอย่างดังกล่าว เราจะเปลี่ยนการตั้งค่าของ Function Key Row และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาให้เราได้หรือไม่
- กด Windows + S พิมพ์ “Window Mobility Center ” และเปิดแอปพลิเคชัน หากแอปพลิเคชันไม่ส่งคืนโดยใช้การค้นหา คุณสามารถไปยังแอปพลิเคชันนั้นโดยใช้แผงควบคุม
- ค้นหา แถวคีย์ฟังก์ชัน หรือ ลักษณะการทำงานของคีย์ฟังก์ชัน . เลือกเมนูแบบเลื่อนลงแล้วคลิกปุ่มฟังก์ชัน .
- กด Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แนวทางที่ 5:การตรวจสอบลักษณะการทำงานของคีย์ฟังก์ชันที่ BIOS
ไบออสยังมีตัวเลือกที่คุณสามารถเปลี่ยนลักษณะการทำงานของปุ่มฟังก์ชันได้ เราจะไปที่ BIOS เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าตัวเลือกที่เลือกนั้นถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่ใช่เราจะเปลี่ยน อย่าเปลี่ยนการตั้งค่าที่คุณไม่รู้ การทำเช่นนั้นอาจเปลี่ยนการตั้งค่าที่สำคัญและทำให้แล็ปท็อปของคุณไร้ประโยชน์
- เข้าสู่ BIOS ของคอมพิวเตอร์ของคุณโดยกด F2 เมื่อเปิดคอมพิวเตอร์และโลโก้ของผู้ผลิต (เช่น DELL) ก็ปรากฏขึ้น
- ตอนนี้ เลือก “การตั้งค่าระบบ (BIOS) ”.
- ไปที่ “แท็บขั้นสูง ” โดยกดแป้นลูกศรขวาและซ้าย
- ตอนนี้ใช้ปุ่มลูกศรขึ้นและลง และมองหาตัวเลือก “ลักษณะการทำงานของคีย์ฟังก์ชัน ” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก “ปุ่มฟังก์ชั่น ” ถูกเลือก
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แนวทางที่ 6:ติดตั้ง HotKey Utility อีกครั้ง
แล็ปท็อปส่วนใหญ่มาพร้อมกับยูทิลิตี้ปุ่มลัด ซึ่งจะแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต แพ็คเกจยูทิลิตี้นี้ประกอบด้วยไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันการทำงานของปุ่มฟังก์ชัน
เช่นเดียวกับที่เราระบุไว้ในบทความทั้งหมด ไม่มีไดรเวอร์เฉพาะที่เป็นแบบทั่วไปสำหรับแล็ปท็อปทุกเครื่องที่มีอยู่ คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็น เช่น “การสนับสนุนฮอตคีย์ของ HP ”.
ไดรเวอร์จะใช้ชื่อต่างๆ กัน เช่น “การรองรับคีย์ฟังก์ชันพิเศษ ” สิ่งที่คุณลองอีกอย่างคือการรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS เป็นค่าเริ่มต้น จากนั้นหากปุ่มฟังก์ชันยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นอีกครั้ง
หมายเหตุ: การรีเซ็ต BIOS จะตั้งค่าทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น ดำเนินการตามความเสี่ยงของคุณเองและทำความเข้าใจผลที่ตามมา
- ปิด แล็ปท็อป/โน้ตบุ๊คของคุณ นอกจากนี้ ให้ถอดปลั๊กAC Adapter คุณจึงสามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้
- หลังจากถอดแบตเตอรี่แล้ว ให้กด ปุ่มเปิด/ปิดเป็นเวลา 1 นาทีเต็ม . หลังจากนั้น ให้ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งแล้วเสียบอะแดปเตอร์ AC กลับเข้าไปใหม่
- เริ่มแล็ปท็อป/โน้ตบุ๊กแล้วกด F10 . ต่อไป เพื่อเข้าสู่ BIOS . ตอนนี้ให้มองหาคีย์เพื่อตั้งค่า ค่าเริ่มต้นเป็น BIOS . คีย์ส่วนใหญ่จะเป็น F5
- ตอนนี้ให้กดปุ่ม Esc เพื่อ บันทึกการเปลี่ยนแปลง และออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงปุ่มฟังก์ชันได้อย่างถูกต้องหรือไม่