แก้ไข: ปุ่มฟังก์ชัน (Function Keys) ไม่ทำงาน

ปุ่มฟังก์ชัน (Function Key) คือปุ่มบนคีย์บอร์ดที่มัก запрограмม์ให้ทำหน้าที่บางอย่าง เช่น ปรับระดับเสียง ความสว่าง เป็นต้น ปุ่มเหล่านี้พบได้มากในแล็ปทอปมากกว่าคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ

ในยุคนี้เรามักอัปเกรด Windows หรือติดตั้งอัปเดตบ่อยๆ มีรายงานหลายกรณีที่หลังทำเช่นนี้ ปุ่มฟังก์ชันหยุดทำงานทั้งหมด สาเหตุอาจมาจากไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง หรือบริการบางอย่างไม่ได้เริ่มต้นทำงาน

เนื่องจากแต่ละยี่ห้อแล็ปทอปมีผู้ผลิตต่างกัน เราพยายามครอบคลุมวิธีแก้ไขทุกกรณีที่เป็นไปได้ คุณสามารถปรับเปลี่ยนวิธีแก้ไขให้เหมาะกับเครื่องของคุณได้

วิธีแก้ไข 1: เริ่มต้น 'VAIO Event Service'

วิธีนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้แล็ปทอป Sony VAIO ปุ่ม Fn ที่ควบคุมความสว่างหรือเสียงหยุดทำงานทันทีหลังฟอร์แมตหรือติดตั้งอัปเดต Windows เราจะตรวจสอบ 'VAIO Event Service' และเปิดใช้งานหากปิดอยู่

1. กด Windows + R พิมพ์ services.msc ในกล่องโต้ตอบ และกด Enter
2. ในหน้าต่าง Services เลื่อนหา VAIO Event Service คลิกขวาเลือก Properties

3. ตั้งค่า Startup type เป็น Automatic หากเปลี่ยนไม่ได้ ให้กด Start ก่อน แล้วค่อยเปลี่ยน Startup type บันทึกและออก
4. ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีแก้ไข 2: ตรวจสอบ HKserv ใน Startup

Windows มีรายการ Startup ให้แอปพลิเคชันเริ่มต้นทำงานพร้อมระบบ ผู้ใช้ Sony รายงานว่า หาก HKserv ไม่ได้เปิดใช้งาน จะทำให้ปุ่มฟังก์ชันมีปัญหา ควรตรวจสอบว่าเปิดใช้งานอยู่แล้ว

1. กด Windows + R พิมพ์ msconfig และกด Enter
2. ใน System Configuration ไปแท็บ Startup ค้นหา HKserv ให้แน่ใจว่ามีเครื่องหมายถูก
3. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบปัญหา

หากไม่พบ HKserv ในรายการ ให้ติดตั้ง Hotkey Utility และ Sony Utilities Library ใหม่ แล้วรีบูทและทำตามขั้นตอนข้างต้นอีกครั้ง

เคล็ดลับ: ใน Windows รุ่นใหม่ อาจถูกนำไปที่ Task Manager เมื่อจัดการ Startup items ให้ค้นหาที่นั่น หรือไปที่แท็บ Services

วิธีแก้ไข 3: ปิด Function Lock

ปัญหาเดียวกันก็เกิดกับแล็ปทอป Dell แต่ละยี่ห้อมีการตั้งค่าฮอตคีย์ต่างกัน สำหรับ Dell วิธีง่ายๆ คือกด Fn + Esc แล้วลองใช้งานปุ่มฟังก์ชัน เช่น ปรับความสว่างอีกครั้ง 原理คือมี Function Lock ที่ล็อกการทำงานของปุ่มฟังก์ชันไว้

หากใช้ยี่ห้ออื่น ให้หาปุ่ม Function Lock บนคีย์บอร์ด จะมีสัญลักษณ์ F lock หรือ F mode กด 한번 และทดสอบ

ลองคีย์คอมโบต่อไปนี้:

• Fn + ปุ่มสีฟ้า (Escape)
• Ctrl + Alt + Numlock
• Fn + Numlock
• Fn + Windows + Alt
• Fn + Alt

วิธีแก้ไข 4: เปลี่ยนการตั้งค่าผ่าน Windows Mobility Center

Windows Mobility Center ติดตั้งมาพร้อมแล็ปทอปส่วนใหญ่ แสดงอินเทอร์เฟซสำหรับการตั้งค่าต่างๆ หลายยี่ห้อเพิ่มการตั้งค่าของตนเองเข้าไป Dell เป็นตัวอย่าง เราจะเปลี่ยนการตั้งค่า Function Key Row

1. กด Windows + S พิมพ์ Windows Mobility Center และเปิดแอปพลิเคชัน หาไม่เจอ ให้ไปที่ Control Panel
2. หา Function Key Row หรือ Function Key Behavior เลือกดรอปดาวน์และคลิก Function key

3. กด Apply บันทึกและออก ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีแก้ไข 5: ตรวจสอบ Function Key Behaviour ใน BIOS

BIOS ก็มีตัวเลือกเปลี่ยนการทำงานของปุ่มฟังก์ชัน เราจะเข้า BIOS และตรวจสอบ/เปลี่ยนการตั้งค่า โปรดระวัง: อย่าเปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่เข้าใจ อาจทำให้ระบบเสียหาย

1. เข้า BIOS โดยกด F2 ตอนเปิดเครื่องเมื่อโชว์โลโก้ผู้ผลิต (เช่น DELL)
2. เลือก System Setup (BIOS)
3. ไปที่ Advanced tab ด้วยปุ่มลูกศร
4. หา Function Key Behavior ให้เลือก Function Key

5. บันทึกและรีสตาร์ท ตรวจสอบปัญหา

วิธีแก้ไข 6: ติดตั้ง HotKey Utility ใหม่

แล็ปทอปส่วนใหญ่มาพร้อม Hotkey Utility ที่แตกต่างกันไปตามยี่ห้อ มีไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของปุ่มฟังก์ชัน ไม่มีไดรเวอร์มาตรฐานสำหรับทุกเครื่อง ต้องไปเว็บผู้ผลิตดาวน์โหลด เช่น HP Hotkey Support

ไดรเวอร์อาจมีชื่อต่างๆ เช่น Special Function key support อีกวิธีคือรีเซ็ต BIOS เป็นค่าเริ่มต้น แล้วติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หากยังไม่ได้

หมายเหตุ: การรีเซ็ต BIOS จะตั้งค่าทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น ทำด้วยความเสี่ยงของตัวเอง

1. ปิด แล็ปทอป ถอดแบตเตอรี่และถอด AC Adapter
2. กดปุ่มเปิดเครื่องค้าง 1 นาทีเต็ม ใส่แบตเตอรี่และเสียบ AC Adapter กลับ
3. เปิดเครื่องและกด F10 ค้างเพื่อเข้า BIOS หาปุ่มตั้งค่าเริ่มต้น (มักเป็น F5)
4. กด Esc เพื่อ บันทึกและออก รีสตาร์ทและทดสอบปุ่มฟังก์ชัน